Пример готовой дипломной работы по предмету: Экономика
Дипломная работа на тему:
«Теория и практика построения эффективной системы
мотивации персонала (на примере ОАО «Банк Москвы»)»
Содержание
Введение
Глава
1. Теоретические подходы к созданию системы мотивации персонала
1.1. Понятие мотивации и реализация механизма мотивационного процесса
1.2. Развитие теорий мотивации труда работников
1.3. Сравнительный анализ методов стимулирования труда работников
Выводы
Глава
2. Анализ результативности деятельности коммерческого банка ОАО «Банк Москвы»
2.1. Общая характеристика деятельности и организационная структура ОАО «Банк Москвы»
2.2. Анализ трудовых ресурсов ОАО «Банк Москвы»
2.3. Проблемы стимулирования труда банковских служащих ОАО «Банк Москвы»
Выводы
Глава
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации персонала ОАО «Банк Москвы»
3.1. Разработка компенсационного пакета для работников ОАО «Банк Москвы»
3.2. Комплексная программа обучения и повышения квалификации банковских служащих ОАО «Банк Москвы»
3.3. Развитие корпоративной культуры в ОАО «Банк Москвы»
Выводы
Заключение
Список литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Теория и практика построения эффективной системы мотивации персонала
Вследствие изменения содержания труда в современных условиях, широкой автоматизации и информатизации производства, в результате повышения уровня образования и социальных ожиданий сотрудников значение мотивации в управлении персоналом возрастает, усложняется содержание этого рода управленческой деятельности [1, c.31].
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что проблема мотивации персонала достаточно глубоко изучена и рассмотрена в научной и публицистической литературе, однако очень сложно приспособить классические теории к современному миру. Требуется постоянное обновление и усовершенствование системы мотивации и стимулирования труда, ведь известно, что человеческий ресурс является одним из наиболее сложных в управлении, а также самым эффективным.
Практическая значимость результатов дипломного исследования: выводы и предложения будут полезны в дальнейшей деятельности руководству ООО «Горожанка», а также руководителям и экономистам других подобных субъектов хозяйствования.
Разработка рекомендаций по созданию эффективной системы мотивации персонала организации в ОАО «Альфа — Банке»
Ключевыми направлениями деятельности ОАО «-» являются: управленческий консалтинг, повышение эффективности управления, моделирование бизнес – процессов, портальные решения, инвентаризация и учёт имущества, управление активами предприятия, ИТ – решения для отрасли капитального строительства, разработка заказного программного обеспечения.
Теория и практика построения бренд-платформ в индустрии моды
Генезис теории мотивации 4 Разработка рекомендаций по созданию эффективной системы мотивации персонала организации.3.2 Системный подход в управлении персоналом ОАО «РЖД» 45
Методологической и информационной основой исследования являются: системный, традиционный анализ документов, наблюдение, экспертные оценки, статистические и математические методы обработки информации, опрос.
Методологической и информационной основой исследования являются: системный, традиционный анализ документов, наблюдение, экспертные оценки, статистические и математические методы обработки информации, опрос.
Теоретической и методологической базой послужили труды учёных и специалистов в области теории мотивации и стимулирования трудового поведения, менеджмента персонала, нормативные документы. В изучении проблем мотивации персонала предприятия использовались методы: монографический, абстрактно-логический, расчётно-конструктивный, опрос на основе анкетирования.
Теоретико-методологическую основу исследования составили четыре группы источников. К первой отнесены авторские издания А.Блинова, А.Волгина, В.Кардашова, М.Кузнецовой, Е.Комарова по исследуемой проблематике. Ко второй отнесены учебная литература (учебники и учебные пособия, справочная и энциклопедическая литература, комментарии к законодательству).
К третьей научные статьи в периодических журналах по исследуемой проблематике. И к четвертой специализированные веб-сайты предприятий.
Список литературы
1.Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. 2006. № 1. С. 50-52.
2.Бачурин А. Повышение роли экономических методов управления. // Экономист. 2006. № 4. С. 28-31.
3.Белкин В., Белкина Н. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита.- 2005. № 7. С. 44-47.
4.Богданов Ю.Н. , Зорин Ю.В., Шмонин Д.А., Ярыгин В.Т. Мотивация персонала // Методы менеджмента качества. 2005. № 11. С. 14-19.
