Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Содержание
Введение 3
1 Теоретические основы управления маркетинговой деятельностью5
1.1 Научный подход к управлению маркетинговой деятельностью5
1.2 Организация маркетинговой деятельности в рыночных условиях 11
1.3 Эффективность организации маркетинговой деятельности в конкурентных условиях 19
1.4 Особенности управления маркетингом на строительном производстве 20
2 Оценка управления маркетингом на ОАО «Тоннельный отряд 44» 28
2.1 Характеристика ОАО «Тоннельный отряд 44» 28
2.2 Анализ маркетинговой деятельности предприятия 31
2.3 Анализ конкурентной среды и оценка конкурентных возможностей ОАО «Тоннельный отряд 44» 47
3 Пути совершенствования управления маркетингом ОАО «Тоннельный отряд 44» 65
3.1 Направления повышения эффективности маркетинговой деятельности 65
3.2 Планирование маркетинговой деятельности на предприятии 70
3.3 Экономическая эффективность совершенствования управления маркетингом 75
Заключение 79
Список литературы 80
Приложение А Организационная структура управления ОАО «Тоннельный отряд № 44» 82
Приложение Б Производственная программа на 2008 год ОАО «Тоннельный отряд 44» (тыс. руб.)83
Приложение В Бюджет доходов и расходов на 2008 год с разбивкой по кварталам ОАО «Тоннельный отряд № 44» (тыс. руб.)84
Приложение Г SWOT Анализ сильных и слабых сторон возможностей и угроз ОАО «Тоннельный отряд № 44» 86
Выдержка из текста
Введение
Актуальность темы дипломной работы заключается в том, что в условиях ускоре-ния и усложнения процессов, происходящих на рынке, предприятию необходимо выраба-тывать качественно новые приемы решения возникающих проблем управленческого и иного характера.
После осознания руководством предприятия того, что в условиях рынка управлять предприятием на основе прежних принципов невозможно, начинается переориентация деятельности предприятия на использование концепции маркетинга как философии и со-вокупности практических приемов управления предприятием в условиях рыночных отно-шений. Огромными темпами развивается конкуренци и состязательность рыночного процесса. Это создает условия для активного использования маркетингового подхода к решению управленческих и производственно сбытовых задач с целью укрепления кон-курентоспособности фирмы. Именно соотношение запросов рынка и возможностей пред-приятия должно быть положено в основу разработки магистральных направлений, целей и стратегий предпринимательской деятельности, а также маркетинговых программ и страте-гических планов на микроуровне.
Цель дипломного проекта изучение положения предприятия на рынке супермар-кетов города Ставрополя, конкурентной среды, изучение и выявление сильных и слабых сторон предприятия и, наконец, выработка путей совершенствования управления марке-тинговой деятельностью.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
1)рассмотреть теоретические аспекты данной темы;
2)изучить конъюнктуру рынка супермаркетов города Ставрополя;
3)оценить и проанализировать собственные возможности предприятия;
4)оценить эффективность организации маркетинговой деятельности предприятия в кон-курентных условиях
5)проанализировать основные показатели финансово хозяйственной деятельности предприятия;
6)разработать направления повышения эффективности маркетинговой деятельности предприятия.
Объект исследования ОАО «Тоннельный отряд 44».
Предмет исследования управление маркетингом ОАО «Тоннельный отряд 44»
В процессе исследования были использованы следующие методы: анализ докумен-тов и статистической отчетности предприятия; наблюдение (за покупателями, сотрудни-ками предприятия), кабинетное исследование (обработка имеющихся данных).
В первой главе рассмотрены теоретические основы маркетинга: его принципы, сферы применения, типы и виды, цели, субъекты и функции, которые он выполняет. Затем раскрывается сущность процесса управления маркетингом на предприятии, и приводятся различные типы организационных структур службы маркетинга. И в заключение главы, рассматриваются вопросы эффективности организации маркетинговой деятельности в конкурентных условиях, а именно: маркетинговое планирование и контроль маркетинго-вой деятельности, а также особенности управления маркетингом в строительном приз-водстве.
