СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1 Теоретические аспекты маркетинга
1.1 Основные понятия, принципы и концепции маркетинга
1.2 Сущность маркетинговых исследований
1.3 Стратегия развития компании на рынке и оценка эффективности применения инструментов маркетинга
1.4 Основные этапы маркетинговых исследований
2 Маркетинговые исследования детских товаров ООО «Дети»…43 2.1 Общая характеристика организации ООО «Дети»
2.2 Анализ финансового состояния
2.3 Исследование факторов макросреды
2.4 Анализ основных потребителей ООО «Дети»
2.5 Исследование основных конкурентов
3 Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности ООО «Дети» на основе проведенного исследования
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Содержание
Выдержка из текста
Коммерческая деятельность – оперативно-организационная деятельность по осуществлению операций обмена товарно-материальных ценностей в целях удовлетворения потребностей населения и получения прибыли.
Проблемы управления коммерческой деятельностью сложны, многоаспектны и требуют изучения применительно к российским условиям. В теоретическом плане остаются дискуссионными вопросы, касающиеся сущности коммерческой деятельности, ее структурных составляющих и др.
Актуальность темы обусловлена тем, что Starbucks является мировой сетью рынка Fast-Food которая столкнулась в последние время с определенными трудностями (снижение объема продаж).Цель исследования: выявить особенности международной маркетинговой деятельности на рынке Fast-Food на примере компании Starbucks Проанализировать особенности международной маркетинговой деятельности на рынке Fast-Food на примере компании Starbucks.
Организация маркетинговой деятельности на рынке розничных банковских услуг на примере МДМ (любого) банка
Вторая глава содержит общую характеристику и анализ маркетинговой деятельности и маркетинговых коммуникаций исследуемой компании в сложившейся окружающей среде, выявлены основные проблемы, снижающие ее эффективность.
В современный период развитие потребительского рынка России характеризуется усилением конкуренции в отдельных каналах сбыта, связанных с притоком товарного импорта и существенного укрепления предложения на рынке. Одной из таких ниш является рынок детских игрушек, который стремительно эволюционирует на фоне крайне медленного развития процессов импортозамещения, роста и усложнения спроса, а также интенсивного развития рынка торговой недвижимости, торговых и торгово-развлекательных центров.
Решить проблемы маркетингового комплекса помогают современные информационные технологии. Ключевую роль среди них играют компьютерные информационные системы и Интернет. Благодаря повсеместному распространению и использованию компьютерных технологий, в настоящее время в нем собрана информация практически из всех областей человеческой деятельности: науки, производства, коммерции, литературы, сферы развлечений и т. д. В то же время он позволяет получить удобный оперативный доступ практически к любому виду информации, хранящемуся в различных сетях и базах данных.
В третьей главе предлагается разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности и совершенствованию маркетингового взаимодействия на рынке недвижимости в деятельности анализируемой организации.
Сотрудники финансового подразделения не должны стремиться к получению прибыли от каждой операции, поскольку иногда предприятие вынуждено вкладывать дополнительные средства для того, чтобы завоевать расположение потребителей.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Алексунин В. А. Маркетинг. — М. : Дашков и К°, 2007. — 199 с.
2.Акмаева Р. И. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент. — М. : Финансы и статистика, 2007. — 207 с.
3.Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности /Под ред. П.П. Табурчака. — Ростов н/Д : Феникс, 2008. — 348 с.
4.Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Под общ. ред. Л.Т. Ермолова. – М. : Инфра-М, 2009. — 576 с.
5.Базылев Н. И. Экономическая теория. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 671 с.
6.Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 416 с.
7.Баринов В.А. Экономика фирмы: стратегическое планирование. — М.:КноРус, 2006. — 230 с.
8.Басовский Л. Е. Маркетинг. — М. : ИНФРА-М, 2005. — 219 с.
9.Беляев В. И. Маркетинг: основы теории и практики. — М. : КноРус, 2007. — 669 с.
10.Бланк И.А. Финансовый менеджмент. – К.:Эльга, 2008.– 656 с.
