Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Оглавление
Введение
1. Теоретические основы разработки маркетингового плана в туристической фирме
1.1 Маркетинговые технологии в туризме
1.2. Стратегическое маркетинговое планирование туристического предприятия
1.3. Разработка и реализация маркетингового плана и комплекса маркетинга
2. анализ маркетинговой среды и маркетинговой турфирмы ЗАО «Орбита — Тур»
2.1. Общая характеристика предприятия ЗАО «Орбита — Тур»
2.2. Анализ миссии и направлений деятельности фирмы
2.3. Ситуационный анализ туристического рынка и турфирмы
3. Разработка плана маркетинга турфирмы ЗАО «Орбита — Тур»
3.1. Разработка маркетинговых целей и стратегических направлений деятельности туристической фирмы
3.3. Разработка стратегического маркетингового плана
3.3. Разработка комплекса маркетинга фирмы
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Содержание
Выдержка из текста
В соответствии с современными взглядами на управление систему управления маркетингом создается с целью обоснования рыночных стратегии и тактики предприятия, описания их в параметрическом пространстве в качестве одного из разделов целевой программы предприятия и контроля реализации планов маркетинга.
Ключевым звеном системы управления маркетингом на ООО «Олант» является отдел маркетинга.В своей деятельности отдел маркетинга ООО «Олант» руководствуется: действующим законодательством, Уставом ООО «Олант», Правилами внутреннего распорядка, Положением об отделе маркетинга, приказами и указаниями по предприятию, распоряжениями Генерального директора.
Объектом исследования выбрана организация ООО «ЭЛЕКТРОСНАБ», осуществляющая комиссионную торговлю электротехническими товарами, на которой, за время прохождения производственной практики, были выявлены неблагоприятные результаты деятельности из-за недостатков в системе управления маркетингом.
Для эффективной организации управления маркетингом необходимо использовать специальные методы, образующие единую систему и включающие в себя исследования маркетингового пространства; управление отношениями в маркетинге, оценку управленческих решений и т.От того, насколько эффективно организована система управления маркетингом, насколько широко в ней используются современные методы управления, зависит конкурентоспособность предприятия, что подчеркивает актуальность темы исследования.Целью работы является анализ использования современных методов управления маркетингом в ООО «Мега-Строй» и разработка рекомендаций по их совершенствованию.
Список литературы
1.Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности.-М.: Финансы и стати-стика, 2006. – 512 с.
2.Барчуков И.С., Нестеров А.А. Нестерова Е.В. Туризм: организация, управление, маркетинг: учебно-методическое пособие. – СПб.: ООО «Книжный дом», 2007. – С.109
3.Дурович А.П. Реклама в туризме. //Уч. пособие. –М.: ООО «Новое знамя», 2006. – 254 с.
4.Дурович, Н. .И. Кабушкин, Т.М. Сергеева и др. Организация туризма: Учеб. Пособие– Мн.: Новое знание, 2006. – 632 с.
5.Ефремова М.В. Основы технологии туристического бизнеса. М.: Ось-89, 2009. -239 с.
6.Жулевич Е.В., Копанев А.С. Организация туризма. Мн.: БГУЭУ, 2009. – 253 с.
7.Зазыкин В.Г. Психология в рекламе. М.: Дата Стром, 2009. – 64 с.
8.Зейнаб A. Туpизм- средство прямого диалога между культурами и народами мира// Диалог, цивилизаций: исторический опыт и перспективы XXI века. Доклады и выступления Российско-иранский международный научный симпозиум. 1-2 февраля 2009 г., — М.: Изд-во РУДН, 2009 – С.42
9.Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. М.: финансы и статистика, 2010. – 251 с.
10.Исмаев Д.К. Работа туристической фирмы по организации зарубежных поездок. М.: Луч, 2006. – 109 с.
11.Квартальнов В.А. Мировой туризм на пороге 2010 года: прогнозы и реальность.- М.: Финансы и статистика, 2008. – 232 с.
12.Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. -М.: Финансы и статистика, 2006. – 320 с.
13.Котлер Ф. Основы маркетинга. пер. с англ. -М., “Прогресс», 2006. – 726 с.
14.Международный туризм: Правовые акты/ Сост. Н. И. Волошин. — М.: Финансы и статистика, 2010. — 400 с.
15.Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2009.. -254 с.
16.Менеджмент туризма: Экономика туризма : Учебник.-М.: Финансы и статистика, 2009.-320 с.
17.Москвина О.С. Туризм в экономике региона. Под науч. Рук. К.э.н. М.Ф. Сычева. -Вологда: Вологодский научно-координационный центр ЦОМИ РАН, 2009/ — 126 c.
18.Папирян Г.А.Менеджмент в индустрии гостеприимства.-М.:Экономика 2010.-207 с.
19.Пузакова Е.П., Честникова В.А. Международный туристический бизнес.- М :»Экспертное бюро», — 2007. – 176 с.
20.Размустова Т.О. По дороге к возрождению// Известия культуры России.— 2010— № 8. – С. 12-23
21.Савина Н.В. , Горбылева З.М. Экскурсоведение. В. 2 ч. Мн.: БГЭУ, 2010. – 335 с.
22.Сансоне В. Культурный туризм/ http:// www. сulteralmanagment.ru/biblio/
23.Сапрунова В. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. — М.: Ось-89,2007. – 160 с.
24.Сенин В.С. Организация международного туризма. М.: Финансы и статистика, 2010. – 400 с.
25.Сушинская М. Яцкевич И. Теоретические и практические подходы к развитию культурного туризма/ культурный туризм: конвергенция культуры и туризма на пороге XXI века: Учеб. пособие / С.-Петерб. Ун-т Экономики и финансов. – СПб., 2009. – 212 с.
26.Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. – М.: ИКЦ « МарТ», 2006. – 416 с.
список литературы
