Пример готовой дипломной работы по предмету: Экономика
Содержание
Оглавление
Introduction 3
Chapter 1. 6
1.1. Intercultural communication 6
1.2. The concept of trust 16
1.3. Trust in business communication 22
Conclusions on Chapter I 32
Chapter 2. Methodology 34
Chapter 3. An empirical study of trust as based factor for the successful development of business partnership. 46
Conclusion 52
Bibliography 55
Выдержка из текста
Introduction
The increasing role of globalization induced the huge growth of commercial relationships among various countries of the world. As some negotiations often precede every commercial activity, the importance of cross-cultural negotiations has become very important in the recent years. Although globalization has diminished the spatial gaps between negotiators across the world, it often widens the gap between negotiating parties because of national and cultural differences [Min and Galle 1993].
Globalization often gives the wrong impression of similarity of human behavior, which may make negotiating parties unprepared to cope with problems that arise because of negotiators’ cultural differences. The increased global interdependence may, therefore, exacerbate the complications of cross-cultural negotiations [Bozeman 1971].
Though cross-cultural relationship is very important, there is little systematic research on it, and most of the studies in this field are descriptive in nature. However, our purpose is to overcome this flaw by connecting different dimensions of national culture with different types of negotiation behavior. Our work will try to study the relationship between different dimensions of national culture and the level of trust that negotiators put on their opponents during negotiations. The aim of this work is to analyze what role the level of trust plays in negotiations behavior of parties with respect to ethicality.
Список использованной литературы
Bibliography
1. Becoming qualitative researchers: an introduction. Front Cover. Corrine Glesne, AlanPeshkin. Longman, 1992 — Social Science — 199 p
2. Behrman, J. 1995. Cross-cultural impacts on international competitiveness.
3. Business and the Contemporary World, 7, 4, pp. 93– 113. by Larry A. Samovar (Author), Richard E. Porter (Author), Edwin R. McDaniel (Author), Carolyn S. Roy (Author)
4. Communication Between Cultures Paperback – February 7, 2012
5. Constantine S Katsikeas, Dionysis Skarmeas and Daniel C Bell Developing successful trust-based international exchange relationships Journal of International Business Studies 40, 132-155 (January 2009)
6. Core Competencies in Cognitive-Behavioral Therapy: Becoming a Highly Effective and Competent Cognitive-Behavioral Therapist (Core Competencies in Psychotherapy Series) 2012
7. Costigan, R., & Berman, J. (1988).
A multi-dimensional study of trust in organizations. Journal of Managerial Issues, 10(3): 303-317.
8. Creswell Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches 1994
9. Currall, S. C. and A.C. Inkpen. 2002. A multilevel approach to trust in joint ventures. Journal of International Business Studies, 33, 3, pp. 479– 495.
10. Dasgupta, P. (1988).
Trust as a commodity. In D. Gambetta (Ed.).
Trust: Making and Breaking Cooperative Relations. Oxford, Blackwell.
11. Doney, P. M., J. P. Cannon, and M. R. Mullen. 1998. Understanding the influence of national culture on the development of trust. Academy of Management Review, 23, 3, p. 601.
12. Dymsza, W. A. 1988. Successes and failures of joint ventures in developing countries: Lessons from experience. In F. J. Contractor and P. Lorange, , .
13. Elahee MN, SL Kirby, E Nasif National culture, trust, and perceptions about ethical behavior in intra‐and cross‐cultural negotiations: An analysis of NAFTA countries. Thunderbird International Business Review 44 (6), 799-818
14. Fukuyama, F. (1995).
Trust: Social Virtues and the Creation of Prosperity. NY: Free Press.
15. Fulk, J., Brief, A., & Barr, S. (1985).
Trust in supervisor and perceived fairness and accuracy of performance evaluations. Journal of Business Research, 13, 301-313.
16. Gambetta, D. (1988).
Trust: Making and Breaking Cooperative Relations. Oxford, Blackwell.
17. Geringer, J. Michael and Hébert, Louis, Measuring Performance of International Joint Ventures (June 1991).
Journal of International Business ..
18. Getting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving– April 30, 1991 by William L. Ury (Author), Roger Fisher (Author), Bruce M. Patton
19. Giddens A. Modernity and self-identity. — Stanford (Col.) Stanford univ. press, 1991.
20. Giddens A. Modernity and self-identity. — Stanford (Col.) Stanford univ. press, 1991
21. Giddens A. Modernity and self-identity. — Stanford (Col.): Stanford univ. press, 1991; Giddcns A. The consequences of modernity. — Stanford: Stanford univ. press, 1990;
22. Giddens A. The consequences of modernity. — Stanford: Stanford univ. press, 1990.
23. Govier P. Distrust as a practical problem // Journal of social philosophy. — Vilanova. 1992. -Vol. 23. № 3.
24. Govier P. Distrust as a practical problem // Journal of social philosophy. — Vilanova. 1992. -Vol. 23. № 3.
25. Hagen, J. M., and S. Choe. 1998. Trust in Japanese interfirm relations: Insti-tution sanctions matter. Academy of Management Review, 23, 3, p. 589.
