Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение.3
Глава
1. Теоретические основы управления личностью и группой в современной рыночной экономике.7
1.1. Понятие, характеристика и роль персонала в современной организации 7
1.2. Зарубежные модели управления персоналом..12
1.3. Функциональная система управления персоналом.21
1.4. Особенности управления личностью и группой в коллективе..33
Глава
2. Анализ управления личностью и группой в коллективе на примере ООО Техномир47
2.1. Характеристика деятельности и формирование
персонала предприятия 47
2.2. Анализ стиля руководства организации.55
2.3. Роль руководителя отдела менеджмента в разрешении
конфликтных ситуаций и межличностных отношений в группе 63
Глава
3. Рекомендации по усовершенствованию управления
персоналом в трудовом коллективе предприятия 74
3.1. Рекомендации по повышению уровня мотивации, контроля
качества управления и совершенствованию методов аттестации сотрудников.74
3.2. Рекомендации по предупреждению и устранению
конфликтных ситуаций внутри группы на предприятии 81
Заключение ..86
Список литературы..89
Приложения..92
Выдержка из текста
Введение
Актуальность темы. Ориентация экономики на рыночные отношения коренным образом меняет подходы к решению многих экономических проблем и, прежде всего, тех, которые связаны с человеком. На современном экономическом этапе человек выполняет многообразные экономические функции. В качестве живого носителя производительных сил человек обладает множеством атрибутивных качеств и свойств, совокупностью разнообразных потребностей и способностей. Как активный творческий субъект отношений в системе современной экономики человек играет функциональную роль.
В последние десятилетия произошли крупные изменения в управлении бизнесом. Все большее количество фактов и результатов исследований говорит о том, что на первое место по влиянию на долгосрочный успех предприятия выходит человеческий фактор. Хорошо обученный, правильно организованный и мотивированный персонал определяет судьбу предприятия.
Поэтому понятно то внимание, что уделяется концепции управления, в центре которой находится человек, рассматриваемый как наивысшая ценность. В соответствии с ней все системы управления нацелены на более полное использование способностей работника в процессе производства, что является основой эффективной деятельности предприятия (организации, фирмы).
Действительно, использование вещественного фактора производства зависит от уровня развития работника, совокупности его профессиональных знаний, умений, навыков, способностей и мотивов к труду.
На протяжении многих лет наша страна находилась за своеобразным занавесом, имя которому административно-командная система, охватывающим все сферы жизнедеятельности общества, включая каждого человека. Кризис в России в 1991 году существенно изменил отношение к человеку как работнику, он имеет существенные отличия от обычных кризисов, свойственных капиталистической экономике:
- — он начался не в результате экономического подъема и превышения растущего производства над неуспевающим за ним спросом, а в период падения производства вследствие того, что спрос резко упал, стал меньше предложения и затем снижался быстрее падения производства,
- он возник не в капиталистической экономике, а в переходной к капиталистической,
- по своим масштабам российский кризис превзошел все имевшие место в истории экономические кризисы в капиталистических странах.
Основной причиной, вызвавшей экономический кризис, является проведенная рыночная реформа — не только хронологически, не только по форме, но и по существу. Данный финансовый кризис характеризовался огромным бюджетным дефицитом, неплатежеспособностью предприятий, инфляцией и полным обесцениванием национальной денежной единицы. Нарастание неустойчивости в развитии экономики в 1990-е гг. привело к критическому пересмотру методов управления на уровне государства и фирм.
Переход от плановой экономики к рыночной способствовал формированию новой системы управления персоналом, где важным моментом являлся человеческий фактор. Решение кадровых вопросов в условиях рыночных отношений и рынка рабочей силы приобретает особо важное значение, так как меняется общественный статус работника, характер его отношений к труду и условиям продаж рабочей силы.
(степннь разработанности проблемы, цель, задачи, объект, предмет, методы, практическая значимость, структура)
Список использованной литературы
1. Акимова Т.А. Теория организации. М., 2003.
2. Акопов В. С., Бакштанский В. Л., Магазанник В. Д. Менеджмент жизни и предпринимательство//Менеджмент в России и за рубежом. 2003. № 3.
3. Анцупов А. Я. Шипилов А.И. Конфликтология. М.: ЮНИТИ, 1999.
4. Баева О., Захаров А. Оценка эффективности системы вознаграждения клиенто-ориентированной компании. // Мотивация и оплата труда. — № 2. 2006
5. Балковская Т.З. Голикова И.В. Социально-психологические и организа-ционные основы управления персоналом: Учебное пособие. Часть
1. Социология труда Хабаровск: РИЦ ХГАЭП 2002 г.
6. Ботавина Р. Н. Этика деловых отношений. М.: Финансы и статистика, 2003.
7. Ботавина Р. Н. Этика менеджмента. М.: Финансы и статистика, 2002.
8. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование: Учебник М: 2001 г.
9. Варламова Е. Оценка персонала по методу «
36. градусов». // Кадровое дело № 11. — 2004.
10. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. Пособие по кадровой работе. М.: ЮристЪ, 2001.
11. Ворожейкин И.Е. Конфликтология. М.: Инфра-М, 2003.
12. Герчикова И. Н., Менеджмент. — М.: Юнити, 2003.
13. Грейсон Дж. К., Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века: Пер. с англ. М.: Велби, 2001. С.115.
14. Джон О.Ш. Принципы организации управления фирмой. М., 2006.
15. Дятлов В.А. Управление персоналом: Учебное пособие 2003 г.
16. Ефремов С.М. Менеджмент организации: Учебник М: 2005.
17. Жириков В.Д. Прогнозирование потребности объединений в человеческих ресурсах М: Экономика, 2002 г.
18. Журавлев А., Павлова Е., Шлычков А., Субъективность руководителя и скрытые возможности аттестации персонала. // Консультант директора. — 2000. -№ 22 (130).
С. 21-22.
19. Кибанов А. Я., Захаров Д. К., Коновалова В. Г. Этика деловых отношений. М.: ИНФРА-М, 2002.
20. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности «Менеджмент». 2-е изд., изм. и доп. М.: ИНФРА М, 2001.
21. Коконин В., Власове С. Кадровая политика как внутренний фактор стратегического успеха компании . // Управление развитием персонала. — № 2. 2006.
(46 источников)
