Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент организации
Содержание
Содержание
Введение………………………………………………………………………………… 4
Глава 1 Теоретические основы управления коллективом…………………….….7
1.1 Понятие трудового коллектива……………………………………………….…….7
1.2 Управление как вид деятельности…………………………..……………………… 9
1.3 Методы управления коллективом………………………………………………….13
1.4 Организационные изменения, их виды и причины………………………………..20
1.4.1 Причины сопротивления изменениям ……………………………………..…… 23
1.4.2 Основные принципы управления изменениями………………………………… 27
1.5 Мотивация персонала………………………………………………………………..28
1.5.1 Методы стимулирования персонала……………………………………………….33
1.6 Методы исследования систем управления……………………………………… 39
Глава 2 Исследование методов управления коллективом при внедрении
информационной системы…………………………………………………..………..47
2.1 Общая характеристика ОАО «ВолгаТелеком»…………………………………… 47
2.2 Характеристика персонала предприятия…………………..……………………… 52
2.3 Анализ динамики основных технико-экономических показателей………….…..55
2.4 Исследование метода управления коллективом при внедрении
электронного документооборота (СЭД)……………….……………………………… 56
Глава 3 Разработка рекомендаций по совершенствованию управления коллективом при внедрении ИС………………………………………………………………60
Глава 4 Правовое и экологическое обоснование деятельности ОАО «ВолгаТелеком» и рекомендаций……………..…………………………………………………62
4.1 Правовое регулирование деятельности ОАО «ВолгаТелеком»………………….62
4.2 Экологический аспект деятельности ОАО «ВолгаТелеком»………………….… 65
4.3 Правовые и экологические обоснования рекомендаций………………………… 67
Глава 5 Экономическое и организационное обоснование рекомендаций по совершенствованию системы управления коллективом при внедрении информационной системы в ОАО «ВолгаТелеком»…………………………………………68
Заключение……………….……………………………………………………..…..…..72
Список использованных источников………………………………………………..75
Приложение А Организационная структура ОАО «ВолгаТелеком»………………… 78
Приложение Б. Анкета Необходимость СЭД в организации………………………..79
Выдержка из текста
Объектом исследования в дипломном проекте является ОАО «ВолгаТелеком».
Предмет исследования — методы управления коллективом при внедрении информационной системы.
Целью проекта является разработка обоснованных практических рекомендаций по совершенствованию форм и методов управления коллективом при внедрении информационной системы в ОАО «ВолгаТелеком».
В соответствии с поставленной целью определены основные задачи исследования:
1. Провести критический теоретический анализ управления коллективом при внедрении информационной системы.
2. Изучить и проанализировать существующие методы управления коллективом при организационных изменениях.
3. Дать общую характеристику предприятия ОАО «ВолгаТелеком».
4. Рассмотреть методы управления коллективом ОАО «ВолгаТелеком».
5. Провести практические исследования систем управления коллективом в ОАО «ВолгаТелеком» при внедрении информационной системы.
6. Выполнить анализ результатов исследований и выявить недостатки в действующей системе управления коллективом при внедрении информационной системы.
7. Выполнить эколого-правовое обоснование деятельности предприятия и рекомендаций.
8. Выполнить организационно-экономическое обоснование рекомендаций.
Методологической основой являются труды отечественных и зарубежных ученых Шкатулло В.И., Шекшня С.В., Егоршина А.П., Кибанова А.Я., Дарховского И.С., Волкова И.П., Герчиковой И.Н., Ковалева Л.Г., Ксенчук Е.В., Макарова С.Ф., Власовой В.М., Мескон М.Х., Вудкок В., Карлоф Б., Ховард В. и др.
Использовались следующие методы исследования – анализ документов и анкетирование
Список использованной литературы
Список использованных источников
1. Российская Федерация. Конституция (1993).
Конституция Российской Федерации: офиц. текст. — М. : Маркетинг, 2001. — 39 с.
2. Российская Федерация. Законы. Трудовой кодекс Российской Федерации: федер. закон : принят Гос. Думой
2. дек. 2001 г.: по состоянию на 7 февр. 2005 г. — М. : Омега-Л, 2005. — 183 с.
3. Российская Федерация. Законы. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая, и третья: федер. закон : принят Гос. Думой
21 окт. 1994 г.: по состоянию на 15 сент. 2003 г. — М. :ТК Велби, Изд-во Проспект, 2003. — 448 с.
4. Федеральный закон «Об акционерных обществах». — 4-е изд. — М: Издательство «Ось — 89», 2002
5. Федеральный закон от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ "О связи" // Собрание законодательства Российской Федерации. — 2003. — N 28. — Ст. 2895.
