Пример готовой дипломной работы по предмету: Связи с общественностью
Содержание
Содержание
Введение 3
Глава
1. Специфика оборота информации в современном обществе 7
1.1 Сущность и структура информационного общества 7
1.2 Информация как основной элемент коммуникативных систем информационного общества 24
Глава
2. Организация и проведение кампаний в сфере PR 33
2.1 Определение PR-кампании и этапы её проведения 33
2.2 Особенности формирования массового коммуникационного процесса 42
2.3 Оценка эффективности проведения PR-кампании 45
Глава
3. Информационный повод как основной инструмент связей с общественностью в некоммерческой общественной организации 49
3.1 Информационный повод в информационной деятельности некоммерческой общественной организации 49
3.2 Примеры создания информационных поводов международного характера в деятельности фонда им. Конрада Аденауэра 56
3.3 Технологии создания и реализация информационного повода 59
Заключение 71
Список литературы 74
Выдержка из текста
Введение
Информация в современном мире является ключевым фактором, от которого зависит эффективность деятельности и перспективы социума в определяющей степени.
Свое влияние современные средства массовой информации и коммуникации осуществляют через воздействие на разум и чувства человека, на сознание и подсознание каждого индивида посредством самых различных средств. Массовая информация, таким образом, является сегодня исторически сложившейся, устойчивой формой организации совместной деятельности людей, которая регулируется нормами, правилами и традициями, направлена на то, чтобы удовлетворять фундаментальные общественные потребности в информации.
В современном обществе информационные технологии являются важной частью информационного общества и поэтому взаимосвязь потребления информации и рекламы, сегодня по сути дополняют друг друга.
Массовая информация с одной стороны может быть подконтрольной политикам различных уровней и таким образом, будет отражать информацию в выгодном для них ключе, с другой стороны, массовая информация может быть контролирующим субъектом, который, действуя в рамках законности через информационное поле, воздействует на остальные политические институты, которые находятся в постоянном поле зрения средств массовой информации и тем самым обязаны соблюдать законность всех своих действий в целях публичного продвижения.
Информационные сети, которые активно поглощают информацию, являются очень особой формой социальной организации, но в информационную эпоху они становятся информационными сетями, усиленными информационными технологиями, которые формируют образ жизни, а следовательно и его культуру. Сети имеют преимущество перед традиционными иерархически организованными морфологическими связями. Кроме того, они наиболее подвижные и адаптивные формы организации, способные развиваться вместе со своим окружением и эволюцией узлов, которые составляют сети.
Динамизм социальной структуры сетевого общества, его глобальный охват, обусловленный финансовыми рынками, военными технологиями, информационными потоками, делают сетевое общество расширяющейся системой, проникающей различными путями и с разной интенсивностью во все общества. Для влияния на социальную структуру активно используются такие средства воздействия как реклама и связи с общественностью, которые
представляют собой деятельность, которая находит свое выражение в организации обратной связи с общественностью в процессе профессионального управления репутацией компании.
Актуальность темы данной работы исходит из современных реалий, где эффективность информационного обмена во многом определяет прогрессивность экономики и всего общества в целом. Именно реклама и PR призван нести ту стратегическую функцию, которая является двигателем в становлении и развитии коммерческих и общественных институтов. Следовательно, изучение и анализ специфики рекламы и PR необходим и важен в целях совершенствования эффективности социальных структур и их благотворного влияния на рыночные отношения и экономии в целом.
Для эффективного взаимодействия необходимо установление двустороннего общения в форме консенсусной (то есть обоюдно удовлетворительной) коммуникации в рамках социальной ответственности.
Чтобы организовать такую коммуникации каждой организации необходимо добиваться благоприятного отношения к себе со стороны общественности при помощи распространения разъяснительного материала о своей деятельности в интересах общественности.
Что касается общественности, то как социальная сила она должна добиваться реализации своего права знать все, что относится к общественной жизнедеятельности в рамках деятельности данной социальной организации.
Объектом исследования является современное информационное общество под воздействием средств массовой коммуникации.
Предметом исследования выступает информационный повод как важный элемент рекламы и PR деятельности.
Целью работы является комплексной характеристики использования информационного повода в процессе связей с общественностью.
Для достижения указанной цели в дипломной работе поставлены и рассматриваются следующие задачи:
1. Определить сущность и структуру информационного общества.
2. Рассмотреть информацию как основной элемент коммуникативных систем информационного общества.