26. Harris, S. and M. Dibben. 1999. Trust and co-operation in business relation-ship development. Journal of Marketing Management, 15, 6, p. 463.
27. Jarvenpaa, S. L. and D. E. Leidner. 1999. Communication and trust in global virtual teams. Organization Science, 10, 6, p. 791.
28. Kluckhohn and Strodtbeck’s Values Orientation Theory.” Online Readings in Psychology and Culture. 2002. Web.
29. Levicky, Stevenson, Bunker, 1977
30. LINCOLN. Guba, E. G., & Lincoln, Y. S. (1994).
Competing paradigms in qualitative research.
31. Luhmann, N. (1988).
Familiarity, confidence, trust: problems and alternative. In Gambetta, D.(Ed).
Trust: Making and Breaking Cooperative Relations. Oxford, Blackwell
32. McKnight, D. H., L. L. Cummings, and N. L. Chervany. 1998. Initial trust formation in new organizational relationships. Academy of Management Review, 23, 3, p. 473.
33. Min, Hokey and William Galle. 1993. International negotiation strategies of us purchasing professionals. International Journal of Purchasing & Material Management (Summer): 41-50
34. Mingst, Karen A., and Craig P. Warkentin. 1996. "What Difference Does Culture Make in Multilateral Negotiations?" Global Governance 2: 169-88. Mo, Jongryn
35. Parkhe, A.1998. Building trust in international alliances. Journal of World Business, 33, 4, p. 417.
36. Sako F. Does Trust Improve Business Performance? Harvard Business School Press, 1992,
37. Sztompka P. Mistrusting Civility: Predicament of a Post-Communist Society // Real Civil Society. Dilemmas of Institutionalization / Ed. by J. C. Alexander. — Guitdford, Surrey: Biddies Ltd., 1998.
38. Sztompka P. Trust, distrust and the paradox of Democracy / Prepared for presentation an the XVIth World Congress of the IPSA, Korea, Seoul, 1997;
39. The future of law in a multicultural world. Adda B Bozeman Published in 1971 in Princeton (N.J.) by Princeton university press.
40. The future of law in a multicultural world. Adda B Bozeman Published in 1971 in Princeton (N.J.) by Princeton university press.
41. Trevisani Daniele "Intercultural Negotiation: Communication beyond cultural barriers. From internal relations to international negotiations". Franco Angeli Publisher, Milan. 2005.
42. Warrington, T. B., N. Abgrab, and H. M. Carldwell. 2000. Building trust to develop competitive advantage in E-business relationships. Competitive-ness Review, 10, 2, p. 160.
43. Wolfe, R. N. (1976).
Trust, anomie, and the locus of control: alienation of US college student in 1964, 1969, 1974. Journal of Social Psychology, 100: 151-172
44. Антоненко И.В. Социально-психологическое исследование феномена доверия в сфере деловых отношений: Монография И. В. Антоненко; М-во образования Рос. Федерации. Гос. образоват. учреждение высш. проф. образования "Гос. ун-т упр.", Ин-т социологии и упр. персоналом М.: ГОВПО Гос. ун-т упр., 2003
45. Ашлапова Е.В. Проблема доверия в организации // Психологические и акмеологиче-ские проблемы управленческой деятельности. Ульяновск: Изд-во СВНЦ, 1997. -190 с.
46. Веселое Ю.В., Капусткина Е.В Доверие как фактор сравнения эффективности хозяйственных систем //Рабочие тетради по компаративистике: сравнительные исследования в социальных и экономических науках. СПб., 200214
47. Дорофеев В. А. Доверие в системе "учитель-ученик" при разных стилях педагогического руководства: Авторсф. дис. . канд. психол. наук. Ростов-на-Дону, 1999
48. Журавлев, Купрейченко, ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ И СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ПРОСТРАНСТВО ЛИЧНОСТИ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ. 2003
49. Заболотная Г.М. Феномен доверия и его социальные функции // Вестник РУДН. — 2003. № 4-5; Зинченко В. Психология доверия // Педология.- 2000. № 2
50. Калькова Л. В. Концепция современности Энтони Гидденса //Социальные и гуманитарные науки. Отечественная и зарубежная литература. Сер.
11. Социология: Реф. журн. — М.: РАН ИНИОН, 1994. № 2
51. Калькова Л. В. Концепция современности Энтони Гидденса //Социальные и гуманитарные науки. Отечественная и зарубежная литература. Сер.
11. Социология: Реф. журн. — М.: РАН ИНИОН, 1994. № 2.
52. Кан А. Бизнес будущего –
5. заповедей / Агентство «Полилог» специально для расширенного заседания Комитета ТПП РФ по финансовым рынкам и кредитным организациям,http://www.polylog.ru/analit.php
53. Кастелз С. Глобализация и миграция: некоторые очевидные противоречия // Международный журнал социальных наук: Социальные трансформации: поликультурные и полиэтнические общества. 1998 . № 23.
