Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ И СТРАТЕГИИ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1 Конкурентоспособность как основа формирования конкурентных преимуществ компании 5
1.2. Совокупность показателей определяющих конкурентоспособность организации 13
1.3. Факторы, влияющие на повышение конкурентоспособности 18
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «ВИТА МЕД КЛИНИКА», Г. НОВОСИБИРСК 23
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Вита Мед Клиника» 23
2.2 Анализ финансово-экономической деятельности ООО «Вита Мед Клиника» 26
2.3 Анализ эффективности процесса управления конкурентоспособностью
ООО «Вита Мед Клиника» 31
ГЛАВА 3 ПУТИ И НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ООО «ВИТА МЕД КЛИНИКА» 43
3.1 Преимущества и недостатки действующего процесса управления конкурентоспособностью ООО «Вита Мед Клиника» 43
3.2 Альтернативные стратегии управления конкурентоспособностью
ООО «Вита Мед Клиника» 45
3.3 Разработка эффективной модели управления конкурентоспособностью
ООО «Вита Мед Клиника» 50
Мероприятие 2 «Рекламные мероприятия, инструменты стимулирования сбыта, интернет-маркетинг» 54
Мероприятие 2 «Рекламные мероприятия, инструменты стимулирования сбыта, интернет-маркетинг» 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 65
ПРИЛОЖЕНИЕ
1. Факторы конкурентоспособности и их количественное
экономическое измерение 68
ПРИЛОЖЕНИЕ
2. Условная схема формирования конкурентного потенциала производственного предприятия 69
ПРИЛОЖЕНИЕ
3. Оргструктура ООО Вита Мед Клиника». 70
ПРИЛОЖЕНИЕ
4. Анкета 73
ПРИЛОЖЕНИЕ
5. Сводная таблица результатов маркетингового исследования 76
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Экономический рост в значительной мере обусловлен воздействием на него многих факторов, в том числе и таких, как уровень технологии, восприимчивость к новым технологическим системам, наличие трудовых ресурсов, их образовательные и квалификационные характеристики, спрос на производимые товары и способность к полному использованию расширяющегося объема ресурсов.
Наличие и обеспеченность организации производственными ресурсами имеют существенное значение при формировании конкурентоспособности. В современных условиях важное место отводится такому показателю, как уровень инновационных технологий и т.д.
Обеспечение конкурентоспособности производственных организаций опирается на установление и конструктивное использование ее конкурентного преимущества, которое, как правило, имеет интегративный характер и агрегирует ряд конкретных направлений, по которым рассматриваемая организация превосходит организации-конкуренты.
Научные и прикладные вопросы обеспечения конкурентоспособности компаний, в том числе производственных организаций, нашли широкое отражение в работах зарубежных и отечественных ученых: М. Портера, Ф. Котлера, К. Хэсинга и других.
Изучению и развитию теории конкуренции в условиях российской экономики посвящены работы отечественных ученых Г.Л. Азоева, Р.А. Фатхутдинова, Ю.Б. Рубина, Э.А. Уткина и других авторов.
Вопросам конкуренции и конкурентоспособности организаций посвящены труды И.М. Абдульманова, В.Л. Белоусова, Е.С. Брулева, А.Р. Злоченко, Т.Г. Философовой и других авторов.
Вместе с тем, несмотря на многие научные публикации по управлению конкурентоспособностью экономических систем, организаций и предприятий, не уделяется должного внимания синтезу результатов обеспечения конкурентоспособности и конкурентного преимущества, разработке проблем управления процессом формирования потенциала конкурентных преимуществ производственных предприятий, функционирующих в условиях конкурентной среды.
Актуальность, теоретическая и практическая значимость проблемы обусловили выбор темы выпускной квалификационной работы, определили его цель и задачи.
Целью исследования является формирование комплекса теоретических и методических положений по повышению конкурентоспособности на примере ООО «Вита Мед Клиника».
Достижение поставленной цели требует решения следующих задач:
1. Провести анализ существующих теоретических представлений о конкурентоспособности организаций.
2. Исследовать методы оценки конкурентоспособности.
3. Провести анализ конкурентоспособности организации ООО «Вита Мед Клиника» путем анализа портрета потребителей клиники.
4. Выявить проблемы в системе управлении конкурентоспособным потенциалом ООО «Вита Мед Клиника».
5. Обосновать предлагаемый механизм повышения конкурентоспособности ООО «Вита Мед Клиника».
Объектом исследования являются ООО «Вита Мед Клиника».
Предметом исследования — конкурентоспособность управления предприятием.
Теоретической и методологической основой исследования являются теоретические и методологические положения отечественных и зарубежных ученых в области конкуренции и конкурентоспособности медицинских учреждений.
Информационной базой исследования послужили отчеты и документация, полученные во время прохождения практики в ООО «Вита Мед Клиника».
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 N 14-ФЗ (действующая редакция, 2016).
- Ст.
