Содержание
Оглавление
Введение 3
Глава 1. Анализ рынка автомоек Санкт–Петербурга 5
1.1. Специфика отрасли 5
1.2. Специфика рекламной деятельности отрасли 10
1.3. Анализ рынка автомоек в Санкт-Петербурге 13
1.4. Характеристика предприятия на рынке 23
Вывод по 1 главе 30
Глава 2. Разработка мероприятий по продвижению компании «Многомойка» 32
2.1. Стратегии и тактики рекламирования автомоек Санкт-Петербурга 32
2.2. Анализ рекламной кампании «Многомойка» 37
Вывод по 2 главе 42
Глава 3. Разработка рекламной кампании клубной карты «Многомойка» 43
3.1. Стратегий развития рекламных мероприятий «Многомойка» 43
3.3. Планирование и реализация рекламной кампании 50
Вывод по 3 главе 65
Заключение 68
Список литературы 70
Приложения 74
Выдержка из текста
Реклама представляется одним из приоритетных направлений продвижения информации о деятельности компании для потребителя, что делает актуальным рассмотрение стратегий и тактик рекламных кампаний, в том числе и для различных отраслей бизнес – сферы. Многие отрасли нуждаются в наиболее активном продвижении, что обусловливает поиск для них оптимальных путей и средств, соответствующих финансовым возможностям и потребностям приоритетного потребителя.
На современном этапе использование рекламы и рекламных стратегий становится все более актуальным и перспективным направлением. В том числе и в области сферы услуг, в продвижении интересов отдельных компаний сферы услуг и их преимуществ. В современной России сфера услуг весьма многочисленна и каждая из организаций позиционирует себя с различных позиций. Однако, приоритетной целью позиционирования является продвижение его интересов на приоритетном рынке, повышение уровня конкурентоспособности. Одним из направлений, нуждающихся в продвижении, является сфера обслуживания, в том числе организации, связанные с поддержанием санитарного состояния автомобильного транспорта (мойка машин).
Список использованной литературы
Список литературы
1. Авдулова Т.П. Психологические основы менеджмента. — М.: ЛИБЕРЕЯ-БИБИИНФОРМ, 2005. – 154 с.
2. Аверин В.А., Психология личности. — СПб.: Просвещение, 2004. – 256 с.
3. Алексеева И.В. PR высокого полета. Как сделать из топ-менеджера звезду. – М.:Манн, Иванов и Фербер, 2008 – 392 с.
4. Алешина И.В. Паблик – рилейшенз для менеджеров. – М.: Эксмо, 2010. – 480 с.
5. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для ВУЗов – М.: Экономика, 2003. – 703 с.
6. Батра Р. Рекламный менеджмент /Пер. с англ. — 5-е изд. – М.-С-Пб.; К.: Вильямс, 2003. – 784 с.
7. Бервайзер П., Михан Ш. Просто лучше. Завоевывать и удерживать потребителей, предоставляя самое существенное. – СПб.: Питер, 2006. – 219 с.
8. Бернейс Э. Пропаганда. — М.: Hippo Publishing, 2010. – 404 с.
9. Бернет Дж., Уэллс У., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. – М.: Маркетинг для профессионалов. 2011 – 800 с.
10. Богомолова Н. Н. Социальная психология печати, радио и телевидения. — М.: Сфера, 2005. – 132 с.
11. Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. — М.: ПЕР СЭ, 2001. – 511 с.
12. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и public relations. – СПб.: ИД «Бизнес-Пресса», 2002. – 322 с.
13. Волков Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес. – Ростов н/Д: Феникс, 2003. – 352с.
14. Головлева Е.Л. Массовые коммуникации и медиапланирование:–Ростов н/Д:Феникс, 2008. – 412 с.
15. Горкина М.Б, Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR. – М.: Аспект пресс, 2008. – 387 с.
16. Гундарин М. Книга руководителя отдела PR. Практические рекомендации.2-е изд.дополненное. – СПб.:Питер, 2009. – 288 с.
17. Гусева А.С., Ниесов И.В. Психологические технологии манипулирования массовым бессознательным: современное состояние и перспективы использования // Политический маркетинг. — 2001. — N 1. — С.75-77.
18. Гэд Т. 4D брендинг. Взламывая корпоративный код сетевой экономики. Стокгольмская школа экономики. — СПб.: Питер, 2003. – 428 с.
19. Дэвис Д. Procter & Gamble. Путь к успеху: 165-летний опыт построения брендов. – М.: Букс, 2006. – 319 с.
20. Джанджугазова Е. Маркетинг в индустрии гостеприимства. – М.: Аспект – Пресс, 2005. – 224с.
21. Емельянова Е.Н. Мини-гостиницы Санкт-Петербурга. Обзор рынка. – Спб.: Питер, 2012. – 56 с.
