Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ ПО ВОПРОСАМ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА И КОМПЛЕКТОВАНИЯ ШТАТОВ СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 8
1.1 Комплектование штатов и отбор персонала в системе управления персоналом 8
1.2 Информационное обеспечение процесса комплектования штатов и отбора персонала 17
1.3 Управленческое консультирования по вопросам комплектования штатов и отбору персонала 21
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА И КОМПЛЕКТОВАНИЯ ШТАТОВ В ЗАО ССМО «ЛЕНСПЕЦСМУ» КАК ЭТАП УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 26
2.1 Организационно-экономическая характеристика ЗАО ССМО «ЛенСпецСму» 26
2.2 Анализ системы отбора персонала в ЗАО «ЛенСпецСму» 32
2.3 Оценка системы комплектования штатов ЗАО ССМУ «ЛенСпецСМУ» 35
3. РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА И КОМПЛЕКТОВАНИЯ ШТАТОВ В ЗАО ССМУ «ЛЕНСПЕЦСМУ» С ПРИМЕНЕНИЕМ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 44
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы отбора персонала и комплектования штатов ЗАО ССМУ «ЛенСпецСМУ» как этап выработки решений по управленческому консультированию 44
3.2 Оценка эффекта от применения управленческого консультирования по вопросам отбора персонала и комплектования штатов ЗАО «ЛенСпецСму» 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 79
Выдержка из текста
Организация не всегда может собственными силами справиться с работой по отбору и найму персонала или обеспечить требуемое качество этих процедур. В таком случае ей следует обратиться в специализированную консалтинговую фирму. Такие фирмы помогают руководству организации анализировать и решать задачи, стоящие перед ней, а также использовать чужой опыт. Использование услуг консалтинговых фирм — массовое явление во всех странах мира, основанных на рыночной экономике. Сотни тысяч частных компаний прибегают к их услугам с большой пользой для себя.
Консультирование чаще всего рассматривается как метод усовершенствования практики управления персоналом. Управленческое консультирование превратилось в профессию, и осуществляется различными способами.
Существует три принципа консультирования, которые обеспечивают его эффективность:
1) консультант делится опытом с клиентом, не пытаясь накапливать опыт только для себя;
2) клиент участвует в решении задач вместе с консультантом;
3) консультант и клиент (организация) не жалеют сил для внедрения кадровых технологий, а также для создания новых технологий.
Работники отделов по управлению персоналом должны хорошо представлять себе, что такое консультирование и какая польза может быть извлечена из сотрудничества с консультационной службой.
Цель выпускной квалификационной работы – разработать направления совершенствования системы отбора персонала и комплектования штатов в ЗАО ССМУ «ЛенСпецСМУ».
Задачи выпускной квалификационной работы:
исследовать теоретические основы отбора персонала и комплектования штатов;
дать организационно-экономическую характеристику ЗАО ССМУ «ЛенСпецСМУ»;
провести анализ кадрового состава в ЗАО ССМУ «ЛенСпецСМУ»;
провести анализ системы отбора персонала и комплектования штатов в ЗАО ССМУ «ЛенСпецСМУ»;
разработать рекомендации по совершенствованию системы отбора персонала и комплектования штатов в ЗАО ССМУ «ЛенСпецСМУ»;
оценить социально-экономическую эффективность, которая может быть получена в случае успешной реализации данных мероприятий.
Объект исследования: ЗАО ССМУ «ЛенСпецСМУ».
Предмет исследования: процесс управленческого консультирования по комплектованию штатов и отбора персонала в конкретной организации.
Методы исследования: системный, комплексный и динамический подходы, традиционный анализ документов, SWOT-анализ, наблюдение, опрос, статистические и математические методы обработки информации.
Проблема повышения эффективности оценки и отбора является предметом научного интереса многих исследователей. Теоретическое изучение данной проблемы получило развитие в трудах отечественных ученых: Ф.Ф. Аунапу, А.Н. Исаенко, Б.Д. Лебина, B.C. Манькова, Л.И. Меньшикова, A.M. Омарова, П.А. Папулова, М.Н. Парфильева, Г.Х. Попова, A.B. Филиппова, А.П. Чернышева и др. Растет число работ, посвященных разработке различных методов и систем оценки и отбора персонала — от простейших приемов, до сложных технологий типа Центр оценки (B.C. Агеев, Т.Ю. Базаров, В.И. Виноградов, А.Л. Журавлев, Н.И. Конюхов, Е.П. Костенко, А.К. Маркова, Г.Р. Райтер, В.К. Тарасов, А.П. Чернышев, М.Л. Шаккум и др.).
