Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение 3
Глава
1. Продвижение политической информации с использованием интернет-технологий: актуальные проблемы 8
1.1 Политические коммуникации как объект управления и научного изучения 8
1.2 Современные интернет-технологии как инструмент продвижения политической информации 15
Глава
2. Интернет-технологии в современной российской политике 24
2.1 Использование интернет-технологий в современной российской политике 24
2.2 Использование интернет-технологий в политической деятельности традиционных и сетевых политических сил 29
Глава
3. Сравнительное изучение применения интернет-технологий для продвижения политической информации (на примере «Единой России» и А. Навального) 41
3.1 Сравнительный анализ веб-сайтов «Единой России» и А. Навального как каналов политической коммуникации 41
3.2 Сравнительный анализ использования «Единой Россией» и А. Навальным социальных сетей для продвижения политической информации 53
Заключение 63
Список использованных источников 67
Выдержка из текста
В большинстве современных стран политическая борьба осуществляется в публичном пространстве. Это означает, что разные соперничающие силы в борьбе за влияние стремятся сформировать о себе и своей программе такое представление, которое позволит им заручиться поддержкой избирателей и удержать их. Задача привлечения и удержания сторонников в политике, подобна задаче привлечения и удержания клиентов в бизнесе. В современной политике, как и в бизнесе, во многом этот вопрос решается за счёт управления коммуникациями.
Актуальность темы: учитывая высокие темпы технологического обновления в сфере интернет-коммуникаций, а также динамичный характер политического процесса, актуальным является изучение стратегий и технологий управления политической коммуникацией в современной российской политике. Приближение президентских выборов 2018 года заставляет все политические силы принимать решения, касающиеся степени и форм использования современных интернет-коммуникаций.
Несмотря на то, что в российской политике роль социальных сетей подвергалась изучению в работах С.С. Малиновского, К.А. Крайновой, П.А. Меркулова, А.Н. Балашова, А.А. Кренвалька, А.В. Соколова и др., появление новых политических деятелей и сил, прежде всего оппозиционных, а также, динамичный характер, как самих интернет-технологий, так и их использование политическими силами, делает актуальным изучение современных форм и стратегий в политической борьбе, с учётом опыта первых интернет-кампаний, проведённых, в частности, в 2011-2012 гг.
Политическая коммуникация предполагает воздействие на заинтересованные аудитории при помощи управления потоками политической информации, то есть информации, которая имеет непосредственное отношение к политической сфере общества или может повлиять на решения, принимаемые различными политическими субъектами: политиками, избирателями, представителями средств массовой информации и др.
Особенности и методы управления политическими коммуникациями часто становятся предметом изучения в различных дисциплинах: политологии, лингвистике, социологии, психологии, коммуникационном менеджменте, политическом маркетинге и т.д. Научное изучение политической коммуникации имеет давнюю историю и ведёт своё начало с конца XIX – начала XX века. В разработке теории политической коммуникации принимали участие такие известные учёные как Г. Блумер, Г. Лассуэлл, Х. Арендт, К. Дойч и др. Так, ещё Г. Блумер в начале XX века обосновал роль средств массовой информации в целенаправленном воздействии на политические установки и поведение больших групп населения, а П. Лазарсфельд определил общепризнанную сейчас роль лидеров общественного мнения в структурировании политических предпочтений. Широкое распространение получила схема коммуникационного процесса, предложенная Г. Лассуэлом, а К. Дойч сформировал важную типологию политической коммуникации.
При всей важности классической теории политической коммуникации, в последнее десятилетие произошли важные трансформации, изменившие подходы к продвижению политической информации. Эти трансформации связаны, прежде всего, с развитием и широким распространением новых информационных технологий. Появление сети Интернет, а чуть позднее – социальных медиа, широкое распространение мобильных устройств изменили способы коммуникации отдельных людей, коммерческих и некоммерческих организаций, государственных структур. Количество пользователей наиболее популярных глобальных социальных медиа, таких как Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, и даже проектов, ориентированных на региональную аудиторию, подобных Weibo, QQ или ВКонтакте, исчисляется сотнями миллионов. Социальные сети обеспечивают существенно более быстрое распространение информации по сравнению с традиционными СМИ, высокий уровень интерактивности и целый ряд новых возможностей для представления информации и организации политической активности.