Во второй главе приведены общие сведения об исследуемом предприятии и его ор-ганизационной структуре. Также приведена его финансовая характеристика, которая включает рассмотрение в динамике и разрезе причинно-следственных связей таких эле-ментов как, выручка предприятия, себестоимость продукции и прибыль получаемая в ре-зультате реализации этой продукции. Далее рассмотрена динамика изменения стоимости основных и оборотных фондов. В конце финансовой характеристики рассчитаны и про-анализированны такие важные финансовые показатели как, фондоотдача, фондоемкость, фондовооруженность и фондорентабельность. Далее рассмотрена структура и принципы работы маркетинговой службы на исследуемом предприятии. Рассмотрены также бли-жайшие конкуренты, положение сил на рынке, а также ценовая, сбытовая и коммуникаци-онная политики исследуемого предприятия, с помощью которых оно ведет конкурентную борьбу. И в заключение второй главы приведен SWOT анализ, при помощи которого была определена дальнейшая стратегий предприятия и выявлен ряд недостатков в работе службы маркетинга.
В третьей главе приведены направления повышения эффективности маркетинговой деятельности. Для каждого из направлений разработан подробный план реализации и со-ставлены сметы затрат. И в конце рассчитана экономическая эффективность от внедрения предлагаемых направления повышения эффективности маркетинговой деятельности.
Список использованной литературы
Список литературы
1.David S. Hopkins and Earl L. Bailey. New Product Pressures. Conference Board Record, June, 2008.
2.Edward M. Tauber. Forecasting Sales Prior to Test Market. Journal of Marketing, January, 2007.
3.Robert Blattberg and John Golanty. Tracker: An Early Test Market Forecasting and Diagnostic Model for New Product Planning. Journal of Marketing Research, May, 2008.
4.Roger A. Kerin, Michael O. Harvey and James T. Rothe. Cannibalism and New Product Development. Business Horizons, October 2007
5.Philip Kotler and Gerald Zaltman. Targeting Prospects for a New Product. Journal of Advertising Research, February 2008
6.William E. Cox, Jr. Product Life Cycles as Marketing Models. Journal of Business, October 2007
7.Дорошев, В. И. Введение в теорию маркетинга / В. И. Дорошев. М.: ИНФРА, 2005.- 258с.
8.Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер — М.: Прогресс, 2005.
734 с.
9.Дихтль, Е. А. Практический маркетинг. Учебное пособие / Е. А. Дихтль, С. М. Ервин, Х. В. Херагин М.: Высшая школа, 2007. 140 с.
10.5 Хлусов, В.П. Основы маркетинга / В.П. Хлусов — М.: «Издательство ПРИОР», 2008. 260 с.
11.Эрмашвили, Н.Д. Маркетинг: Учебник для ВУЗов. / Н.Д. Эрмашвили — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004 — 623 с.
12.Амблер, Т. Практический маркетинг / Т. Амблер СПб.: Издательство «Пи-тер», 2005. — 400 с.
13.Уткин, Э.А. Маркетинг / Под. Ред. проф Э.А. Уткина М.: Ассоциация ав-торов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2007 320 с.
14.Сергеева, С.Е. Эффективный маркетинг — ключ к успеху компании / С.Е. Сергеева // Маркетинг в России и за рубежом. — 2005. — № 2. — С.114-120.
15.Ноздрева, Р.Б. Маркетинг: как побеждать на рынке / Р.Б. Ноздрева, Л.И. Цыгичко М.: Финансы и статистика, 2004. 327 с.
16.Багиев, Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предпри-ятии / Г.Л. Багиев СПб.: Обл. правл. ВНТОЭ, 2006. 240 с.
17.Вайсман, А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху / А. Вайсман пер. с нем. — М.: АО Интерэксперт, Экономика, 2008. 344 с.
18.Федько, В.П. Основы маркетинга: 100 экзаменационных ответов / В.п. Федько, Н.Г. Федько — Ростов н/Д: Издательский центр МарТ, 2005. 448 с.
19.Бейти, В. Агрессивный маркетинг или партизанская война в малом бизнесе: Сборник по материалам американских авторов: В. Бейти, Г. Дайбла, П. Гленн — Самара: Самарский дом печати, 2007. 280 с.
20.Завьялов, П.С. Формула успеха: маркетинг / П.С. Завьялов, В.Е. Демидов — М.: ЮНИТИ, 2008. -387 с.
21.Голубков, Е.П. Маркетинг. Учебное пособие / Е.П. Голубков М.: Изд. дом «Дриада», 2005. 262 с.
22.Котлер, Ф. Управление маркетингом: анализ, планирование и контроль / Ф. Котлер М.: ИНФРА-М, 2004. 434 с.
23.Хайем, А. Маркетинг для «чайников»: Пер. с англ / А. Хайем Киев: КiевПрес, 2006. 258 с.