8. ГК РФ и ст. 11, 12// Собрание законодательства Российской Федерации. — 1998. — № 12.
2. Федеральный закон «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» от 28.12.2009 N 381-ФЗ (действ. ред. 2016).
3. Закон РФ «О защите прав потребителя» от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 03.07.2016).
4. Постановление Правительства РФ от 6 июня 1998 г. N
56. «Об утверждении Правил комиссионной торговли непродовольственными товарами» (с изм. и доп. от:
1. октября 1999 г. 22 февраля 2001 г. 4 октября 2012 г.).
5. Абдукаримов, И.Т. Финансово-экономический анализ хозяйственной деятельности коммерческих организаций (анализ деловой активности): Учебное пособие / И.Т. Абдукаримов. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 320 c.
6. Азоев Г.Л. Конкурентные преимущества фирмы. — М.: Инфра-М, 2012. – 256 с.
7. Анголенко Н.И. Системное руководство организацией: учебник. / Н.И.Анголенко. – М.: Издательство «Экзамен», 2012. – 414 (2) с.
8. Бородушко И.В., Лукашевич В.В. Основы менеджмента. — М, ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 320 с.
9. Виханский О.С. Стратегическое управление. — М.: Гардарика, 2011. – 340 с.
10. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. – М.: Дело, 2012. – 192 с.
11. Гузков И.К. Тенденции изменения конкурентоспособности предприятий // Маркетинг. – 2013. – № 1. – С. 20 – 34.
12. Дейан А. Изучение российского предпринимательского рынка. М.: Олма-Пресс, 2013.
13. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. — М.: Дело, 2012. – 426 с.
14. Друкер П. Рынок: как выйти в лидеры: практика и принципы. — М.: Экономика, 2010. – 580 с.
15. Евсеенко А. О японских «сюданах» / А. Евсеенко, К. Некрасовский // Российский экономический журнал. – 2014. – № 12. – С. 75.
16. Ильин А.И. Планирование на предприятии: Учебник 4-е изд. – М.: «Новое знание», 2012. – 300 с.
17. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинг в системе управления предприятием; Развитие предприятия и конкурентоспособность: Сб. МДНТП.-М., 2014. – 248с.
18. Краюшкин В.С. Управление конкурентоспособностью коммерческого банка. − Ставрополь: Ставролит, 2013. – 126 с.
19. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. — М.: Русская деловая литература, 2011. – 684 с.
20. Крупный бизнес. Организация, экономика, управление: Учебное пособие для вузов / Под ред. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандера, 7-е изд. перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2014. – 410 с.
21. Леванова Е.Ю. Формирование конкурентных отношений и конкурентоспособности экономических систем. — СПБ.: Нева, 2010. — 140с.
22. Маклаков, А. Г. Общая психология: учеб. пособие для вузов и слушателей курса курсов психол. дисциплин / А. Г. Маклаков, 2013 – 582 с.
23. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник для вузов / Под ред. В. А. Алексунина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и К, 2013. — 614с.
24. Медведев В.П. Основы менеджмента. — М.: Дека, 2012. — 352 с.
25. Музыченко В.В. Управление персоналом: лекции. — М.: «Академия», 2011. -203 с.
26. Райзберг Б.А. Современный экономический словарь. — М.: Инфа, 2012. – 780 с.
27. Рубин Ю.Б. Теория и практика конкуренции. — М.: Инфра-М, 2012. — 112 с.
28. Савицкая Г.В. Экономический анализ: Учебник / Г.В. Савицкая. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 649 c.
29. Селезнева Н. Н., Ионова А.Ф. Финансовый анализ. Управление финансами: учебное пособие для ВУЗов / М.: Юнити-Дана, 2012. — 280 — 282 с
30. Травин В.В., Масура М.И., Курбатова М.Б. Развитие управленческого потенциала: Модуль
1. Учеб.-практич. пособие. – 3-е изд., перераб. – М.: Дело, 2013. – 128 с.
31. Уткин Э.А. Управление фирмой. — М.: «Акалис», 2012. – 670 с.
32. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. — М.: Кнорус 2012. – 490 с.
33. Хоскинг Дж. Курс предпринимательства: Практ. пособие. — М.: Международные отношения, 2011. – 534 с.
34. Хэссиг К. Конкуренция: стратегия и тактика. — М.: Юнити, 2012. — 420 с.
35. Шабалин О. М. Психология: учеб. пособие / О. М. Шабалин, 2013. – 277 с.
36. Воронов, Д. С. Оценка конкурентоспособности предприятия [Текст]
/Д. С. Воронов [Электронный ресурс]
// Теория и практика управленческого учета. – 2011. – Режим доступа: http://gaap.ru/articles/Ocenka-konkurentosposobnosti-predpriyatiya (15.11.2016).
37. Электронная библиотека малого бизнеса [Электронный ресурс]: http://www. bibliotekar.ru/maliybiznes-41/2.htm