Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Введение 3
1. Теоретические основы управления конкурентоспособностью предприятия 6
1.1. Конкурентоспособность предприятия как объект управления 6
1.2. Методы исследования конкурентоспособности и системы управления 18
1.3. Стратегический подход к достижению конкурентных преимуществ 24
2. Анализ конкурентоспособности ООО «TНК-BP Северная Столица 36
2.1. Анализ деятельности компании ООО «TНК-BP Северная Столица» 36
2.2. Анализ факторов конкурентоспособности на рынке компании 51
2.3. Анализ конкурентных позиций компании 58
3. Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности ООО «TНК-BP Северная Столица» 70
3.1. Формирование древа целей по повышению конкурентоспособности компании 70
3.2. Мероприятия по повышению конкурентоспособности компании 76
3.3. Оценка эффективности мероприятий по повышению конкурентоспособности компании 94
Заключение 102
Список использованной литературы 107
Приложения 111
Содержание
Выдержка из текста
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и литературы и приложений. Во введении обосновывается актуальность темы, определяется объект и предмет исследования, описываются цель и задачи. В I главе – рассматривается теоретическая основа конкурентоспособности фирмы, во II главе – анализируется конкурентоспособность ООО «TНК-BP Северная Столица», в III главе – решается проблема управления конкурентоспособностью ООО «TНК-BP Северная Столица» для ее повышения. В заключении сформулированы основные выводы по результатам исследования. В списке использованных источников и литературы представлены методологические источники исследования – труды представителей классической науки, ведущих отечественных и зарубежных учёных.
В первой главе рассмотрены теоретические основы rконкурентоспособности предприятия и пути ее повышения , во второй проеден анализ конкурентоспособности ООО «Магнолия», а в третьей разработан проект мероприятия для повышения конкурентоспособности ООО «Магнолия».
В первой главе рассмотрены теоретические основы rконкурентоспособности предприятия и пути ее повышения , во второй проеден анализ конкурентоспособности ООО «Магнолия», а в третьей разработан проект мероприятия для повышения конкурентоспособности ООО «Магнолия».
В первой главе рассмотрены теоретические основы rконкурентоспособности предприятия и пути ее повышения , во второй проеден анализ конкурентоспособности ООО «Магнолия», а в третьей разработан проект мероприятия для повышения конкурентоспособности ООО «Магнолия».
Данное исследование актуально потому, что позволяет решить ряд практических задач на основе полученных в исследовании данных – улучшить структуру ассортимента предприятия, усовершенствовав тем самым предложение и повысив спрос на товары. В процессе исследования нами были изучены работы как отечественных, так и зарубежных авторов. В их число входят: Береговая И.Б., Береговой Б.А., Воронов Д.С., Гаджибек В.П., Герцик Ю.Г., Гонта А.В., Гривковская О.В., Крыстюк О.А., Гришков А.Ф., Гумарова Ф.З., Царегородцев Е.И., Мехедов С.В., Плешкова Н.А., Соколова О.В., Темякова Т.В., Трифонова Е., Приказчикова Ю., Чернышева О.В., Чумляков К.С., Шарыбар С.В., Шилкина А.Т., Савкин А.Г.
Актуальность темы курсовой работы обусловлена нынешним состоянием экономики и бизнеса в Российской Федерации. Проблема эффективности деятельности предприятия и пути ее повышения, всегда являлась одной из главных проблем. Ведь предприятие, работающее неэффективно – работает не на свою полную мощность, а значит в пустую.
Оценка рентабельности деятельности предприятия и пути её повышения ООО «Индима-Дон»
Теоретической и методологической основой выпускной квалификационной работы явились труды отечественных и зарубежных специалистов по проблемам анализа и повышения конкурентоспособности предприятия, а также различного рода справочная и энциклопедическая литература.
Оценка эффективности работы предприятия и пути ее повышения
Различные аспекты данной проблемы рассматривались в трудах отечественных ученых и педагогов. Исследованием проблемы финансовой устойчивости предприятия занимались такие ученые как: М.И. Баканов, М.В. Мельник, А.Д. Шеремет, Е.В. Галаева, А.А. Корсакова, Е.А. Марыганова, Е.В. Назарова, Т.В. Юрьева, Б.И. Герасимов, Н.В. Четвергова, С.П. Спиридонов, О.В. Дьякова, С.Н. Ивашковский, Н.С. Косов и др.