Изучению влияния личностных особенностей субъектов оценки и отбора персонала на результаты комплектования штатов новыми сотрудниками посвящены исследования В.Г. Зазыкина, И.В. Калинина, Ю.В. Синягина и др.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.
Введение обосновывает актуальность данной темы, отражает цели и задачи, поставленные в дипломной работе, описывает объект и предмет исследования, методы, использованные для сбора, систематизации и интерпретации данных об объекте исследования, содержит обзор основных использованных источников и литературы, краткий анализ структуры квалификационной работы.
В первой главе рассматриваются теоретические основы отбора персонала и комплектования штатов современной организации.
Вторая глава посвящена анализу системы отбора персонала и комплектования штатов в ЗАО ССМУ «ЛенСпецСМУ», в ходе которого были выявлены как ее сильные стороны, так и недостатки, которые препятствуют дальнейшему развитию организации.
В третьей главе на основе проведенного анализа представлены конкретные практические предложения по совершенствованию системы отбора персонала и комплектования штатов в ЗАО ССМУ «ЛенСпецСМУ».
В заключении подведены итоги проведенного исследования, а также кратко излагаются полученные автором выводы.
Список использованной литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 13.07.2015) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2015) [Электронный ресурс]
/ Режим доступа: http://www.consultant.ru
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 29.06.2015) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2015) [Электронный ресурс]
/ Режим доступа: http://www.consultant.ru
3. Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 05.10.2015) [Электронный ресурс]
/ Режим доступа: http://www.consultant.ru
4. Федеральный закон от 26.12.1995 N 208-ФЗ (ред. от 29.06.2015) "Об акционерных обществах" [Электронный ресурс]
/ Режим доступа: http://www.consultant.ru
5. Алиев И.М. Экономика труда: учебное пособие. – М.: Юрайт, 2011. – 670 с.
6. Архипов А.А. Экономика труда: учебник. – М.: Экономика, 2009. – 560 с.
7. Барнякова А.В. Роль отбора персонала в управлении персоналом организации // Science Time. 2014. № 4. С. 20-23.
8. Баскакова О.В. Экономика организаций (предприятий).
– М.: Изд. дом Дашков и К, 2008. – 315 с.
9. Валевич Р.П. Экономика предприятий торговли. – Минск: БГЭУ, 2010. – 267 с.
10. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе. – М.: Юрист, 2009. – 496 с.
11. Веснин В.Р. Управление персоналом: теория и практика. – М.: Проспект, 2011. – 688 с.
12. Войтов А.Г. Эффективность труда и хозяйственной деятельности. Методология измерения и оценки. – М.: Изд. дом Дашков и К, 2010. – 232 с.
13. Греховодова М.Е. Экономика торгового предприятия. – М.: Феникс, 2008. – 192 с.
14. Дейнека А. В. Управление персоналом: учебник. – М.: Изд. дом Дашков и К, 2011. – 292 с.
15. Егорова Н.Р. Экономика предприятий торговли и общественного питания. – М.: Кнорус, 2008. – 400 с.
16. Ендовицкий Д.А., Беленова Н.Н. Комплексный экономический анализ деятельности управленческого персонала. – М.: КноРус, 2011. – 192 с.
17. Ерохина Л.И., Башмачникова Е.В., Марченко Т.И. Экономика предприятия в сфере товарного обращения. – М.: КноРус, 2010. – 304 с.
18. Жулина Е.Г. Экономика труда: учебное пособие. – М.: Эксмо, 2010. – 208 с.
19. Инновационные технологии отбора персонала / Жариков В.В., Лыжникова М.А. // Экономинфо. 2014. № 21. С. 71-79.
20. Ильяева Ю.М. К вопросу об управленческом консультировании малого бизнеса // Современные проблемы науки и образования. 2014. № 5. С. 730.
21. Информационное сопровождение процесса управления персоналом: отбор, аттестация, переподготовка, повышение квалификации / Юсупова Н.И., Минасова Н.С. // Научный вестник Московского государственного технического университета гражданской авиации. 2014. № 210 (12).
