Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение 4
1 Теоретические аспекты управления конкурентоспособностью организации 7
1.1 Сущность и значение управления конкурентоспособностью 7
1.2 Методические аспекты оценки конкурентоспособности организации 11
1.3 Учет рисков при управлении конкурентоспособностью организации 17
1.4 Особенности анализа конкурентоспособности туристической фирмы 21
2 Исследование конкурентоспособности ТК «ДискавериТур» 28
2.1 Общая характеристика объекта исследования 28
2.2 SWOT-анализ организации 35
2.3 Оценка уровня конкурентоспособности ТК «Дискавери Тур» 39
2.4 Учет влияния рисков организации на уровень ее конкурентоспособности 43
3. Разработка проекта мероприятий по повышению конкурентоспособности ТК «Дискавери Тур» 48
3.1 Развитие маркетинговой деятельности и рекламы 48
3.2 Совершенствование мотивации труда 54
3.3 Экономическое обоснование предлагаемых мероприятий 60
Заключение 66
Список использованых источников 69
Приложение 73
Выдержка из текста
В современных условиях важнейшим аспектом деятельности каждой коммерческой организации становится обеспечение конкурентоспособности. Деятельность по обеспечению конкурентоспособности должна носить не разовый, а системный характер и осуществляться в рамках общей стратегии организации. Туристический рынок России характеризуется высокой степенью интенсивности конкуренции, поэтому вопросы управления конкурентоспособностью для туристических компаний актуальны как никогда. Управление конкурентоспособностью начинается с анализа внутренней и внешней среды организации, позволяющем определить ее преимущества и недостатки перед конкурентами, выработать успешные конкурентные стратегии и поддержать конкурентные преимущества. Организация должна знать, в какой степени она конкурентоспособна по отношению к другим субъектам данного рынка, так как высокая степень конкурентоспособности является гарантом достижения высоких экономических показателей в рыночных условиях, и иметь стратегической целью достижения такого ее уровня, который помог бы ему выживать в условиях жесткой конкурентной борьбы.
Как известно, любая предпринимательская деятельность на рынке связана с ситуацией неопределенности и риска, который выражается в вероятности снижения возможных доходов, потери прибыли и возникновения убытков вследствие тех или иных причин, включая неверные действия или отсутствие действий. Следовательно, чтобы добиться достаточно высокого уровня конкурентоспособности предприятия риски необходимо рационально учитывать в управлении. Риск, являясь неотъемлемой частью предпринимательской деятельности, имеет исключительно важное отношение к управлению конкурентоспособностью. Неспособность или даже несвоевременность оценки и реагирования на риск могут не только лишить организацию имеющихся конкурентных преимуществ, но и даже поставить вопрос о ее выживании.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Азоев Г.Л. Конкурентные преимущества фирмы / Г.Л.Азоев, А.П.Челенков. – М.: ОАО Типография «Новости», 2006. – 256 с.
2. Андронов, Д.А. Управление стратегической конкуренто-способностью компании / Д.А. Андронов // Экономика, предпринимательство и право. — 2011. — № 5 (5).
- c. 16-21.
3. Буянов, В. П. Управление рисками (рискология): Учебное пособие / В.П. Буянов, К.А. Кирсанов, Л. А. Михайлов и др. – М.: Экзамен, 2012. – 384с.
4. Волков Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям / Ю.Ф. Волков. — 2-е изд. — Ростов н/Д: Феникс, 2014. — 348 с. :
5. Голубков, Е.П. Маркетинг для маркетологов. Предплановые маркетинговые исследования и стратегический анализ / Е.П. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом. – 2009. – № 2.
6. Голубков Е.П. Маркетинг для профессионалов: практический курс / Е.П.Голубков. — М.: Издательство Юрайт , 2014. – 474 с.
7. Григорьев М.Н. Маркетинг: учебник / М.Н.Григорьев. — 5-е изд., пер. и доп. — М.: Издательство Юрайт , 2015. – 559 с.
8. Гуров, Ф.Н. Продвижение бизнеса в Интернет: все о PR и рекламе в сети : Учебное пособие / Ф.Н. Гуров. — М.: 2009. — 152с.
9. Дурович А.П. Маркетинговые исследования в туризме: Учеб.-практ. пособие / А. Дурович, Л. Анастасова. — М.: Новое знание, 2011. — 347 с.
10. Ефремова, М.В. Основы технологии туристского бизнеса [Текст]: Учебное пособие / М.В. Ефремова. – М.: 2011.- 256с.
11. Кондратенко Н.М. Маркетинг: учебник / Н.М.Кондратенко. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Издательство Юрайт , 2014. – 542 с.
12. Коротков А.В. Маркетинговые исследования: учебник / А.В. Коротков, 3-е изд. прераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт , 2014. – 595 с.
13. Кононыхин, С.В. Системы технологий в туристической индустрии: Учебное пособие / С.В. Кононыхин. – Донецк, 2012. — 119с.
