Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. HR-консалтинг как область консалтинговой деятельности 6
1.1. Цели, задачи и принципы деятельности в области HR-консалтинга 6
1.2. Специфика консультирования в области управления человеческими ресурсами 11
1.3. Структура и методы HR-консалтинга 16
Выводы по главе 1 34
ГЛАВА
2. Консалтинговая деятельность в современных корпорациях на примере корпорации Microsoft 36
2.1. Анализ корпорации и ее структура 36
2.2. Направления и виды применяемой консалтинговой деятельности в управления кадрами в корпорации Microsoft 43
2.3. Анализ взаимодействия клиентской организации с консалтинговой фирмой 51
2.4. Оптимизация применения HR-консалтинга для корпорации 54
Выводы по 2 главе 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
Список литературы 80
ПРИЛОЖЕНИЯ 85
Содержание
Выдержка из текста
Управление имеющимися ресурсами предприятия является инструментом управления предприятием в целом, а эффективное управление всегда важно для бизнеса. Не является открытием утверждение, что эффективная организация это контролируемая, прозрачная структура с четкими перспективами в будущем.
Выбор данной темы связан с тем, что в настоящее время управление является актуальной темой в экономике, так как именно оно определяет результат деятельности предприятия. Успех работы предприятия обеспечивают его хозяйственная деятельность, менеджмент организации. Поэтому современная теория управления предприятием большое внимание уделяет сфере управленческой деятельности, которая связана с управлением экономикой предприятия.
100 вопросов
Развитию отечественной теории управления человеческими ресурсами и рассмотрению его аспектов посвящены научные исследования и публикации Л. Е. Басовского, А. С. Белоусова, Т. В. Бутовой, Р. С. Гальковича, Л. А. Журавлевой, Н. И. Кабушкина, A. В. Карпова, С. В. Катрич, П. А. Кохно, А. И. Кравченко и др.
Исходя из вышеизложенного очевидно, что вопросы управления персоналом (в последнее время все чаще используют термины «УЧР – управление человеческими ресурсами», «УЧТ – управление человеческими талантами») становятся все более актуальными. Управление трудовыми отношениями в организации должно быть поставлено таким образом, чтобы все запланированные цели были достигнуты. Таким образом, организации нужен не просто персонал, а работники, которые способны достигать поставленные цели.
– определить направления совершенствования оценки человеческих ресурсов исследуемой организации для предложения направлений оптимизации политики управления человеческими ресурсами компаний Китая.
Гипотеза исследования предполагает, что формирование и совершенствование эффективной властно-управленческой вертикали как в самой системе управления, так и системе управления персоналом промышленной корпорации повысит эффективность функционирования компании ПАО «Газпром».
Проблема повышения эффективности оценки и отбора является предметом научного интереса многих исследователей. Теоретическое изучение данной проблемы получило развитие в трудах отечественных ученых: Ф.Ф. Аунапу, А.Н. Исаенко, Б.Д. Лебина, B.C. Манькова, Л.И. Меньшикова, A.M. Омарова, П.А. Папулова, М.Н. Парфильева, Г.Х. Попова, A.B. Филиппова, А.П. Чернышева и др. Растет число работ, посвященных разработке различных методов и систем оценки и отбора персонала — от простейших приемов, до сложных технологий типа Центр оценки (B.C. Агеев, Т.Ю. Базаров, В.И. Виноградов, А.Л. Журавлев, Н.И. Конюхов, Е.П. Костенко, А.К. Маркова, Г.Р. Райтер, В.К. Тарасов, А.П. Чернышев, М.Л. Шаккум и др.).
Изучению влияния личностных особенностей субъектов оценки и отбора персонала на результаты комплектования штатов новыми сотрудниками посвящены исследования В.Г. Зазыкина, И.В. Калинина, Ю.В. Синягина и др.
Управленческое консультирование по анализу капиталовложения фирмы (на примере ООО «Восход»)
Список литературы
1. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Часть 1, 2,
3. Официальный текст. – М.: Омега-Л, 2006. – 744 с.
