Пример готовой дипломной работы по предмету: Экономика
Содержание
Содержание
Введение 3
Глава
1. Теоретические аспекты трейд маркетинга 7
1.1. Понятие и основные задачи трейд маркетинга 7
1.2. Задачи трейд маркетинга в современном бизнесе 14
Глава
2. Коммуникация в трейд маркетинге 22
2.1 Основные характеристики, цели и задачи коммуникации в трейд маркетинге 22
2.2 Виды коммуникации в трейд маркетинге 34
Глава
3. Анализ использования коммуникаций в решении задач трейд маркетинга на примере компании «Азбука Вкуса» 42
3.1. Характеристика компании и основные задачи трейд маркетинга компании 42
3.2. Коммуникативная практика в системе продаж компании «Азбука Вкуса» 60
Заключение 77
Список использованных источников и литературы 80
Приложения 83
Выдержка из текста
Введение
Актуальность исследования.Когда на российский рынок пришла конкуренция, производители бросились осваивать инструменты для более эффективных продаж и продвижения товара (торговые киоски, павильоны).
У компаний появились отдельные бюджеты под рекламу, а рынок залихорадило в поисках креатива, способного привлечь внимание покупателей. И по сегодняшний день на фоне растущей конкуренции между производителями увеличиваются и объемы рекламы, все разнообразие которой можно свести к двум основным группам: ATL и BTL.
На Западе к ATL относится реклама в прессе, на радио и ТВ, outdoor-реклама и productplacement. На долю BTL остается direct марке-тинг, промо-акции, POSM, event маркетинг — те виды рекламы, где рекламодатель не платит за использование "рекламной" территории. В России из BTL иногда исключают PR и directmail. Но большинство компаний, оказывающих BTL-услуги, работают на стыке между этими видами рекламы, поэтому четких рамок понятия BTL в России просто не существует.
До недавнего времени ATL-реклама занимала лидирующие позиции, a BTL использовалась как бы в дополнение к ней. Однако сегодня в общем рекламном котле BTL-услуги постепенно теснят ATL, уверенно отвоевывая все большую долю растущего рекламного бюджета. В США соотношение ATLBTL уже составило 45%:55%. В России пока в среднем по рынку объем BTL-рекламы не превышает 25%, но в отдельных секторах продаж, например, при продвижении алкоголя или табака, BTL-реклама занимает уже не менее
50. от общего рекламного бюджета.
Эксперты считают, что в недалеком будущем граница между ATL и BTL исчезнет, и уже сейчас настает время комплексных решений, которые по своему характеру невозможно отнести к какой-то одной категории.
Пока же все виды BTL-услуг можно разделить на три основных направления: торговый маркетинг (трейд-маркетинг), пересекающиеся с ним методы стимулирования сбыта конечному потребителю (consumerpromotion), связи с общественностью и специальные, узконаправленные мероприятия по продвижению (event маркетинг).
Под трейд-маркетингом понимается комплекс мероприятий, направленных на продвижение товара на всех этапах от производителя до потребителя. Сегодня трейд-маркетинг стал необходимым инструментом как на этапах разработки и вывода новых продуктов на рынок, так и в процессе развития дистрибуции, как розничной, так и региональной, а также поддержки сезонных спадов и наращивания продаж.
Можно говорить о двух ключевых задачах трейд-маркетинга: стимулирование продаж в каналах сбыта и в местах продаж. Когда мы го-ворим о трейд-маркетинге в каналах сбыта, мы подразумеваем прежде всего взаимоотношения с производителем. Это развитие отношений с ключевыми клиентами, разработка совместных программ, промоакции, тренинги и презентации, предназначенные для сотрудников клиентов, проведение конференций и презентаций для персонала. В местах продаж трейд-маркетинг ориентирован на потребителя продукции производителя, и тут мы можем говорить о мерчандайзинге, промо-акциях для потребителей и программах мотивации продавцов торговых точек.
Некоторые производители содержат у себя штат сотрудников, деятельность которых попадает под определение трейд-маркетинга. Одна-ко несогласованные действия отдельных подразделений компании по продвижению могут не только не принести результата, но и ухудшить имидж продукта, да и самого производителя.
Сегодня производитель, стратегической задачей которого является не только получение кратковременной прибыли, но и долговременного развития компании и продукции на российском рынке, ставит своей задачей увеличение продаж, завоевание большей доли рынка и увеличение дистрибуции продукции. Поэтому ни один из каналов сбыта не может быть забытым профессиональным производителем товаров.
