Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Оглавление
Введение 3
Глава
1. Теоретические аспекты управления маркетинговой деятельностью в компании 5
1.1. Функции и задачи маркетинговой деятельности в компании 5
1.2. Организация маркетинговой деятельности на предприятии 10
1.3. Выбор стратегии маркетинга 22
Глава
2. Анализ эффективности системы управления маркетинговой деятельностью ООО «Русская заметка» 28
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности компании ООО «Русская заметка» 28
2.2 Анализ работы отдела маркетинга ООО «Русская заметка» 33
2.3 Анализ эффективности текущей маркетинговой стратегии ООО «Русская заметка» 43
Глава
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления маркетинговой деятельностью ООО «Русская заметка» 61
3.1 Совершенствование работы отдела маркетинга ООО «Русская заметка» 61
3.2 Разработка маркетинговых мероприятий 70
3.3 Расчет экономической эффективности и оценка рисков предложенных мероприятий 76
Заключение 80
Список использованных источников 83
Приложения 89
Содержание
Выдержка из текста
Актуальность данной темы работы состоит в том, что на современном этапе создание эффективной логистической цепи ведет к дополнительному получению прибыли организации.Целью данной работы является рассмотрение вопросов управления логистической деятельностью в компании ООО «ПЭК УК». предложить мероприятия по совершенствованию логистической деятельности компании ООО «ПЭК УК».
Совершенствование управления маркетинговой деятельности (на примере организации ООО «Бриллиант»)
К настоящему времени уже произошли значительные изменения в сфере управления экономикой организации: сократилась дистанция между членами совета директоров и обычными служащими, жесткая иерархия сменилась проектными командами, слово «гибкий» стало синонимом слова «современный».
Управление маркетинговыми коммуникациями в компании (на примере ООО «Тойота Центр Приморский»)2.2 Анализ маркетинговой деятельности ООО «Тойота Центр Приморский»
Теоретические основы анализа финансового состояния предприятия являются достаточно популярным объектом исследования современных экономистов. Исследованием теоретических и практических основ данных вопросов занимаются такие авторы как Шеремет А.Д., Баканов Н.А., Ковалев В.В., Стоянова Е.С. и др. Проблемы анализа финансового состояния рассматриваются и в периодических изданиях, среди которых можно выделить следующие журналы: Бухгалтерский учет, Экономист, Вопросы экономики, Рынок ценных бумаг, Деловой партнер и др., газеты Финансовая газета, Экономика и жизнь и др.
Информационной базой для написания курсовой работы послужили труды таких ученых-экономистов, как Магомедов Ш.Ш., Лебедев О.Т., Фатхутдинов Р.А., Котлер Ф. и др., а также периодические издания (журналы «Маркетинг в России и за рубежом», «Практический маркетинг»).
Сфера туризма превратилась в один из важнейших факторов создания рабочих мест в мире. Развитие туризма стимулирует приток в инфраструктуру огромных инвестиций, большая часть которых идет на улучшение качества жизни как местного населения, так и туристов. Он обеспечивает правительствам значительные финансовые поступления в виде налоговых сборов. Большая часть новых рабочих мест и предприятий в туризме создается в развивающихся странах, что позволяет сбалансировать возможности экономического роста, а также содействует закреплению жителей в сельской местности, предотвращая их отток в перенаселенные города.
Информационную базу работы составили: специальная литература по теме исследования авторов работ по менеджменту: Ермакова В.П., Макиева З.Г., Прокофьевой Ж.В., Короткова Э.М., работы Ременникова В.Б., Кулагина О.А., Трояновского В.М. по теории управленческих решений.
Список использованных источников
1 Гражданский кодекс Российской Федерации (в 2х частях) (в ред. от 05.02.2007 № 13 — ФЗ): федеральный закон от
3. ноября 1994 г. № 51 – ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации.
2 Трудовой кодекс Российской Федерации. Принят Государственной Думой
2. декабря 2001 г., одобрен Советом Федераций
2. декабря 2001 г.// Собрание законодательства РФ.
3 Амблер, Т. Практический маркетинг[Текст]/ Т. Амблер, пер. с англ., под общей ред. Ю.Н. Каптуревского. — СПб: Издательство «Питер», 2012 — 400с.
4 Анурин, В.Р. Маркетинговые исследования потребительского рынка[Текст]/ В.Р. Анурин, И.В. Муромкина, Е.С. Евтушенко. — СПб.;Питер, 2012. – 376 с.
