Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА
1. УПРАВЛЕНИЕ КАК ФАКТОР УПОРЯДОЧЕННОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ЕЕ НОРМАЛЬНОГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ
1.1 Сущность и функции управления коммерческой деятельностью предприятия
1.2. Организация управления коммерческой деятельности
торгового предприятия
1.3. Измерение спроса и предложение как неотъемлемая составляющая процесса прогнозирования и планирования объема сбыта
1.4. Эластичность спроса и ее влияние на результаты
коммерческой деятельности
1.5. Ассортиментная политика предприятия
1.6. Основные методы ценообразования в условиях конкуренции
1.7.Управление каналом сбыта
ГЛАВА
2. УПРАВЛЕНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ООО «АВТОКОМПЛЕКТ»
2.1. Финансово-экономическая характеристика и оценка эффективности коммерческой деятельности ООО «Автокомплект»
2.2. Управление закупочной деятельностью ООО «Автокомплект»
2.3. Управление товарными запасами ООО «Автокомплект»
2.4. Формирование и сбалансированность товарного ассортимента
ООО «Автокомплект»
2.5. Организация розничной продажи и торгового
обслуживания покупателей
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Содержание
Выдержка из текста
Более того, коммерческая деятельность активно влияет на развитие процессов производства и потребления. С другой стороны, коммерческая деятельность разрабатывает и использует наиболее эффективные, современные, массовые и доступные средства продвижения товара на рынок.Но коммерческую деятельность нельзя сводить только к сбытовым или торгово-закупочным операциям, которые составляют только одну часть, хотя и основную, данной деятельности.
Объектом исследования является завод «Профсталь», который занимает одну из лидирующих позиций на рынке строительных материалов из тонколистовой стали. Предметом исследования является коммерческая деятельность предприятия.
Управление коммерческой деятельностью нацелено на поиск путей решения проблем исследования рынка сбыта, построения рациональных хозяйственных связей с другими объектами рынка, оптимизации учета и контроля выполнения обязательств и ведения договоров. Несмотря на отличия, многие специалисты сходятся во мнении, что предметом управления коммерцией является обменный процесс купли-продажи товаров в сфере обращения товаров при условии удовлетворения потребительского спроса.
В первой главе выпускной квалификационной работы рассмотрены теоретические основы коммерческой деятельности предприятия: понятие и сущность коммерческой деятельности, роль и ее значение в условиях рынка, задачи коммерческой работы на современном этапе.
Управление коммерческой деятельностью охватывает вопросы изучения рынка сбыта товаров, организации рациональных хозяйственных связей с поставщиками, организации учета и контроля, за выполнением обязательств поставщиков, заключения договоров. Несмотря на отличия, многие специалисты сходятся во мнении, что предметом управления коммерцией служит купля-продажа товаров в сфере обращения товаров с учетом удовлетворения запросов потребителей.
Каждый товар непременно требует продвижения на рынке, это означает необходимость качественной и оригинальной рекламы, различных акций, способствующих продвижению товара. Помимо этого, предприятию весьма желательно иметь как можно более широкую сеть розничных продаж или сеть посреднических организаций, если она, конечно, не занимается очень крупным и дорогим производством. Такая сеть должна иметь высокий уровень сервиса, так как сегодняшний покупатель привык к качественному обслуживанию и широкому списку дополнительных услуг. И только выполнив все эти требования, фирма может рассчитывать на то, что ей удастся занять прочное место в сердце покупателя.
Во второй главе проведен анализ производственно – хозяйственной деятельности ИП Скамароха Т.В., дана оценка финансового состояния организации и проведен анализ эффективности управления производственной деятельности.
Для эффективной коммерческой деятельности все ее элементы должны функционировать интегрированно, в рамках единой системы и быть ориентированными на получение единого конечного результата – максимизацию прибыли оптового предприятия, что требует разработки новых моделей управления коммерческой деятельностью.Предмет исследования — коммерческая деятельность предприятия МУП «Водоканал» Екатеринбург .Используемые методы исследования — аналитический, теоретический, эмпирический.
Таким образом, стратегическое управление, рассматриваемое как деятельность высшего руководства по управлению организацией в конкурентной рыночной среде, является важнейшей составляющей жизни современной деятельности организации.
Современные глобализационные вызовы выдвигают на передний план задачу совершенствования и рационального управления всеми, включая и торговыми предприятиями в борьбе за свое место на внутреннем рынке с мощными зарубежными конкурентами.Целью курсовой работы является анализ и оценка коммерческой деятельности предприятия оптовой торговли.Предметом исследования является теоретико-методические и прикладные положения коммерческой деятельности предприятия оптовой торговли.