Эта тема довольно актуальна сегодня, так трейд-маркетинг существует для того, чтобы управлять рынком, своей долей рынка и, соответственно, доходностью через управление торговыми посредниками. Другими словами, трейд-маркетинг — это деятельность всех участников торговли, направленная на организацию продвижения товара от производителя к конечным потребителям, наиболее выгодным для всех участников товародвижения методом.
Степень разработанности темы. Исследование ризных аспектов торгового маркетинга рассмотрены в научных трудах зарубежных авторов, в частности П. Друкера, X.Хергшгена, Дж. Эванса, Дж. Болта, Ф. Котлера, Р. Морриса, В. Нкишкина, М. Жердяева.
Для отечественных предприятий данное направление деятельности является сравнительно новым, но определенные проблемы освещены в трудах и публикациях таких авторов, как Н.А. Браславский, Т.И. Лукьянец, А.А. Старостина, Е.В. Ромат и др.
Недостаточно освещенными остаются проблемы согласования маркетинговых мероприятий на всех этапах продвижения товаров непосредственно потребителям.
Цель дипломной работы — рассмотреть механизм формирования системы коммуникации торгового маркетинга в зависимости от сфер применения и проанализировать особенности их реализации в России.
Задачами исследования являются:
- рассмотреть теоретические аспекты трейд маркетинга;
- исследовать коммуникацию в трейд маркетинге;
- провести анализ использования коммуникаций в решении задач трейд маркетинга.
Объектом исследования является трейд маркетинг.
Предметом исследования являются теоретические и практические аспекты в областикоммуникаций в решении задач трейд маркетинга.
Информационную базу составили труды отечественных и зарубежных ученых в области маркетинга.
Практическая значимость и связь с профессией.Практическая значимость исследованиязаключается в развитии теоретических и практических основ формирования и развития маркетинговых каналов распределения продукции торгового предприятия на основе программ торгового маркетинга. Использование результатов исследования поможет торговым предприятиям: разработать и применить программы торгового маркетинга для формирования эффективно функционирующих маркетинговых каналов распределения продукции, активизировать торговые отношения на рынке продукции, максимизировать экономический эффект от торговой деятельности.
Список использованной литературы
Список использованных источников илитературы
Законодательные акты
1. Закон РФ «О рекламе» (с изменениями на 8 марта 2015 года).
Официальный интернет-портал правовой информации www.pravo.gov.ru, 09.03.2015.
Книги и монографии
2. Алексунин В.А., Дубаневич В.Е., Скляр Е.Н. Маркетинговые коммуникации. – М.: ИТК «Дашков и Ко», 2014.
3. Ассэль, Генри. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов. М .: ИНФРА — М, 2014. — 804 c.
4. Берман Б., ДжоэлР Эванс. Розничная торговля: стратегический подход, — М .: Вильямс, 2013. — 1184 стр.
5. Василенко И.В. [и др.].
Инновационные маркетинговые коммуникации: учебное пособие / Волгоградский филиал ФГБОУ ВПО «Российский государственный торгово-экономический университет»; И.В. Василенко [и др.].
– Волгоград: Волгоградский филиал РГТЭУ, 2013. – 81 с
6. Голубкова Е.Н. Природа маркетинговых коммуникаций и управление продвижением товара / Е. Н. Голубкова. — М.: Финпресс, 2013. — С. 62
7. Долгин А. Манифест новой экономики. Вторая невидимая рука рынка. – М.: АСТ, 2014.
8. Зундэ В.В. Концепция формирования интегрированных маркетинговых коммуникаций. – М.: Экономические науки, 2014.
9. Камминз Д. Стимулирование сбыта. Как провести эффетивнуюпромокампания. — М .: Имидж-контакт .: 2013. — 308 с.
10. Кардаш В. Я. Маркетинговая товарная политика. К:, Знание, 2013. -470 С.
11. Корстьенс Дж., Корстьенс М.. Торговые войны. — М .: Попурри .: 2013. — 464 с.
12. Кревенс Д. Стратегический маркетинг. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2013
13. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры: [пер. с англ.]
/ Р. Моррис. — М.: Банки и биржи, 2013. — 206 с
14. Орлова В. Системный торговый маркетинг. Руководство к действию. — М .: 2013. — 25 с.
