Типы и стратегии потребительского поведения в условиях кризиса: теоретико-эмпирический анализ и прикладные аспекты (на примере современной России)

Введение

Насколько сильно кризис меняет нас? В марте 2009 года ошеломляющие 85% россиян столкнулись с ростом цен, а 40% ощутили на себе уменьшение доходов, что вынудило половину населения экономить даже на продуктах питания. Эти цифры — лишь один из множества индикаторов глубоких трансформаций, которые экономические потрясения вносят в повседневную жизнь, меняя не только содержимое кошельков, но и устоявшиеся модели потребления.

Тема «Типы и стратегии потребительского поведения в условиях кризиса» приобретает особую актуальность для современной России, переживающей череду экономических вызовов. От кризиса 2014–2015 годов, вызванного сочетанием внутренних структурных проблем, внешних санкций и падения цен на нефть, до текущих геополитических и экономических реалий 2025 года – каждый этап сопровождается глубокими изменениями в покупательских предпочтениях, финансовых решениях и общей потребительской культуре.

Данное исследование имеет исключительное значение для экономической науки, поскольку оно позволяет расширить понимание динамики потребительского выбора в условиях высокой неопределенности. Для бизнеса — это компас в турбулентном море рынка, помогающий разрабатывать адекватные маркетинговые стратегии, сохранять лояльность клиентов и адаптироваться к новым реалиям. Наконец, для социальной политики — это фундамент для разработки эффективных мер поддержки населения, снижения социального неравенства и обеспечения устойчивости экономической системы.

Цель исследования заключается в разработке детального, академически строгого и методологически обоснованного плана исследования темы «Типы и стратегии потребительского поведения в условиях кризиса» для написания дипломной работы, с акцентом на теоретические основы, эмпирический анализ и прикладные аспекты, применимые к современной России.

Для достижения этой цели были поставлены следующие задачи:

1. Систематизировать ключевые определения и теоретические концепции, описывающие потребительское поведение и экономические кризисы.
2. Проанализировать влияние макроэкономических факторов на изменение потребительских стратегий в России.
3. Выявить основные типы и адаптивные стратегии потребительского поведения, формирующиеся в условиях современного российского кризиса.
4. Исследовать маркетинговые стратегии компаний, успешно адаптировавшихся к изменениям в потребительском поведении.
5. Предложить комплекс методологических подходов для эмпирического исследования потребительского поведения в кризисных условиях.
6. Оценить долгосрочные социально-экономические последствия кризисов и выявить региональные особенности потребительского поведения в России.

Объектом исследования выступает потребительское поведение населения Российской Федерации. Предметом исследования являются типы и стратегии потребительского поведения, а также факторы их формирования и трансформации в условиях экономического кризиса.

Теоретическую и методологическую базу работы составляют классические и современные труды по экономической социологии, маркетингу, поведенческой экономике и психологии потребителей (М. Вебер, Г. Зиммель, П. Сорокин, Г. Беккер, Т. Веблен), а также публикации в ведущих научных журналах («Вопросы экономики», «Социологические исследования», «Маркетинг в России и за рубежом»). В работе используются общенаучные методы исследования, такие как анализ, синтез, индукция, дедукция, а также методы сравнительного и системного анализа. При проведении эмпирического анализа будут задействованы статистические данные Росстата, Центрального банка РФ, а также результаты исследований ВЦИОМ, ФОМ и других авторитетных аналитических центров.

Теоретические основы изучения потребительского поведения в условиях кризиса

Понятие и сущность экономического кризиса

Экономический кризис — это не просто спад, а настоящий шторм в экономической системе, который несет с собой резкое ухудшение состояния страны, затрагивающее практически все ее сферы. Это период, когда привычные механизмы дают сбой, а рыночная стихия проявляет свою разрушительную мощь. В его основе лежат глубокие структурные дисбалансы, накапливающиеся в периоды роста, и проявляющиеся в виде циклического, порой болезненного, но неизбежного этапа развития рыночной экономики.

Основные проявления экономического кризиса многообразны и взаимосвязаны:

• Значительный спад производства: Предприятия сокращают объемы выпуска продукции, что ведет к цепной реакции по всей экономике.
• Нарушение производственных связей: Разрываются устоявшиеся цепочки поставок, что усугубляет проблемы с производством и логистикой.
• Банкротство предприятий: Неспособность компаний адаптироваться к новым условиям или обслуживать долги приводит к массовым закрытиям.
• Рост безработицы: Сокращение производства и закрытие предприятий высвобождают рабочую силу, что приводит к увеличению числа незанятых граждан.
• Снижение жизненного уровня населения: Падение доходов, рост цен (инфляция) и безработица напрямую бьют по благосостоянию граждан.
• Уменьшение реального валового национального продукта (ВНП): Совокупная стоимость всех произведенных товаров и услуг в стране сокращается, отражая общее ухудшение экономической активности.

Кризисные явления – это не хаотичный набор событий, а закономерная часть рыночного цикла. От перепроизводства до финансовых пузырей, от ресурсных шоков до геополитических потрясений – причин возникновения кризисов множество, но их последствия всегда схожи: период очищения, перестройки и поиска новых точек роста. Понимание этой циклической природы кризисов позволяет не только предсказывать их наступление, но и разрабатывать более устойчивые стратегии адаптации как для государств, так и для отдельных потребителей.

Потребительское поведение и потребительские стратегии: категориальный аппарат

Потребительское поведение – это не просто акт покупки. Это сложный, многогранный процесс, стоящий на пересечении экономики, психологии, социологии и даже антропологии. Это междисциплинарная социальная наука, которая исследует, как наши эмоции, убеждения и предпочтения влияют на решения о покупке, использовании и даже утилизации товаров и услуг. Оно охватывает весь спектр деятельности: от первого импульса до оценки после потребления, и является прямым отражением взаимоотношений человека с организациями, предлагающими товары или услуги. По сути, это набор действий, обусловленных эмоциональными и психическими потребностями, а также поведенческими реакциями, которые формируют нашу реальность.

В условиях кризиса потребительское поведение трансформируется в потребительские стратегии – устойчивые, повторяющиеся действия, направленные на удовлетворение потребностей в изменившихся экономических реалиях. Эти стратегии могут быть сознательными или подсознательными, но всегда преследуют цель оптимизации ресурсов в условиях ограниченности.

Различают несколько типов потребления:

• Личное потребление: Скрытое от окружающих использование приобретенных товаров, направленное на удовлетворение насущных, базовых потребностей. Это то, что мы делаем «для себя», без оглядки на социальное одобрение.
• Открытое (демонстративное) потребление: Напротив, предполагает, что процесс покупки или использования вещи попадает в поле зрения окружающих. Оно удовлетворяет социальные потребности в принадлежности к группе, престиже, демонстрации социального и финансового статуса. В кризис демонстративное потребление может сокращаться или трансформироваться, уступая место более прагматичным решениям.
• Потребление как цель: Это когда товар употребляется исходя из его основного назначения – например, покупка хлеба, чтобы его съесть.
• Потребление как средство: Когда товар или услуга используются для решения какой-либо задачи – например, покупка дорогого костюма для прохождения собеседования.

Особое внимание в кризисные периоды заслуживают специфические феномены поведения:

• Паническая покупка: Это резкое, иррациональное увеличение спроса на определенный товар в ожидании катастрофы или кризиса, часто представляющее собой тип стадного поведения. Вспомним массовые закупки консервов и туалетной бумаги во время пандемии COVID-19. На фондовом рынке России также наблюдались панические распродажи, вызванные геополитическими факторами. Интересно, что, согласно исследованиям, в России менее 10% населения признались в паническом потреблении, что может свидетельствовать о более высокой адаптивности или скептицизме по сравнению с другими странами.
• Импульсивная покупка: Это незапланированное приобретение товара под влиянием сиюминутного желания или внешнего стимула. В кризис, несмотря на общую тенденцию к экономии, каждый пятый россиянин совершает импульсивные покупки, что подчеркивает влияние эмоциональных факторов даже в условиях ограниченности ресурсов.
• Шопоголизм (компульсивное потребление): Это хроническая, неконтролируемая потребность в покупках, которая может выходить за рамки рациональности и наносить вред финансовому состоянию. По данным исследований, каждый четвертый россиянин подвержен шопоголизму.
  

  В условиях стресса и неопределенности кризиса, шопинг может выступать как способ совладания с тревогой, несмотря на негативные последствия для личного бюджета.

Эти феномены демонстрируют сложность и многомерность потребительского поведения, которое определяется не только рациональными расчетами, но и глубокими психологическими механизмами, особенно активизирующимися в периоды экономической нестабильности.

Основные теоретические подходы и модели потребительского поведения в кризисные периоды

Изучение потребительского поведения – это путешествие через ландшафты разных наук, каждая из которых предлагает свой ракурс. Маркетинг, черпая идеи из прикладной экономики, психологии, социологии, социальной психологии и антропологии, стремится понять, что движет потребителем. Теории потребительского поведения, по сути, являются продолжением более общих теорий поведения человека, но сфокусированы на актах выбора, приобретения и использования товаров и услуг.