Список источников информации
1.Гражданский кодекс РФ. Части первая, вторая и третья. М.: Юрайт, 2005. – 462 с.
2.Федеральный закон «О защте прав потребителей» от 9 января 1996 г.
3.Федеральный закон «О коммерческой тайне» от
1. августа 2004 г.
4.Аванесов Ю.А., Васькин Е.В., Клочко А.Н. Основы коммерции: Учебник. – М.: ТОО «Люкс-Арт», 2002 – 285 с.
5.Алексунин В.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник. – М.: Маркетинг, 2001 – 328 с.
6.Афанасьев М.П. Маркетинг – стратегия и практика фирмы – М.: Финстатинформ, 2003. – 104 с.
7.Балабанова Л.В. Оптовая торговля: маркетинг и коммерция. М.:
- Экономика, 2000. – 207 с.
8.Бланк И.А. Торговый менеджмент. Киев: Украинско-финский институт менеджмента и бизнеса, 1999 – 315 с.
9.Болт Г. Практическое руководство по управлению сбытом: Пер с англ. – М.: Экономика, 1991 – 156 с.
10.Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент. – СПб.: ПИТЕР, 2000 – 411 с.
11.Герчикова М. Н. Международное коммерческое дело. – М.: Банки и биржи , ЮНИТИ, 2001 – 274 с.
12.Герчикова М. Н. Менеджмент: Учебник. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001 – 305 с.
13.Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. – М.: Финпресс, — 2001 – 542 с.
14.Даненбург В., Монкриф Р., Тейлор В, Основы оптовой торговли: Практический курс. – СПб: «Нева-Ладога-Онега», 1993 – 314 с.
15.Голубков Е.П. Основы маркетинга. – М.: Финпресс, 1999 – 546c.
16.Иванова М.Б., Иванов М.Ю. Коммерческая деятельность: Учеб пособие. – М.: РИОР, 2005 – 97 с.
17.Картер Г., Кокэйн Ф. и др., «Управление маркетингом в организации» — МЦДО «Линк», 1997– 359с.
18.Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент.– Санкт-Петербург: Питер, 2002 – 749 с.
19.Маркетинг / Под ред. Г.А.Васильева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002 — 316 с.
20.Маркетинг / Под ред. Н.Д. Эриашвили. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002 — 361 с.
21.Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента: Пер с англ. – М.: Дело, 1992 – 367 с.
22.Никишкиен В. Маркетинг розничной торговли. Теория и методология. – М.: Экономика 2003 – 264 с.
23.Осипова, Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: Учебник. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002 – 345 с.
24.Осипова, Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: Практикум: Учеб. Пособие для вузов. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002 – 254 с.
25.Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности. – М.: Издательский дом «Дашков и К.», 2004 – 372 с.
26.Панкратов Ф. Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: учебник для вузов. – М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2000 – 374 с.
27.Раицкий К.А. Экономика предприятия: Учебник:
- М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1999 – 693 с.
28.Райзберг Б.А. Рыночная экономика: Учебник. – М.: 1995 548 с.
29.Романов А.Н., Лукасевич И.Я. Оценка коммерческой деятельности предпринимательста. – м.: Финансы и статистика, 2003 – 269 с.
30.Курс экономики: Учебник / Под ред. Б.А. Райзберга. – М.: ИНФРА-М, 2001 – 538 с.
31.Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность : Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2005 – 247 с.
32.Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: Инфра-М, 2003. – 335с.
33.Синяева И.М. Коммерческая деятельность в сфере товарного обращения – М.: ЮНИТИ, 2005 – 368 с.
34.Стоянова Е. Финансовый менеджмент. – М.: Перспектива, 2005.- 655с.
35.Строков В.А. Коммерческая деятельность товаропроизводителя. – М.: Изд-во «Хорс», 1998 – 394 с.
36.Торговое дело: Экономика маркетинг и организация: Учебник / Под ред. Проф. Л.А.Брагина, Т.П. Данько. — М.: ИНФРА-М, 2001 – 308 с.
37.Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф. Форд Г Управление – это наука и искусство. – М.: Республика, 1992 – 234 с.
38. Хисрик Р.Д. Торговля и менеджмент продаж М.: Финансы и статистика, 1996 – 215 с.
39. А. Хоскинг. Курс предпринимательства. – М.: Международные отношения, 1998 — с. 134.
40.Хруцкий В.Е., «Современный маркетинг» — Финансы и статистика, 1991 – 267 с.
список литературы