14. Лазаренко А. А. Методы оценки конкурентоспособности / А. А. Лазаренко // Молодой ученый. — 2014. — № 1. — С. 374-377.
15. Левшина, О.Н. Современные методы обеспечения конкурентоспособности в предпринимательстве / О.Н. Левшина. – М.: Юриспруденция, 2011. – 171 с.
16. Лифиц И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг: учебное пособие / И.М.Лифиц. — 3-е изд., пер. и доп. — М.: Издательство Юрайт , 2014. — 437 с.
17. Маркетинг: учебник / Под.ред. Данченок Л.А. — М.: Издательство Юрайт , 2015. – 486 с.
18. Михалева Е.П. Маркетинг: учебное пособие / Е.П.Михалева. — Издание 2-е изд. прераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт , 2014. – 213 с.
19. Маршалл, А. Принципы политической экономии: Учебное пособие в 2 т. / А. Маршалл. – М.: Прогресс, 2003.
20. Мухина, Д.В. Экономические и методические основы повышения конкурентоспособности хлебопекарных предприятий: Диссертация на соискание ученой степени канд. экон. наук / Д.В. Мухина. – Уссурийск, 2007.
21. Нуралиев, С.У. Маркетинг: Учебник / С.У. Нуралиев, Д.С. Нуралиева. – М.: Дашков и К, 2013. -362 с.
22. Петров, А. Н. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов / А.Н. Петров. — СПб.: Питер, 2005. — 496 с.
23. Погонев, С.В. Теоретические основы развития экономических систем в современных условиях / С.В. Погонев, М.В. Шендо // Менеджмент в России и за рубежом. – 2010. – № 2.
24. Портер, М.Э. Международная конкуренция: Учеб. пособие / М.Э. Портер. – Пер. с англ. – М.: Международные отношения, 2013.
25. Самуэльсон, П. Экономика: Учеб. пособие в 2 т. / П. Самуэльсон. – М.: Алгон; Машиностроение, 2010.
26. Серова, Е.Г. Конкурентоспособность промышленных предприятий потребительской кооперации и методика ее оценки: Диссертация на соискание степени канд. экон. наук. / Е.Г. Серова. – М., 2009.
27. Смольский, А.П. Антикризисное управление: Учеб. пособие / А.П. Смольский. – Минск, Современная школа, 2010.
28. Ступаков, В.С. Риск-менеджмент: Учеб. пособие / В.С. Ступаков, Г.С. Токаренко. – М., 2011.
29. Сорокина, И.Э. Методы оценки конкурентоспособности хозяйствующих субъектов / И.Э. Сорокина // Маркетинг в России и за рубежом. – 2009. – № 4.
30. Фатхутдинов, Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент: Учебник / Р.А. Фатхутдинов. – М.: ИКЦ «Маркетинг», 2012. — 892 с.
31. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации: учебник / Р.А. Фатутдинов, 3-е издание, переработанное и дополненное. –М: Маркет ДС, 2008 — 426 с.
32. Чайникова, Л.Н. Формирование концепции стратегической конкурентоспособностью предприятия как региональной системы конкурентоспособности / Л.Н. Чайникова // Научное издание. – 2010.
33. Шапкин А.С. Теория риска и моделирования рисковых ситуаций: Учеб. пособие / А.С. Шапкин, В.А. Шапкин. – Москва, 2009.
34. Шаховалов, Н.Н. Интернет-технологии в туризме: Учебное пособие / Н.Н. Шаховалов. — Барнаул: Издательство АлтГАКИ, 2007. – 251 с.
35.
4. маркетинга / [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://getclientsnow.ru (дата обращения 10.03.2015).
36.
1. моделей построения стратегии. Стратегическое управление. Стратегический анализ/ [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.iteam.ru/ (дата обращения 10.03.2015).
37. Арутюнова Д.В. Стратегический менеджмент. SWOT-анализ [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.aup.ru/, (дата обращения 10.03.2015).
38. Изготовление Листовок в Ханты-Мансийском АО [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://hanty-mansijsk-ao.tiu.ru/Flaera (дата обращения 15.03.2015).
39. Методика 4P /Учебный центр — корпоративное обучение – семинары и бизнес-тренинги продаж, управление персоналом [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.classs.ru/(дата обращения 10.03.2015).
40. Многоугольник конкурентоспособности предприятия. Снижение сбытовых затрат предприятия за счет поиска новых поставщиков продукции. Популярный менеджмент [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.lastmanage.ru/, (дата обращения 10.03.2015).
41. Основы управления конкурентоспособностью [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://lib.rus.ec/(дата обращения 15.03.2015).
42. Реклама в Ханты-мансийске [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://reklamahanty.ru/(дата обращения 15.03.2015).
43. TURIZM.RU каталог путешествий [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://www.turizm.ru/(дата обращения 15.03.2015).
