ТЕМА: ФОРМИРОВАНИЕ И ВЫБОР СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ЭЛЕКТРОЭНЕРГЕТИЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ОТКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «ТАТЭНЕРГОСБЫТ»)

Пример готовой дипломной работы по предмету: Экономика

Содержание

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В настоящее время основным трендом, определяющим направления развития ОАО «Татэнергосбыт», как энергосбытовой компании и гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Республики Татрстан, является достижение баланса интересов акционеров, работников, общества и государства. Сложившийся тренд обуславливает необходимость решения нескольких дифференцированных стратегических задач при минимальном вложении затрат:

• повышение финансовой устойчивости, надежности и прибыльности организации;
• развитие клиентоориентированности и увеличение объема реализации продукции;
• сохранение квалифицированного персонала и развитие человеческого капитала;
• создание положительного имиджа организации в глазах общественности;
• осуществление регионально значимых проектов и мероприятий.

Основная проблема при реализации вышеназванных задач и организации новых методов работы, соответствующих сложившемуся тренду, заключается в выборе эффективных стратегических управленческих ориентиров, которые способны объединить воедино решение вышеназванных задач. В связи с этим возникает острая необходимость оптимизации бизнес-процессов ОАО «Татэнергосбыт. Соответственно, перед руководством компании остро стоит задача превентивной разработки и корректировки стратегии развития компании в процессе развития конкурентного рынка электроэнергии.

Необходимость выбора и внедрения стратегии также обусловлена появлением конкурирующих энергосбытовых компаний на территории РТ (ОАО «Русэнергосбыт», ОАО «Оборонэнергосбыт») и выходом крупных предприятий на оптовый рынок электроэнергии и мощности в самостоятельном порядке.

В 2012-2013 годах в процессе разработки альтернативных вариантов стратегии развития ОАО «Татэнергосбыт» на период 2013-2017 годов были проведены превентивные маркетинговые исследования, которые включили в себя: анализ финансово-экономических показателей и применяемых технологий; анализ рынков присутствия ОАО «Татэнергосбыт» и краткое описание технологии их реализации; конкурентный анализ для ОАО «Татэнергосбыт» (в том числе бенчмаркинг); SWOT-анализ деятельности ОАО «Татэнергосбыт». Исследованная информация была использована в процессе анализа деятельности ОАО «Татэнергосбыт» для определения возможностей совершенствования деятельности и установления стратегических ориентиров с целью развития компании и достижения конкурентных преимуществ.

Полученные результаты показали, что наиболее значительной проблемой в разрезах текущей и перспективной деятельности ОАО «Татэнергосбыт» является усиление конкуренции со стороны независимых энергосбытовых компаний на территории РТ (к настоящему моменту ОАО «Татэнергосбыт» потеряло около

30. потребителей).

Данный факт оказывает существенное влияние на ухудшение финансово-экономического состояния компании. Главной дилеммой в сложившихся условиях является: недопущение дальнейшего ухода потребителей ОАО «Татэнергосбыт» в независимые энергосбытовые компании и обеспечение необходимого уровня прибыльности. Способом решения существующей дилеммы является реализация выбранных на основе проведенного анализа стратегических путей развития ОАО «Татэнергосбыт».

Выбранными путями стратегического развития ОАО «Татэнергосбыт» являются:

1. Создание независимой альтернативной энергосбытовой компании (далее – АЭСК) в целях удержания, возвращения и привлечения новых потребителей, предпочитающих работать в более гибких и оперативных условиях;

2. Получение дополнительной прибыли за счет диверсификации деятельности ОАО «Татэнергосбыт» в части внедрения новых направлений деятельности (развитие энергосервисных и консалтинговых услуг, реализация электротехнических товаров, участие в инвестиционно-инновационных видах деятельности: в том числе малая генерация, электромобили и электрозаправочные станции);