11.Борисов Е. Ф. Экономическая теория: вопросы-ответы: ключевые понятия: логика курса. — М.: ИНФРА-М, 2009. — 193 с.
12.Брежнева В. В. Информационное обслуживание: продукты и услуги, предоставляемые библиотеками и службами информации предприятий. — СПб. : Профессия, 2006. — 303 с.
13.Бронникова Т. С. Маркетинг. — М. : Приор, 2007. — 123 с.
14.Бригхем Ю., Гапенски Л. Финансовый менеджмент. — Спб: Экономическая школа, 2009.- 273с.
15.Ван Хорн Дж. К., Вахович мл. Дж. М. Основы финансового менеджмента. – М.: ООО «И.Д.Вильямс», 2007. – 1232 с.
16.Веснин В. Р. Менеджмент. — М. : ПРОСПЕКТ, 2007. — 502 с.
17.Виханский О. С. Стратегическое управление. — М.: Экономистъ,2007. — 292 с.
18.Волков О.И., Скляренко В.К. Экономика предприятия.. – М.:ИНФРА-М, 2009. – 280 с.
19.Гайдаенко Т. А. Маркетинговое управление: принципы управленческих решений и рос. практика. — М. : Эксмо : Мирбис, 2008. — 488 с.
20.Гладченко А. О. Основы финансового права. — Ростов н/Д: Феникс, 2008. — 205 с.
21.Глухов В. В. Менеджмент. — СПб.: Питер, 2008. — 600 с.
22.Грибов В.Д., Грузинов В.П. Экономика предприятий. Практикум. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 336 с.
23.Гончаров В. И. Менеджмент. — Минск:Мисанта, 2007. — 623 с.
24.Голубков Е.П. «Маркетинговые исследования: теория, практика и методология». М.: Финпресс, 2008.-316 с.
25.Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. — СПб.:Питер, 2007. — 538 с.
26.Данько Т.П. Управление маркетингом (методологический аспект). М.: ИНФРА-М, 2007. – 349 с.
27.Замедлина Е. А. Теория управления. — М. : РИОР, 2009. — 152 с.
28.Зуб А. Т. Стратегический менеджмент. — М. : Аспект Пресс, 2008. — 415 с.
29.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. -М.: Новое знание, 2009.-336 c.
30.Карасева И. М. Финансовый менеджмент. — М.: Омега-Л, 2008. — 335 с.
31.Ковалев В.В., Ковалев В.В. Финансы предприятий. – М.: Проспект, 2008.- 350 с.
32.Ковалев В.В. Финансовый менеджмент: теория и практика. – М.: Проспект, 2007.- 1024 с.
33.Ковалев В. В. Введение в финансовый менеджмент. — М.: Финансы и статистика, 2007. — 768 с.
34.Козырев В. М. Основы современной экономики. — М.: Финансы и статистика, 2008. — 526 с.
35.Колпакова Г. М. Финансы. Денежное обращение. Кредит. — М.: Финансы и статистика, 2008. — 495 с.
36.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб. : Питер, 2006. — 464 с.
37.Кулешова А. Б. Конкуренция в вопросах и ответах. — М.:Проспект, 2008. — 255 с.
38.Лагоша Б. А. Оптимальное управление в экономике: теория и приложения. — М. : Финансы и статистика, 2008. — 220 с.
39.Лунев В.Л. Тактика и стратегия управления фирмой.-М.:Финпресс,2008. — 249 с.
40.Маркова В. Д. Стратегический менеджмент. — М. : ИНФРА-М, 2008. — 287 с.
41.Маркова В. Д. Маркетинг менеджмент. — М. : Омега-Л, 2007. — 203 с.
42.Мескон М. Основы менеджмента. — М. : Вильямс, 2006. — 665 с.
43.Минаев Д. В. Маркетинг в схемах и моделях. — Ростов н/Д : Феникс, 2006. — 475 с.
44.Моисеева Н. К. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии. — М. : Финансы и статистика, 2005. — 416 с.
45.Океанова З. К. Маркетинг. — М. Проспект, 2007. — 421 с.
46.Основы маркетинга / Под ред. Ф. Котлера [и др.].- М.: Вильямс, 2007. — 1199с.