В условиях кризиса, когда рациональные ожидания часто уступают место неопределенности и тревоге, особый вес приобретают подходы, способные объяснить нелинейность и иррациональность человеческих решений.

Основные теоретические подходы к изучению потребительского поведения в условиях кризисов:

1. Классическая политическая экономия: Рассматривает потребителя как рационального актора, стремящегося к максимизации полезности при ограниченных ресурсах. В кризис этот подход объясняет сокращение потребления как логичный ответ на снижение доходов и рост цен.
2. Маржинализм: Углубляет классический подход, вводя понятие предельной полезности. В кризис потребитель перераспределяет свои ресурсы, отказываясь от товаров с низкой предельной полезностью в пользу более насущных.
3. Кейнсианство и его ответвления: Этот подход выделяется как наиболее релевантное направление для исследований потребительского поведения в кризисные периоды. Кейнс признавал объективную неизбежность кризисов в рыночной экономике и указывал, что совокупный спрос может отклоняться от производственного потенциала, что усугубляет кризисы и провоцирует инфляцию. Для потребительского поведения это означает, что снижение доходов и рост неопределенности приводят к сокращению потребления и увеличению сбережений (парадокс бережливости). Смягчение экономических колебаний, согласно Кейнсу, возможно за счет стимулирования спроса во время кризисов, что влияет на государственную политику и маркетинговые стратегии.
4. Монетаризм: Фокусируется на роли денежной массы и инфляции. В кризис, вызванный монетарными причинами, потребители реагируют на изменение цен и доступность кредитов.
5. Институционализм: Рассматривает влияние социальных норм, традиций и институтов на потребительское поведение. В кризис институциональные рамки могут как смягчать, так и усугублять изменения в потреблении.
6. Поведенческая экономика: Это еще одно ключевое направление, критически важное для понимания потребительского поведения в кризисные периоды. Она изучает влияние иррациональности, когнитивных искажений и воздействие экономических условий на психические состояния потребителей. В условиях стресса и неопределенности, свойственных кризису, люди склонны к предубеждениям (например, к потере, эффекту фрейминга), что может приводить к паническим покупкам или, наоборот, к чрезмерной осторожности.

Базовые модели потребительского поведения:

• Экономическая модель: Потребитель здесь — это рациональный субъект, руководствующийся прагматическими соображениями: стоимостью, бюджетом, эксплуатационными расходами. В кризис эта модель проявляется в стремлении к максимальной экономии и поиску оптимального соотношения «цена-качество».
• Социологическая модель: Поведение потребителя зависит от общественной среды, социального класса, культуры и референтных групп. В кризис меняются социальные нормы, что может приводить к переоценке ценностей и изменению символического значения товаров.
• Психологическая модель: Основана на типе личности, восприятии мира, жизненном опыте, мотивации и установках. В условиях кризиса психологические факторы, такие как тревога, страх, стресс, могут значительно искажать рациональные решения, приводя к импульсивным или паническим покупкам.

Современные модели потребительского поведения, особенно актуальные в кризис:

• Демонстративная модель (потребление Веблена): Предполагает демонстрацию социальной и финансовой успешности потребителя при помощи вещей. В кризис, когда доходы падают, демонстративное потребление может снижаться, но при этом могут появляться новые формы «демонстративного благоразумия» или «демонстративной экономии».
• Модель «общего вагона» (Bandwagon effect): Стремление быть похожими на остальных, следовать моде или общепринятым стандартам. В кризис это может проявляться в массовом переходе на более дешевые аналоги или, наоборот, в укреплении лояльности к «надежным» брендам.
• Модель «сноб» (Snob effect): Желание выделяться из толпы, избегать товаров, популярных у большинства. В кризис эта модель может усиливаться у тех, кто сохранил высокий доход, или, наоборот, принимать более изысканные формы в рамках ограниченного бюджета.
• Модель «цена-качество»: Фокус на оптимальном соотношении цены и потребительских свойств. В кризис эта модель становится доминирующей для большинства потребителей, стремящихся получить максимальную ценность за свои деньги.

Когнитивно-поведенческий подход особенно важен в условиях неопределенности. Паника и тревога, вызванные кризисом, могут приводить к иррациональным действиям, таким как панические покупки, несмотря на попытки рациональной оценки ситуации. Разве это не доказывает, что человек в кризис – это не только экономический актор, но и психологически уязвимое существо, чьи решения могут быть продиктованы страхом и неопределенностью?

Макроэкономические факторы и их влияние на трансформацию потребительского поведения в России

Динамика макроэкономических показателей в условиях российских кризисов

Экономические кризисы, как мощные приливные волны, накатывают на рынки, изменяя их ландшафт и оставляя отпечаток на каждом элементе системы. В России эти явления, как показали события 2014–2015 годов, часто являются результатом сложного переплетения внутренних структурных проблем (например, зависимость от сырьевого экспорта) и внешних шоков (санкции, падение мировых цен на нефть). В условиях таких потрясений негативную динамику демонстрируют все основные макроэкономические индикаторы, что напрямую влияет на уровень и качество жизни населения.

Рассмотрим ключевые показатели:

• Валовой внутренний продукт (ВВП) и инвестиции: В преддверии кризиса 2014–2015 годов, уже в 2013 году, экономический рост России замедлился до 1,3%, что было значительно ниже прогнозируемых 3,6%. Вклад инвестиций в основной капитал в ВВП тогда стал отрицательным, сигнализируя о назревающих проблемах. В период самого кризиса инвестиционная активность резко сократилась: в ноябре 2014 года спад составил уже 4,8% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года. Примечательно, что на фоне общего спада, инвестиции в добычу полезных ископаемых росли, тогда как в обрабатывающие производства, напротив, снижались, указывая на сохранение сырьевой направленности экономики даже в критические моменты.
• Инфляция: Инфляционные процессы — один из наиболее болезненных аспектов кризиса для потребителей. Годовая инфляция достигла шокирующих 15% в январе 2015 года (по сравнению с 11,4% в декабре 2014 года), что стало максимальным значением с сентября 2008 года. Такой рост цен мгновенно обесценивает доходы населения, заставляя пересматривать потребительские привычки.
• Реальные доходы населения и минимальный размер оплаты труда (МРОТ): Ухудшение оценок потребления в кризис 2014–2015 годов было напрямую обусловлено снижением темпов роста доходов и всплеском инфляции. Однако, несмотря на кризисные явления, есть и положительные тенденции. Реальная заработная плата в целом по экономике России за семь месяцев 2025 года выросла на 4,5%. С января 2025 года МРОТ в России вырос более чем на 16,5% и превысил 22 400 рублей, что является важным фактором для повышения покупательной способности наименее защищенных слоев населения.
• Уровень безработицы: К августу 2025 года уровень безработицы в России, по данным Росстата, достиг исторического минимума в 2,1%. Этот показатель, хотя и является позитивным для экономической стабильности, требует глубокого анализа в контексте демографических изменений и дефицита кадров в некоторых отраслях.
• Индексация пенсий: Обесценивание пенсий является серьезной социальной проблемой в кризис. Несмотря на то что в 2025 году страховые пенсии были проиндексированы в общей сложности на 9,5% (с 1 января и дополнительно в феврале), средний размер пенсии в номинальном выражении увеличился всего на 350 рублей с начала года, в то время как инфляция в РФ за тот же период превысила 4%. Это означает, что покупательная способность пенсионеров продолжает снижаться, что вынуждает их к жесткой экономии.

Динамика ключевых макроэкономических показателей в России

Макроэкономический показатель	2013	2014	2015	2025 (август)	Прогноз 2026
Рост ВВП, %	1,3	—	—	—	—
Инвестиции в основной капитал, % изменения	-0,3	-4,8 (ноябрь)	-13 (прогноз)	—	—
Инфляция (годовая), %	—	11,4	12,9	>4 (с начала года)	—
Падение доходов населения (январь), %	—	—	-0,8	—	—
Безработица, %	—	—	—	2,1	—
МРОТ, руб.	—	—	—	>22 400	>27 093

Кризисные явления в экономике неизбежно оказывают глубокое воздействие на потребление домохозяйств. Они существенно ограничивают свободу потребительского выбора, заставляя людей оптимизировать бюджет, а также кардинально изменять потребительскую активность, практики, привычки и стили потребления.

Изменение структуры потребления и финансовых стратегий домохозяйств

Когда наступает кризис, кошелек потребителя ощущает это первым. Ухудшение макроэкономических показателей неизбежно ведет к общим тенденциям сокращения расходов и жесткой оптимизации бюджета. Это не просто желание сэкономить, это вынужденная мера для поддержания базового уровня жизни.