2. Консалтинг в России: Введение в профессиональные методы работы. Практическое пособие под ред. А.П. Посадского. — М.: Национальный фонд подготовки кадров, 2012. — С. 74.
3. Карданская Н.Л. Принятие управленческих решений. – М.: Дело, 2011. – 284 с.
4. Федосеев А. Открывая новые горизонты управления // Управление компанией. 2012. N 9. С. 13
5. Посадский А.П. Консалтинг — инфраструктура профессиональной поддержки бизнеса // Инвестиции в России. — 2012. — N 1. — С. 54 — 58.
6. Труханович Л.В., Щур Д.Л. Кадры предприятия.
6. образцов положений об отделах и службах: Практическое пособие. 2-е изд., испр. и доп. М.: Издательство «Дело и Сервис», 2010, 416 с.
7. Штенников В.Н. Продуктивность и квалификация интеллектуального работника // Управление персоналом. 2010. N 19. С. 59 — 63.
8. Румянцева Е.Е. Новая экономическая энциклопедия. М.: Инфра-М, 2011.- С. 89.
9. Максимова В.Ф. Человеческий капитал и его роль в современной экономике. Макроэкономика: Учебник. М.: «Соминтэк», 2009.- С. 91.
10. Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года // Распоряжение Правительства РФ от 17.11.2008 N 1662-р. [Электронный ресурс].
Справочная система «ГАРАНТ». Доступ ограничен.
11. Кондратьев О.В., Снежинская М.В., Мелихов Ю.Е. Мотивация персонала. Нет мотива — нет работы. М.: Альфа-Пресс, 2011. 216 с.
12. Богоявленская Д.Б. Психология творческих способностей. М.: Академия, 2012. 320 с.
13. Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество: опыт социального прогнозирования. Пер. с англ. // Под ред. В.Л. Иноземцева. М.: Academia, 2010. .- С. 91.
14. Максимова В.Ф. Инвестирование в человеческий капитал: Учебное пособие. М.: МЭСИ, 2009. .- С. 42.
15. Психологическая диагностика / Под ред. М.К. Акимовой. СПб.: Питер, 2009. С.304.
16. Уэбстер Ф. Теория информационного общества / Пер. с англ. М.В. Арапова, Н.В. Малыхиной; под ред. Е.Л. Варталовой. М.: Аспект Пресс, 2011. .- С. 91.
17. Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке: Учеб. пособие / Пер. с англ. М.: Вильямс, 2010. .- С. 98.
18. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учеб. 3-е изд. М.: Инфра-М, 2009. .- С. 101.
19. Магура М.И., Курбатова М.Б. Организация обучения персонала компании. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2009. .- С. 91.
20. Магура М.И., Курбатова М.Б. Обучение персонала как конкурентное преимущество. М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2011. .- С. 67.
21. Морозов И.О., Логинова А.Ю. Оценка эффективности обучения в организации М.: Компания «АйТи», 2009. .- С. 98.
22. Березин И. Практика исследования рынков – М.: Бератор-Пресс, 2003. – 376 с.
23. Глухов А.В. Оценка конкурентоспособности товаров и способы ее обеспечения // Маркетинг. – 2009. — № 2. – С. 56-63.
24. Даниэль Ядин, «Маркетинговые коммуникации: современная креативная реклама», Москва, ФАИР-ПРЕСС, 2003
25. Дон. Е. Шульц, Стэнли И. Таннебаум, Роберт Ф. Лаутерборн «Новая парадигма маркетинга. Интегрируемые маркетинговые коммуникации», Москва, ИНФРА-М, 2004
26. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: Учебник. — СПб.: Питер, 2000. — 745 с.
27. Лобанов М.М. Конкурентоспособность// Маркетинг в России и за рубежом. – 2005.- № 6. – С. 53-58.
28. Томилов В.В. Культура организации международных коммуникаций //http://www.marketing.spb.ru/read/m 8/index.htm
29. Официальный сайт Microsoftcorp. // www.microsoft.com
30. Для чего нужен WORKVISOR? http://workvisor.ru/.