3. Дать определение PR-кампании и этапам её проведения.
4. Выявить способы оценки эффективности информационного повода в процессе проведения PR-кампании
5. Исследовать информационные поводы в деятельности фонда Конрада Аденауэра как субъекта информационной деятельности в рамках организации связей с общественностью
6. Определить особенности отражения в информационных поводах о деятельности фонда в средствах массовой информации в рамках организации связей с общественностью.
Методы исследования: анализ научной литературы по теме исследования, структурный анализ организации информационной работы исследуемой организации, контент-анализ информационных сигналов на базе информационных поводов.
В качестве элемента новизны и практической значимости исследуемой темы следует упомянуть о том, что тема в большинстве своем теоретически освещена в литературе, но в связи с усложнением общественных отношений, большим влиянием западных моделей и новых подходов, технологии PR претерпевают изменения, которые требуют нового переосмысления, новых техник реализации на субъектах малого бизнеса.
Структура работы обусловлена ее целями и задачами и включает в себя три главы, введение, заключение и список использованных материалов. В первой главе рассматриваются теоретические вопросы сущности, организации особенности оборота информации в современном обществе. Вторая глава проводится анализ особенностей организации и проведения кампаний в сфере PR. В третьей главе дается оценка информационного повода как основной инструмент связей с общественностью в некоммерческой организации. В заключении подведены каткие итоги исследования. В списке использованных источников представлена теоретическая база исследования.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Аакер Д. Создание сильных брендов / Пер с англ. – М.:изд. Дом Гребенникова, 2003. – 180 с. — ISBN 0 13 757378
2. Аакер Д., Йохимштайлер Э., Бренд-лидерство: новая концепция брендинга/ пер. с англ. – М.: изд.Дом Гребенникова, 2003. – 220 с. — ISBN: 5-9389-0004-2
3. Абашидзе А. Х., Урсин Д. А. Неправительственные организации: международно-правовые аспекты. М., 2002. – 320 с. — ISBN 5209013758
4. Абульханова К.А. Время личности и время жизни. — СПб.: Алетейя, 2001.- 304 с. — ISBN 5209013758
5. Андреева О. Неправительственные организации (определение понятия, сущность) //Власть № 10. 2009, с. 55 — 62
6. Андреева О.С. Международное национально-правовое регулирование деятельности зарубежных неправительственных организаций в России // Сибирский международный журнал, 2008, № 9, стр. 101– 104.
7. Ананьев Б. Г. О проблемах современного человекознания. — СПб.: Питер, 2001. — 272 с. — ISBN 5-272-00289-Х
8. Белоусов А. От пропаганды до связей с общественностью (К выходу в свет русского издания книги Эдварда Бернейса «Пропаганда» // Свободная мысль. 2010. № 8, с. 72 — 78
9. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход / Пер. с англ. Под ред. С. Г. Божук – СПб.: Питер, 2001.- 546 с. ISBN 5-272-00232-6
10. Блэк С. Паблик Рилейшнз. Что это такое? М., 1998. – 220 с. ISBN 5-93370-003-7.
11. Ворошилов В. В. Теория и практика массовой информации : учебник / В. В. Ворошилов. — СПб., 2006. — 180 с. ISBN: 5-8016-0284-4
12. Голубкова Е.Н. Паблик рилейшенз: Как он есть.- М., 2006. ISBN: 5-08001-0003-9
13. Данилова А.Г. Особенности восприятия телевизионной рекламы, выполненной в различных культурных традициях / А.Г. Данилова, Л.В. Матвеева // Психол. журн. – 2000. – Т.21. — № 4. – С.98-106
14. Дж. Грюниг и Т. Хант «Управление связями с общественностью». М. 1984 – 220 с. ISBN 978-591131-543-6 5
15. Измерения медиарилейшнз. Как оценить вклад PR в успех компании. Ляйнеманн Р., Байкальцева Е., М. 2006 г. – 248 с. ISBN: 5-9626-0138-6
16. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы / Е.П.Ильин. — СПб.: Питер, 2000. – 180 с. ISBN 5-272-00028-5
17. Калиберда Е. Г. Связи с общественностью в сфере экономики. М. 2008 г. — 328 с. ISBN: 978-5-98704-318-2
18. Камынин А. И. Международные неправительственные организации в современных международных организациях: Автореф. дис. … канд. юрид. наук. М., 1992. – 180 с.
19. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. М., 2010. — 280 с. ISBN 5-7598-0069-8
20. Картер Гарри Эффективная реклама: путеводитель для малого бизнеса / Картер, Гарри. — М. : Бизнес-Информ, 2000, — 620 c. ISBN13: 978-5-89563-008-2
21. Катлип С., Сентер А., Брум Г. Паблик рилейшенз: теория и практика. СПб.: Алетейя, 2001, с. 78 – 95 ISBN 5-93370-003-7
22. Кара-Мурза С. Г. Манипуляция сознанием/ С. Г. Кара-Мурза. – М., 2012. – 280 с. ISBN 985-13-0356-9.
23. Киселев А. Г. Теория и практика массовой информации : подготова и создание медиатекста : учебник / А. Г. Киселев. — Спб.: Питер, 2011. – 240 с. ISBN: 978-5-16-006505-2
24. Коломиец В. П. Реклама в социологическом видении / В.П. Коломиец // Вестн. Москов. гос. ун-та. Сер.
18. Психология. – 2001. — № 1. С.165-179
25. Коммуникация и общественные связи. Западные теории, методология, практика. М. 28.11.2009 – 320 с. ISBN 978-5-94356-510-6
26. Кондратьев М. Ю., Ильин В. А. Нонконформизм // Азбука социального психолога-практика. — Москва: Пер Сэ, 2012. – 120 с. ISBN: 978-5-9292-0162-2
27. Кольяр К. Международные организации. М., 1978, — 472 с. ISBN 978-92-824-2577-0
28. Котлер Ф. Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга / Пер. с англ. под ред. Н. В. Шульпиной. — М.; СПб.: Изд. дом «Вильямс», 2005., — 450 c. ISBN: 978-5-8459-1227-5
29. Кузнецова Е. Эволюция консультативного статуса международных неправительственных организаций при экономическом и социальном Совете ООН. М., 2004. – 280 с. — ISBN 5-7749-0058-4
30. Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок. СПб.: Питер, 2012. – 480 с. ISBN 5-272-00136-2
31. Лебедева Н. М. Ценностно-мотивационная структура личности в русской культуре.// Психол. журн. — 2001. — Т.21. — № 3. — С.27-28.
32. Левашов В.К. Общество и глобализация / В.К. Левашов // Социол. исслед. – 2005 — № 4. – С.20.
33. Леонтьев Д.А. Ценности как междисциплинарное понятие : опыт многомерной реконструкции / Д.А. Леонтьев // Вопр. философии. — 1996. — № 4. — С.15-26; Он же: Ценностные представления в индивидуальном и групповом сознании: виды, детерминанты и изменения во времени:
- (http://www.follow.ru/print.php?id=344&page=1).
34. Лэнгле А. Введение в экзистенциально-аналитическую теорию эмоций прикосновение к ценности / А. Лэнгле // Вопр. психологии – 2004. — № 4. — С.5- 12
35. Малкина И. Б. Международные неправительственные организации в современном международном праве: Дис. … канд. юрид. наук. М., 2001. – 220 с.
36. Майстренко A.Г. Основные направления взаимодействия неправительственных правозащитных организаций с органами внутренних дел. // Актуальные проблемы совершенствования деятельности органов внутренних дел в современных условиях: Материалы научно-практической конференции. Барнаул. 2000. – 180 с.
37. Майстренко A.Г. Неправительственные правозащитные организации: перспективы развития. // Право XXI века: взгляд в будущее: материалы научной конференции. — М, 2001. – 110 с.
38. Майстренко A.Г. Правовые основы деятельности неправительственных правозащитных организаций. // Социально-политические и экономико-правовые проблемы гражданского общества: сборник научных статей. Барнаул. 2001. – 75 с.
39. Майстренко A.Г. Критерии эффективности деятельности неправительственных правозащитных организаций. // Следователь. 2001. № 1 с. 78 — 81
40. Майстренко A.Г. Взаимодействие государственных органов власти и общественных организаций в правозащитной сфере. // Следователь. 2001. № 2, с. 56 — 62.
41. Медкова М.В. Имидж семьи в рекламе на телевидении / М.В. Медкова, И.В. Проневская // Вестн. Москов. гос. ун-та. Сер.
