Написание дипломной работы по управлению конкурентоспособностью — задача одновременно сложная и чрезвычайно важная. Это не просто академическое упражнение, а полноценное стратегическое исследование, требующее системного подхода. Многие студенты испытывают напряжение перед объемом этой работы, не зная, с чего начать и как связать теорию с практикой. Эта статья задумана как пошаговая «дорожная карта», которая проведет вас через все этапы — от постановки цели и проработки структуры до формулирования весомых рекомендаций и защиты готовой работы. Наша задача — превратить хаос в четкий и управляемый процесс. После прочтения у вас будет ясный план действий и уверенность в своих силах.
Итак, с чего начинается этот путь? С закладки прочного фундамента — определения структуры и содержания вашей будущей работы.
Фундамент дипломной работы. Как заложить основу успеха.
Чтобы не потеряться в большом объеме информации, который может достигать 100 и более страниц, дипломная работа должна иметь железную логику и структуру. Классический академический подход предполагает трехчастную композицию, которая доказала свою эффективность:
- Теоретическая глава: Здесь закладывается научный фундамент вашего исследования.
- Аналитическая (практическая) глава: В этой части вы применяете теорию для анализа конкретного предприятия.
- Рекомендательная глава: На основе анализа вы разрабатываете конкретные меры по повышению конкурентоспособности.
Однако начинается все с введения, которое задает вектор всему исследованию. Именно здесь вы должны убедить научного руководителя и комиссию в ценности вашей работы. Ключевые элементы введения:
- Актуальность темы: Объясните, почему управление конкурентоспособностью важно именно сейчас.
- Объект и предмет исследования: Четко определите, что вы изучаете (объект — например, предприятие) и какой аспект этого объекта (предмет — процесс управления его конкурентоспособностью).
- Цели и задачи: Сформулируйте главную цель работы и разбейте ее на конкретные, измеримые задачи. Помните, что грамотно сформулированные задачи — это, по сути, готовый план вашей работы, где каждая задача соответствует определенному параграфу или главе.
- Методологическая база: Укажите, какие научные методы и теоретические подходы вы будете использовать.
Когда скелет работы готов и цели определены, можно приступать к наполнению первого смыслового блока — теоретической главы.
Глава 1. Как создать солидную теоретическую базу.
Цель первой главы — не пересказать все существующие учебники, а выстроить логичную теоретическую аргументацию, которая станет прочной основой для вашего практического анализа. Вы должны показать, что владеете понятийным аппаратом и понимаете ключевые концепции в исследуемой области. Начните с подбора и критического анализа литературы. Ваша задача — изучить труды как классиков (М. Портер, Ж-Ж. Ламбен, М. Мескон), так и отечественных ученых, чтобы представить многогранность подходов к теме.
Конкурентоспособность — это сложное понятие. Приведите несколько определений, чтобы показать его широту. Например, это может быть и свойство объекта удовлетворять конкретную потребность лучше аналогов, и относительная характеристика, отражающая отличия в эффективности производственной деятельности фирмы от конкурентов. Важно не просто перечислить определения, а выбрать то, которое станет рабочим для вашего исследования, и обосновать свой выбор.
Ключевой шаг в этой главе — выбор и подробное описание 1-2 базовых моделей, которые вы будете использовать в аналитической части. Не стремитесь охватить все. Лучше глубоко изучить одну фундаментальную модель, чем поверхностно описать десять.
Одним из самых универсальных инструментов является модель пяти сил Майкла Портера. Опишите ее компоненты и объясните, как с ее помощью можно анализировать структуру отрасли. Четко укажите, почему именно эта модель (или любая другая, которую вы выберете) подходит для анализа вашего конкретного предприятия и рынка. Такой подход продемонстрирует вашу академическую зрелость и умение работать с научным инструментарием.
Вы вооружились теорией и выбрали ключевые модели. Теперь настало время применить эти знания для исследования конкретного предприятия во второй главе.
Глава 2. Как провести глубокий практический анализ.