Развитие технологий информационного общества привело к смещению пространства политической коммуникации от вертикальной модели, при которой информационный поток носил преимущественно однонаправленный характер, от политических институтов к гражданам, в сторону горизонтальных, сетевых форм. Такие формы предполагают, что политическая коммуникация начинает циркулировать преимущественно «по горизонтали», между пользователями социальных сетей и других каналов интернет-коммуникаций, причём скорость обращения такой информации может быть очень высокой.
Социальные сети и другие каналы интернет-коммуникаций в настоящее время активно используются не только для распространения и продвижения политической информации, но и для мобилизации сторонников, координации политических действий, управления организационными процессами внутри организации. Широкое распространение социальных медиа в конце первого десятилетия XXI века привело к появлению феномена сетевых, или киберпартий, политическая деятельность которых осуществляется преимущественно в сети Интернет. Наиболее яркими примерами киберпартий, как нового типа политических субъектов, являются, созданная в Германии Пиратская партия, Партия свободы в Нидерландах, движения «За лучшую Венгрию» и «Движение пяти звёзд» (Италия).
Все эти и ряд других партий не просто активны в сети Интернет, но и ведут активную политическую борьбу на выборах, а их представители попали в органы представительской власти.
Успех такого рода оппозиционных движений в европейских и других странах заставил многих специалистов говорить о том, что управление интернет-технологиями становится одним из важнейших факторов конкурентной борьбы в публичной политике. Это подтверждается и активным вовлечением в сетевую активность традиционных политических партий во всем мире; системные политические силы также осваивают современные технологии и формы работы с избирателями.
Объект исследования: феномен интернет-технологий.
Предмет исследования: использование современных интернет-технологий в управлении политическими коммуникациями.
Цель выпускной квалификационной работы заключается в исследовании стратегий и методов управления интернет-технологиями для продвижения политической информации конкурирующими политическими силами.
Основные задачи работы могут быть сформулированы следующим образом:
– описать политические коммуникации как объект управления и научного изучения;
– выявить современные интернет-технологии, используемые для продвижения политической информации;
– охарактеризовать использование интернет-технологий в современной российской политике;
– исследовать использование интернет-технологий в политической деятельности традиционных и сетевых политических сил;
– провести сравнительный анализ веб-сайтов «Единой России» и А. Навального как каналов политической коммуникации;
– сравнить использование «Единой Россией» и А. Навальным социальных сетей для продвижения политической информации.
Методология и методы исследования. Методологическая основа исследования образована современными научными исследованиями в области политической коммуникации и использования интернет-технологий. Основными общенаучными методами исследования выступают методы анализа, классификации и сравнительный метод. Непосредственными методами, использованными для анализа стратегий и инструментов продвижения политической информации в Интернете, выступают: контент-анализ информационных материалов политических сил в сети Интернет, анализ медиаметрических данных, цитатный анализ. Эмпирические данные были собраны в феврале 2017 года.
Структура работы: в ВКР входит введение, три главы, заключение и список использованных источников. В первой главе представлен теоретический анализ политических коммуникаций в условиях развития современных информационных технологий, представляющих новые возможности и каналы для взаимодействия политических сил с избирателями и мобилизации сторонников. Во второй главе дан общий обзор использования интернет-технологий основными политическими силами в России, на примере двух конкретных политических сил (партии «Единая Россия» и команды политика А.Навального) показаны различия в подходах к использованию интернет-технологий для продвижения политической информации. Третья глава представляет результаты эмпирического исследования, посвященного стратегиям и технологиям продвижения политической информации в сети Интернет, используемым «Единой Россией» и А.Навальным. В заключении сформулированы основные выводы и предложены рекомендации по совершенствованию продвижения политической информации в сети Интернет для обеих рассмотренных политических сил.
Список использованной литературы
1. Азаров А.А. и др. Стратегии формирования установок протестного поведения в сети Интернет: опыт применения киберметрического анализа (на примере Евромайдана, ноябрь 2013).
Часть II // Мониторинг общественного мнения. 2014. № 3. С. 56-74.
2. Акции протеста
2. марта и Навальный / Левада-центр. – 06.04.2017. – Электронный ресурс: http://www.levada.ru/2017/04/06/aktsii-protesta-26-marta-i-navalnyj.