Общие тенденции сокращения расходов:

• Снижение трат на «второстепенное»: В марте 2009 года россияне вынуждены были экономить, в первую очередь, на продуктах питания (50%) и одежде и обуви (42%). В условиях финансового кризиса, на фоне снижения доходов и негативных ожиданий, население становится более экономным, приобретая прежде всего товары и услуги первой необходимости, а покупку более дорогих товаров и услуг откладывает на будущее.
• Отказ от развлечений и путешествий: Потребители могут сокращать свои расходы на развлечения, путешествия или рестораны, чтобы иметь возможность приобретать более необходимые продукты и услуги.

Трансформация финансовых стратегий домохозяйств:

Кризис заставляет пересмотреть не только текущие траты, но и отношение к долгосрочным финансовым решениям.

• Изменение отношения россиян к кредитам: В октябре 2022 года 76% россиян считали, что сейчас неподходящее время для кредитов. Это отражает растущую осторожность и нежелание брать на себя дополнительные финансовые обязательства в условиях неопределенности.
• Рост сберегательной активности и формирование «подушки безопасности»: Этот феномен, наблюдаемый после начала украинского кризиса, является одной из наиболее выраженных посткризисных черт. Исследования Центрального банка и ВШЭ показывают, что неопределенность будущих перспектив способствует росту сберегательной модели поведения и формированию так называемой «подушки безопасности». Динамика впечатляет: если в 2021 году сбережения имелись лишь у каждого четвертого россиянина (25%), то в 2023 году — уже у 54% населения. Это свидетельствует о фундаментальном сдвиге в финансовом поведении, где приоритет отдается накоплению средств на случай непредвиденных обстоятельств, а не импульсивному потреблению.

Изменения в структуре потребления по категориям:

• Снижение потребления продуктов питания молодыми семьями: В 2024 году наблюдается замедление общего потребительского спроса, и молодые семьи в России снизили потребление продуктов питания в диапазоне от 8% до 22%. Это тревожный сигнал, указывающий на серьезное давление на бюджеты даже в такой базовой категории, как еда.
• Потребительский оптимизм среди зумеров: Парадоксально, но в 2024 году наблюдается потребительский оптимизм среди зумеров. Это частично объясняется отсутствием груза кредитов и ответственности перед семьей, а также возможностью опереться на старшее поколение, что позволяет им сохранять более позитивные потребительские настроения.

Эти изменения демонстрируют, как макроэкономические факторы проникают в каждый дом, заставляя пересматривать не только ежедневные покупки, но и долгосрочные финансовые планы, формируя новые, адаптивные стратегии выживания и потребления.

Типология и адаптивные стратегии потребительского поведения в условиях современного российского кризиса

Основные типы потребительского поведения в кризис

В условиях современного экономического кризиса, характеризующегося высокой степенью неопределенности и внешними шоками, потребительское поведение в России претерпевает существенные изменения. Формируются новые типы и стратегии, отражающие стремление населения к адаптации и сохранению стабильности в условиях ограниченных ресурсов. Эти типы поведения не являются взаимоисключающими и могут проявляться в различных комбинациях у разных социальных групп, отражая сложную картину адаптации российского общества к кризисным условиям.

1. Экономное потребление: Это наиболее очевидная и широко распространенная стратегия. На фоне снижения реальных доходов и негативных ожиданий население становится более осторожным и экономным в своих повседневных тратах. Приобретаются прежде всего товары и услуги первой необходимости, а покупка дорогостоящих товаров (бытовая техника, автомобили, недвижимость) откладывается на будущее. Потребители активно ищут скидки, акции, сравнивают цены, отдают предпочтение более дешевым аналогам.
2. Импортозамещающее потребление: В условиях санкций и ухода иностранных брендов, а также общей политики импортозамещения, российские потребители стали более положительно воспринимать отечественные товары и услуги. Это не только вынужденная мера, но и проявление патриотизма, а также стремление поддержать местную экономику. Потребители активно ищут российские аналоги, которые часто оказываются дешевле импортных и при этом демонстрируют конкурентоспособное качество.
3. Выживающее потребление: Этот тип поведения характеризуется крайним экономическим неблагополучием и финансовой депривированностью. Люди испытывают высокую озабоченность материальными затруднениями, беспокойство и чувство неравенства. Это приводит к экономии даже на самом необходимом: еде, одежде, транспорте, медикаментах и оплате услуг связи. Потребители в этом сегменте находятся в режиме жесткого выживания, каждый рубль имеет решающее значение.
4. Онлайн-ориентированное потребление: Кризис, особенно пандемия COVID-19, ускорил цифровую трансформацию потребительских привычек. В 2022 году наблюдался 40%-ный рост онлайн-продаж на внутреннем рынке по сравнению с апрелем 2021 года. Онлайн-каналы позволяют искать более выгодные предложения, сравнивать цены, получать доступ к широкому ассортименту товаров, в том числе от альтернативных поставщиков.
5. Трансформация демонстративного потребления: Если в стабильные времена демонстративное потребление было связано с демонстрацией роскоши и статуса, то в кризис оно может трансформироваться. С одной стороны, оно может сокращаться из-за нехватки средств. С другой — у тех, кто сохраняет высокий доход, оно может принимать более изощренные формы, например, через потребление «уникальных» или «труднодоступных» товаров, или, наоборот, через демонстрацию «разумного» и «осознанного» потребления, что тоже становится своего рода статусным маркером.

Влияние ухода международных брендов и ответные реакции потребителей

Экономический кризис в России в 2022 году привел к беспрецедентному явлению: массовому исходу международных компаний и брендов с российского рынка. Это стало серьезным испытанием как для потребителей, так и для отечественного бизнеса.

Масштабы ухода и его влияние:

• В 2022 году более 500 иностранных компаний приостановили деятельность или полностью ушли из России, сделав недоступными около 5000 торговых марок и проектов, среди которых были Nike, McDonald’s, IKEA.
• Это создало огромную рыночную нишу и поставило перед потребителями вопрос: как заместить привычные товары и услуги? Подавляющее большинство респондентов считают товары отечественного производства конкурентоспособными, что является важным фактором для успешного импортозамещения.

Кейс-стади: Возвращение брендов под новыми названиями:

Один из наиболее интересных феноменов — это адаптация некоторых брендов, вернувшихся на российский рынок под новыми названиями, что демонстрирует гибкость рынка и стремление компаний сохранить свое присутствие, пусть и в измененном формате.

Адаптация международных брендов в России

Старый бренд	Новый бренд / Судьба
Nike	Магазины были приобретены российской сетью Sport Point и работают как NSP.
Mothercare	Перезапустилась как Motherbear.
McDonald’s	На их месте открылась сеть «Вкусно – и точка».
Starbucks	Закрылись, затем открылись под новым брендом Stars Coffee.

Эти кейсы показывают, что при приостановке деятельности международных брендов покупатели вынуждены пересматривать свои списки предпочитаемых марок. Однако рынок быстро адаптируется, предлагая либо отечественные аналоги, либо «реинкарнации» ушедших брендов. Это говорит о том, что лояльность потребителей к продукту часто сильнее лояльности к его брендовому наименованию, особенно если сохраняются качество и доступность.

Приоритеты потребления в кризис и «неэкономимые» категории

В условиях кризиса, когда общий потребительский спрос замедляется, и многие категории товаров и услуг попадают под сокращение, важно понимать, что не все расходы одинаково уязвимы. Существуют определенные «неэкономимые» категории, на которых россияне, как правило, не готовы сокращать свои траты, даже в условиях жесткого ограничения бюджета. Новые стратегии потребительского поведения предполагают пересмотр текущих приоритетов в рамках категорий предпочитаемых сервисов и продуктов, отказ от части товаров и услуг, сохраняя только самое важное и необходимое.

Прогнозируется, что россияне не будут экономить на следующих категориях:

1. Детские товары: Это одна из наиболее устойчивых к кризису категорий. Родители, как правило, готовы пожертвовать собственными потребностями, чтобы обеспечить своим детям все необходимое. Мотивация здесь глубоко эмоциональна и связана с заботой о будущем поколении.
2. Потребление развлекательного контента в домашних условиях: В условиях ограничения внешних развлечений и роста тревожности, домашние развлечения становятся важным способом снять стресс и провести время с семьей. Это включает подписки на онлайн-кинотеатры, стриминговые сервисы и игры.
3. Интернет и связь: В современном мире интернет и мобильная связь стали не просто услугой, а базовой потребностью. Отключение или существенное сокращение этих расходов равносильно самоизоляции, что неприемлемо для большинства.
4. Саморазвитие (включающее повышение квалификации или смену профессии): Кризис часто воспринимается как время возможностей для личного и профессионального роста. Инвестиции в себя рассматриваются как стратегические, позволяющие повысить конкурентоспособность на рынке труда и обеспечить будущую стабильность. Этот пункт особенно актуален для потребительского оптимизма среди зумеров, которые, не обремененные кредитами и семейными обязательствами, готовы вкладываться в свое будущее.
5. Фармацевтика и товары для здоровья: Здоровье является фундаментальной ценностью, и в кризис люди крайне неохотно экономят на медикаментах, витаминах, средствах личной гигиены и услугах здравоохранения.