3. Использование человеческого капитала сотрудников ОАО «Татэнергосбыт» (знаний, навыков в области электроэнергетики) при участии в разработке региональных государственных программ и мероприятий в области энергоресурсосбережения и энергетической эффективности;

4. Развитие каналов коммуникаций ОАО «Татэнергосбыт» в целях обеспечения эффективного осуществления деятельности в части реализации коммерческих продуктов и услуг (в том числе: внедрение и развитие контакт- цента, мобильных офисов в местах с высокой проходимостью платежеспособных клиентов, вендинговых аппаратов, а также совершенствование функционирования корпоративного сайта компании в целях обеспечения эффективного заочного обслуживания клиентов);

5. Оптимизация корпоративной структуры управления с выделением дочерних зависимых обществ в соответствии со стратегическими направлениями диверсификации деятельности компании;

6. Переход от трехуровневой иерархичной структуры управления к двухуровневой с целью ликвидации дублирования функций на уровнях Управления и филиалов;

7. Формирование нового подразделения компании (Лин-офиса) с целью осуществления непрерывной оптимизации и совершенствования приоритетных бизнес-процессов.

По нашему мнению, реализация системы организационно-управленческих преобразований позволит обеспечить ОАО «Татэнергосбыт» эффективную и устойчивую работу в соответствии с выбранными стратегическими вариантами развития компании. В том числе, ожидаемыми результатами разработки и внедрения выбранной стратегии ОАО «Татэнергосбыт», по нашему мнению, должны быть:

• увеличение конкурентоспособности компании на рынке энергосбытовой деятельности за счет сохранения имеющихся и привлечения новых клиентов;
• увеличение доходной части за счет внедрения дополнительных услуг;
• оптимизация численности персонала;
• сокращение издержек за счет оптимизации основных бизнес-процессов компании;
• удовлетворенность клиентов и перспективная капитализация компании.

Таким образом, внедрение выбранной стратегии развития должно обеспечить устойчивое и бесперебойное функционирование ОАО «Татэенргосбыт» в изменяющихся условиях функционирования российского электроэнергетического рынка.

Выдержка из текста

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Одним из элементов обеспечения высокоэффективного управления, без использования которого в настоящее время не обходится любая успешная крупная организация, является стратегия развития ее деятельности. Целесообразность формирования стратегии развития современной организации определяется необходимостью реализации превентивного реагирования на существующие и будущие вызовы со стороны внешней изменчивой среды, а также максимально эффективного выявления и использования имеющихся факторов производства и потенциальных возможностей в целях достижения устойчивого стабильного положения организации. В соответствии с объективной действительностью, электроэнергетика является базовой отраслью, от состояния развития которой зависит уровень энергостабильности, энергобезопасности и экономического благосостояния региона, а также качество жизни населения. Таким образом, формирование качественной и эффективной стратегии развития электроэнергетической организации рассматривается нами как базовый инструмент управления, направленный на обеспечение эффективности ее деятельности в долгосрочном периоде, и поэтому требует детального исследования и анализа.

Временной период исследования, проведенного автором дипломной работы, охватывает 2010-2017 годы.

Объект исследования – Открытое акционерное общество «Татэнергосбыт» (далее – ОАО «Татэнергосбыт») как субъект сбытовой деятельности (в части реализации электрической энергии) электроэнергетической отрасли Республики Татарстан.

Предмет исследования – анализ и синтез аспектов перспективного развития ОАО «Татэнергосбыт» в целях выбора стратегии развития предприятия как субъекта сбытовой деятельности электроэнергетической отрасли Республики Татарстан.

Цель настоящей работы – исследовать технологию формирования и выбора стратегии развития организации (на примере ОАО «Татэнергосбыт»), провести анализ полученных по результатам исследования теоретических и прикладных данных, а также разработать предложения по оптимизации практического внедрения выбранной стратегии развития организации.