31. Как определить эффективность работы сотрудников. http://www.ubo.ru/articles/?cat=106&pub=3185.
32. Оценка деятельности персонала на основе объективных показателей эффективности (Balanced score cards and Key Performance Indicators).
http://as.emd.ru/technology/bal.php.
33. Как повысить эффективность работы сотрудников. http://www.hr-portal.ru/blog/kak-povysit-effekttvnost-raboty-sotrudnikov.
34. Рабочее Время + Личное Время = Жизнь. http://www.top-personal.ru/issue.html ?2427.
35. Использование метода самооценки в процессе оценки эффективности работы сотрудника. http://www.jobsmarket.ru/?get_page=239&content_id=10836365.
36. Метод оценки социально-психологического климата в коллективе и системы внутренних коммуникаций (СПК).
http://as.emd.ru/technology/soc.php.
37. Aon Human Capital Consulting Solution. [Электронный ресурс]: http://www.aon.com/human-capital-consulting/default.jsp.
38. Науменко Н. Штормовое предупреждение. [Электронный ресурс].
URL: http://www.vd.net.ua/rubrics-5/14396/.
39. David Thielen, Shirley Thielen. The 12 Simple Secrets of Microsoft Management: How to Think and Act Like a Microsoft Manager and Take Your Company to the Top.
40. Bill Gates. Business @ the Speed of Thought: Succeeding in the Digital Economy.
41. Обэр-Крие Дж. Управление предприятием / Пер. с фр. Ф.Р. Окунева, А.П. Сизова. М.: Сирин, 2009. 257 с.
42. Henri Fayol. General and Industrial Management. London: Pitman, 1949.
43. Lori J. Mullins. Management and Organizational Behaviour. 3rd edn. London: Pitman, 2008.
44. http://www.e-training.ru/development/eo_design.htm: Бабенко М.В. Структурные аспекты развития организации.
45. http://www.intel-sintes.ru/
46. Старобинский Э. Передача полномочий — один из важнейших принципов менеджмента // Управление персоналом. 2010. N 4.
47. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 2012. 702 с.
48. http://www.dist-cons.ru/education/mp/main.html .
49. http://www.marketing.spb.ru/conf/index.htm: Алиакберов Р.Ш. Децентрализация системы управления и ее особенности.
50. Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2009. 692 с.
51. Weber M., Parsons T. The Theory of Social and Economic Organization. N.Y.: Free Press, 2010. 436 p.
52. http://www.cfin.ru/press/management/index.shtml; Владимирова И.Г. Организационные структуры управления компаниями // Менеджмент в России и за рубежом. 2010. N 5.
53. Albers H.H. Principles of Management. A Modern Approach. 4th ed. N.Y.: John Wiley & Sons.
54. http://www.cfin.ru/press/management/index.shtml; Антонов В.Г. Эволюция организационных структур // Менеджмент в России и за рубежом. 2010. N 1.
55. http://www.cfin.ru/press/management/index.shtml; Владимирова И.Г. Компании будущего: организационный аспект // Менеджмент в России и за рубежом. 2009. N 2.
56. http://www.cfin.ru/press/management/index.shtml; Ефремов В.С. Семь граней современного менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. 2011. N 1.
57. The Virtual Corporation // Business Week.
58. Шпер В.Л. Вести из Интернета. Надежность и контроль качества // Методы менеджмента качества.2009. N 6.
59. http://www.cfin.ru/press/management/index.shtml; Ефремов В.С. Стратегическое управление в контексте организационного развития // Менеджмент в России и за рубежом. 2010. N 1.
60. http://www.inesnet.org/; Большаков З. Организационная архитектура Microsoft // Экономические стратегии. 2011. Март — апрель.
61. http://www.cfin.ru/press/management/index.shtml; Владимирова И.Г. Организационные формы международного бизнеса: российская практика // Менеджмент в России и за рубежом. 2011. N 1.
список литературы