5.Бурмистров А., Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом. 2004. № 7. С. 48-49.
6.Верхоглазенко В. Мост между интересами // Маркетолог. 2004. № 1. С.36-41.
7.Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора. 2006. № 4. С. 23-34
8.Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник. – М.: ТК Велби. 2007. – 688 с.
9.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебное пособие. – М.: МГУ. 2000. – 248 с.
10.Волгин Н., Валь Е. Мотивационная основа эффективности труда // Человек и труд. 2006. № 4 С.75-79.
11.Володин А., Назарук М. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда // Банковские технологии. 2005. № 10. С. 29-31.
12.Галенко В.П.,Страхова О.А., Файбушевич С.И.Управление персоналом и эффективность предприятий. – М.: Финансы и статистика. 2004. – 213 с.
13.Гаврилица О. Платить или не платить?: Вот в чем вопрос номер один работы с персоналом // Служба кадров. 2002. № 5. С. 33-36.
14.Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. – М.: Издательская группа НОРМА – ИНФРА. 2003. – 384 с.
15.Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. № 5. С. 105-117
16.Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика. 2005. № 1. С. 169-174.
17.Демченко Т. Управление персоналом: современные подходы // Человек и труд. 2003. № 8. С. 72-75
18.Десслер Г. Управление персоналом / под общ. ред. И. М. Степнова ; пер. с англ. – М. : БИНОМ. Лаборатория знаний, 2004. – 799 с., ил.
19.Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии. 2005. № 3. С. 41-44.
20.Егоршин А. П. Управление персоналом. – Н. Новгород, НИМБ, 2003. – 607 с.
21.Иванова С.В. Мотивация на 100%: А где же у него кнопка? — Издательство Альпина Бизнес Букс, 2007.
22.Ильин Е. П. Мотивация и мотивы: Учеб. пособие для вузов. СПб. и др.: Питер. 2004. 508 с.
23.Каверзин Н. Метод кнута и пряника: Всегда ли он оправдывает себя и в каких условиях эффективен? // Служба кадров. 2004. № 8. С. 32-37.
24.Каверин С. Б. Мотивация труда. – М.: Институт психологии РАН, 2006. – 224 с.
25.Климычев В.И., Смирнова А.П. Проблемы мотивации и удовлетворенности трудом // Социологические исследования. 2004. № 12. С. 77-84.
26.Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом. 2005. № 1. С. 38-41.
27.Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. 2004. № 10.С 12-15.
28.Магура М.И. А вы знаете, какую отдачу получает ваша компания от своего персонала? // Управление персоналом. 2005. № 11. С. 59-62
29.Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 368 с.
30.Мексон М. и др. Основы менеджмента / Пер с англ. – М.: Дело, 1992. – 702 с.
31.Модели и методы управления персоналом: российско-британское учебное пособие / под ред. Е. Б. Моргунова. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. – 464 с. – («Библиотека журнала «Управление персоналом»).
32.Мейер М. Почему ваши подчиненные относятся к работе с прохладицей? // ЭКО. 2004. № 4. С.12-16.
33.Пунтус С.А. Модели стимулирования труда // Вестник МГУ. Серия «Экономика». 2002. № 5. С. 49-65
34.Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт – СПб.: Питер, 2003. 236 с.
35.Сарно А.А. Типы трудовой мотивации и их динамика // Социологические исследования. 2000. № 5. 44 с.
36.Старобинский Э. Е. Как управлять персоналом – 3-е изд, перераб. и доп. – М.: ЗАО «Бухгалтерский бюллетень», 2004 – 336 с. – (Библиотека журнала «Управление персоналом».)
37.Управление персоналом организации: учебник / под ред. А. Я. Кибанова. – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 638 с.
38.Цветкова Г. Кризис трудовой мотивации и его последствия // Экономист. 2005. № 4. С. 51-56.
39.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации : учебно – практическое пособие. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЗАО «Бизнес-школа», «Интел-Синтез», 2003. – 352 с.
40.Щукин В. Как организовать оптимальную систему оплаты и стимулирования труда // Управление персоналом. 2005. № 12. С. 28-31.
41.www.mmbank.ru
список литературы