Задачами работы являются:

• Теоретический анализ сущности и основных аспектов разработки стратегии развития предприятия организации как инструмента повышения эффективности ее деятельности;
• Теоретическое исследование и синтез подходов к проведению комплексных маркетинговых исследований как базового инструмента формирования стратегии развития организации;
• Исследование особенностей развития современной электроэнергетической организации на примере рассмотрения основных тенденций в развитии электроэнергетической отрасли Республики Татарстан;
• Проведение комплексного практического маркетингового исследования в целях осуществления прикладного анализа деятельности ОАО «Татэнергосбыт» с применением метода SWOT-анализа;
• Описание альтернативных путей стратегического развития ОАО «Татэнергосбыт» с осуществлением их экономической оценки;
• Разработка предложений по формированию перспективной организационно-управленческой структуры ОАО «Татэнергосбыт».

В данной дипломной работе использованы следующие методы анализа и исследования:

• системный подход, наиболее полно отражающий взаимодействие всех элементов социальных систем и общественных связей;
• процессный подход, рассматривающий взаимосвязанные между собой организационно-экономические процессы в организации;
• метод SWOT-анализа, позволяющий эффективно систематизировать имеющиеся возможности и угрозы, стоящие перед исследуемым объектом;
• метод экспертного опроса и интервьюирования руководителей и специалистов ОАО «Татэнергосбыт»;
• метод дистанционного опроса — телефонные переговоры;
• экономико-математические методы для оценки эффективности реализации выбранного сценария стратегии развития организации.

Основные группы информационных источников, использованные для написания настоящей дипломной работы:

• книжные учебные издания для студентов вузов и специалистов энергетических предприятий;
• действующие правовые нормативные документы Российской Федерации и Республики Татарстан;
• электронные и печатные пособия, статьи, журналы по тематике исследования и иные сайты во Всемирной сети «Интернет»;
• годовая отчетность и бухгалтерская отчетность ОАО «Татэнергосбыт» за 2007-2012 годы.

В настоящей дипломной работе рассмотрены взгляды следующих авторитетных ученых в области стратегического менеджмента: И. Ансофф, М.Портер, А.Д. Чандлер.

Личное участие автора дипломной работы заключается:

• в сборе, обработке, систематизации, сопоставлении и анализе теоретической информации, представленной в главе 1 настоящей работы;
• в участии в проведении маркетинговых исследований в части комплексного анализа деятельности ОАО «Татэнергосбыт» в период разработки стратегии развития ОАО «Татэнергосбыт (глава 2 настоящей работы).

Практические результаты проведенной работы (глава 3 настоящей работы) внедрены в деятельность ОАО «Татэнергосбыт» и включены в Стратегию развития ОАО «Татэнергосбыт» на период до 2017 года.

Список использованной литературы

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Электронная энциклопедия «Википедия». [Электронный ресурс].

– Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Стратегия. Дата запроса 19.09.2013 г.

2. Бочкарев С. В., Почиковская Е. А. Формирование конкурентоспособной стратегии универсального банка. // Проблемы современной экономики, № 3 (31), 2009.

3. Кемпбелл, К. Саммерс Лачс Стратегический синергизм, 2-е изд. / — СПб.: Питер, 2004. – 416с.: ил.

4. Портер, Майкл, Э. Конкуренция.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2006. – 608 с.: ил.

5. Толковый словарь С.И. Ожегова. [Электронный ресурс].

– Режим доступа: http://tolkslovar.ru/s 12967.html . Дата запроса 19.09.2013 г.

6. Г.Я. Гольдштейн. Стратегический менеджмент. Конспект лекций. — Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1995. 93 с.

7. Федеральный закон «Об электроэнергетике» от

2. марта 2003 года № 35-ФЗ

8. Абрамова А.В. Методика внедрения бережливого производства в электроэнергетической организации // Проблемы современной науки. – 2013. — № 2 (46).

С. 111-113.