5 Армстронг, Г. Введение в маркетинг [Текст]
7-е издание. Учебное пособие / Гарри Армстронг, ФиллипКотлер, пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2013.-640с.
6 Барков С.А. Организации и рынки в современных условиях: эмпирический анализ // Российский экономический журнал, № 10, 2011. – С. 15-22
7 Березин, И.С. Маркетинг и исследования рынков[Текст]/ И.С. Березин. -М.: Русская Деловая Литература, 2011.-416с.
8 Бирюков, В. Введение в CRM [Электронныйресурс]
/ В. Бирюков, В. Дрожжинов – Режим доступа — http://www.russianenterprisesolutions.com
9 Бушуева, Л.И. Маркетинговые информационные системы в управлении предприятием / Л.И. Бушуева. [Электронныйресурс]
– Режим доступа: http://koet.syktsu.ru/vestnik/2012
10 Вакуров А. Конкурентные преимущества: гипноз верзус правда? / Консалтинговый центр Паллада.// http://pallada-center.ru/articles/cat 3/article 8.html
11 Ведров, Е.С. Маркетинговые исследования. [Текст]
Учебный курс (учебно-методический комплекс).
Часть 1. / Е.С. Ведров, Д.В. Петухов, А.Н. Алексеев. – М. Центр дистанционных технологий МИЭМП, 2012. – 312 с.
12 Ведров, Е.С. Маркетинговые исследования. [Текст]
Учебный курс (учебно-методический комплекс).
Часть 2. / Е.С. Ведров, Д.В. Петухов, А.Н. Алексеев. – М. Центр дистанционных технологий МИЭМП, 2012. – 432 с.
13 Горемыкин, В.А. Планирование предпринимательской деятельности предприятия[Текст]/ В.А. Горемыкин, А.Ю. Богомолов. — М.: Инфра-М, 2011. – 214 с.
14 Дойль, П. Менеджмент-маркетинг и стратегии[Текст]/ Питер Дойль, пер. с англ. – М.: ПрЕсс, 2011.– 442 с.
15 Дудинска, Э. Информация в деятельности менеджера по маркетингу третьего тысячелетия [Электронныйресурс]
/ Э. Дудинска. – Режим доступа:- http://www.my-market.ru/market__157.html
16 Дурович, А.П.Маркетинг в предпринимательской деятельности[Текст]
/ А.П. Дурович. — Мн.: НПЖ «Финансы, учет, аудит», 2013. — 464с.
17 Завгородняя, А.В. Маркетинговое планирование[Текст]/ А.В.Завгородняя – Спб: Питер, 2013
18 Зайцева О.А. Основы менеджмента – М:Центр, 2012. – 312 с.
19 ИНТАЛЕВ. Технологии Вашего успеха. http://www.intalev.ru/agregator/ssp/id_32976/
20 Информационные системы маркетинга [Электронныйресурс].
– Режим доступа: http://www.my-market.ru/market__155.html
21 Использование наступательных стратегий для сохранения конкурентного преимущества. / Портал iTeam Технологии корпоративного управления.// http://www.iteam.ru/publications/marketing/section_28/article_2320/
22 Кавтарадзе Л. Инновации в современной розничной торговле [Текст]//РИСК (Ресурсы. Информация. Снабжение. Конкуренция), 2010, № 3 (июль-сентябрь).
– С. 39-45
23 Как превзойти конкурентов //Прогноз финансовых рисков http://bre.ru/risk/15556.html
24 Ковалев, А.И. Маркетинговый анализ[Текст]/ А.И. Ковалев, В.В.Войленко. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2012. – 213 с.
25 Конкурентоспособность. Конкурентные преимущества / Школа бизнеса Альфа //http://alfaseminar.ru/konkurentosposobnost
26 Котлер,Ф. Основы маркетинга[Текст]/ Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс, В. Вонг, пер. с англ.-4-е европ.изд.- К.;М.;СПб.: Издат.дом. «Вильямс», 2012.-105с.
27 Кузьмин, В. Вопросы развития маркетинговых систем [Электронныйресурс]/ В. Кузьмин. – Режим доступа:http://www.my-market.ru/market__162.html
28 Кузьмин, В. Совершенствование маркетинга в организациях [Электронныйресурс]/ В. Кузьмин. – Режим доступа — http://www.my-market.ru/market__154.html
29 Куликова Н.В. Формирование конкурентных преимуществ: от методологии до технологии http://www.collegian.ru/index.php/tiara/2009/125.html ?task=view
30 Ламбер Ж. Ж.. Стратегический маркетинг. // http://vuzlib.net/beta 3/html/1/6879/
31 Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент. Учебное пособие. http://fictionbook.ru/author/yuriyi_nikolaevich_lapiygin/strategicheskiyi_menedjment_uchebnoe_posobie/read_online.html ?page=1
32 Леви М., Веитц Б.А. Основы розничной торговли[Текст]/ М. Леви, Б.А. Веитц. – СПб: Питер -. 2012.