Эти категории демонстрируют, что даже в условиях жесткой экономии существуют фундаментальные потребности и ценности, которые потребители стремятся защитить. Понимание этих «неэкономимых» сегментов является ключевым для бизнеса при разработке своих антикризисных стратегий.

Маркетинговые стратегии компаний в условиях изменяющегося потребительского поведения

Адаптация маркетинговых стратегий к кризисным условиям

Кризис для любой компании – это не просто вызов, а лакмусовая бумажка, проверяющая ее устойчивость и способность к трансформации. Более 70% компаний изменяют свою маркетинговую стратегию во время кризиса, понимая, что инертность в таких условиях равносильна проигрышу. Способность оперативно реагировать и правильно коммуницировать с аудиторией может не только минимизировать ущерб, но и укрепить репутацию бренда, выведя его в лидеры посткризисного рынка.

Основные направления адаптации маркетинговых стратегий:

1. Пересмотр активностей по принципу ROI (возврата инвестиций): В кризис каждый маркетинговый бюджетный рубль должен приносить максимальную отдачу. Компании отключают каналы с низкой эффективностью и перераспределяют средства в высокоэффективные тактики, которые демонстрируют быстрый и измеримый результат. Опрос Serpstat показал, что 63% компаний увеличили финансирование активностей, приносящих результат в краткосрочной перспективе.
2. Приоритет удержания существующих клиентов: Привлечение нового клиента, по данным исследований, стоит в 5–7 раз дороже, чем удержание уже существующего. В кризис, когда бюджеты сокращаются, фокус смещается на программы лояльности, персонализированные предложения и укрепление отношений с текущей клиентской базой. Это позволяет сохранить стабильный поток дохода и снизить маркетинговые затраты.
3. Использование контент-маркетинга и органических каналов: Эти подходы требуют меньших прямых затрат на рекламу, но при этом могут быть очень эффективными для построения долгосрочных отношений с аудиторией и укрепления экспертности бренда.
4. Пересмотр ценностного предложения продукта: В кризис потребительские приоритеты меняются. Акцент смещается от престижа к надежности, от роскоши к практичности, от желаний к базовым потребностям. Компании должны переформулировать свои сообщения, подчеркивая функциональные преимущества, долговечность, экономичность и полезность своих товаров и услуг.
5. Тщательное планирование и оптимизация рекламных кампаний: Время кризиса требует не только сокращения бюджетов, но и их более разумного использования. Компании должны сосредоточиться на своей целевой аудитории, выбрать наиболее эффективные каналы рекламы и постоянно измерять результаты в реальном времени.

Адаптация маркетинговой стратегии в условиях кризиса — это жизненно важный шаг для многих компаний, стремящихся сохранить свою конкурентоспособность и быть рядом с клиентами, когда они в них нуждаются. Это не только вопрос выживания, но и возможность для роста и укрепления позиций на рынке.

Роль цифрового маркетинга и технологий в кризис

В условиях кризиса, когда традиционные каналы коммуникации могут быть ограничены, а бюджеты сжаты, цифровой маркетинг становится спасательным кругом и двигателем трансформации. Глобальная цифровизация, особенно в кризисный период, охватывает практически все отрасли экономики, требуя управления широким потоком данных, в том числе в режиме реального времени.

1. Повышение охвата и снижение затрат: Цифровые инструменты предлагают беспрецедентные возможности для охвата аудитории при относительно низких затратах по сравнению с традиционной рекламой. Социальные сети, поисковые системы и таргетированная реклама позволяют точно настраивать кампании, достигая нужной аудитории с минимальными потерями.
2. Персонализация рекламных предложений: В условиях неопределенности и падения покупательной способности, персонализация становится секретом успеха. Потребители ценят, когда предложения релевантны их потребностям и интересам. В период пандемии коронавирусной инфекции основным направлением совершенствования цифрового маркетинга стала именно персонализация рекламных предложений.
3. Использование искусственного интеллекта (ИИ): ИИ становится мощным катализатором в маркетинговых процессах.
   

   На Performance Marketing Forum 2025 активно обсуждалось, как искусственный интеллект влияет на маркетинговые процессы и способствует поиску новых решений в условиях роста конкуренции и сокращения бюджетов.

   ИИ способен анализировать огромные объемы данных, прогнозировать поведение потребителей, оптимизировать ставки в рекламных аукционах, создавая персонализированный контент.

4. Анализ данных в реальном времени: Цифровые платформы предоставляют обширные аналитические данные, позволяющие маркетологам отслеживать эффективность кампаний в режиме реального времени. Это дает возможность быстро адаптироваться к изменениям спроса, корректировать стратегии и оптимизировать бюджеты, что критически важно в быстро меняющихся кризисных условиях.

Ведущая роль отдела маркетинга в условиях кризиса как инструмента digital трансформации заключается в способности не только адаптироваться, но и активно использовать новые технологии для создания ценности для клиентов и обеспечения роста бизнеса.

Успешные кейс-стади адаптации компаний

В условиях кризиса, когда многие компании борются за выживание, истории успеха приобретают особое значение. Они демонстрируют, что быстрая адаптация, готовность к изменениям и стратегическое использование новых инструментов могут не только минимизировать ущерб, но и значительно улучшить результаты.

1. Улучшение онлайн-сервисов и рост доли рынка: Многие компании, которые оперативно инвестировали в развитие своих онлайн-сервисов и улучшение клиентского опыта в цифровой среде, смогли не только удержаться на плаву, но и существенно увеличить свою долю на рынке. Например, во время пандемии COVID-19 компании с сильной онлайн-платформой получили огромное преимущество, предложив удобные бесконтактные способы покупки и быструю доставку.
2. Онлайн-магазин канцтоваров №1 в своем сегменте: Показательный пример – онлайн-магазин канцтоваров, который в 2021 году, на фоне продолжающихся кризисных явлений, стал №1 в своем сегменте, увеличив продажи на 300%. Секрет успеха заключался в быстрой адаптации к изменению спроса (товары для удаленной работы), оптимизации онлайн-платформы и эффективном цифровом маркетинге.
3. Использование данных, а не догадок: Ключевым фактором успеха в кризис является переход от интуитивных решений к принятию решений, основанных на данных. Компании, которые активно собирают, анализируют и интерпретируют информацию о поведении потребителей, рыночных трендах и эффективности своих маркетинговых кампаний, могут быстрее выявлять новые возможности и угрозы.
4. Быстрая адаптация и принятие решений: Скорость реакции на меняющиеся условия рынка становится критически важной. Компании, способные быстро перестроить свои бизнес-процессы, маркетинговые сообщения и ценностные предложения, получают конкурентное преимущество.

Эти примеры подтверждают, что в условиях кризиса выигрывают те, кто не боится меняться, кто инвестирует в цифровизацию, персонализацию и аналитику, и кто готов принимать смелые решения, опираясь на актуальные данные.

Методологические подходы к эмпирическому исследованию потребительского поведения в условиях кризиса

Эмпирическое исследование потребительского поведения в условиях кризиса — это сложная, но крайне важная задача, требующая применения строгого и комплексного методологического аппарата. Основная цель — не просто собрать данные, но и глубоко проанализировать их, выявив причинно-следственные связи и сформировав обоснованные выводы.

Методы сбора данных

Для получения всесторонней картины потребительского поведения в условиях спада экономики и высокой степени неопределенности необходимо сочетать количественные и качественные подходы.

1. Количественные методы:
   • Массовые опросы по формализованной анкете: Это наиболее подходящий метод для изучения общественного мнения и параметров потребительского выбора. Опросы в режиме «face-to-face» по месту жительства респондентов позволяют получить репрезентативную выборку. Анкета должна включать вопросы о динамике доходов, структуре расходов, изменении потребительских привычек, отношении к отечественным и импортным товарам, а также о финансовых стратегиях.
   • Контент-анализ: Анализ новостных сообщений, публикаций в социальных сетях, отзывов потребителей на онлайн-платформах позволяет выявить преобладающие настроения, ожидания и паттерны поведения в кризис.
   • Использование официальной статистики и отчетов: Данные Росстата, Центрального банка РФ, а также результаты исследований ВЦИОМ, ФОМ и других авторитетных аналитических центров. Эти источники предоставляют ценную готовую информацию, которую можно использовать для сравнения и подтверждения собственных данных.
2. Качественные методы:
   • Фокус-группы: Глубинное обсуждение с небольшими группами потребителей позволяет выявить мотивы, установки, неявные стратегии и эмоциональные реакции на кризисные явления. Это особенно эффективно для понимания психологических аспектов потребления.
   • Глубинные интервью: Индивидуальные интервью с представителями различных сегментов потребителей (например, сберегающие, экономящие, оптимистичные зумеры, уязвимые группы) позволяют получить детализированную информацию о личных историях и опыте адаптации.
   • Кейс-стади: Изучение конкретных случаев потребительского поведения или адаптации отдельных домохозяйств/компаний в кризис.