22. Еремин Б. Л. Корпоративный PR. Управление персоналом: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ, 2001. – 456 с.
23. Истратова О.Н., Эксакусто Т.В. Справочник психолога консультанта организации. — Ростов на Дону: Феникс, 2007. – 638 с.
24. Карпов А.В. Психология менеджмента. — М.: Гардарики, 2006. – 584 с.
25. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. — М.: Рефл-бук; К.: Ваклер. — 2001. – 277 с.
26. Кузин Ф.А. Современный имидж делового человека, бизнесмена, политика. — М.: Ось-89, 2004. – 512 с.
27. Кляйн Н. No logo. Люди против брэндов. – М.: Издательство «Добрая книга», 2008. – 277 с.
28. Кунде Й. Уникальность теперь… или никогда. Бренд – движущая сила компании в новой экономике ценностей. — СПб.: Питер, 2005 – 386 с.
29. Ляпоров В. Новые рекламные идеи // Бизнес-журнал. – 2005. — № 20. – с. 15.
30. Маэда Д. Законы простоты: Дизайн. Технологии. Бизнес. Жизнь. – СПб.: Питр, 2010. – 411 с.
31. Манн И. Без бюджета.57 эффективных приемов маркетинга — М.:Манн, Иванов и Фербер, 2008.– 418 с.
32. Могилевкин Е.А. Карьерный рост. Диагностика, технологии, тренинг. — СПб.: Речь, 2007. – 336 с.
33. Музыкант В. Теория и практика современной рекламы: Учеб. пособие. – М.: Евразийский регион, 2003. – 400 с.
34. Мучински П. Психология. Профессия. — СПб.: Питер, 2004. – 539 с.
35. Оливер С. Стратегия в паблик рилейшнз. – СПб.: Нева, 2003. – 427 с.
36. Организационная психология. /Под редакцией Суходольского Г.В., Скрипка И.И. — Харьков: Гуманитарный центр, 2004. – 256 с.
37. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. — СПб.: Знание, 2005. – 496 с.
38. Поваляева М.А. Психология и этика делового общения. — Ростов на Дону: Феникс, 2004. – 352 с.
39. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. — М.: Рефлекс; Киев: Ваклер, 2000. — 352 с.
40. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. — М.: Ваклер, 1999. – 371 с.
41. Практикум по дифференциальной диагностике профессиональной пригодности. Под редакцией Бодрова В.А. — М.: ПЕР СЭ, 2004. – 768 с.
42. Пряжников Н. С, Пряжникова Е. Ю. Психология труда и человеческого достоинства. — M.: Академия, 2001. – 412 с.
43. Самохина Т.С. Эффективное деловое общение. — М.: Р. Валент, 2005. – 216 с.
44. Санаев А. Русский PR в бизнесе и политике. — М.: Ось-89, 2003. – 317 с.
45. Скотт Д. Новые правила маркетинга и PR: Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем.;Пер.с англ.-М.: Альпина Паблишерз, 2011. – 412 с.
46. Семенов А.К., Маслова Е.Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса. — М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2005 — 200с.
47. Солтин А. Интернет – дневники, как социальное явление//mobi.ru-3.06.2007
48. Сорокина А.В. Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах. — М.:Альфа-М, Инфра-М, 2007. – 304 с.
49. Толочек В.А. Современная психология труда. — СПб.: Питер, 2006. – 479 с.
50. Удальцова М.В. Социология управления. — Новосибирск: НГАЭиУ, 2005. – 144 с.
51. Ульяновский А. В. Мифодизайн: Коммерческие и социальные мифы. -СПб.: Питер, 2005. – 562 с.
52. Ульяновский А.В. Корпоративный имидж: технологии формирования для максимального роста бизнеса. — М.: Эксмо, 2008. – 400 с.
53. Умаров М. PRописные истины. Почему не все могут сделать очевидное. – М.: Эксмо, 2009. – 388 с.
54. Уэллс У. Реклама. Принципы и практика /Пер. с англ. – С-Пб., 2003. – 600 с.
55. Филипповский Е.Е., Шмарова Л.В. Экономика и организация гостиничного хозяйства. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 176 с.
56. Чумиков А. Н., Бочаров М. П. Связи с общественностью: Теория и практика. — М.: Дело, 2003. – 432 с.
57. Чумиков А.Н. Актуальные связи с общественностью: сферы, генезис, технологии, области применения, структуры. — М.: Высшее образование, Юрайт-Издат, 2009.-721с.
58. Чумиков А.Н. Записки PRофессионала. — СПб.: Питер 2008. – 614 с.
59. Шейнис М.Ю. Рабочая книга психолога организации. — Самара: Бахра-М, 2005. – 224 с.