47.Основы менеджмента: современные технологии / Под ред. М.А. Чернышева.- М. ; Ростов н/Д : МарТ, 2008. — 319 с.
48.Панкрухин А. П. Маркетинг. — М. : Омега-Л, 2007. — 656 с.
49.Практикум по теории управления /Под ред. Ю. В. Васильев [и др.]. — М. : Финансы и статистика, 2007. — 303 с.
50.Переверзев М. П. Менеджмент. — М. : Инфра-М, 2007. — 287 с.
51.Пичужкин И. В. Основы менеджмента. — М.: Юрайт, 2008. — 285 с.
52.Портер М. Конкуренция. — СПб.:Вильямс, 2006. — 495 с.
53.Румянцева З.П. Общее управление организацией. — М.:ИНФРА-М, 2009.-303 с.
54.Теория управления /Под ред. Ю. В. Васильев [и др.]., 2008. — 608 с.
55.Титова Н. Е. Маркетинг. — М. : Владос, 2006. — 349 с.
56.Титов В. И. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. — М. : Дашков и К°, 2008. — 349 с.
57.Томпсон А. А. Стратегический менеджмент: искусство разработки и реализации стратегии. — М.: Банки и биржи : ЮНИТИ, 2007. — 576 с.
58.Трускова Л. В. Финансы и кредит. — Ростов н/Д: Феникс, 2006. — 381 с.
59.Управление организацией / Г.Л.Азоев, В.П.Баранчеев, В.Н. Гунин, Поршнев А.Г.. -М.: ИНФРА-М, 2008.-668 с.
60.Уткин Э.А. Управление фирмой. — М.: АКАЛИС, 2006. — 516 с.
61.Финансовое управление компанией/Под ред. Е.В. Кузнецовой. — М.: Фонд»Правовая культура», 2009. — 283 с.
62.Финансы /Под ред. М.В. Романовского. — М.: Юрайт, 2006. — 502 с.
63.Финансы, денежное обращение и кредит/ Под ред. М.В. Романовского, О.В. Врублевской. -СПб.:Питер, 2007. – 251с.
64.Финансы/ Под ред. В.В. Ковалева. – М.: Проспект, 2007.- 512 с.
65.Финансовый менеджмент: теория и практика / Под ред. Е. С. Стоянова, Т. Б. Крылова, И. Т. Балабанов.- М.: Перспектива, 2008. — 655 с.
66.Финансовый менеджмент / Под ред.Н. Бендина. — М.: Приор, 2008. — 144 с.
67.Финансы организации /Под ред. Проф. Н.В. Колчиной.– М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 368 с.
68.Фрейнкман Е.Ю. Экономика и бизнес. — М.: Начала-Пресс, 2006. — 160 с.
69.Чуева Л. Н. Экономика фирмы. — М. : Дашков и К°, 2007. — 415 с.
70.Шипунов В.Г. Основы управленческой деятельности. — М.: Высшая школа, 2008.-304 с.
71.Цукарев С.С., Федосеев В.И., Шибаева С.С. Общий менеджмент. – М.: ИНФРА – М, 2006.- 279с.
72.Экономика / Под ред. А. С. Булатова.- М.: Экономистъ, 2006. — 831 с.
73.Экономика предприятия / Под ред. С. Г. Фалько. – М.: Дрова, 2007. – 349с.
74.Экономическая теория / Под ред. И.П. Николаевой. — М.: Проспект, 2005. — 448 с.
75.Экономика предприятия / Под ред. П.П. Табурчака, В.М. Тумина. — Ростов н/Д: Феникс, 2007. — 317 с.
76.Экономика предприятия (фирмы) /Под ред. О.И. Волкова, О.В. Девяткина.- М.: ИНФРА-М, 2009. — 600 с.
77.Юданов А. Ю. Конкуренция: теория и практика.- М.:АКАЛИС, 2007. — 272 с.
78.http://www.minfin.ru Официальны сайт Министерства Финансов РФ
79.http://www.vira.ru
80.http://www.in4business.ru
81.http://www.furmagazine.ru
список литературы