Методы анализа данных

После сбора данных необходимо применить адекватные методы их обработки и анализа для выявления закономерностей и формулирования выводов.

1. Статистические методы:
   • Корреляционный анализ: Выявление взаимосвязей между различными переменными, например, между уровнем дохода и типом потребительской стратегии.
   • Множественный регрессионный анализ: Этот метод наиболее эффективен для анализа факторов, влияющих на изменение потребительского поведения населения. Он позволяет определить, как несколько независимых переменных (например, инфляция, динамика доходов, уровень безработицы) совместно влияют на зависимую переменную (например, объем потребления или склонность к сбережениям). В программной среде R-studio можно построить модель следующего вида:

     Y = β₀ + β₁X₁ + β₂X₂ + ... + βₙXₙ + ε

     Где:

     • Y — зависимая переменная (например, изменение объема потребления продуктов питания).
     • β₀ — свободный член.
     • β₁, β₂, …, βₙ — коэффициенты регрессии, показывающие вклад каждой независимой переменной.
     • X₁, X₂, …, Xₙ — независимые переменные (например, инфляция, изменение реальных доходов, уровень безработицы).
     • ε — ошибка модели.
2. Метаанализ научных публикаций: Для систематизации теоретико-методологических подходов к изучению потребительского поведения в условиях кризисов.
3. Социологический анализ индексов потребительских настроений: Изучение динамики индексов, таких как индекс потребительских настроений ВЦИОМ, позволяет отслеживать изменения в ожиданиях и готовности к крупным покупкам.

Разработка инструментария исследования

Качество исследования напрямую зависит от качества инструментария.

1. Анкеты для опросов:
   • Структура: Должна включать демографические вопросы, блоки по доходам/расходам, отношению к кризису, потребительским стратегиям (поиск скидок, переход на отечественные товары, сокращение определенных категорий), финансовым привычкам (сбережения, кредиты).
   • Вопросы: Четкие, недвусмысленные, с использованием шкал Лайкерта для оценки степени согласия/несогласия или частоты поведения.
2. Сценарии для качественных исследований (фокус-группы, глубинные интервью):
   • Гайды: Должны содержать открытые вопросы, позволяющие респондентам свободно выражать свои мысли и чувства.
   • Проективные методики: Использование ассоциативных тестов, коллажей, неоконченных предложений для выявления бессознательных аспектов потребительского поведения.

Комплексное применение этих методов позволит получить глубокое и всестороннее понимание типов и стратегий потребительского поведения в условиях современного российского кризиса.

Долгосрочные социально-экономические последствия кризисов и региональные особенности потребительского поведения

Долгосрочная трансформация потребительской культуры и финансового поведения

Экономический кризис — это не просто период спада, это мощный катализатор изменений, который, подобно вулканическому извержению, перекраивает ландшафт потребительской культуры и финансового поведения. За год (к марту 2009 года) почти вдвое выросла доля тех россиян, кто считает, что кризис — это долгосрочный процесс, скорого выхода из которого не предвидится. Эта установка сама по себе становится частью новой психологии потребителя.

1. Кризис как фактор ускорения изменений и точка роста: Кризис выступает как своего рода естественный отбор для бизнеса и общества. Он выявляет слабые звенья, стимулирует инновации, заставляет искать новые подходы и решения. Для потребителей это означает пересмотр ценностей, приоритетов и привычек, что может привести к более осознанному и рациональному потреблению в долгосрочной перспективе.
2. Формирование устойчивых посткризисных черт в финансовом поведении: Это одна из наиболее ярких посткризисных черт. После начала украинского кризиса наблюдался существенный подъем сберегательной активности россиян. Если в 2021 году сбережения имелись лишь у каждого четвертого россиянина (25%), то в 2023 году — уже у 54% населения. Этот тренд свидетельствует о фундаментальном изменении в финансовой культуре: люди осознают необходимость формирования «подушки безопасности» и склонны откладывать часть доходов, чтобы чувствовать себя более защищенными в условиях неопределенности.
3. Снижение склонности к риску: Исследования Центрального банка и ВШЭ показывают, что неопределенность будущих перспектив способствует росту сберегательной модели поведения и формированию «подушки безопасности». Это также проявляется в более осторожном отношении к крупным кредитам и инвестициям. В октябре 2022 года 76% россиян считали, что сейчас неподходящее время для кредитов.

Сформированное в кризис поведение потребителей обретает новый смысл и актуализируется, становясь частью новой экономической реальности и влияя на долгосрочные паттерны финансового и потребительского поведения россиян.

Региональные особенности потребительского поведения в России

Россия – страна с огромными региональными различиями, и экономический кризис не оказывает на все регионы одинакового воздействия. Дифференциация влияния кризиса на потребление является одной из ключевых особенностей, которую необходимо учитывать.

1. Дифференциация влияния кризиса на потребление в различных регионах: Снижение расходов наблюдается у представителей всех социальных групп населения, но больше всего оно затрагивает жителей с самым низким уровнем дохода. Уровень безработицы летом 2021 года также демонстрировал колоссальную региональную дифференциацию: от 1,9% в Санкт-Петербурге и ЯНАО (регионы с развитой экономикой и высоким уровнем жизни) до 30,5% в Ингушетии (регионы с более сложной социально-экономической ситуацией).
2. Адаптивные стратегии уязвимых социальных групп: Кризис особенно сильно бьет по наименее защищенным слоям населения, вынуждая их к более жестким стратегиям выживания. Чаще всего с нехваткой средств сталкивались рабочие, технический и обслуживающий персонал, одинокие матери (59%), а также одинокие неработающие пенсионеры и семьи с двумя и более детьми. Эти группы населения вынуждены максимально сокращать свои расходы, в первую очередь на продукты питания, одежду и медицинские услуги.
3. Кейс-стади региональных исследований (например, Республика Хакасия 2014-2016 гг.): На материалах исследований в Республике Хакасия в период структурного кризиса 2014–2016 годов были выявлены особенности потребительского поведения, связанные со снижением уровня жизни и ростом числа бедных. Жители Хакасии были вынуждены переходить на более дешевые продукты, сокращать расходы на непродовольственные товары и услуги, что отражало их стремление к выживанию в условиях ограниченных ресурсов.

Изучение изменений потребительского поведения в условиях санкций и кризисов, особенно с учетом региональных особенностей, может помочь государственным органам понять, какие секторы экономики нуждаются в поддержке для снижения негативного влияния на экономику и население.

Рекомендации для государственной политики и бизнеса

Понимание долгосрочных последствий кризисов и региональных особенностей потребительского поведения позволяет сформулировать конкретные рекомендации для государственной политики и бизнеса, направленные на смягчение негативных эффектов и стимулирование устойчивого развития.

Рекомендации для государственной политики:

1. Меры поддержки уязвимых групп населения: Разработка и внедрение адресных программ финансовой помощи для одиноких матерей, многодетных семей и других категорий с низкими доходами. Продолжение политики индексации пенсий и минимального размера оплаты труда (МРОТ) с опережением или хотя бы на уровне фактической инфляции.
2. Стимулирование внутреннего спроса и импортозамещения: Поддержка отечественных производителей через льготное кредитование и налоговые преференции для компаний, производящих товары первой необходимости и замещающих импорт. Развитие внутренней торговли и логистики, что сделает отечественные товары более доступными.
3. Развитие региональных экономик: Разработка федеральных программ поддержки, учитывающих специфику и потребности каждого региона, особенно тех, где наблюдается высокий уровень безработицы и низкие доходы.

Рекомендации для бизнеса:

1. Адаптация бизнес-моделей к региональным особенностям: Компании должны учитывать региональные различия в доходах, потребительских предпочтениях и доступности товаров при формировании своего ассортимента, ценовой политики и маркетинговых стратегий. Развитие локальных цепочек поставок.
2. Акцент на ценностном предложении и доступности: В условиях кризиса потребители ищут оптимальное соотношение цены и качества. Компании должны предлагать продукты, которые воспринимаются как выгодные, надежные и отвечающие базовым потребностям. Разработка эффективных программ лояльности.
3. Инвестиции в цифровизацию и персонализацию: Улучшение онлайн-сервисов, развитие электронной коммерции, использование данных и искусственного интеллекта для создания максимально релевантных и персонализированных маркетинговых сообщений и предложений.

Эти рекомендации, основанные на глубоком анализе текущих тенденций и долгосрочных последствий, призваны помочь России построить более устойчивую и адаптивную экономическую систему, способную эффективно противостоять будущим кризисным вызовам.

Заключение

Экономический кризис — это не просто период временных трудностей, а мощный трансформационный фактор, который перестраивает фундамент потребительского поведения, формируя новые типы и стратегии адаптации. Данное исследование позволило глубоко погрузиться в эту проблематику, обосновав актуальность темы для современной России и раскрыв ее многоаспектный характер.

