Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА 7
1.1 СУЩНОСТЬ И СОДЕРЖАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА 7
1.2 СОВРЕМЕННАЯ КОНЦЕПЦИЯ МОТИВАЦИИ 10
1.3 ФАКТОРЫ И ПОКАЗАТЕЛИ ОЦЕНКИ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА 17
2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ООО « СК-МАЛЫШЕВА» 28
2.1 КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «СК-МАЛЫШЕВА» 28
2.2 АНАЛИЗ СТРУКТУРЫ ПЕРСОНАЛА И КАДРОВОГО СОСТАВА ООО «СК-МАЛЫШЕВА» 31
2.3 ОЦЕНКА И АНАЛИЗ ФАКТОРОВ И ПОКАЗАТЕЛЕЙ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО «СК-МАЛЫШЕВА» 39
3 РЕКОМЕНДАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО «СК МАЛЫШЕВА» 47
3.1 КОМПЛЕКС РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТЕВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «СК-МАЛЫШЕВА» 47
3.2 ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДЛАГАЕМЫХ МЕРОПРИЯТИЙ 52
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 63
ПРИЛОЖЕНИЯ 67
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в том, что одной из наиболее важных тем на современном этапе развития теории и практики управления остается проблема мотивации труда. Действительно, когда организация пытается достигать свои цели и задачи, бывает недостаточно создать современную технологию производства товаров и услуг, набрать квалифицированные кадры и разработать эффективную структуру их взаимодействия. Необходимо организовать труд таким образом, чтобы каждый сотрудник применял максимум стараний и стремлений для выполнения установленных задач, выполнял работу эффективно и был сам в этом заинтересован, всецело отдаваясь трудовой деятельности. Это должны быть высокопрофессиональные, ответственные работники, для привлечения и удержания которых необходима конкурентоспособная и грамотно разработанная система мотивации. Следовательно, тема выпускной квалификационной работы очень актуальна.
Каждый руководитель знает на собственном опыте, что для долговременного успеха в бизнесе важнейшим является желание сотрудников работать производительно и с полной отдачей. Мотивация труда персонала нередко является «ахиллесовой пятой» некоторых компаний, с другой стороны – это тот самый рычаг, который способен повысить эффективность труда сотрудников и вывести бизнес на качественно новый уровень. Важно грамотно подойти к проблеме высокой результативности и заинтересованности сотрудников, и построить систему мотивации труда персонала с учетом специфики организации, задач и функций сотрудников, задач развития бизнеса в целом и текущих возможностей организации.
Система мотивации трудовой деятельности играет важную роль, в равной степени и для руководителей компании, подразделений, и для персонала, если она позволит сочетать интересы всех сторон, то можно ожидать совместную заинтересованную и эффективную работу. При грамотно выстроенной системе мотивации труда сотрудники организации будут ощущать, что их работа поощряется и получаемые ими материальные и нематериальные блага зависят, в том числе, и от их работоспособности, а показатели работы компании будут возрастать.
На современном этапе проблема мотивации персонала является очень популярной, широко исследуемой как российскими, так и западными учеными (теоретиками) и работниками служб управления персоналом (практиками).
Специалисты, уделяющие внимание данной теме считают, что зачастую, в проблемных ситуациях функционирования, развития организаций, причины следует искать в управлении человеческими ресурсами. Данная тема активно разрабатывается в зарубежной и российской литературе, периодических изданиях, такими авторами как Пугачев В.П., Кибанов А.Я., Травин В.В., Дятлов В.А., Музыченко В.В. и другими.
Целью выпускной квалификационной работы является исследование системы мотивации труда работников ООО «СК-Малышева» и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
Достижение поставленной цели определило структуру работы, последовательность формулирования и решения следующих задач:
1. Определить понятия, виды и методы мотивации труда, а также факторы, влияющие на ее эффективность.
2. Провести анализ действующей системы мотивации персонала в ООО «СК-Малышева».