9. Приказ Минэнерго России от 13.08.2012 N

38. «Об утверждении схемы и программы развития Единой энергетической системы России на 2012 — 2018 годы»

10. Постановление Правительства РФ от 29.12.2011 N 1178 (ред. от 30.12.2012) «О ценообразовании в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике»

11. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.. Современный экономический словарь. — 2-е изд., испр. М.: ИНФРА-М. 479 с.. 1999.

12. Пушкарев О.Н. Маркетинг: Учебное пособие. — Казань: Казанский государственный энергетический университет. 92 с.. 2006.

13. Черкасова И. О. Анализ хозяйственной деятельности. СПб.: Издательский Дом «Нева», 2003. — 192 с.

14. М. В. Мельник, С. Е. Егорова. Маркетинговый анализ : учебник. – М.: Московский дом книги. 383 с.. 2011.

15. В.Д. Дорофеев, А.Б. Зубков. Маркетинг в управлении организацией. Монография. Пенза: Пензенский государственный университет. 108 с. — 2001.

16. Ванчикова Е.Н. Маркетинговые исследования. Учебное пособие. Улан-Удэ: Ихд-во ВСГТУ. 106 с. -2005.

17. Электронная энциклопедия «Википедия». [Электронный ресурс].

– Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Леверидж. Дата запроса 19.09.2013 г.

18. Гительман Л.Д., Ратников Б.Е. Эффективная энергокомпания: Экономика Менеджмент. Реформирование. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2002. – 544 с.: ил.

19. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. ИНФРА-М.- 2006.

20. Симионова Н.Е., Симионов Р.Ю. Оценка бизнеса: теория и практика: учеб. Пособие для ВУЗов. – М.: феникс, 2007. – 57 с.

21. Сосненко Л.С. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности. Краткий курс. – М.: КноРус, 2007. – 290 с.

22. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФА-М. 2007. – 512 с.

23. Мишин В.М. Исследование систем управления. – М.: Юнити, 2003. – 527 с.

24. Мы и время. Очерки из истории энергетической системы татарстана. – Чебоксары: РГУП «Чебоксарская типография № 1», 2002.– 304 с.

25.

8. лет ГОЭЛРО // Официальный сайт ОАО «Татэнерго» [Электронный ресурс].

– Режим доступа: http://wwww.tatenergo.ru/goelro/index.html

26. «Мы и время» http://wwww.tatenergo.ru/ my_i_vremya/ Дата запроса 07.10.2013 г.

27. О.Н.Вишнякова, А.В.Абрамова. Структура энергетического кластера: организационно-управленческий аспект // Энергетика Татарстана. – 2010. — № 1 (17).

С. 64-71.

28. Постановление КМ РТ от 22.10.2008 N

76. «Об утверждении Программы развития и размещения производительных сил Республики Татарстан на основе кластерного подхода до 2020 года и на период до 2030 года».

29. О.Н. Вишнякова, А.В. Абрамова. Внедрение концепции бережливого производства в управлении сбытовыми процессами энергетического кластера РТ // Энергетика Татарстана. – 2011. — № 4 (22).

С. 64-71.

30. Официальный сайт ОАО «Генерирующая компания». Годовой отчет за 2011 год. [Электронный ресурс].

– Режим доступа: http://www.tatgencom.ru/shareholder/regulatory-filings/reports/annual-reports/

31. Официальный сайт ОАО «ТГК-16» [Электронный ресурс].

– Режим доступа: http://www.tgc 16.ru/

32. Официальный сайт ЗАО «ТГК Уруссинская ГРЭС» [Электронный ресурс].

– Режим доступа: http://www.urgres.ru/docs/rosstat.pdf

33. Официальный сайт ООО «Нижнекамска ТЭЦ» [Электронный ресурс].

– Режим доступа: http://nktec.tatneft.ru/o-kompanii/obshchie-svedeniya/?lang=ru

34. Официальный сайт ОАО «Сетевая компания» [Электронный ресурс].