33 Маркетин[Текст]г/ под ред. Л.В. Бирюковой. -М.: Экономика, 2013. – 214 с.
34 Маркетинг[Текст]
Учебник / Под ред. Э.А.Уткина. – М.: ЭКМОС, 2015. – 423 с.
35 Маркетинговая оценка проекта (концепции) [Электронныйресурс].
- Режим доступа:http://www.consultestate.ru/node/18
36 Маркетинговые исследования и информация [Электронныйресурс].
– Режим доступа:http://www.mbaplus.info/text/rynok/isled_info
37 Маркетинговые стратегии роста прибыльности и стоимости бизнеса. Практика крупных российских компаний[Текст].
– М.: «Экономика» , 2013. — 237 с.
38 Маршанд,Доналд А. Мастерство: Менеджмент. – Источник — http://www.my-market.ru/market__149.html
39 Мир словарей. Источник — http://mirslovarei.com/content_eco/aktivy-nematerialnye-190.html
40 Основы маркетинга: учеб.пособие [Текст]/ Г.А. Васильев, Н.Д. Эриашвили, Н.А. Нагапетьянц и др.; под ред. проф. Г.А. Васильева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 543 с.
41 Отт, Р.Создавая спрос. Эффективные советы и рекомендации по маркетингу ваших товаров и услуг[Текст]/ Ричард Отт, пер. с англ. — М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2011.-320с.
42 Панов А.И. Стратегический менеджмент: учебное пособие для вузов[Текст].
– М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012
43 Петухов Д.В. Стратегический менеджмент. Часть
1. Учебный курс (учебно-методический комплекс).
– М.: Центр ДТ МИЭМП, 2013.
44 Повышение качества обслуживания [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://www.rdtex.ru/iso/root/improvement_quality_service.html
45 Попов Е.В. Потенциал маркетинга предприятия[Текст]/ Е.В. Попов. // Маркетинг в России и за рубежом, 2015. — № 5. – с. 37-39.
46 Портер М. Международная конкуренция: Пер с англ. [Текст]
/ Под ред. и с предисловием Протас В.Ф.– М.: Издательство: ЮНИТИ, 2011. – 452 с.
47 Разработка должностных инструкций/ Империя кадров -http://www.imperia.ru/ru/instruct/
48 Савтюгин А. Конкурентные преимущества в стратегии компании./ Сайт о менеджменте качества // http://quality.eup.ru/MATERIALY2/konkur-pr.htm
49 Сестр, Г. Стратегическое значение информации и роль базы данных в маркетинге[Электронныйресурс]/ Г. Сестр, пер. с нем. – Режим доступа : http://www.my-market.ru/market__164.html
50 Система маркетинговой информации. [Электронныйресурс].
– Режим доступа:http://www.msvuz.ru/mar-006.htm
51 Степанов Р.В Управление инвестированием создания и развития инновационно-маркетинговой службы торгового предприятия[Текст]// Транспортное дело России. – 2013. — № 9. – С. 56-63
52 Стратегический менеджмент [Текст]/ под ред. Виханского О.С. – Ростов-на-Дону, 2011 г. – 166 с.
53 Суханова И.М., Скриптунова Е.А. Комплексная оценка менеджеров по продажам по количественным и качественным показателям // Управление сбытом. — № 6. – 2011. – с. 7-12.
54 Фатрелл Чарльз М. Управление продажами. — СПб.: Нева, 2014.
55 Фатхутдинов, Р.А. Стратегический маркетинг[Текст]/ Р.А. Фатхуддинов, учебник для ВУЗов. 5-е издание. – СПб.: Питер, 2013 – 352 с.
56 Шевцова О.Н. Структуризация внешней среды организации // Вестник Северо-Кавказского государственного технического университета. — 2013. — № 3 (20).
- С.34 – 39
57 Эванс, Дж. Р. Маркетинг[Текст]
/ Дж. Р. Эванс, Б. Берман. -М.: «Экономика» , 2011. – 210 с.
список литературы
