Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1 Теоретические основы управления качеством продукции 6
1.1 Теоретические аспекты экономической сущности качества 6
Планирование качества 11
1.3 Методы управления затратами на качество продукции 21
Глава
2. СИП-панели 30
2.1 СИП-панели в современном строительстве 30
2.2 Технологический процесс производства СИП-панелей 36
2.3. Применение методов управления затратами для устранения недостатков при производстве СИП-панелей 38
Глава
3. Экономическая эффективность снижения затрат на качество про производстве СИП-панелей 40
Глава 4. Охрана труда и безопасность жизнедеятельности 52
Заключение 62
Библиографический список: 63
Выдержка из текста
Улучшение качества продукции – важнейшее направление интенсивного развития экономики, источник экономического роста. В связи с этим возрастает значение комплексного управления качеством и эффективностью производства. Именно поэтому тема данной работы наиболее актуальна в настоящее время.
Согласно подходу стандартов системы качества ISO 9000: качество – это совокупность характеристик объекта, имеющая отношение к его способности удовлетворить установленные и предполагаемые требования потребителя. При этом важно, что под объектом качества может пониматься как собственно продукция (товары или услуги), процесс её производства, так и производитель (организация, система или даже отдельный работник).
Управление качеством в современном мире обычно упоминается в контексте двух систем: total quality management (TQM) и «стандартов системы качества» ISO 9000. Управление организацией должно быть связано с рядом основополагающих моментов, одним из которых является и управление качеством. Но ни о каком управлении не может быть и речи без соответствующих инструментов и механизмов управления.
Системы управления качеством, действующие на различных предприятиях, индивидуальны. В масштабах всей страны работа каждого предприятия приводит к росту валового внутреннего продукта. Можно сказать, что обеспечение качества ведет страну к экономическому процветанию.
Список использованной литературы
1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Питер, 1999. – 416с.
2. Басовский Л. Е., Протасьев В. Б. Управление качеством: Учебник. – М.: ИНФРА – М, 2001. – 212 с. – (Серия «Высшее образование»)
3. Варакута С. А. Управление качеством продукции: Учебное пособие. – М.: ИНФРА – М, 2001. – 207 с. – (Серия «Вопрос – Ответ»)
4. Владимирцев А.В., Шеханов Ю.Ф. Принцип постоянного улучшения в проектах МС ИСО семейства 9000:2000 // Методы менеджмента качества. — 2000. — № 10. – с. 5-9
5. Галеев В.И. Проблемы внедрения стандартов ИСО серии 9000 на примере опыта ряда предприятий. // Сертификация. — 1998. — № 3. — С.15-18.
6. Галеев В.И., Варгина М.К. Управление качеством: проблемы, перспективы. // Сертификация. — 1994.- № 4.- с.38.
7. Герасимов Б.И. Управление качеством: Учебное пособие / Б.И. Герасимов, Н.В. Злобина, С.П. Спиридонов – М.: КНОРУС, 2005. – 372 с.
8. Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. Учебное пособие. М.: «Стандарты и качество», 2001. – 276 с.
9. Гнатенко П., Конпов В. Отдел маркетинга должен стать лидером в СМК // Стандарты и качество. – 2006. – № 5. – С. 32-36.
10. Довбня А.А. , Поединщиков И.И. Оценка эффективности менеджмента в реализации цели политики в области качества.// Стандарты и качество. — 1994.- № 3.- с.12.
11. Егорова Л.Г. В помощь предприятиям, готовящимся к сертификации. // Сертификация. — 1998.- № 3.- с.26
12. Ефимов В.В. Управление качеством: Учебное пособие – Ульяновск: УЛГТУ, 2000. – 141 с.
13. Ефремов В.С. Семь граней современного менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. 1997. № 7,8. с 3– 13
14. Никифоров А.Д. Управление качеством: Учебное пособие для вузов – М.: Дрофа, 2004. – 720 с.
15. Ноулер Л., Хауэлл Дж. , Голд Б. , Коулмэн Э. , Моун О. , Ноулер В. Статистические методы контроля качества продукции. — М: Издательство стандартов, 1989.- 96с.
16. Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебное пособие. – М.: Экономика, 1998. – 318 с.
17. Павленко Л.Г. Политику качества — до каждого исполнителя. //Сертификация .- 1997.- № 1.- с.7.
18. Пономарев С.В. Управление качеством продукции. Введение в системы менеджмента качества: Учебное пособие. – М.: «Стандарты и качество», 2004. – 487 с.
19. Рахлин К.М. Организация учёта и оценки затрат предприятия на качество. // Стандарты и качество .- 1995.- № 3.- с.34.
20. Руководство по качеству ТОО НПФ «Мад Логин»
21. Степанов С.А., Щербаков А.Ю., Ященко В.В. Системы менеджмента качества. Учебное пособие – СПб: Изд-во СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2003. – 64 с.
22. Тартаковская И. Инновации и проблема качества // Вопросы экономики – 2001. –№ 7. – С. 33-47
23. Управление качеством продукции: Учебное пособие / под ред. Новицкого Н.И. – 2–ое изд., испр. и доп. – М.: Новое Знание, 2002г. – 367с
24. Фатхутдинов Р.А. Система обеспечения конкурентоспособности. //Стандарты и качество. — 1996.- № 1.- с.48.
25. Харрингтон Дж. Управление качеством в американских корпорациях. Сокр. пер. с англ. – М.: Экономика, 1999.- 272 с.
26. Чайка И.И. Кризисный период экономики и проблемы управления качеством. //Сертификация .- 1998.- № 3.-с.13.
27. Швандар В.А. Стандартизация и управление качеством продукции. – М.: ЮНИТИ, 2001. – 487 с.