– Режим доступа: http://www.gridcom-rt.ru/about

35. Официальный сайт ОАО «Казанская теплосетевая компания» [Электронный ресурс].

– Режим доступа: http://www.ktk.tatenergo.ru/index.php/about

36. Официальный сайт ОАО «Набережночелнинская теплосетевая компания» [Электронный ресурс].

– Режим доступа: http://www.nchtk.tatenergo.ru/

37. Официальный сайт ОАО «Уруссинские тепловые сети» [Электронный ресурс].

– Режим доступа: http://www.uts-urussu.ru/

38. Официальный сайт ОАО «Таттеплосбыт» [Электронный ресурс].

– Режим доступа: http://ttsb.ru/o_kompanii/

39. Официальный сайт ООО «ТатАИСЭнерго» [Электронный ресурс].

– Режим доступа: http://www.tataisenergo.ru/company/aboutcompany.aspx

40. Официальный сайт Группы компаний «ИНВЭНТ» [Электронный ресурс].

– Режим доступа: http://www.inventunion.ru/

41. Официальный сайт «КЭР-ХОЛДИНГ» [Электронный ресурс].

– Режим доступа: http://www.ker-holding.ru/

42. Официальный сайт «Инженерного центра «Энергопрогресс»» [Электронный ресурс].

– Режим доступа: http://eprog.ru/

43. Официальный сайт «Системный оператор Единой энергетической системы. Филиал ОАО «СО ЕЭС» РДУ Татарстана. [Электронный ресурс].

– Режим доступа: http://so-ups.ru/index.php?id=rdu_tataria «Системный оператор Единой энергетической системы».

44. Официальный сайт ОАО «Набережночелнинская теплосетевая компания» [Электронный ресурс].

http://www.nchtk.tatenergo.ru/company/

45. Официальный сайт ОАО «Татэнергосбыт» [Электронный ресурс].

http://www.tatenergosbyt.ru/

46. Самсонов В.С. Экономика предприятий энергетического комплекса / В.С.Самсонов, М.А.Вяткин. – М.: Высш. шк., 2003. – 416 с.

Фомина В.Н. Экономика электроэнергетики / В.Н.Фомина. – М.:МЭИ, 2005. – 666 с.

47. Годовой отчет за 2012 год. Официальный сайт ОАО «Татэнергосбыт» [Электронный ресурс].

http://www.tatenergosbyt.ru/download/reporting_2012.pdf . Дата запроса: 09.10.2013 г.

48. Электронная энциклопедия «Википедия». [Электронный ресурс].

– Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Рентабельность. Дата запроса: 15.10.2013 г.

49. Официальный сайт ООО «РУСЭНЕРГОСБЫТ» [Электронный ресурс].

Режим доступа: http://www.tdes.lukoil.com/main/static.asp?art_id=2306. Дата запроса: 17.09.2013 г.

50. Сайт ООО «ТД Энергосервис»» [Электронный ресурс].

Режим доступа: http://www.mrg-sbyt.ru/. Дата запроса: 17.09.2013 г.

51. Официальный сайт ОАО «Межрегионэнергосбыт» [Электронный ресурс].

Режим доступа: http://www.mrg-sbyt.ru/. Дата запроса: 17.09.2013 г.

52. Гительман Л.Д. Эффективная энергокомпания / Л.Д.Гительман, Б.Е. Ратников. – М.: Олимп-Бизнес, 2002. — 678 с.

53. Басова Т.Ф. Экономика и управление энергетическими предприятиями / Т.Ф.Басова, Е.И.Борисов, В.В.Бологова и др.; Под ред. Н.Н. Кожевникова. – М.: Издательский центр Академия, 2004. – 432 с.

54. Гительман Л.Д. Энергетический бизнес, / Л.Д.Гительман, Б.Е. Ратников. – М.: Дело, 2005. – 724 с.