Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение
1.Основы разработки маркетинговой стратегии в контексте общей стратегии и тактики фирмы монополиста
1.1 Понятие и особенности функционирования монополий
1.2 Понятие стратегии и ее разработка
1.3 Особенности стратегий фирм- монополистов
1.4 Внутренний маркетинг в деятельности фирмы
2.Основные направления деятельности маркетинговой службы фирмы — монополиста на примере ОАО «Мосводоканал»
2.1 Создание положительного имиджа ОАО «Мосводоканал»
2.2 Создание внутреннего маркетинга в ОАО «Мосводоканал»
2.3 Задачи службы маркетинга в части создания дополнительных услуг ОАО «Мосводоканал»
3.Оптимизация структуры маркетинговой службы и ее задачи в области совершенствования организационной культуры компании ОАО «Мосводоканал»
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Поэтому целью данной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию проблем управления в коллективе, касающихся уровней развития о рганизационной культуры и внутреннего маркетинга как элемента стратегии компании-монополиста.
Приказом по Отделению ОПФР за №
9. от
2. ноября 2007 г. в районах и городах Челябинской области созданы
2. государственных учреждений – 26 управлений Пенсионного фонда Российской Федерации и один отдел;
- оказание страхователям необходимой консультативной и методической помощи по вопросам представления документов персонифицированного учета и работе с программными комплексами, рекомендованными Отделением ПФР для подготовки документов персонифицированного учета;
Товароведная характеристсика , экспертиза качества бетонных смесей и организационно экономические цели их реализации
Научная разработанность проблемы объясняется тем, что в настоящее время не существует четкой и последовательно изложенной теоретической и практической базы по созданию и совершенствованию маркетинговой службы. Компании действуют на рынке, основываясь на практику конкурентов и свой опыт.
Современная ситуация на рынке характеризуется также применением новых методов управления и форм организации бизнеса; не только дифференциацией, но интеграцией малых, средних, крупных предприятий для получения дополнительного экономического эффекта благодаря выгодному взаимодействию. Обобщая наблюдаемые изменения, очевидно, что потребность бизнеса в России в эффективных маркетинговых решениях постоянно возрастает.
1. Анализ внешней среды представляет собой для определения угроз фирмы контроль внешних факторов. Эти факторы могут быть политическими (нормативные документы), экономическими (уровень занятости и темп инфляции), рыночными (распределение доходов, уровень конкуренции), технологическими (развитие техники и науки) международными (изменения на международном рынке), конкурентными (изучение соперников) .
Степень изученности и обзор литературы выбранной тематики исследования. Проблемам анализа особенностей формирования различных направлений маркетинга посвящены труды российских (А. Донцова, А. Кутлаталиева, А. Маркова, А. Матанцева, В. Музыканта, А. Овчаренко, А. Попова, Е. Ромата) и зарубежных авторов (Д. Аакера, Б. Барнса, Е. Берковича, Дж. Бернетта, К. Бэрри, Е. П. Голубкова, Е. Е. Голубкову, Э. Йохимштайлера, Ж.-Н. Капферера, К. Келлера, Ф. Китчена, Ф. Котлера, Ж.-Ж. Ламбена Лаутерборна, С. Мориарти, Дж. Маккарти, Л. Перси, Х. Прингла, Дж. Рассела, Дж. Росситера, С. Танненбаума, М.Томпсона, Дж. Траута, П. Фелдвика, Д. Шульца, Р.Эллиота).
2) уровень интеллигентности собеседника (однако особо высокая ин-теллигентность собеседника, толкающая руководителя к излишне уступчи-вому, или, наоборот, авторитарному подходу, может дать отрицательный эф-фект);
1. Обеспечить соответствие уровня организационной, управленческой и производственной структуры предприятий жестким требованиям современной экономики, где базовые решения устаревают каждые пять лет.
Актуальность и значимость темы обусловили цель и задачи исследования.Цель реферата – вывить особенности отбора персонала на управленческие и неуправленческие должности ООО «Санс».
Целью написания данной работы является теоретическое изучение типов экономических систем и моделей экономического развития. Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи: Дать понятие и отразить сущность экономической системы; Изучить элементы экономической системы; Провести анализ командной экономики, традиционной экономики, рыночной экономики, смешанной экономики; Отразить модели экономического развития такие как, американская, японская, китайская, германская, бразильская; Проанализировать развитие экономических систем в современных условиях; Проанализировать базисные проблемы экономической системы
В ходе написания курсовой были использованы методы исследования: метод анализа экономической литературы, посвященной теоретико-методологическим основам исследования инвестиционной деятельности коммерческих банков, методы экономического анализа, синтеза, метод сравнения.
Список использованной литературы
1.Адизес И. Управление жизненным циклом корпорации.-Спб.: Питер,2008.-384 с
2.Бас В.Н. Управление организационным поведением. Монография. – М.: Изд-во Моск.гуманит. ун-та, 2010. – 200 с
3.Белбин Р.М.Команды менеджеров. — М.:Манн, Иванов и Фербер,2009.-238 с.