54. Козицин С. Прозрачные выгоды// Секрет фирмы (приложение к журналу «Коммерсант-Деньги»), 2002, 361, № 6, (20 февраля) С. 26 29.
55. Кокоба А., Щеглова Е. Как грамотно «выносить информационный сор»? // ИнвестГазета – Опыт. Знания. – № 33, 3 сентября, 2010.
56. Коулман Дж. Капитал социальный и человеческий // Общественные науки и современность. 2001. № 3.
57. Коулман Дж. Капитал социальный и человеческий // Общественные науки и современность. — 2001. №
3. Селигмен А. Проблема доверия / Перевод с англ. — М: Идея-Пресс, 2002;
58. Кублицкая Т., Тимошин А., «Боязнь открытого пространства».// Секрет фирмы (приложение к журналу «Коммерсант-Деньги»), 2002, 361, № 6, (20 февраля) С. 18 24.
59. Луман H. Власть. / Пер. с нем. А.Ю. Антоновского. -М.: Праксис, 2001; Корнай Я. Доверие в переходной экономике // Вопросы экономики. — 2003. № 9;
60. Николаев И. А. Аналитический доклад «Доверие в экономике: количественная оценка». – М. : ФБК, Департамент стратегиче-ского анализа, 2006. – 38 с.
61. Общая социология : учебное пособие/ А Г Эфендиев [и др.]
… (: Общая социология Учебное пособие Под общ ред А.Г Эфендиева), 2000.
62. Парсонс Т. Система современных обществ /Перевод, с англ. — М.: Аспект Пресс, 1998.
63. Патнэм Р. Чтобы демократия сработала. Гражданские традиции в современной Италии. — М.: Ad Marginem, 1996.
64. Попов А. Н., Пряхин Г. Н., Савченко В. В. Культура российского менеджмента. – Челябинск: УралГАФК, 2002. – 216 с.
65. Пряхин Г. Н. Экономическое обоснование развития культуры управления организациями. – Екатеринбург: УрО РАН, 2005 236 c.
66. Пряхин Г. Н., Попова Е. А. Прозрачность как критерий кросс-культурной оценки доверия в бизнесе. – Кросс-культурная оценка доверия в агробизнесе. Труды выездной научно-практической конференции. Тунис, 4 6 мая 2003 года. – М.: ВНИЭТУСХ, 2003. – С. 28 40.
67. Рейтинги корпоративного управления Standard & Poor's. Критерии, методология и определения http://www.rid.ru/db.php?db_id=201&l=ru.
68. Садохин А.П. Межкультурные барьеры и пути их преодоления в процессе коммуникации
69. Садохин А.П., Толстикова И.И.Культурология: учебное пособие Издательство: Юнити-Дана, 2012 г.
70. Селигмен А. Проблема доверия / Перевод с англ. — М: Идея-Пресс, 2002.
71. Сидоренков А. В. Психологические особенности доверия дошкольников. — Ростов на Дону.: Изд-во Рост, ун-та, 2001
72. Скрипкти Т.П. Психология доверия: Учеб. пособие для вузов. — М: Академия, 2000; Шихирев П.Н. Доверие как основа деловых отношений // Юридический справочник руководителя. — 2003. № 10
73. Татарко А.Н., Н.М. Лебедева. Социальный капитал: теория и психологические исследования, 2009
74. Уоллес Р. Стратегические альянсы в бизнесе. Технологии по-строения долгосрочных партнерских отношений и создания совместных предприятий. – М. : Добрая книга, 2005. – 288 с.
75. Урбан М. Социальные отношения и политические практики в посткоммунистической России // Полис. 2002. № 4.
76. Фатхи О.Г. Доверие как фактор повышения адаптационных возможностей в экстремальных ситуациях [Электронный ресурс]: Дис. канд. психол. наук. Ростов н/Д., 2003.
77. Фукуяма Ф. Доверие. Социальные добродетели и созидание благосостояния //Новая индустриальная волна на Западе. Антология /Под ред. В. Л. Иноземцева. — М: Academia, 1999.
78. Фукуяма Ф. Доверие: социальные добродетели и путь к процветанию / пер. с анг. / Ф. Фукуяма. – М. : АСТ: ЗАО НПП «Ермак», 2004. – 730 с.
79. Шаронов А. Финансовая прозрачность и корпоративное управление – Третье заседание «круглого стола» по вопросам корпоративного управления в России. «Роль раскрытия информации в повышении качества корпоративного управления и отчетности». – М.: 15
1. ноября 2000.
80. Шо Р.Б. Ключи к доверию в организации. Результативность. Порядочность. Проявление заботы / Пер. с англ.-М: Дело, 2000.
81. Штомпка П. Социология социальных изменений. – М. : Аспект Пресс, 1996. – 416 с.
82. Энциклопедический словарь экономики и права [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://www.vedomosti.ru/ glossary/Партнерство
83. Эфендиев А. Г. Социальные взаимодействия: формы, типы и принципы регуляции / Общая социология: Учебное пособие / Под общ. ред. А. Г. Эфендиева. — М.: ИНФРА-М, 2000.
