Введение
Глава 1. Теоретико-методические основы контроля сбытовой деятельности
1.1. Экономическая сущность и значение сбытовой деятельности
1.2. Виды организации сбыта на предприятии
1.3. Организация контроля сбытовой деятельности
Глава 2. Анализ сбытовой контрольной среды ООО «Нон-стоп»
2.1. Краткая характеристика фирмы «Нон-стоп»
2.2. Базовые рынки сбыта ООО «Нон-стоп» и комплекс маркетинга на них
2.3. Анализ влияния внешней среды на ООО «Нон-стоп»
2.4. Оценка текущей стратегии и направлений развития ООО «Нон-стоп»
Глава 3. Разработка рекомендаций по повышению эффективности деятельности отдела сбыта и определение контрольных показателей
3.1. Разработка товарной и сбытовой стратегии компании
3.2. Разработка алгоритма взаимодействия ООО «Нон-стоп» с клиентами
3.3. Разработка системы обучения и мотивации менеджеров по продажам
3.4. Формирование контрольных показателей
Заключение
Список использованной литературы
Приложение 1
Содержание
Выдержка из текста
Нормативно-правовой и информационной базой написания дипломного проекта явились Трудовой кодекс РФ, устав организации, должностные инструкции, штатное расписание, бухгалтерские балансы ООО «ХХХ» за 2012-2014 гг.
Актуальность темы исследования. Бурное развитие информационных технологий в нашей стране в последние годы повлияло на функционирование и развитие всех областей строительного бизнеса. В настоящее время информационные технологии в строительстве занимают принципиально новое положение, во многом определяющее всю организацию производства строительных работ и функционирование инвестиционно-строительных фирм. Информационные технологии применяются в строительстве на всех этапах организации производства строительного объекта.
Анализ на развитие системы оплаты труда в фирме ООО «Метроком»
Привести теоретические аспекты управления социальными процессами в организации, указать социальные проблемы управления, рассмотреть понятие социальных процессов, их типы, классификацию, раскрыть соотношение и взаимосвязь экономических и социальных процессов;
Логистика с экономической точки зрения представляет собой деятельность по организации, управлению и оптимизации движения разного рода потоков от их источника до непосредственного потребителя. Это необходимое звено системы, поскольку данная наука отвечает за управление всеми потоками, а осуществление менеджмента материального потока невозможно без организации его перевозки.Целью данной работы является рассмотрение вопросов управления логистической деятельностью в компании ООО «ПЭК УК».
Управление корпоративной культурой в организации ООО «ДВК»
Теоретическая и методическая основа исследования. В процессе исследования широко использована российская и зарубежная экономическая литература, посвященная мировой практике решения экологических проблем регионального, государственного уровней, конкретным вопросам природопользования и охраны природы в Санкт-Петербурге.
Информационную базу работы составили: специальная литература по теме исследования авторов работ по менеджменту: Ермакова В.П., Макиева З.Г., Прокофьевой Ж.В., Короткова Э.М., работы Ременникова В.Б., Кулагина О.А., Трояновского В.М. по теории управленческих решений.
Туристический бизнес сегодня развит настолько, что можно в любое время года купить путевку практически в любую точку Земного шара. Количество туристических фирм растет с каждым днем, соответственно и растет конкуренция между ними. Задача, которая будет решаться в программной среде MS Excel ежедневно, называется «Учет стоимость туров».
Список источников информации
1.Аснин Л.М., Кононова И.Я. Контроль и ревизия в организациях — М.: Феникс, 2004.
2.Басовский Л.Е. Маркетинг. Курс лекций. — М.: Инфра-М, 2005.
3.Батищева Т. Маркетинг низшего предела // Эксперт Казахстан. — №6. – 2006.
4.Бурцев В.В. Управленческий контроль как система // Менеджмент в России и за рубежом. — №5. – 2001.
5.Бурцев В.В. Внутренний контроль: основные понятия и организа-ция проведения // Менеджмент в России и за рубежом. — №4. – 2002.
6.Васильева Г.А. Основы маркетинга. — М.: Юнити, 2005.
7.Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. — М.: Институт между-народного права и экономики. Издательство «Триада, Лтд», 2001.
8.Винкельманн П.Э. Маркетинг и сбыт. — М.: Гребенников ИД, 2006.
9.Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс MBA. Принципы управленческих решений и российская практика. – М.: Эксмо, 2006.
10.Голубков Е. П. Основы маркетинга: Учебник. — М.: Изд-во «Фин-пресс», 2006.
11.Горчелс Л. Управление каналами дистрибуции. — М.: Гребенников ИД, 2005.
12.Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах? Учебное пособие. – М.? ИНФРА-М, 2006.
13.Зеленский, М.С. Организация системы контроллинга на предпри-ятии: Автореф. дис. … канд. экон. наук. — СПб., 2000.
14.Карминский, A.M. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях / А.М. Кар-минский, Н.И. Оленев, А.Г. Примак, С.Г. Фалько. — М.: Финансы и статисти-ка, 2002.
15.Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. Экспресс-курс. – СПб: Питер, 2007
16.Макоев О.С. Контроль и ревизия. — М.: ЮНИТИ, 2006.
17.Маркетинговое исследование и анализ рынка одноразовой посуды http://www.restko.ru/market/2253
18.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: «Дело», 2001.
19.Наумов В.Н. Маркетинг сбыта. — М.: Приога, 2006.
20.Наумов В.Н. Маркетинг сбыта /Под научной редакцией профессора Г.Л.Багиева: Учебное пособие. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999.
21.Обзор российского рынка одноразовой посуды http://www.marketcenter.ru/content/doc-0-9918.html
22.Обзор рынка одноразовой посуды Украины. 2006 год. http://pro-consulting.com.ua/analiz/new/2007/02/06/obzor_rynka_odnorazo_7958.html
23.Объем потребления одноразовой посуды вырос в 2006 году на 18,6%
http://www.polymery.ru/letter.php?n_id=187&cat_id=11
24.Одноразовая посуда: обзор рынка // Оптовик Бизнес-Маркет. — №90.- 2006.
25.Прайснер А. В. Сбалансированная система показателей в маркетин-ге и сбыте. — М.: Гребенникова ИД, 2007.
26.Редченко К. Управленческий контроль и аудит http://www.cfin.ru/ias/uprcontrol.shtml
27.Ролницки Кеннет. Управление каналами дистрибуции: Настольная книга директора по продажам и маркетингу. — М.: Добрая книга, 2006.
28.Рост объемов полипропилена на российском рынке в 2006 году со-ставил 12,8%
http://www.polymery.ru/letter.php?n_id=180&cat_id=11
29.Румянцева З.П. и др. Менеджмент организации. Учебное пособие. – М.: Инфра-М., 2004.
30.Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации. — М.: ИНФРА-М, 2002.
31.Хапенков В.Н. Организация рекламной деятельности. Учебник для ССУЗов. — М.: Академия, 2005.
32.Чудаков А.Д. Логистика. — М.: Инфра-М, 2001
33.Цепочки логистических операций распределения. Логистические каналы и сети в логистике http://www.skladportal.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=30&Itemid=30&exnsid=446
34.Юсупова А.Т. Теория отраслевых рынков. — М.: Издательство СО РАН, 2005.
35.http://www.polymery.ru/letter.php?n_id=187&cat_id=11
список литературы