6. Федеральный закон от 10.01.2002 N 7-ФЗ «Об охране окружающей среды» (с изменениями на
2. июня 2007 года);
7. Федеральный закон от
2. ноября 1995 г. N 174-ФЗ "Об экологической экспертизе" (с изм. и доп. от
1. апреля 1998 г.,
2. августа, 21,
2. декабря 2004 г.,
3. декабря 2005 г.).
8. Абчук В. А., Менеджмент: Учебник. — СПб.: Издательство «Союз», 2002. — 463 с.
9. Акимова Т.А. Теория организации: Уч. пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ ДАНА, 2003. — с. 367
10. Аширов Д.А. «Организационное поведение» Проспект с 360, М 2006
11. Балдин К. В., Воробьев С. Н., Уткин В. Б. Управленческие Б 20 решения: Учебник. — 2-е изд. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2006. — 496 с.
12. Бачурин А. Повышение роли экономических методов управления // Экономист. 2004. — № 4. — С. 28
13. Бурганова, Лариса Агдасовна. Теория управления: учебное пособие. 168 с (153).
с.151
14. Вертакова Ю. В., Симоненко Е. С. Управление инновациями : теория и практика : учеб. пособие / Ю. В. Вертакова, Е. С. Симоненко. — М.: Эксмо, 2008. — 432 с. — (Высшее экономическое образование).
15. Веснин В. Р. Менеджмент : учеб. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. — 504 с.
16. Виханский О.С., Наумов А. И. В 54 Менеджмент: Учебник. — 3-е изд. — М.: Гардарики, 2003. — 528 с.
17. Дейнека А.В., Жуков Б.М. Издательство "Академия Естествознания", 2009 год Современные тенденции в управлении персоналом. Учебное пособие.
18. Драчева Е.Л., Л.И. Юликов «Менеджмент», Издательство «Мастерство», 2002.
19. Егоршин А. П. Управление персоналом. — Н. Новгород: НИМБ, 2007.
20. Ильенкова С.Д., Кузнецов В.И. ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА: Учебно-методический комплекс. — М.: Изд. центр ЕАОИ 2008. — 262 с.
21. Карпов А.В. «Психология менеджмента», Москва, ГАРДАРИКИ, 2005 М.: Дело, 1992. — С. 305.
22. Коренченко Р.А. Общая теория организации: Учебник для вузов — М.: ЮНИТИ ДАНА, 2003. — с. 286
23. Лукашевич В.В. Основы менеджмента в торговле. — М.: Экономика, 1996. — С. 40-45;
24. Лукичева Л.И. Управление организацией: Учебное пособие. — М.: Отела — Л, 2004 — 360 с.
25. Макарова И.к. М
1. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективноro НRменеджмента. М.: Дело, 2007. 232 с.
26. Мескон М. Основы менеджмента — М.: изд. «Дело», 1998. — с. 800
27. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. “Основы менеджмента”, М.,2004.
28. Мухин В.И. Основы теории управления: Учебник для вузов — М.: Изд-во «Экзамен», 2003. — с. 256
29. Нюстром, Дж. В. Организационное поведение : [пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского]
/ Дж. В. Нюстром, К. Дэвис. — СПб. : Изд-во «Питер», 2000. — 448с
30. Салимжанов И.Х. Менеджмент. Серия «Среднее профессиональное образование». Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 2004. — 320 с.
31. Самоукина, Наталья Васильевна, Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. Москва.: Вершина, 2006.-224 с.
32. Семенов А.К., НабоковВ.И. . Основы менеджмента, 5-е изд., перераб. и доп. — М.: Дашков и К, 2008. — 556 с.
33. Сергеев А.М. «Организационное поведение: тем, кто избрал профессию менеджер» М.: 2006.- 288с.
34. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Управление мотивацией персонала. В таблицах, схемах, тестах, кейсах — М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2005.-128с.
35. Столяренко А. М., Н.Д. Амаглобели «Психология менеджмента» учебное пособие, издательство ЮНИТИ-ДАНА, 2005.- 608с.
36. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Методы управления персоналом. — М., 2002 и др
37. Википедия, http://ru.wikipedia.org
38. Методы управления коллективом http://www.persona-nova.ru/
39. Скопылатов И.А., О.Ю. Ефремов «Управление персоналом» электронный учебник http://bibliotekar.ru/biznes-33/
40. Словарь-справочник, Управление персоналом http://psyfactor.org/personal 0.htm.
41. Социально-психологические методы руководства трудовым коллективом. http://www.vuzlib.net/.
42. Управление персоналом http://partnerstvo.ru./
43. Ямпoльcкaя Д., Зoниc M. Понятие эффективности менеджмента [Элек-тронный ресурс]: http://www.inventech.ru/lib/management/management-0056/
