Введение
1. Конфликты в организациях
1.1. Природа и функции конфликтов
1.2. Классификация конфликтов, формы производственных конфликтов
2. Управление конфликтами
2.1. Профилактика конфликтов
2.2. Предупреждение конфликтов
2.3. Разрешение конфликтов
2.4. Стратегии руководителя в преодолении конфликта
3. Законодательство России о порядке разрешения трудовых конфликтов
Литература
Содержание
Выдержка из текста
Список источников информации
1.Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник. – М.: Проспект, 2008. – 320 с.
2.Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник. – М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2008. – 688 с.
3.Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник для вузов. – 4-е изд., перераб. и доп. – м.: ЮНИТИ – ДАНА, 2006. – 511с. – (Серия «Золотой фонд российских учебников»)
4.Грибов В.Д. Менеджмент: учебное пособие / В.Д. Грибов. – М.: КНОРУС, 2008. – 2-е изд., — 280 с. – (Среднее профессиональное образование)
5.Дятлов А.Н. Общий менеджмент: концепции и комментарии: учебник / А.Н. Дятлов, М.В. Плотников, И.А. Мутовин. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 400 с.
6.Уткин Э.А. Конфликтология: Учебник. – М.: ТАНДЕМ, ЭКМОС, 2000. 360 с.
7.Хильб Мартин. Интегрированный менеджмент персонала. Цели – стратегии – инструменты: пер. 11-го нем. изд. / Мартин Хильб. – М.: Дело и Сервис, 2006. – 256 с.
список литературы
С этим материалом также изучают
... конфликтов в организации 1.2. Методы управления конфликтами в организации 1.3. Особенности профилактики конфликтов в организации ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО РАЗРЕШЕНИЮ И ПРОФИЛАКТИКЕ КОНФЛИКТОВ В ПРАКТИКЕ МЕНЕДЖМЕНТА ...
... и типы конфликтов в организации1.2. Методы управления конфликтами в организации1.3. Особенности профилактики конфликтов в организацииГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО РАЗРЕШЕНИЮ И ПРОФИЛАКТИКЕ КОНФЛИКТОВ В ПРАКТИКЕ МЕНЕДЖМЕНТА ГОСТИНИЦЫ ...
... конфликтов в менеджменте…………………………...6 1.1 Понятие и сущность конфликта. Классификации конфликтов……………...6 1.2 Методы разрешения конфликтов ... стратегий и проектов. Список использованной литературы 1. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. Учебник. ...
... управления конфликтами ;осуществить анализ природы конфликтов и действующие методы их разрешения ... Управление персоналом. М:ИД Форум - ИНФРА-М: 20085.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. ... Учебное пособие.- М.: Изд. РДЛ, 200319.Управление персоналом: ...
... конфликта ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ Выдержка из текста Конфликты в процессе управления и их типология. Список использованной литературы "СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1.Аширов Д.А. Организационное поведение. Учебник. ...
... все возможные причины возникновения конфликтов; 5. Найти способы грамотного разрешения конфликтных ситуаций на предприятии. Список использованной литературы Огарков, А.А. Управление организацией :учебное пособие А.А.Огорков. ...
... эффективное средство разрешения конфликта. Список источников информации1)Аширов Д.А. Организационное поведение: - М.: Проспект, 2006. — 360 с.2)Аширов Д.А. Управление персоналом. - М.: Проспект, 2007. – 432 с.3)Бухалков М.И., Управление персоналом на ...
... конфликтов в менеджменте и рассмотреть основные виды конфликтов; - рассмотреть пути предотвращения и разрешения конфликтов в организации; - разработать механизм управления конфликтами ... 15. Орлов, А.И. Менеджмент: учебник / А.И. Орлов. ... М.С., Веснин ...
... конфликта в управлении. Виды и этапы конфликта. Роль конфликта в управлении. Способы разрешения конфликтов в управлении. Стресс в управлении, ... как функция менеджмента. Сущность и ... регулирование2.Использование наступательных стратегий для закрепления ...
... 1.Основные положения теории конфликта в менеджменте………......1.1.Сущность, причины и функции конфликта…………………...1.2.Типологии конфликта…………………………………………..1.3.Структура и уровни конфликта………………………………...2.Предупреждение и разрешение конфликтов в системе ...