3. Арцева О., Химичева Д. «Эсеры» уступили ЛДПР в медиарейтинге / Известия. – 05.08.2016. – Электронный ресурс – http://izvestia.ru/news/625470.
4. Блогеры – март 2017: Топ-15 самых цитируемых российских блогеров / Медиалогия. – Электронный ресурс: http://www.mlg.ru/ratings/socmedia/blogers/4751.
5. Бухарин С.Н., Цыганов В.В. Методы и технологии информационных войн. – М.: Академический проект, 2007. – 382 с.
6. Быков И.А. Сетевая политическая коммуникация: теория, практика и методы исследования: Монография. – СПб: СПГУТД, 2013. – 200 с.
7. Водолагин А.Л. Интернет-СМИ как арена политической борьбы // Общественные науки и современность. – 2002. – № 1. – С. 49-67.
8. Волков Л. Четыре месяца кампании. – Электронный ресурс: https://www.leonidvolkov.ru/p/201.
9. Володенков С.В. Политическая коммуникация и современное политическое управление // Вестник МГУ. Сер. Политические науки. – 2011. – № 6. – С. 22-31.
10. Гаврилова М.Г. Методы и методики исследования политической коммуникации // Политическая лингвистика. – 2008. – № 1. – С. 22-28.
11. Годовой отчет ФБК за 2016 г. – Электронный ресурс: https://report 2016.fbk.info.
12. Гончаров В.Э., Елизаров В.П. Казус Навального: сетевой фандрайзинг как инструмент политической мобилизации // Политическая экспертиза. – 2011. – № 4. – С. 168-182.
13. Горяшко С. «Единая Россия» больше всех получит от прибавки госфинансирования партий / Русская служба ВВС. – 02.12.2016. Электронный ресурс – http://www.bbc.com/russian/features-38174245.
14. Грачев М.Н. К вопросу об определении понятий «политическая коммуникация» и «политическая информация» // Вестник РУДН. Серия Политология. – 2003. № 4. С. 34-42.
15. Засухин Д.В. Стратегия развития интернет-сайта компании // Интернет-маркетинг. – 2015. – № 6. – С. 372-381.
16. Зверев А.Л., Федоров А.П. Социальные сети как инструмент политического манипулирования (на примере организации массовых протестов в Гонконге 2014 г.) // Вестник Бурятского государственного университета. – 2015. – № 7. – С. 149-154.
17. Ильин Г.Е. Как выстроить PR-активность в Интернете / Г.Е. Ильин // Интернет-маркетинг. – 2015. – № 1. С. 52-61.
18. Исимбекова З.А. Технологии электоральной конкуренции партии власти в парламентских кампаниях современной России (на примере партии «Единая Россия») // Вестник ПАГС. – 2013. – № 10. – С. 10-15.
19. Кастельс М. Галактика Интернет: Размышления об Интернете, бизнесе и обществе / Пер. с англ. – Екатеринбург: У-Фактория, 2004. – 328 с.
20. Крайнова К.А. Управление политическими коммуникациями в субъекте Российской Федерации (на примере Ярославской области).
– Автореф. канд. дисс… канд. полит. наук. – М., 2013. – 176 с.
21. Кренвальк А.А. Политические блоги как средство политического воздействия // Вопросы политологии. – 2016. – № 2. – С. 75-81.
22. Ксенофонтова И.В. Роль Интернета в развитии протестного движения // Мониторинг общественного мнения. 2012. – № 3. – С. 114-116.
23. Кулик А.Н. Интернет-ресурсы: политическое участие в сети, делиберативная демократия, «правление в сотрудничестве» // Политическая концептология. – 2015. – № 1. – С. 209-230.
24. Курманов Н.В. Современные тренды в системе Интернет-маркетинга // Интернет-маркетинг. – 2013. – № 6. – С. 346-356.
25. Малиновский С.С. Политическая коммуникация в Рунете как фактор российского политического процесса. Автореф. дисс. канд. полит. наук. – М., 2013. – 26 с.
26. Меркулов П.А., Балашов А.Н. Интернет-сообщества политических партий: сравнительный анализ российских и зарубежных практик // Вестник Поволжского института управления. – 2015. – № 3. – С. 18-26.
27. Миронов М. Революция коррупционеров. Начало. Эхо Москвы. 17.02.2017. Электронный ресурс: http://echo.msk.ru/blog/mmironov/1929620-echo.