4.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник,5-е издание.- М.: Инфра- М.,2010-576 с.
5.Гайдаенко Т.А.Маркетинговое управление. — М.:Эксмо.2008.-512 с.
6.Дорофеев В.Д.,Шмелева А.Н. Менеджмент.-М.:Инфра-М,2008.-472 с
7.Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов.- 3-е изд.- Н. Новгород: НИМБ, 2006-353 с.
8.Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. — СПб.: Питер,2009.-384 с.
9.Зайцев В.А. Маркетинг.- М.:МГИУ,2008.-553 с.
10.Ибрагимов Л.А.Маркетинг. — М.:Юнити-Дана,2008.-368 с.
11.Иванова-Швец Л.Н.,Корсакова А.А.Управление персоналом: Учебно-методический комплекс. — М.,Учебный центр ЕАОИ,2008.-200 с.
12.Калашников К. «Роль и место лидерства в командообразовании» Журнал «Управление персоналом» № 6.-М.:Издательский дом «Управление персоналом»,2008.-31-34 с.
13.Карпов А.В.Психология менеджмента: Учебное пособие. — М.,Гардарики,2005.-584 с.
14.Котляров И.Д.Маркетинг. — М.:Эксмо,2010.-240 с
15.Крылова Г.Д. Маркетинг. — М.:Магистр,2009.-496 с.
16.Курс экономической теории под ред.Сидоровича.- М.: Дело и сервис,2007- 824 с.
17.Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения.-М.:Юнити-Дана,2005.-415 с.
18.Макарова И.С.Управление персоналом. — М.,ИМПЭ,2006.-98 с.
19.Максимова Л.А. Микроэкономика.-М.:ЕАОИ,2009.-204 с.
20.Машков В.Н. Психология управления. — СПб:Изд-во Михайлова, 2007. — 452 с.
21.Панкрухин А.П.,Гапоненко А.Л.Стратегическое управление/А.Л.Гапоненко, А.П.Панкрухин.-М.: Омега-Л,2008.-464 с.;
- 22.Романов А.П.,Жариков И.В. Стратегический менеджмент/И.В.Жариков, А.П.Романов. — Тамбов.: ТГТУ,2006.-80 с.;
- 23.Савченко, И.
«Тренинг командообразования» Журнал «T&D Director. Тренинги в бизнесе»№ 2. — М.: Рашен Сайенс Паблишер,2009.-79 с.
24.Салов А.И.Экономика. Курс лекций.- М.: Высшее образование,2009.-175 с.
25.Соломанидина Т.,Кишеня В.Организационная культура и климат//Управление персоналом,2007-№ 4, С.15-18.
26.Стратегический менеджмент под ред.А.Н.Петрова. — СПб.: Питер,2005.-496 с.;
- 27.Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом организации.-М.:Кнорус,2008.-512 с.
28.Филатова Т.В. Финансовый менеджмент.- М.:Инфра-М.,2010.-236 с.
29.Филиппова О.Н. Роль маркетинга в повышении эффективности рыночной деятельности предприятия // Материалы Всероссийской научно-практической конференции «Наукоемкие технологии в приборо- и машиностроении и развитие инновационной деятельности в вузе». М.: МГТУ им. Н.Э. Баумана 2006, –С.123
30.Фляйшер К.Стратегический и конкурентный анализ-М.: Бином,2009 г.-541 с.
31.Чернышев М.А.Стратегический менеджмент.- М.: Феникс,2009 – 506 с
32.Хохлова Т. «Team-building как основа современных персонал-технологий» Журнал «Управление персоналом» № 3.-М.:Издательский дом «Управление персоналом»,2005.-21-22 с.
33.Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления / Серия «Учебники для высшей школы». — Ростов-на-Дону: Феникс, 2008.. — 820 с.
34.Шапиро С.А.,Шатаева О.В.Основы управления в современных организациях: Учебное пособие. М., Гроссмедиа,2008.-400 с.
35.Шевчук Д. Стратегический менеджмент/Д.Шевчук. — М.: Феникс,2006.-384 с.
36.Щепетов Г.И. развитие современных методов управления в системе промышленного маркетинга. Автореферат.-Орел,2012.-С.19-20
37.Тесты МПК [Электронный ресурс]
/ Режим доступа: http://kadrovik-plus.ucoz.ru/tests/2
38.Статьи по управлению персоналом [Электронный ресурс]
/ Режим доступа: http://www.top-personal.ru/issue.html ?368
39.Определение уровня организационной культуры [Электронный ресурс]
/ Режим доступа: http://www.ippnou.ru/print/002074/
40.Мосводоканал [Электронный ресурс]
/ Режим доступа: http://www.mosvodokanal.ru/index.php?do=cat&category=clients
41.Развитие внутреннего маркетинга [Электронный ресурс]
/ Режим доступа: [Электронный ресурс]
/ Режим доступа: http://www.creativeconomy.ru/articles/13301/
42.Внутренний маркетинг [Электронный ресурс]
/ Режим доступа: [Электронный ресурс]
/ Режим доступа: http://www.marketingnews.ru/termin/81/
список литературы