18. Психология. – 2000. — № 4. С.83-67
42. Международное право: Учебник / Под ред. Ю. М. Колосова, В. И. Кузнецова. М., 2000. – 280 с. ISBN 5-86225-875-2
43. Николаева Э. Н. Международно-правовые проблемы международных неправительственных организаций: Дисс. … канд. юрид. наук. М., 2001. – 180 с.
44. Панкратов Ф. Г., Баженов Ю. К., Серегина Т. К., Шахурин В. Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений. – М., 2002. – 170 с. ISBN: 5-7856-0118-4
45. Панкратов Ф. Рекламная деятельность // Электронная версия учебника «Рекламная деятельность», 2001, [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.syntone-spb.ru/library/books/?item_id=2502¤t_book_page=1
46. Пивоваров С.Э., Максимцев И.Л. Сравнительный менеджмент. 2-е изд. — СПб.: Питер, 2008. – 120 с. ISBN: 5-7856-0118-4
47. Психологос. Мотивация в рамках академической науки // Энциклопедия практической психологии, [Электронный ресурс]
– Режим доступа:http://www.psychologos.ru/articles/view/motivaciya_v_ramkah_akademicheskoy_nauki
48. Ритцер Дж. Современные социологические теории / Дж. Ритцер. – СПб. : Питер, 2002. – 180 с. ISBN 5-318-00687-6
49. Саблина С. Г. Коммуникация и общественные связи. Западные теории, методология, практика. Новосибирский государственный университет. М., 2009 г. – 220 с. ISBN 5-318-00687-6
50. Теременко Б.С. Реклама и современная культура : аспект взаимодействия / Б.С. Теременко // Обществ. науки и современность. – 2002. — № 1. – С.184-191 и др.
51. Федоркин, Н. С. «Паблик рилейшнз» как наука и искусство: методологические проблемы становления/Н. С. Федоркин//Вестн. Моск. ун–та. Сер.
18. Социология. – 2000. – № 1.– С. 129-141.
52. Цвик В.Л. Введение в журналистику. Учебное пособие.- Изд. 2-е, доп. и переработанное. — М., 2009. – 220 с. ISBN 5-85921-318
53. Шарков Ф. И. Коммуникология: социология массовой коммуникации: учебное пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К, 2010. – 320 с. ISBN — 978-5-394-02250-0
54. Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления СПб., 2002. – 220 с. — ISBN 5-93370-003-7
55. Шишов, О. В. Современные технологии и технические средства информатизации / Шишов О. В. – М.: Инфра — М, 2012.– 180 с. — ISBN: 978-5-16-005369-1
Корпус примеров
56. В Узбекистане примут новый закон об общественном контроле [Электронный ресурс]: 12uz.com. – Режим доступа:http://www.12uz.com/ru/news/show/opshestvo/14219/
57. Ґендерна політика: успіхи-невдачі-перспективи. Підсумки конференції [Электронный ресурс]: Гендерна демократія. – Режим доступа:http://www.ua.boell.org/web/650-671.html
58. Грузино-германский форум безопасности. [Электронный ресурс]: Информационный портал «Тбилисская неделя». – Режим доступа: http://www.georgianpress.ru/politics/13342-1-maya-v-tbilisi-sostooitsya-gruzino-germanskiy-forum-bezopasnosti.html
59. Российско-Германская дискуссия прошла в Москве [Электронный ресурс]: Коррупция в России. – Режим доступа: http://korrossia.ru/institut/6533-rossiysko-germanskaya-diskussiya-proshla-v-moskve.html
60. УСИЛЕНИЕ РОЛИ ГЕРМАНИИ КАК ОДНОГО ИЗ КРУПНЕЙШИХ МИРОВЫХ ЭКСПОРТЕРОВ: ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С РОССИЕЙ, КОНФЛИКТЫ ИНТЕРЕСОВ, СИНЕРГЕТИЧЕСКИЕ ПУТИ ИХ РАЗРЕШЕНИЯ НА БАЗЕ ИДЕОЛОГИИ ЕС . К.Б. Норкин. Конференции в МГУУ совместно с Фондом Конрада Аденауэра [Электронный ресурс]: Вместе.ru. – Режим доступа:http://www.cis-vmeste.ru/show.html ?cid=3&ac=newscat
61. Фонд имени Конрада Аденауэра [Электронный ресурс]
Сайт фонда. – Режим доступа: http://www.kas.de
62. XIII Диалог судей высших судов России и Германии [Электронный ресурс]: Юридическая газета. – Режим доступа: http://www.gazeta-yurist.ru/reliz.php?i=785
