Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент организации
Содержание
ВВЕДЕНИЕ………………………………………..……………………….6
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
1.1 Основные понятия и задачи управленческого консультирования….9
1.2 Этапы управленческого консультирования …………………………………24
1.3 Современное состояние рынка управленческого консультирования в туризме……………………………………………………………….…..29
ГЛАВА 2 УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ В ТУРИСТИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ ЗАО «БРИГАНТИНА»
2.1 Организационно-экономическая характеристика компании………………….33
2.2 Особенности управления туристической фирмой………………………………37
2.3 Анализ маркетинговой политики компании…………………………………… 44
ГЛАВА 3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ И МАРКЕТИНГОВОЙ ПОЛИТИКИ В КОМПАНИИ ЗАО «БРИГАНТИНА»
3.1 Рекомендации и план реализации разработки решений……………….….…..50
3.2 Оценка результатов консультирования …………………………………..… … 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ….……………………………………….…………… … 69
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………….….……………… … 72
Выдержка из текста
Актуальность темы данного исследования обусловлена тем, что на данный момент консалтинг в сфере туризма значительно вырос по сравнению с предыдущими годами. В настоящее время темпы роста производства подобных услуг преобладают над темпами материального, и они же в свою очередь являются наиболее важным результатом проделанной работы многочисленного труда сотрудников той или иной компании. Сейчас одними из лидирующей услуг по темпу роста, является комплекс туристских услуг, в частности туристических услуг в сегменте загородного коттеджного отдыха. В экономике большинства крупных и не очень государств туризм занимает одного из лидирующих мест, что и явилось причиной наличия прямой зависимости между развитием самого туризма развитием стран с точки зрения экономических, политических, социальных и других показателей.
Экономический фактор является наиболее важным, и зависит от условий мирового рынка . Мировой финансовый кризис 2009 года не мог не отразиться на сфере туризма. Последние показатели ВТО ( Всемирной туристской организации) за 2011-2012 года отражают тенденцию 2009 гг. Данные по отечественной сфере так же говорят о недостаточном его развитии, даже не смотря на улучшении показателей взаимодействия российского туризма и мировой индустрии в данной области. Управляющим копаниям необходимо применять стимулирующие меры , которые будут направлены на смягчение кризисного отголоска в сфере туризма, и именно это поможет стать основой для повышения экономики в регионах в целом . Для решения подобных проблем внедряют в сферу туризма консалтинговые услуги
Список использованной литературы
1. Герчикова И. Н. Менеджмент: учеб. для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – С. 54.
2. Кубр М. Управленческое консультирование. Введение в профессию: учебник. – М.: Планум, 2004. – С. 42.
3. . Басовский Л. Е. Финансовый менеджмент: учебник. — М.: Инфра-М, 2010. – С. 37.
4. . Веснин В. Р. Менеджмент персонала: учеб. пособие для ссузов 3-е изд., испр. и доп. — М.: Элит-2000, 2007. – С. 72.
5. Основы управленческого консультирования. Маркетинговый подход // Р. Р. Сидорчук. – М.: Компания Спутник +, 2009. – С. 7.
6. Токмакова Н.О. Основы управленческого консультирования: Учебное пособие, руководство по изучению дисциплины, практикум по дисциплине, банк тестов по дисциплине, учебная программа / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. — М.: АНО «Евразийский открытый институт», 2004. — С. 9.
7. Герчикова И. Н. Менеджмент: учеб. для вузов 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ, 2007. – С. 65.
8. Герчикова И. Н. Менеджмент: учеб. для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – С. 56.
9. Гоберман В.А., Гоберман Л.А. Основы производственного менеджмента: моделирование операций и управленческих решений. – М.: Юрист, 2008. – С. 43.
10. Менеджмент: учеб. для вузов под ред. М. М. Максимцова, М. А. Комарова 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Юнити-Дана, 2008. – С. 72.
11. Григорьева Н.Н. Организационное консультирование: учебно-методический комплекс. – М.: МИЭМП, 2010. – С. 135.
12. Управленческое консультирование. Индустрия знаний, символический капитал или новая мода. // Под ред. М. Киппинга, Л. Энгвелла. – М.: Гуманитарный центр, 2008. – С. 17.
13. Пригожин А.И. Становление управленческого консультирования в России. // Международный журнал «Проблемы теории и практики управления». 2007. № 3. С.13.
14. Глумаков В. Н. Стратегический менеджмент: практикум учеб. пособие для вузов — М.: Вузовский учебник, 2008. – С. 87.
15. Коротков Э.М. Исследование систем управления. – 2-е изд. – М.:Дека, 2009. – С. 76.
16. Пригожин А.И. Становление управленческого консультирования в России. // Международный журнал «Проблемы теории и практики управления». 2007. № 3. С.15.
17. Коротков Э.М. Исследование систем управления. – 2-е изд. – М.:Дека, 2009. – С. 76.
