Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Введение
1. Теоретические и методические подходы к проблеме текучести кадров
1.1 Текучесть — как проблема управления персоналом
1.2 Методы снижения текучести персонала организации
2. Исследования проблемы текучести кадров ООО «Сибирь Автошина»
2.1 Краткая характеристика исследуемого объекта ООО «Сибирь Автошина»
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности и системы управления ООО «Сибирь Автошина»
2.3 Характеристика персонала ООО «Сибирь Автошина» и выявление причин текучести кадров
2.4 Выводы по результатам анализа и определение задания на разработку организационного проекта
3. Проект совершенствования работы по управлению текучестью кадров в ООО «Сибирь Автошина»
3.1 Разработка проекта совершенствования по управлению текучестью кадров на ООО «Сибирь Автошина»
3.2 Расчет социально – экономической эффективности проекта
3.3 Мероприятия по внедрению проекта на ООО «Сибирь Автошина»
Заключение
Литература
Содержание
Выдержка из текста
Текучесть кадров как проблема управления персоналом
Текучесть кадров на предприятии и пути ее сокращения
Разработка проекта снижения текучести кадров на предприятии сферы услуг(на примере гостиницы Балтийская звезда ФГУ ГК Дворец конгрессов)
Однако, несмотря на запросы практики, в науке еще не сложилось целостной концепции и технологии управления этим процессом. В этой связи остается актуальным вопрос поиска путей оценки и методов сокращения текучести персонала.
В основе дипломного исследования лежит анализ большого числа работ российских и зарубежных исследователей, начиная с трудов философов древности и завершая современными концепциями, получившими развитие на рубеже XX-XXI веков.
Вопросы текучести кадров достаточно подробно рассмотрены в теории и практике управления персоналом. Теоретико-методологической базой исследования послужили работы Базарова Т.Ю., Васильевой О., Кибанова А.Я., Одегова Ю.Г., Шраповой Т., Шлендера П.Э. и др. Изучение проблем вовлеченности персонала в настоящее время только набирает обороты. Этими вопросами занимаются Костючик Е., Миронова М., Свергун О., Шаталова Н. И. и др.
Теоретической базой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых, специализирующихся в области управления персоналом, в том числе и в банковской сфере: А.Р. Алавердова, О.С. Виханского, А.Я. Кибанова, Д. МакНотона, С.К. Мордовина, Э.К. Старобинского, С.В. Шекшни и других.
Вот поэтому крайне важно, чтобы персонал фирмы был настроен на успех вместе с фирмой, отождествлял себя с целями организации. Если в компании нет корпоративной культуры, социальных гарантий, условия труда не соответствуют нормам и просто напросто существуют проблемы с заработной платой (будь то ее размер, или задержки с выплатами), то все это влияет на выработку персонала, а так же создает текучесть кадров.
Предмет исследования – уровень текучести кадров, как один из критериев оценки кадровой политики организации
Поэтому актуальность анализа стратегии управления персоналом приобретает особую важность, особенно выявление качественных характеристик, которые могут служить элементом устойчивого функционирования фирмы.
При командeно- административном управлении работеe с кадрами не уделялось должeного внимания.Одной из оeсновных проблем современнeой кадровой работы является проблема эффективной моeтивации трудовой дeеятельности.Целью рабeоты является определение eфункцииe мотивов в системе управления персоналом.
Психопрограммирование как метод управления персоналом
Список источников информации
1.Аскарова В.В. Проблемы текучести персонала в организациях // Отдел кадров. – 2008. — № 2.-с.23-29
2.Беннетт Р. Коэффициенты расчета текучести кадров [Электронный ресурс]
- http://www.elitarium.ru/2009/07/13/kojefficienty_tekuchesti_kadrov.html , 25.04.2011
3.Бухалков М.И. Совершенствование организации и нормирование труда в современном производстве: Учебное пособие. – Самара: СамГТУ, 2006.-135с.
4.Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. М.: Юристъ, 2008.-256с.
5.Вотякова И., Брендаков В. «Оценка эффективности инвестиций в кадровый потенциал при формировании стратегии инновационного развития кадрового потенциала организации» // Управление персоналом. – 2008. — № 16. – С.10-15.
6.Голубков Е. П. Анализ текучести кадров на предприятии // Менеджмент в России. — 2006.- № 4. — с.23-29.
7.Гольцов А. В. Методы снижения текучести кадров // Маркетинг. — 2006. — № 2. — с.39-43
8.Гордиенко Ю.Ф., Обухов Д.В., Самыгин С.И. Управление персоналом: Серия «Высшее образование». – Ростов н/Д: Феникс, 2007. – 352с.
9.Григорьева И. Текучесть кадров [Электронный ресурс]
- http://balans.ru/ru/library/8/article_39.html , 25.04.2011
10.Долбунов А. А. Текучесть кадров — основная проблема предприятий // Маркетинг. — 2006. — № 12. — с.57-64
11.Дорошева М.В. Нужны ли Вам такие сотрудники? – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997. – 48с
12.Индивидуальные стратегии предложения труда: теория и практика / С.А. Баркалов, Д.А. Новиков, С.С. Попов. М.: ИПУ РАН, 2002. — 110 с.
13.Калашникова Л., Алексеева Ю. Социальное развитие и кадровая политика // Служба кадров. – 2002. — № 7. – С.18.