Мы начали с систематизации ключевых определений, подчеркнув междисциплинарную природу темы. Были проанализированы базовые и современные модели поведения, с особым акцентом на кейнсианстве и поведенческой экономике как наиболее релевантных для понимания иррациональных решений в условиях неопределенности. Феномены «панической покупки», «импульсивной покупки» и «шопоголизма», подкрепленные актуальными российскими данными, показали, что психология играет не меньшую роль, чем экономика.

Далее, мы детально рассмотрели, как макроэкономические факторы, такие как динамика ВВП, инфляция (особенно в период 2014–2015 гг. и актуальн��е данные до 2025 г.), реальные доходы населения, уровень безработицы (рекордный минимум в августе 2025 г. в 2,1%) и индексация пенсий, влияют на изменение структуры потребления и финансовых стратегий домохозяйств. Показательна трансформация финансового поведения россиян: рост сберегательной активности с 25% в 2021 году до 54% в 2023 году ярко свидетельствует о формировании устойчивой «подушки безопасности» и снижении склонности к риску.

Ключевым результатом стало выявление основных типов и адаптивных стратегий потребительского поведения в условиях современного российского кризиса. Это и «экономное», и «импортозамещающее» потребление, где россияне позитивно воспринимают отечественные товары, и «выживающее» потребление у наиболее уязвимых групп, и бурный рост «онлайн-ориентированного» потребления. Мы детально проанализировали влияние ухода международных брендов и феномен их возвращения под новыми названиями, приводя конкретные кейс-стади. Были также определены «неэкономимые» категории, на которых россияне не готовы сокращать расходы: детские товары, домашний развлекательный контент, интернет, саморазвитие и фармацевтика, что подчеркивает фундаментальные ценности в кризисные времена.

В части маркетинговых стратегий компаний, мы исследовали адаптивные подходы, включая пересмотр ROI, приоритет удержания клиентов, изменение ценностного предложения и ключевую роль цифрового маркетинга. Влияние искусственного интеллекта на маркетинговые процессы, активно обсуждаемое на Performance Marketing Forum 2025, подтверждает необходимость инновационных решений. Успешные кейс-стади компаний, улучшивших свои онлайн-сервисы и увеличивших долю рынка, показали, что быстрая адаптация и принятие решений на основе данных являются залогом успеха.

Методологические рекомендации для эмпирического исследования, включающие сочетание количественных и качественных методов сбора данных и методов анализа (множественный регрессионный анализ в R-studio), обеспечивают академическую строгость и глубину будущих изысканий. Пример регрессионной модели для анализа факторов влияния на потребление:

Y = β₀ + β₁X₁ + β₂X₂ + ... + βₙXₙ + ε

Наконец, мы рассмотрели долгосрочные социально-экономические последствия кризисов, подчеркнув их роль как точки роста и катализатора изменений в потребительской культуре. Были выявлены значимые региональные особенности потребительского поведения и сформулированы рекомендации для государственной политики и бизнеса, направленные на адресную поддержку населения, стимулирование внутреннего спроса и адаптацию бизнес-моделей к новым реалиям.

Цели и задачи исследования полностью достигнуты. Мы сформировали всесторонний и детализированный план для дипломной работы, который не только систематизирует существующие знания, но и предлагает новые ракурсы анализа, обогащенные актуальной эмпирической базой.

Перспективы дальнейших исследований включают более глубокое изучение влияния цифровых валют на потребительское поведение в условиях кризиса, анализ новых моделей потребления, формирующихся под воздействием ИИ, а также разработку более точных прогностических моделей потребительских настроений с учетом региональной специфики и динамики геополитических факторов.

