Содержание

C О Д Е Р Ж А Н И Е:

Введение ……………………………………………………………………3

1. Типы конфликтов ……………………………………………………….4

1.1. Динамика развития конфликта ………………………………..10

1.2. Критерии конфликта ……………………………………………10

1.3. Кодекс поведения в конфликте ………………………………..12

2. Управление конфликтными ситуациями …………………………….16

Заключение ………………………………………………………………..21

Список литературы ……………………………………………………….23

Выдержка из текста

C О Д Е Р Ж А Н И Е:

Введение ……………………………………………………………………3

1. Типы конфликтов ……………………………………………………….4

1.1. Динамика развития конфликта ………………………………..10

1.2. Критерии конфликта ……………………………………………10

1.3. Кодекс поведения в конфликте ………………………………..12

2. Управление конфликтными ситуациями …………………………….16

Заключение ………………………………………………………………..21

Список литературы ……………………………………………………….23

Список использованной литературы

C О Д Е Р Ж А Н И Е:

Введение ……………………………………………………………………3

1. Типы конфликтов ……………………………………………………….4

1.1. Динамика развития конфликта ………………………………..10

1.2. Критерии конфликта ……………………………………………10

1.3. Кодекс поведения в конфликте ………………………………..12

2. Управление конфликтными ситуациями …………………………….16

Заключение ………………………………………………………………..21

Список литературы ……………………………………………………….23

Похожие записи