Эта глава — сердце вашей дипломной работы, где теория встречается с реальностью. Здесь вы должны продемонстрировать умение применять аналитические инструменты для оценки реального положения дел на предприятии. Постройте эту главу как четкую инструкцию, двигаясь от общего к частному.
Начните с краткой, но емкой общей характеристики предприятия: его история, масштаб деятельности, основные продукты и положение на рынке. После этого переходите к последовательному анализу.
-
Анализ внешней среды. Здесь идеально подходит модель пяти сил Портера. Вы должны оценить не абстрактные угрозы, а вполне конкретные рыночные силы:
- Давление со стороны поставщиков: Могут ли они диктовать цены на сырье и компоненты?
- Давление со стороны покупателей: Насколько они сильны в своих требованиях к снижению цен или повышению качества?
- Угроза появления товаров-заменителей: Могут ли другие продукты удовлетворить ту же потребность и ограничить вашу ценовую политику?
- Угроза появления новых конкурентов.
- Уровень конкурентной борьбы в отрасли.
- Анализ внутренней среды. Классическим и эффективным инструментом здесь является SWOT-анализ. Системно опишите сильные и слабые стороны компании, а также возможности и угрозы, исходящие из внешней среды, которую вы уже проанализировали.
- Непосредственная оценка конкурентоспособности. На этом этапе вы должны перейти к цифрам. Опишите, какой метод оценки вы будете использовать: интегральный, комплексный или матричный. Проанализируйте ключевые факторы, определяющие положение компании на рынке: рыночную долю, финансовое состояние, качество продукции, операционную эффективность, ценовую политику и имидж компании.
Для того чтобы эти аналитические модели заработали, их нужно наполнить реальными цифрами и фактами. Следующий шаг — сбор и обработка данных.
Где искать и как обрабатывать данные для анализа.
Аналитическая глава может стать камнем преткновения, если не знать, где брать информацию. Качественный анализ строится не на предположениях, а на реальных данных. Вот основные источники, которые вам понадобятся:
- Официальная финансовая отчетность компании: В первую очередь это бухгалтерский баланс и отчет о финансовых результатах. Это ваш главный источник информации о финансовом состоянии предприятия.
- Годовые отчеты: Крупные компании публикуют годовые отчеты для акционеров, в которых часто содержится информация о стратегии, рыночных позициях и ключевых достижениях.
- Публикации в СМИ и отраслевые обзоры: Помогают понять общие тенденции на рынке, оценить действия конкурентов и репутацию компании.
- Внутренняя документация: Если у вас есть доступ, данные о продажах, себестоимости и маркетинговых бюджетах станут бесценным ресурсом.
Важный практический совет: для анализа динамики старайтесь использовать годовые данные за несколько лет (обычно 3-5 лет). Это позволяет сгладить сезонные колебания и увидеть устойчивые тренды, в отличие от квартальных или месячных данных, которые могут быть слишком «шумными».
Все собранные данные необходимо систематизировать. Не перегружайте текст сплошными цифрами. Представляйте информацию наглядно, используя таблицы и графики. Это не только улучшит читаемость, но и продемонстрирует вашу способность к обработке и визуализации информации.
Теперь, когда у вас есть и методология, и данные, вы готовы к кульминации вашей работы — разработке конкретных решений в третьей главе.
Глава 3. Как разработать стратегию на основе анализа.
Эта глава — логический синтез всей проделанной работы. Ваша задача — не просто предложить набор разрозненных идей, а разработать целостную стратегию, которая логически вытекает из результатов вашего анализа. Здесь диагностика должна превратиться в конкретный план действий.
Ключевой инструмент для построения этой главы — ваш SWOT-анализ из второй главы. Вы должны показать, как результаты анализа напрямую связаны с вашими предложениями:
- Как использовать сильные стороны, чтобы реализовать рыночные возможности? (Стратегия роста)
- Как за счет сильных сторон нейтрализовать внешние угрозы? (Стратегия защиты)
- Какие меры нужно принять, чтобы исправить слабые стороны? (Внутренние улучшения)
- Как минимизировать влияние угроз на уязвимые места компании?