15. Павленко А.Ф. Теория и практика маркетинга в России: монография / А.Ф. Павленко [и др.].
- М .: Финансы, 2012. — 584 с.
16. Ромат Е. В. Реклама. Общие вопросы. — СПб: Питер, 2013. – 380 с.
17. Естафьев В.А., Ясонов В.Н. Что, где и как рекламировать. Практические советы — Спб.: Питер, 2014. – 275 с.
18. Бове К., Аренс У. Современная реклама. — М.: Довгань, 2014. – 318 с.
19. Леви М., Бейтц Б.А. Основы розничной торговли. СПб: Издательство«Питер», 2012. – 315 с.
20. Салливан М., Эдкок Д. Маркетинг в розничной торговле. СПб.: Нева,2014. – 290 с.
21. Управление розничным маркетингом. Под. Ред. Д. Гилберта. — М.:
ИНФРА-М, 2012. – 190 с.
22. Энджел Д.Ф., Блэкуэлл Р. Д., Миниард П. У. Поведение потребителей. — СПб.: Питер, 2012. – 390 с.
23. Эванс Д., Берман Б. Маркетинг. — М.: Экономика, 2013. – 318 с.
Публикации в периодических изданиях
24. Жердяева Н. Трейд-маркетинг или создание стимулов для оптовых и розничных торговцев / Н. Жердяева // Новый маркетинг. — 2014. — № 4. — С. 56-62.
25. Пилипук Андрей, Концепция развития фирменной торговли на предприятиях пищевой промышленности, // Управление продажами, № 4, 2014.
26. Лужнова Н.В. Роль рекламы в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций // Вестник ОГУ. – 2014. − № 13.
27. Мощелкова В.Ю. Целесообразность и направления формирования комплекса маркетинга при реализации наукоемкого проекта создания промышленного оборудования // Электронный журнал Наука и образование. – 2011. − № 4. − С. 16.
Литература на иностранных языках
28. Perreault W. D. Basic Marketing. global- Marketing Approach / W. D. Perreault, Jr. E. Jerome В. И. McCarthy. [12 thed.].
- Irwin, 2011. — C. 42.
Интернет источники
29. Корнюшин В.Ю. Маркетинговые коммуникации. Часть
2. Учебный курс (учебно-методический комплекс) // режим доступа — http://www.e-college.ru/xbooks/xbook 133/book/index/index.html ?go=part-010*page.htm
30. Кузьменков И. Эра интегрированных маркетинговых коммуникаций // режим доступа — http://gtmarket.ru/laboratory/expertize/2006/106 15.12.12
31. ATL и BTL реклама. Сайт E-xecutive.ru // режим доступа — http://www.e-xecutive.ru/wiki/index.php/ATL_и_BTL_реклама
32. BTL — непрямая реклама. Сайт AdBusiness.Ru // режим доступа http://www.adbusiness.ru/content/section_r_3B2150EC-B995-4F21-9957-C792DF081BF4.html
33. Event-мероприятие. Сайт event-агентства «Eventum-Premo» // режим доступа — http://www.eventum-premo.ru/event-мероприятие
34. Кардаш В. Я. Маркетинговая товарная политика. К:, Знание, 2014. -470 С.
35. Кревенс Д. Стратегический маркетинг. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2013.
36. Никитина Л.В. Маркетинговые коммуникации /Л.В. Микитина, Т.С. Селевич; Томский политехнический университет. – Томск: Изд-во Томского политехнического университет, 2011.
37. Инновационные маркетинговые коммуникации: учебное пособие / Волгоградский филиал ФГБОУ ВПО «Российский государственный торгово-экономический университет»; И.В. Василенко [и др.].
– Волгоград: Волгоградский филиал РГТЭУ, 2013. – 81 с.
38. Потапенко А.Ю. Управление интегрированными маркетинговыми коммуникациями на рынке хлебобулочной продукции // Автореф.дисс. на соиск. ст. к.э.н. – Екатеринбург, 2012.
39. Романов А.А., Васильев Г.А. Массовые коммуникации: Учебное пособие. – М.: Вузовский учебник, 2014.
40. Романов А.А., Синяева И.М., Поляков В.А. Маркетинговые коммуникации: Учебник. – М.: Вузовский учебник, 2011.
41. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинговые коммуникации: Учебник. – М.: ИТК «Дашков и Ко», 2014.