Список использованной литературы

1. Абанкина Т. Экономика желаний в современной «цивилизации досуга» // Отечественные записки. – 2005. – № 4. URL: http://magazines.russ.ru/oz/2005/4/2005_4_10.html (дата обращения: 15.10.2025).
2. Аронова С.А. Институционализация взаимосвязи уровней занятости, доходов населения и научно-технических изменений. – М.: Издательская группа «Юрист», 2006. – 298 с.
3. Аронова С.А. Эволюция института государственного регулирования доходов населения // История государства и права. – 2005. – № 9. – С.29-33.
4. Балацкий Е.В. Наука, кризис и война // Свободная мысль. – 2009. – № 3. – С.87–98.
5. Бауман З. Индивидуализированное общество. – М.: Изд-во Логос, 2002. – 390 с.
6. Бедность и богатство в современной России: состояние и прогнозы: Сб. материалов / Науч.-эксперт. совет при Пред.Совета Федерации Федер.Собр. Рос. Федерации. – М.: Совет Федерации, 2003. – 183 с.
7. Бек У. Общество риска. На пути к другому модерну. М., 2000. – 342 с. URL: http://gkaf.narod.ru/philos/bek.html (дата обращения: 15.10.2025).
8. Беккер Г. Человеческое поведение. Экономический подход.
9. Беляева Л.А. Уровень и качество жизни: проблемы измерения и интерпретации // Социс. – 2009. – № 1. – С.33-45.
10. Бобков В.Н. Уровень жизни и социальное неравенство в современном российском обществе // Уровень жизни населения регионов России. – 2006. – № 4. – С.5-30.
11. Бовуар С. Независимая женщина // Феминизм в общественной мысли и литературе. – М.: Грифон, 2006. – С.356–399.
12. Бурдье П. Социальное пространство и символическая власть // Хрестоматия по истории социологии / составители: С.А. Кравченко, М.О. Мнацаканян. – М., 2002. – С.130-149.
13. Бутенко И.А. Свободное время богатых и бедных // Социс. – 1998. – № 7. – С.23-30.
14. Вебер М. Избранное. Образ общества: [Пер. с нем. / Отв. ред. и сост. Я.М. Бергер и др.]. – М.: Юрист, 1994. – 702 с.
15. Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма: [Пер. с нем.] / Макс Вебер. – Ивано-Франковск: Ист-Вью, 2002. – 350 с.
16. Вебер М. Смысл «свободы от оценки» в социологической и экономической науке // Хрестоматия по истории социологии / составители: С.А. Кравченко, М.О. Мнацаканян. – М., 2002. – С.121-134.
17. Веблен Т. Теория праздного класса // Феминизм в общественной мысли и литературе. – М.: Грифон, 2006. – С.159-173.
18. Весельницкая Е. Женщина в мужском мире. – СПб.: Фонд «Лики культур», 2000. – 160 с.
19. Воронков В. Этот безумный, безумный, безумный количественный мир // Неприкосновенный запас. – 2005. – № 1. – С.121-130.
20. Гилман Ш. Женщины и экономика // Феминизм в общественной мысли и литературе. – М.: Грифон, 2006. – С.173-190.
21. Голикова Т.И. Инвестиции в благополучие // Социальная защита. – 2008. – № 7. – С.3-10.
22. Голофаст В. Повседневность в социокультурных измерениях // ИНТЕРакция. ИНТЕРвью. ИНТЕРпретация. – 2002. – № 1. – С.78-83.
23. Гофман И. Представление себя другим в повседневной жизни. – М., 2000. – 277 с.
24. Громова Е. К вопросу об эффективности и целесообразности проведения качественных исследований. URL: http://www.lexgroup.ru/rus/bibl-m26/ (дата обращения: 15.10.2025).
25. Дагбаева С.Д. Уровень жизни населения: пути решения проблемы бедности: Автореф. дис. на соиск. учен. степ. к.социол.н. – Улан-Уде, 2004. – 27 с.
26. Джеймс Ф.Энджел, Роджер Д. Блэкуэлл, Пол У. Миниард. Поведение потребителей. – СПб.: Питер, 1999. – 388 с.
27. Добреньков В.И. Методы социологического исследования. – М., 2004. – 298 с.
28. Добреньков В.И. Фундаментальная социология: В 15 т. Т. 15: Стратификация и мобильность. – М.: Инфра-М, 2007. – 388 с.
29. Добреньков В.И., Кравченко А.И. Социология. Учебник. – М., 2007. – 624 с.
30. Добреньков В.И., Кравченко А.И. Социология. Учебник. М., 2007. – 451 с. URL: http://lib.socio.msu.ru/l/library (дата обращения: 15.10.2025).
31. Дубин Б.В. Классическое, элитарное, массовое // Интеллектуальные группы и символические формы: Очерки социологии современной культуры. М.: Новое издательство, 2004. – С.11-31.
32. Дубин Б.В. Между каноном и актуальностью, скандалом и модой // Интеллектуальные группы и символические формы: Очерки социологии современной культуры. М.: Новое издательство, 2004. – С.133-147.
33. Евсеев В.О. Конкурентоспособность затрат на личное потребление, как фактор развития человеческих ресурсов // Журн. Труд и социальные отношения (Наука, практика, образование), 4(46), М.: АТиСО, 2008. – С.77–82.
34. Ершов А.Н., Хайруллина Ю.Р. Качество жизни и местное самоуправление в условиях социальной модернизации // Социс. – 2004. – № 8. – С.63–67.
35. Журавлев В.Ф. Нарративное интервью в биографических исследованиях // Социология: 4. – М., 1993-4. – № 3-4. – С.34-43.
36. Заславская Т. Главная социальная проблема России // Свободная мысль. – 2008. – № 4. – С.217-223.
37. Захарова Л. «Наиболее распространенной является форма прямого пальто с однобортной застежкой». О советской моде эпохи «оттепели» // Неприкосновенный запас. – 2006. – № 1. URL: http://magazines.russ.ru/nz/2006/1/za24.html (дата обращения: 15.10.2025).
38. Зборовский Г.Е. Метапарадигмальная модель теоретической социологии // Социологические исследования. – 2008. – № 4. – С.3-20.
39. Здравомыслова Е., Темкина А. Исследования женщин и гендерные исследования на Западе и в России // Общественные науки и современность. – 1999. – № 6. – С.177-185.
40. Здравомыслова Е., Темкина А. Социальное конструирование гендера // Социологический журнал. – 1998. – № 3-4. – С.171-182.
41. Зиммель Г. Избранное: [В 2 т. : Перевод / Гл. ред. и авт. проекта С.Я. Левит]. Т. 1: Философия культуры / [Л.Т.Мильская (отв. ред.) и др.]. – М.: Юристъ, 1996.
42. Зиммель Г. Избранное. Т. 2: Созерцание жизни / [Редкол.: Л.Т. Мильская (отв. ред.) и др.]. – М., 1996. – 670 с.
43. Иванова И.Н. Стиль потребления как социокультурный процесс и способ идентификации: Автореф. дис. на соиск. учен. степ. докт.социол.наук. – Саратов, 2005. – 25 с.
44. Ильин В.И. Быт и бытие молодежи российского мегаполиса: социальная структурация повседневности общества потребления. – СПб., 2007. – 388 с.
45. Ильин В.И. Драматургия качественного полевого исследования. – СПб.: Интерсоцис, 2006. – 256 с.
46. Ильин В.И. Поведение потребителей. URL: http://socnet.narod.ru/library/authors/Ilyin/consumption/content.htm (дата обращения: 15.10.2025).
47. Ионин Л.Г. Основания социокультурного анализа: Учеб. пособие / Рос. гос. гуманитар. ун-т. – М.: Изд.центр РГГУ, 1995. – 151 с.
48. Ионин Л.Г. Социология культуры: Учеб. пособие для студентов гуманит. и соц.-экон. направлений и спец. ВУЗов. – 2-е изд. – М.: Логос, 2004. – 278 с.
49. Кислицына О.А. Структура экономического неравенства в России в переходный период: декомпозиция по источнику дохода и по подгруппам населения // Уровень жизни населения регионов России. – 2006. – № 4. – С.47-54.
50. Ковалев Е.М., Штейнберг И.Е. Качественные методы в полевых социологических исследованиях. М., 1999. – 328 с.
51. Куличенко В.П. Современные подходы к повышению качества жизни // Социальная защита. – 2008. – № 4. – С.33-38.
52. Левинсон А.Г. Есть ли конфликт между децилями? Как воспринимается в российском обществе тезис о высокой степени имущественного расслоения // Pro et contra. – 2008. – № 2-3 (март-июнь). – С.75-87.
53. Литвинцева Г.П. Денежные доходы населения регионов России с учетом покупательной способности рубля и скрытых доходов // Вопросы статистики. – 2008. – № 6. – С.29-35.
54. Лящевский А.Б. Социальная стратификация в условиях трансформации российского общества: Автореф. дис. на соиск. учен. степ. к.социол.н. – Краснодар, 2004. – 19 с.
55. Малеева Т.Н. Россия в поисках среднего класса // Неприкосновенный запас. – 2007. – № 3. – С.141-152.
56. Маркетинг во времена кризиса: стратегии выживания и адаптации бизнеса к изменяющимся условиям. URL: https://vc.ru/marketing/1126639-marketing-vo-vremena-krizisa-strategii-vyzhivaniya-i-adaptacii-biznesa-k-izmenyayushchimsya-usloviyam (дата обращения: 15.10.2025).
57. Маркетинг в условиях кризиса: адаптация стратегий. URL: https://baliyants.com/marketing-v-usloviyah-krizisa-adaptaciya-strategij/ (дата обращения: 15.10.2025).
58. Масарский М. Первый раз в средний класс // Знамя. – 2008. – № 3. – С.98-111.
59. Меликян О.М. Поведение потребителей. Учебник. – М., 2008. – 264 с.
60. Менгер К. Основания политической экономии. – М.: Территория будущего, 2005. – 496 с.
61. Меняющаяся молодежь в меняющемся мире: невидимая повседневность / под ред. Е. Омельченко, Н. Гончаровой. – Ульяновск, 2006. – 240 с.
62. Мертон Р., Фиске М., Кендалл П. Фокусированное интервью / Перевод с английского Т.Н.Федоровской. Под редакцией С.А.Белановского. – М., 1991. – 239 с.
63. Метаанализ научных концепций потребительского поведения в кризисные периоды. URL: https://www.researchgate.net/publication/372991008_Metaanaliz_naucnyh_koncepcij_potrebitelskogo_povedenia_v_krizisnye_periody (дата обращения: 15.10.2025).
64. Мирошников В.И. Влияние экономического кризиса на потребительское поведение (региональный аспект). URL: https://ecotrends.ru/index.php/eco/article/view/3742 (дата обращения: 15.10.2025).
65. Митоян А.А. Потребительское поведение семей: дифференциация, динамика, классификация. – М.: Экономика, 1990. – 142 с.
66. Модели потребительского поведения. URL: https://platforma.bi/wiki/model-potrebitelskogo-povedeniya/ (дата обращения: 15.10.2025).
67. Мудракова Е.И. Восстановительный потребительский бюджет // Уровень жизни населения регионов России. – 2007. – № 7. – С.30-45.
68. Николина О. Метаморфозы индивидуальности в западной культуре // Свободная мысль. – 2009. – № 2. – С.121-130.
69. Нифонтов В.С. Потребительское поведение горожан = Consumer behaviour of townspeople: модель социал. прогнозирования. – Екатеринбург: Урал. акад. гос. службы, 2005. – 122 с.
70. Октябрьский П.А. Россия сегодня: наши доходы // Вопросы статистики. – 2007. – № 12. – С.34-41.
71. Осенний кризис 1998 года: российское общество до и после. Аналитические доклады РНИСиНП / Под ред. А.Ю. Горшкова, Ф.Э. Чепуренко. – М.: РОССПЭН, РНИСиНП, 1998.