Каждое ваше предложение должно быть обоснованным. Недостаточно сказать «нужно улучшить маркетинг». Необходимо предложить конкретные инструменты и объяснить, почему они сработают именно для этого предприятия. По возможности, каждое предложение должно быть подкреплено расчетом ожидаемого экономического эффекта. Это показывает глубину вашей проработки.
Разделяйте ваши рекомендации на два уровня:
- Стратегические (долгосрочные): Меры, направленные на укрепление фундаментальных конкурентных преимуществ (например, выход на новый рынок, диверсификация продуктовой линейки, внедрение новой технологии).
- Операционные и тактические (краткосрочные): Меры, которые можно реализовать в ближайшее время для улучшения текущей ситуации (например, оптимизация ценовой политики, запуск рекламной кампании, улучшение системы логистики).
Помните, что управление конкурентоспособностью — это непрерывный процесс комплексного воздействия на все бизнес-процессы, а не разовые акции. Ваша стратегия должна отражать это понимание.
Ваше исследование завершено, а рекомендации сформулированы. Остался финальный, но очень важный шаг — грамотно подвести итоги.
Как сформулировать сильное заключение.
Заключение — это не формальная отписка, а финальный аккорд вашей работы. Его цель — закрепить в памяти проверяющего главные выводы и еще раз подчеркнуть ценность проделанного исследования. Хорошее заключение является своего рода зеркальным отражением введения, замыкая композицию работы.
Придерживайтесь четкой структуры:
- Напомните цель и задачи. Начните с фразы, напоминающей о цели, поставленной во введении (например, «В дипломной работе была поставлена цель…»).
- Кратко изложите ключевые выводы по каждой главе. Последовательно, в нескольких предложениях, суммируйте, что было установлено в теоретической, аналитической и практической частях. Это должно выглядеть как логическая цепочка: «В теоретической части было определено…, на основе этого в аналитической главе было выявлено…, что позволило в третьей главе разработать…».
- Сделайте финальное утверждение. Завершите заключение тезисом, подтверждающим, что поставленная цель достигнута, а задачи — выполнены.
Категорически запрещено вводить в заключении новую информацию, факты или аргументы, которые не обсуждались в основной части работы. Его задача — только подводить итоги.
Грамотно написанное заключение оставляет впечатление завершенности, логичности и высокой ценности всего вашего исследования.
На этом основной текст вашей дипломной работы можно считать завершенным.
Подводя итог, хочется еще раз подчеркнуть: написание дипломной работы — это не хаотичный творческий порыв, а управляемый проект с четкой логикой и последовательными этапами. Мы надеемся, что предложенная «дорожная карта» сняла вашу первоначальную тревогу и вооружила вас необходимыми инструментами и пониманием процесса. Теперь у вас есть структура, методология и план действий. Желаем вам удачи в написании и блестящей защиты!
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 N 14-ФЗ (действующая редакция, 2016). — Ст. 89 ГК РФ и ст. 11, 12// Собрание законодательства Российской Федерации. — 1998. — № 12.
- Федеральный закон «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» от 28.12.2009 N 381-ФЗ (действ. ред. 2016).
- Закон РФ «О защите прав потребителя» от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 03.07.2016).
- Постановление Правительства РФ от 6 июня 1998 г. N 569 «Об утверждении Правил комиссионной торговли непродовольственными товарами» (с изм. и доп. от: 12 октября 1999 г. 22 февраля 2001 г. 4 октября 2012 г.).
- Абдукаримов, И.Т. Финансово-экономический анализ хозяйственной деятельности коммерческих организаций (анализ деловой активности): Учебное пособие / И.Т. Абдукаримов. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 320 c.
- Азоев Г.Л. Конкурентные преимущества фирмы. — М.: Инфра-М, 2012. – 256 с.