Во время написания работы использовались монографический метод исследования нормативной и финансово-экономической литературы, статей и монографий ученых-аналитиков, также математические методы финансового анализа, в частности методы сравнения, детерминированного моделирования, графический и балансовый, анализ финансовых коэффициентов.
Предмет исследования – управленческие отношения по улучшению финансового состояния и роста финансовой устойчивости предприятия. Объектом исследования выбрано конкретное предприятие – ОАО «Связной Урал».
Актуальность выпускной квалификационной работы заключается в том, что обеспечение финансовой устойчивости любого коммерческого предприятия является важнейшей задачей его менеджмента. Устойчивое финансовое положение в свою очередь оказывает положительное влияние на выполнение производственных планов и обеспечение нужд производства необходимыми ресурсами. Финансовая деятельность как составная часть хозяйственной деятельности направлена на обеспечение планомерного поступления и расходования денежных ресурсов, выполнение расчетной дисциплины, достижение рациональных пропорций собственного и заемного капитала и наиболее эффективного его использования.
Актуальность выпускной квалификационной работы заключается в том, что обеспечение финансовой устойчивости любого коммерческого предприятия является важнейшей задачей его менеджмента. Устойчивое финансовое положение в свою очередь оказывает положительное влияние на выполнение производственных планов и обеспечение нужд производства необходимыми ресурсами. Финансовая деятельность как составная часть хозяйственной деятельности направлена на обеспечение планомерного поступления и расходования денежных ресурсов, выполнение расчетной дисциплины, достижение рациональных пропорций собственного и заемного капитала и наиболее эффективного его использования.
Грамотное управление выручкой предприятия позволяет в полном объеме реализовать стоящие перед ним цели и задачи, способствует результативному осуществлению функций этого управления. В связи с этим выявление путей её повышения носит чрезвычайно важный характер для любого современного предприятия, что требует исследования теоретических основ управления выручкой, изучения методологических приемов её повышения.
Список источников информации
1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2010
2. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер, 2010
3. Алдер Г. Менеджмент будущего в XXI веке / Пер. с англ. С. Потапенко. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2010.
4. Альтшуллер И. Стратегия и маркетинг: две стороны одной медали, или Просто – о сложном. – М.: Дело, 2010. – 211 с.
5. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник. – М.: «ИНФРА-М», 2003.
6. Бакшт К. Построение отдела продаж с нуля до максимальных результатов. – СПб.: Питер, 2009. – 322 с.
7. Бурцева, Т. А. Управление маркетингом : учеб. пособ. / под. ред. В. С. Сизов, О. А. Цень. – М.: Экономистъ, 2005.
8. Биржаков, М.Б. Индустрия туризма: учеб. пособие / Биржаков М.Б., Никифоров, В.И. –СПб.: Герда.- 2008 – 400 с.
9. Валеева Р.Р. Анализ системы управления организацией: структурно-проблемный подход // Инновации. — 2009. — N 10. — С.118-126.
10. Васильков Ю.В. Система менеджмента рисков как инструмент управления экономикой предприятия / Ю.В.Васильков, Л.С.Гущина // Методы менеджмента качества. — 2012. — N 2. — С.10-15.
11. Газарян А. Если не хватает власти, чтобы реально управлять организацией… // Business excellence = Деловое совершенство. — 2012. — N 3. — С.56-60.
12. Гиссин В.И. Управление качеством продукции. Уч.пособие. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2007. – 321 с.
13. Гличев А.В. Основы управления качеством. — Изд.2-е перер. и доп. — М.: РИА Стандарты и качество, 2008. – 259 с.
14. Гришин В. Структура управления предприятием: влияние внешних факторов // Пробл. теории и практики управл. — 2011. — N 10. — С.67-78.
15. Давыдова Л.А. Экономика и управление предприятием: Основы нем. теории Betriebswirtschaftslehre, адаптир. для применения в России: учеб. пособие / Л.А.Давыдова, В.К.Фальцман. — М.: Финансы и статистика, 2011. — 223с.