28. Морозова О.Н. Политическая интернет-коммуникация: ее роль, функции и формы // Политическая лингвистика. – 2011. – № 1. – С. 156-161.
29. Навальный объяснил свое уголовное преследование вытеснением из политики. Интерфакс. 08.02.2017. Электронный ресурс: http://www.interfax.ru/russia/549016.
30. Навальный приговорен к условному сроку по «делу «Кировлеса» Интерфакс. 08.02.2017. Электронный ресурс: http://www.interfax.ru/russia/549049.
31. Навальный: узнаваемость и отношение / Левада-центр. – 28.02.2017. – Электронный ресурс: http://www.levada.ru/2017/02/28/navalnyj-uznavaemost-i-otnoshenie.
32. Новикова С.А. Избирательная кампания по выборам мэра Москвы: срез социальных сетей // Политический вектор – 2013. – № 2. – С. 40-45.
33. Новикова С.А. Российские хэштеги микроблога «Твиттер» как политико-идентификационный маркер // Социум и власть. – 2014. – № 5. – С. 20-26.
34. Официальный сайт «Единой России». Электронный ресурс: http//er.ru.
35. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. – 6-е изд. – Киев: Рефл-бук, Ваклер, 2005. – 640 с.
36. Почепцов Г.Г. Революция.com. Основы протестной инженерии. – М.: Европа, 2005. – 532 с.
37. Сайт А. Навального. Электронный ресурс: https://navalny.com.
38. Сморгунов Л.В. Сетевые политические партии // ПОЛИС. – 2014. – № 4. – С. 21-37.
39. Современная политическая коммуникация. Под ред. А.П. Чудинова. – Екатеринбург: УГПУ, 2009. – 292 с.
40. Соколов А.В., Дементьев А.А. Киберактивизм: проект «РосПил» как новая форма политической активности. В сб.: Социальные сети и виртуальные сетевые сообщества / Под ред. Л.Н. Верченова, Д.В. Ефременко, В.И. Тищенко. – М.: РАН. ИНИОН. Центр социальных научно-информационных исследований, 2013. С. 174.
41. Соколов А.В. Интернет-технологии политического участия и их влияние на офлайн-политику // Известия Алтайского государственного университета. – 2014. – № 4-1. – С. 303-310.
42. Сотникова О.П. Продвижение компании в Интернете // Маркетинговые коммуникации. – 2011. – № 2. – С. 100-105.
43. Станчик С.С. Роль Интернета в современных переворотах // Национальная безопасность. – 2012. – № 5. – С. 67-72.
44. Столяров А.А. Зарубежные пиар-стратегии в предвыборной практике российской оппозиции // Политическая лингвистика. – 2014. – № 1. – С. 191-199.
45. Строителева М.С. Политическая мобилизация в Интернете на примере деятельности Алексея Навального // International Scientific Review. – 2016. – № 3. – С. 260-261.
46. Тарасова О.О. Оппозиционные блоги как инструмент политического воздействия на сознание потенциального электората в России // Гуманитарные научные исследования. – 2016. – № 5. – С. 117-122.
47. Топорков С.С. Партии власти постсоветской России: «Единая Россия» // Pro Nunc. Современные политические процессы. – 2006. – № 2. – С. 105.
48. Тоффлер Э. Метаморфозы власти. – М.: АСТ, 2003. – 669 с.
49. Туронок С.Г. Интернет и политический процесс // Общественные науки и современность. – 2001. – № 2. – С. 61-63.
50. Угринов Е.А. Политическая партия «Единая Россия» и консервативная модернизация // Каспийский регион: политика, экономика, культура. – 2013. – № 3. – С. 393-398.
51. Устюгова Е.В., Плотникова О.В. Использование технологии Интернет для формирования имиджа политика – борца с несправедливой политической системой (на примере А. Навального) // Сибирский международный. – 2015. – № 17. – С. 240-243.
52. Фонд борьбы с коррупцией. Электронный ресурс: https://fbk.info.
53. Шилов В.Н. Партия «Единая Россия» и идеология консерватизма // Научные ведомости. – 2010. – № 1. – С. 210-218.
54. Kemp S. Digital in 2016. Электронный ресурс: http://wearesocial.com/special-reports/digital-in-2016