14.Кибанов А. Покидая прежнее место работы // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2008. — № 3.-с.13-21
15.Кибанов А.Я., Мамед-Заде Г.А., Родкина Т.А. Управление персоналом. Регламентация труда — М.: ПРИОР, 2007.-235с.
16.Костенко И.А, Управление кадрами в новых экономических условиях. – Верхняя Волга, — 2003. стр. 345.
17.Кузнецова Н. Алгоритм разработки кадровой политики предприятия // Справочник по управлению персоналом. – 2002. — № 2. – С.13-24.
18.Магура М.И. Отбор персонала и управление человеческими ресурсами организации // Управление персоналом. 2000. № 7. С.40-49.
19.Мартанус Р.В. Социальное управление: кадры и кадровая политика. – М.: изд-во МГУ, 1996. – стр. 141.
20.Методические подходы к управлению текучестью кадров/ Скавитин А.В., 2000.-231с.
21.Мордовин С. Л. Управление персоналом: современная российская практика. 2-е изд. – Спб.: Питер, 2005.-213с.
22.Никифорова, Л. Анализируйте текучесть персонала, и вы много узнаете о компании // Кадровое дело. 2006. — № 2.-с.27-32
23.Перцова Н. Как управлять текучестью персонала // Секрет фирмы. 2008. — № 9.-с.9-12
24.Проблема текучести кадров и пути её решения [Электронный ресурс]
- http://www.pharmpersonal.ru/articles/elektronnyi_pomoshchnik_rekrutera_84_10.html ?rubric=96&page=12, 25.04.2011
25.Психология на службе управления/ Шевяков А.Ю., М.: Юнити, 2002.-156с.
26.Пугачев В.П. Руководство персоналом организации – М.: Аспект-Пресс, 2000.- 172с.
27.Пустынникова Ю. Почему уходят квалифицированные сотрудники и руководители? //Кадровый менеджмент. – 2005. — № 1.-с.35-41
28.Романов В. Плюсы и минусы текучести кадров [Электронный ресурс]
- birzha-truda.spb.ru › art.php 3?n=639&id=24480, 25.04.2011
29.Рубцов Л. Уровень оплаты труда и текучесть кадров: зависимость обратная / Л. Рубцов, В. Гагаринов // ЧТ. – 2002. — № 7.-с.26-32
30.Саакян А.К., Зайцев Г.Г., Лашманова Н.В., Дягилева Н.В. Управление персоналом в организации. С-Пб.: Питер, 2002. – 352с.
31.Самыгин С.И., Зайналабидов М.С., Макиев З.Г., Обухов Д.В. Основы управления персоналом. Ростов н/Д.: Феникс, 2002. -129с.
32.Свистунов В. Современные подходы к оценке текучести персонала / В. Свистунов, М. Тюленева // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2009. — № 6.-с.3-11
33. Скавитин А.В. Методические подходы к управлению текучестью кадров [Электронный ресурс]
// Управление персоналом — http://www.aup.ru/articles/personal/ , 25.04.2011
34. Скавитин А.В. Современные тенденции развития трудового законодательства в вопросах расторжения трудовых отношений // Материалы 59-й научно-практической конференции ИГЭА на сайте Иркутской государственной экономической академии [Электронный ресурс]
- http://www.isea.ru/russian/science/mat/59, 25.04.2011
35.Скавитин А.В. Винокуров М.А. Практические подходы к определению структуры выбытия работников предприятия // Материалы 59-й научно-практической конференции ИГЭА на сайте Иркутской государственной экономической академии [Электронный ресурс]
- http://www.isea.ru/russian/science/mat/59, 25.04.2011
36.Смирнов Б.М. Кадровые нововведения в системе управления персоналом // Кадры, персонал. — 2005. — № 6. –с.25-32
37.Сотникова С. Диагностика текучести персонала в торговле / С. Сотникова, Ю. Соловьева // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2007. — № 11.-с.23-31
38.Тидор С.Н. Психология управления: от личности к команде. – Петрозаводск: «Периодика», 1997. – 256с.
39.Турчинов А.И. Профессионализация и кадровая политика: проблемы развития теории и практики – М.- «Флинт», -1998. стр. 271.
40.Управление персоналом организации: Учебное пособие/ под ред. А.Я. Кибанова — М.: ИНФРА-М, 2007.-213с.
41.Управление персоналом / под ред. Т.Ю. Базарова.- М.: Академия, 2009.-103с.
42.Управление текучестью кадров и трудовой дисциплиной, Амфилова В.Ю. [Электронный ресурс]
- http://www.market-journal.com/psihupravlenie/61.html , 30.03.2011
43.Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / под ред. Марра, — М.: ЮНИТИ, 2006.-263с.
44.Филиппов А.В. Работа с кадрами: психологический аспект. – М.: Экономика, 2000. – 168с.
45.Хоскинг А. Курс предпринимательства: Практическое пособие: Пер. с англ. – М.: Междунар. отношения, 1993. – 352с
46.Чиркова Т. Профессиональное развитие персонала // Справочник по управлению персоналом. – 2002. — № 1. – С.60-61.
47.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М., 2002.-190с.
48.Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. – М.: Высшая школа, 1999. – 341с
список литературы