Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1 Теоретические основы реинжиниринга бизнес-процессов
1.1 Понятие реинжиниринга, основные виды, этапы и принципы реинжиниринга
1.2 Методология использования реинжиниринга бизнес-процессов
1.3 Роль информационных технологий при реализации реинжиниринга бизнес-процессов
1.4 Зарубежный опыт применения реинжиниринга на предприятиях IBM Credit Corporatio, Kodak и Ford Motor
1.5 Пример проведения реинжиниринга в компании «IBM Credit»
1.6 Особенности проведение реинжиниринга на отечественных предприятиях
2 Анализ применения реинжиниринга бизнес-процессов на примере предприятия ООО «ВолгоСтройРеконструкция»
2.1 Краткая характеристика предприятия и отрасли как объекта управления
2.2 Анализ внешней и внутренней среды предприятия
2.3 Внутренняя среда: сильные и слабые стороны
3 Рекомендации по применению реинжиниринга для ООО «ВолгоСтройРеконструкция»
Заключение
Список использованных источников
Приложение А Цепочка создания ценности
Выдержка из текста
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1 Теоретические основы реинжиниринга бизнес-процессов
1.1 Понятие реинжиниринга, основные виды, этапы и принципы реинжиниринга
1.2 Методология использования реинжиниринга бизнес-процессов
1.3 Роль информационных технологий при реализации реинжиниринга бизнес-процессов
1.4 Зарубежный опыт применения реинжиниринга на предприятиях IBM Credit Corporatio, Kodak и Ford Motor
1.5 Пример проведения реинжиниринга в компании «IBM Credit»
1.6 Особенности проведение реинжиниринга на отечественных предприятиях
2 Анализ применения реинжиниринга бизнес-процессов на примере предприятия ООО «ВолгоСтройРеконструкция»
2.1 Краткая характеристика предприятия и отрасли как объекта управления
2.2 Анализ внешней и внутренней среды предприятия
2.3 Внутренняя среда: сильные и слабые стороны
3 Рекомендации по применению реинжиниринга для ООО «ВолгоСтройРеконструкция»
Заключение
Список использованных источников
Приложение А Цепочка создания ценности
Список использованной литературы
—