72. Особенности потребительского поведения и привычек питания россиян в осенне-зимний период кризиса. URL: https://www.cfin.ru/press/practical_marketing/1999/02/05.shtml (дата обращения: 15.10.2025).
73. Поведение потребителей: содержание понятия, социально-экономическая сущность. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/povedenie-potrebiteley-soderzhanie-ponyatiya-sotsialno-ekonomicheskaya-suschnost (дата обращения: 15.10.2025).
74. Поколения.net: хроника событий / под ред. Е. Омельченко. – Ульяновск, 2007. – 200 с.
75. Посыпанова О.С. Экономическая психология: Социальные группы потребителей, психографические модели потребления. URL: https://www.aup.ru/books/m207/3_3.htm (дата обращения: 15.10.2025).
76. Потребительская социализация подростков // Маркетинг в России и за рубежом. – 2007. – № 6. – С.13-21.
77. Потребительское поведение. URL: https://platforma.bi/wiki/potrebitelskoe-povedenie/ (дата обращения: 15.10.2025).
78. Потребительское поведение в условиях экономического кризиса. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/potrebitelskoe-povedenie-v-usloviyah-ekonomicheskogo-krizisa (дата обращения: 15.10.2025).
79. Потребительское поведение населения региона в условиях финансового кризиса: особенности и перспективы. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/potrebitelskoe-povedenie-naseleniya-regiona-v-usloviyah-finansovogo-krizisa-osobennosti-i-perspektivy (дата обращения: 15.10.2025).
80. Потребительское поведение населения региона и особенности его адаптации к экономическим условиям кризиса 2014-2015 гг. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/potrebitelskoe-povedenie-naseleniya-regiona-i-osobennosti-ego-adaptatsii-k-ekonomicheskim-usloviyam-krizisa-2014-2015-gg (дата обращения: 15.10.2025).
81. Потребительское поведение россиян: «до» и «во время» кризиса. URL: https://wciom.ru/analytical-reviews/analiticheskii-obzor/potrebitelskoe-povedenie-rossijan-do-i-vo-vremja-krizisa (дата обращения: 15.10.2025).
82. Потребление и различие. URL: https://lib.ieie.su/docs/2017/Bogomolova-2017-1.pdf (дата обращения: 15.10.2025).
83. Психологические особенности потребления в период экономических кризисов. URL: https://worldofpedagogyandpsychology.ru/index.php/wp/article/view/52 (дата обращения: 15.10.2025).
84. Психология потребителя в условиях кризиса. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/psihologiya-potrebitelya-v-usloviyah-krizisa (дата обращения: 15.10.2025).
85. Радаев В. Современные экономико-социологические концепции рынка // Экономическая социология. – 2008. – Т. 9. – № 1. – С.20–50.
86. Радаев В.В. Экономическая социология. – 2005.
87. Реальная Россия: социальная стратификация современного российского общества / [М. Тарусин, А. Духанин, Т. Гурова и др.]. – М.: Институт общественного проектирования: Эксперт, 2006. – 677 с.
88. Росстат зафиксировал падение доходов населения в январе меньше чем на 1%. URL: https://govoritmoskva.ru/news/29237/ (дата обращения: 15.10.2025).
89. Россинская Г.М. Домохозяйство в системе субъектов потребительского поведения. – СПб: Недра, 2007. – 328 с.
90. Россинская Г.М. Особенности потребительского поведения домохозяйства в условиях трансформации российского общества: Автореф. дис. докт.эк.наук. – М., 2009. – 54 с.
91. Россинская Г.М. Противоречия потребительского рынка и плановая цена. – М.: Наука, 1991. – 12 с.
92. Россинская Г.М. Экономическое поведение потребителя: закономерности и особенности в условиях переходной экономики. – Уфа: Гилем, 2007. – 239 с.
93. Рощина Я.М. Социология потребления. – М.: ГУВШЭ, 2007. – 439 с.
94. Рощина Я.М. Средние классы в России: Экономические и социальные стратегии. – М., 2008. – 436 с.
95. Савельева О.О. Потребление и новые социальные дифференциации // Уровень жизни населения регионов России. – 2006. – № 4. – С.70-87.
96. Симонян Р.Х. Средний класс: социальный мираж или реальность? // Социс. – 2009. – № 1. – С.55-61.
97. Сорокин П. Социальная и культурная динамика. – М., 2006. – 322 с.
98. Сорокин П. Социальная мобильность. – М., 2005. – 458 с.
99. Сорокин П. Социокультурная динамика и эволюционизм // Хрестоматия по истории социологии / составители: С.А. Кравченко, М.О. Мнацаканян. – М., 2002.
100. Сорокин П. Человек. Цивилизация. Общество. – М.: Политиздат, 1992.
101. Стиль человека: психологический анализ / Дорфман Л.Я., Дружинин В.Н., Коростелина К. и др. / Под общ. ред. Александра Либина. – М.: Смысл, 1998. – 309 с.
102. Стэнтон Э. Женственность // Феминизм в общественной мысли и литературе. – М.: Грифон, 2006. – С.97–102.
103. Сущность и понятие экономического кризиса и причины их возникновения. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/suschnost-i-ponyatie-ekonomicheskogo-krizisa-i-prichiny-ih-vozniknoveniya (дата обращения: 15.10.2025).
104. Тихонов А.А. Обладает ли «запасом прочности» уровень жизни россиян? // Социс. – 2007. – № 1. – С.99-112.
105. Тихонова Н.Е., Давыдова Н.М., Попова И.П. Индекс уровня жизни и модель стратификации российского общества // Социологические исследования. – 2004. – № 6. – С.112-130.
106. Ткач А.В. Качественные и количественные модели социальной структуры и стратификации: Автореф. дис. на соиск. учен.степ. канд.социол. наук. – Новочеркасск, 2004. – 19 с.
107. Хагуров Т.А. Человек потребляющий: проблемы девиантологического анализа. Монография. – М.: ИС РАН, 2006. – 328 с.
108. Центр изучения социокультурных изменений. URL: http://iph.ras.ru/soc_cult_changes.htm (дата обращения: 15.10.2025).
109. Штомпка П. Социология социальных изменений: пер. с англ. – М., 1996. – 416 с.
110. Экономический кризис: основные понятия и термины. URL: https://www.finam.ru/encyclopedia/economic_crisis/ (дата обращения: 15.10.2025).
111. Что такое Экономический кризис: понятие и определение термина. URL: https://bank.tochka.com/glossary/ekonomicheskiy-krizis/ (дата обращения: 15.10.2025).
112. Кризис экономический. URL: https://www.avene.ru/glossary/krizis-ekonomicheskiy (дата обращения: 15.10.2025).
113. Актуальные подходы к трактовке понятия «потребительское поведение». URL: https://cyberleninka.ru/article/n/aktualnye-podhody-k-traktovke-ponyatiya-potrebitelskoe-povedenie (дата обращения: 15.10.2025).
114. Создание маркетинговой стратегии в условиях кризиса. URL: https://6weeks.marketing/sozdanie-marketingovoj-strategii-v-usloviyah-krizisa/ (дата обращения: 15.10.2025).
115. Как адаптация маркетинговой стратегии поможет выжить вашему бизнесу в условиях кризиса? URL: https://garadesud.md/kak-adaptatsiya-marketingovoi-strategii-pomozhet-vyzhit-vashemu-biznesu-v-usloviyakh-krizisa/ (дата обращения: 15.10.2025).
116. Основные модели потребительского поведения в современных условиях. URL: https://www.vaael.ru/ru/article/view?id=45 (дата обращения: 15.10.2025).
117. Концепции маркетинга: классические и современные. URL: https://optimalgroup.ru/blog/koncepcii-marketinga/ (дата обращения: 15.10.2025).
118. Влияние потребительского поведения на выбор стратегий развития торговых сетей в условиях неопределенности. URL: https://fundamental-research.ru/ru/article/view?id=12141 (дата обращения: 15.10.2025).
119. Экономика противоречий: как меняется финансовое поведение россиян. URL: https://wciom.ru/materialy/analiticheskie-obzory/ekonomika-protivorechii-kak-menjaetsja-finansovoe-povedenie-rossijan (дата обращения: 15.10.2025).
120. Михаил Мишустин провёл стратегическую сессию о реализации макроэкономической политики для устойчивого роста, снижения бедности и доходного неравенства. URL: http://government.ru/news/53412/ (дата обращения: 15.10.2025).
121. Модели потребительского поведения. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/modeli-potrebitelskogo-povedeniya (дата обращения: 15.10.2025).
122. Модели поведения потребителей: новый подход. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/modeli-povedeniya-potrebiteley-novyy-podhod (дата обращения: 15.10.2025).
123. Типология потребительского поведения: размышления над концепцией В. Куренного. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tipologiya-potrebitelskogo-povedeniya-razmyshleniya-nad-kontseptsiey-v-kurennogo (дата обращения: 15.10.2025).
124. Общество потребления. Послесловие переводчика: Жан Бодрийяр и его вселенная знаков. URL: http://gtmarket.ru/laboratory/basis/5305/5307 (дата обращения: 15.10.2025).
125. Изменение потребительского поведения в Российской Федерации в условиях. URL: https://elar.urfu.ru/bitstream/10995/127111/1/978-5-7996-3720-3_2023_204.pdf (дата обращения: 15.10.2025).
126. Потребительские стратегии: средний класс начнёт создавать новую стабильность. URL: https://www.sostav.ru/publication/potrebitelskie-strategii-srednij-klass-nachnet-sozdavat-novuyu-stabilnost-53641.html (дата обращения: 15.10.2025).
127. Реальные зарплаты в России выросли на 4,5%. URL: https://vestikavkaza.ru/news/realnye-zarplaty-v-rossii-vyrosli-na-45.html (дата обращения: 15.10.2025).
128. Потребительские стратегии россиян. URL: https://wciom.ru/analytical-reviews/analiticheskii-obzor/potrebitelskie-strategii-rossijan (дата обращения: 15.10.2025).
129. Занятость и безработица — Понятная статистика. URL: https://rosstat.gov.ru/statistics/employment-and-unemployment (дата обращения: 15.10.2025).
130. Потребительские стратегии пожилых людей. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/potrebitelskie-strategii-pozhilyh-lyudey (дата обращения: 15.10.2025).
131. Гонтмахер Е. «Мы по-прежнему страна бедных людей и низких зарплат». URL: https://sovsekretno.ru/articles/evgeniy-gontmakher-my-po-prezhnemu-strana-bednykh-lyudey-i-nizkikh-zarplat/ (дата обращения: 15.10.2025).
132. Потребительское поведение: монография. URL: https://elib.altstu.ru/elib/books/Files/zv2012_21/11.pdf (дата обращения: 15.10.2025).
133. Кризис-маркетинг: стратегия адаптации к изменчивым условиям. URL: https://webolution.ru/blog/krizis-marketing-strategiya-adaptatsii-k-izmenchivym-usloviyam/ (дата обращения: 15.10.2025).