- Анголенко Н.И. Системное руководство организацией: учебник. / Н.И.Анголенко. – М.: Издательство «Экзамен», 2012. – 414 (2) с.
- Бородушко И.В., Лукашевич В.В. Основы менеджмента. — М, ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 320 с.
- Виханский О.С. Стратегическое управление. — М.: Гардарика, 2011. – 340 с.
- Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. – М.: Дело, 2012. – 192 с.
- Гузков И.К. Тенденции изменения конкурентоспособности предприятий // Маркетинг. – 2013. – № 1. – С. 20 – 34.
- Дейан А. Изучение российского предпринимательского рынка. М.: Олма-Пресс, 2013.
- Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. — М.: Дело, 2012. – 426 с.
- Друкер П. Рынок: как выйти в лидеры: практика и принципы. — М.: Экономика, 2010. – 580 с.
- Евсеенко А. О японских «сюданах» / А. Евсеенко, К. Некрасовский // Российский экономический журнал. – 2014. – № 12. – С. 75.
- Ильин А.И. Планирование на предприятии: Учебник 4-е изд. – М.: «Новое знание», 2012. – 300 с.
- Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинг в системе управления предприятием; Развитие предприятия и конкурентоспособность: Сб. МДНТП.-М., 2014. – 248с.
- Краюшкин В.С. Управление конкурентоспособностью коммерческого банка. − Ставрополь: Ставролит, 2013. – 126 с.
- Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. — М.: Русская деловая литература, 2011. – 684 с.
- Крупный бизнес. Организация, экономика, управление: Учебное пособие для вузов / Под ред. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандера, 7-е изд. перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2014. – 410 с.
- Леванова Е.Ю. Формирование конкурентных отношений и конкурентоспособности экономических систем. — СПБ.: Нева, 2010. — 140с.
- Маклаков, А. Г. Общая психология: учеб. пособие для вузов и слушателей курса курсов психол. дисциплин / А. Г. Маклаков, 2013 – 582 с.
- Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник для вузов / Под ред. В. А. Алексунина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и К, 2013. — 614с.
- Медведев В.П. Основы менеджмента. — М.: Дека, 2012. — 352 с.
- Музыченко В.В. Управление персоналом: лекции. — М.: «Академия», 2011. -203 с.
- Райзберг Б.А. Современный экономический словарь. — М.: Инфа, 2012. – 780 с.
- Рубин Ю.Б. Теория и практика конкуренции. — М.: Инфра-М, 2012. — 112 с.
- Савицкая Г.В. Экономический анализ: Учебник / Г.В. Савицкая. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 649 c.
- Селезнева Н. Н., Ионова А.Ф. Финансовый анализ. Управление финансами: учебное пособие для ВУЗов / М.: Юнити-Дана, 2012. — 280 — 282 с
- Травин В.В., Масура М.И., Курбатова М.Б. Развитие управленческого потенциала: Модуль 1: Учеб.-практич. пособие. – 3-е изд., перераб. – М.: Дело, 2013. – 128 с.
- Уткин Э.А. Управление фирмой. — М.: «Акалис», 2012. – 670 с.
- Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. — М.: Кнорус 2012. – 490 с.
- Хоскинг Дж. Курс предпринимательства: Практ. пособие. — М.: Международные отношения, 2011. – 534 с.
- Хэссиг К. Конкуренция: стратегия и тактика. — М.: Юнити, 2012. — 420 с.
- Шабалин О. М. Психология: учеб. пособие / О. М. Шабалин, 2013. – 277 с.
- Воронов, Д. С. Оценка конкурентоспособности предприятия [Текст] /Д. С. Воронов [Электронный ресурс] // Теория и практика управленческого учета. – 2011. – Режим доступа: http://gaap.ru/articles/Ocenka-konkurentosposobnosti-predpriyatiya (15.11.2016).
- Электронная библиотека малого бизнеса [Электронный ресурс]: http://www. bibliotekar.ru/maliybiznes-41/2.htm