16. Данько Т.П. Управление маркетингом: Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 363 с.
17. Дейч Г. Стоимость пренебрежения к качеству // Стандарты и качество. -2007. -№ 8. -с. 62-65.
18. Дубова Д. Повышение эффективности управления предприятием: внутренний контроль и контрольные процедуры // Пробл. теории и практики управл. — 2010. — N 4. — С.60-68.
19. Заложнев А. Аудит качества внутрифирменного управления как инструмент анализа устойчивости бизнеса / А.Заложнев, А.Бородулин, Д.Чистов // Пробл. теории и практики управл. — 2012. — N 5. — С.78-81.
20. Зинина Л. Стратегическое управление предприятием: структурно-функциональная модель / Л.Зинина, Л.Ефремова // Пробл. теории и практики управл. — 2011. — N 9. — С.77-83.
21. Йеверт Создание и реализация потенциала успеха как ключевая задача бизнеса.// Проблемы теории и практики управления. – 2007, № 2, стр. 102.
22. Котлер Ф., Картаджайа Х., Сетиаван А. Маркетинг 3.0: от продуктов к потребителям и далее – к человеческой душе. – М.: Эксмо, 2011 – 401 с.
23. Кумар Н. Маркетинг как стратегия. – М.: Претекст, 2008. – 342 с.
24. Ламбен Ж.Ж., Шулинг И., Чумпитас Р. Менеджмент, ориентированный на рынок. Учебник. СПб.: Питер, Лидер, 2010. – 720 с
25. Левинсон Дж.К. Партизанский маркетинг: простые способы получения больших прибылей при малых затратах. (Сер. «Прицельный маркетинг»).
М.: ЭКСМО, 2009. 400 с.
26. Материалы ООО «TНК-BP Северная Столица» — СПб: Неопубликованные материалы – машинопись, 2013 .
27. Меркулова Ю. Роль фактора времени в достижении оптимального ресурсного потребления и конкурентоспособного предложения // Общество и экономика. — 2011. — N 2. — С.84-130.
28. Мур Дж. Вторая космическая. Искусство управления и стратегии будущего. – М.: Манн,Иванов и Фербер, 2012. – 208с.
29. Нортон Д., Каплан Р. Организация, ориентированная на стратегию — М.: «Олимп-Бизнес», 2010.
30. Остервальдер А., Пинье И. Построение бизнес-моделей: настольная книга стратега и новатора. – М.: Альпина Паблишер, Сколково, 2012. —
31. Прахалад К., Кришнан М. Пространство бизнес-инноваций: создание ценности совместно с потребителем. – М.: «Сколково», 2012
32. Приходько В. Эффективность инструментов управления организацией // Пробл. теории и практики управл. — 2007. — N 12. — С.103-109.
33. Прищенко Е.А. Использование циклов обратной связи в процессе построения системы управления компанией // Вестник НГУ. Сер. Соц.-экон. науки. — 2010. — Т.10, вып.4. — С.111-115.
34. Пурлик В.М. Управление компанией с позиции роста стоимости бизнеса // Вестн. Моск. ун-та. Сер.21. Управление (государство и общество).
- 2010. — N 4. — С.59-82.
35. Райс Эл, Траут Дж.
2. непреложных закона маркетинга. М.: АСТ, 2013. -160 с.
36. Рейнор М. Стратегический парадокс. – М.: Издательство Юрайт, 2009. – 399 с.
37. Рекхэм Нил. СПИН-продажи. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. – 366 с.
38. Раздорожный А.А. Управление организацией (предприятием).
- М.: Экзамен, 2006. – 607 с.
39. Саак А.Е., Якименко М.В. Менеджмент в индустрии гостеприимства (гостиницы и рестораны) / учебное пособие – СПб.: Питер, 2009г.
40. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. Учебно-практическое пособие. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», издательство «ГНОМ-ПРЕСС», 2010.
41. Философова, Т.Г.. Конкуренция и конкурентоспособность / Т.Г. Философова, В.А. Быков. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 434 с.
42. Хейг, П. Маркетинговые исследования на практике: Основные методы изучения рынка / П. Хейг, Н. Хейг. – М.: Баланс Бизнес-Букс, 2008. – 480 с.
список литературы