С. 151-154.
22. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации: учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. – 2-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2014. – 360 с.
23. Кибанов А.Я. Управление персоналом: учебное пособие / А.Я. Кибанов. — 5-е изд., стер. — М. : КНОРУС, 2015. — 208 с.
24. Краснова Н. В. Развитие персонала компании. – М.: МФПА, 2011. – 96 с.
25. Кузьмин С.А. Рыночная экономика и труд. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 144 с.
26. Лясников Н.В. Экономика и социология труда : учебное пособие / Н.В. Лясников, М.Н. Дудин, Е.В. Чеканов. — 2-е изд., стер. — М. : КНОРУС, 2014. — 280 c.
27. Макарова Ж.А. Управленческое консультирование в России: специфика становления и перспективы развития // Вестник Омского университета. Серия: Экономика. 2013. № 3. С. 162-165.
28. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – Пер. с англ. – М.: Дело, 1994. – 627 с.
29. Мумладзе Р.Г. Экономика и социология труда: учебник / Р.Г. Мумладзе, Г.Н. Гужина ; под общ. ред. Р.Г. Мумладзе. — 5-е изд., перераб. — М. : КНОРУС, 2015. — 320 с.
30. Никитина И. А. Эффективность систем управления персоналом. – М.: Экономика, 2010. – 256 с.
31. Ноев В.В. Комплексный подход к организации отбора персонала // Социальные науки. 2014. Т. 1. № 2-1. С. 33-39.
32. Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г. Экономика труда. – М.: Волтерс Клувер, 2011. – 800 с.
33. Остапенко Ю.М. Экономика труда. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 274 с.
34. Отбор и найм персонала как технология кадрового менеджмента в организациях на современном этапе / Шевченко О.П., Демьянченко Н.В. // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. 2014. № 11 (71).
С. 7.
35. Понизов В.А. Макроэкономический аспект повышения заработной платы. – М.: Финпресс, 2009. – С. 76 — 79.
36. Пугачев В.П. Стратегическое управление человеческими ресурсами организации : учебное пособие / В.П. Пугачев, Н.Н. Опарина. — М. : КНОРУС, 2016. — 208 с.
37. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: Новое знание, 2010 – 435 с.
38. Саркисова Е.А. Риски в торговле. Управление рисками в торговле: Практические пособие. – М.: Изд. дом Дашков и К, 2010. – 244 с.
39. Скамай Л.Г., Трубочкина М.И. Экономический анализ деятельности предприятия: учебник. – М.: Инфра-М, 2009. – 304 с.
40. Современные нетрадиционные методы отбора персонала / Дян Е.С., Чернявская В.И. // Фундаментальные и прикладные исследования в современном мире. 2015. № 9-2. С. 142-145.
41. Соломатин А.Н. Экономика, анализ и планирование на предприятии торговли: учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2009. – 560 с.
42. Тебекин А.В. Управление персоналом: учебник / А.В. Тебекин. – М.: КНОРУС, 2014. – 624 с.
43. Управление человеческими ресурсами: учебник / коллектив авторов; под ред. Ю.Г. Одегова, В.В. Лукашевича. — М. : КНОРУС, 2015. — 222 с.
44. Фёдорова Н.В. Управление персоналом организации: учебное пособие / Н.В. Фёдорова, О.Ю. Минченкова. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2013. – 512 с.
45. Федорова Н.В. Управление персоналом: учебник / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. — М. : КНОРУС, 2015. — 224 с.
46. Цой Л.Н. Новые направления в управленческом консультировании // NovaInfo.Ru. 2013. № 12. С. 130-133.
47. Черных Т.В. Особенности консультант-клиентских отношений в управленческом консультировании // В сборнике: Социально-экономические проблемы инновационного развития материалы VI Международной научно-практической конференции преподавателей, научных работников и специалистов. Ответственный за выпуск: В.В. Сыроижко . 2015. С. 464-471.
48. Шапиро С.А. Управление человеческими ресурсами : учебное пособие / С.А. Шапиро. — М. : КНОРУС, 2015. — 346 с.
49. Amaya Т. Recent trends in human resource development, in: Japanese Industrial Relations Series, № 17, The Japan Institute of Labor, Tokyo, 1990.