3. Выявить недостатки в существующей системе стимулирования в ООО «СК-Малышева».
4. Разработать рекомендации по совершенствованию системы мотивации труда работников в компании ООО «СК-Малышева».
5. Провести оценку экономической эффективности мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала в ООО «СК-Малышева».
Объектом выпускной квалификационной работы является ООО «СК-Малышева».
Предметом выпускной квалификационной работы является изучение системы мотивации персонала ООО «СК-Малышева» и факторов, оказывающих влияющие на её эффективность.
На современном этапе проблема мотивации персонала является очень популярной, широко исследуемой как российскими, так и западными учеными (теоретиками) и работниками служб управления персоналом (практиками).
В процессе написания работы использовался теоретический материал ведущих российских и зарубежных ученых (учебники, пособия), а также, материал периодической печати (Справочник по управлению персоналом, Управление персоналом, и др.).
В работе были рассмотрены труды основоположников современных теорий мотивации таких зарубежных ученых, как Вебер М, Друкер П., Маслоу А., Мейо Э., Саймон Г., Слоан А., Тейлор Ф., Файоль А., Фоллетт М., Херцберг Ф. В отечественной экономической науке исследованы отдельные компоненты мотивационного механизма в научных работах Белкина В.Н., Беляевой И.Ф., Бобкова В.Н., Велыпа А.Г., Волгина Н.А., Выготского Л.С., Гапоненко А.Л., Захарова Н.И., Жукова А.Л. и других.
Структура работы обусловлена целью и задачами, поставленными и решенными в процессе исследования.
Во введении обоснована актуальность темы исследования, сформулированы его цель и задачи, указаны объект и предмет работы, отражена теоретическая и практическая значимость исследования.
В первой главе «Теоретические основы мотивации труда персонала рассмотрены основные понятия трудовой мотивации, определены основные виды и способы мотивации трудовой деятельности персонала, а также описаны условия эффективности системы мотивации труда персонала.
Во второй главе «Анализ организационно-хозяйственной деятельности, трудовых ресурсов и системы мотивации труда персонала ООО «СК-Малышева» рассмотрена организационно-хозяйственная деятельность компании ООО «СК-Малышева», проведен анализ ее трудовых ресурсов, а также исследована существующая на данный момент в организации система мотивации труда персонала.
В третьей главе «Рекомендации и предложения по совершенствованию системы мотивации труда персонала в компании ООО «СК-Малышева» на основе полученных результатов исследования предлагаются методические рекомендации для совершенствования практики управления персоналом, а также рассчитывается социально-экономическая эффективность предложенных мер.
В заключении подводятся итоги проделанной работы и формулируются основные выводы.
В приложениях приведены графические, табличные, а также, текстовые элементы работы, не вошедшие в структуру основной части настоящего исследования.
В структуре выпускной квалификационной работы использовались методы сравнительного анализа, экономического анализа, социологического моделирования, статистической группировки, а также табличное и графическое отображение результатов исследований, анкетных опросов.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы и приложений. Объем исследования – 67 страниц.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
1. Конституция Российской Федерации: офиц. текст.- М.: Юрайт-Издат, 2011.
2. Трудовой Кодекс Российской Федерации. – М.: Юркнига, 2011. – 224 с.
3. Ветлужских Е. К. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика. – 3-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2011. – 148 с.
4. Верещагина Л.А., Карелина И.М. Психология потребностей и мотивация персонала. – М.: Гуманитарный центр, 2011. – 156 с.
5. Веснин В. Р. Менеджмент. — М.: Проспект, 2011. – 504 с.
6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Экономистъ, 2011. – 526 с.
7. Волосский А. А. Мотивация и стимуляция труда. – М.: Техносфера, 2012. – 496 с.
8. Герчикова И. Н. Менеджмент. – М.: Юнити – Дана, 2011. – 512 с.
9. Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии. — 2012.- № 3. — С. 41-44.
10. Дудяшова В.П., Брагина З.В., Каверина З.Т. Управление персоналом. — М.: Кнорус, 2011. — 126 с.
11. Дуракова И.Б., Полякова О.Н. Управление персоналом. — М.: Высшее образование, 2012. — 570 с.
12. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности. – М.: Инфра-М, 2012. – 464 с.
13. Завельский М.Г. Экономика и социология труда. – М.: Catallaxy, 2011. – 420 с.
14. Завгородня Ю. Мотивация: факторы, которые следует учитывать. // Человек и труд. – 2011. — № 4. — С. 82-83.
15. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом. — М.: Форум, 2011. — 336 с.
16. Захаров Н.Л. Загадка русской души, или особенности мотивации труда российского персонала// Управление персоналом. – 2011. –№ 12. – С. 34-39.
17. Ивановская Л.В., Митрофанова Е.А. Управление персоналом. – М.: Высшее образование, 2011. – 288 с.
18. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. – М.: Инфра-М, 2012. – 638 с.
19. Клочков А.К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. – М.:Эксмо-Пресс, 2011. – 160 с.
20. Косьмин А.Д., Свинтицкий Н.В. Менеджмент: практикум. – М.: Академиа, 2011. – 175 с.
21. Миляева Л. Мотивационная модель управления персоналом инновационных организаций. // Человек и труд. – 2011. — № 8. -С. 60-64.
22. Музыченко В.В. Управление персоналом. – М.: Академия, 2014. – 528 с.
23. Оссовская В. Г., Крушельницкая О. В. Управление трудовыми ресурсами. М.: Кондор, 2013. – 282 с.
24. Пихало В.Т., Ефремова Ю.Е., Петрова С.А. Управление персоналом организации. — М.: Форум, 2011. — 400 с.
25. Платова К. Индивидуальный подход к стимулированию отдельных сотрудников // Управление персоналом. – 2011. – № 9. – С. 28-35.
26. Полукаров В. Л. Основы менеджмента. – М.: Кнорус, 2013. – 240 с.
27. Потемкин В. К. Управление персоналом. – СПб.: Финэк, 2011 г. — 432 с.
28. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М.: Аспект Пресс, 2013. – 279 с.
29. Пустынников Ю.М. От идеи к реализации, или Путь чужих ошибок // Справочник по управлению персоналом. – 2011. – № 3. – С. 19-26.
30. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: Инфра-М, 2014. – 531 с.
31. Самоукина Н. Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах: сборник практических инструментов. – М.: Эксмо, 2011. – 272 с.
32. Семенов А. К., Набоков В.И. Основы Менеджмента. – М.: Дашков и Ко, 2011. – 576 с.
33. Соболев М., Рожкова Т. Как разработать систему материального стимулирования персонала// Финансовый директор. – 2012. – № 4. – С. 28-35.
34. Соколова М.И., Дементьева А.Г. Управление человеческими ресурсами. – М.: Проспект, 2011. – 267 с.
35. Соломанидина Т.О. Управление мотивацией персонала. – М.: Аспект Пресс, 2012. – 348 с.
36. Соболев М., Рожкова Т. Как разработать систему материального стимулирования персонала// Финансовый директор. – 2012. – № 4. – С. 28-35.
37. Управление персоналом. Энциклопедический словарь. – М.: Инфра — М, 2015. – 822 стр.
38. Уткин Э.А. Основы мотивационного менеджмента. – М.: ЭКСМОС, 2014. – 359 с.
39. Харин А.А., Коленский И.Л.. Управление инновациями. – М.: Высшая школа, 2010. – 240 с.
40. Чижов Н.А. Управление корпоративными кадрами. – СПб.: Питер, 2013. – 237 с.
41. Шапиро С.А. Основы управления персоналом в современных организациях: уникальный подход, обеспечивающий эффективную работу компании. – М.: Гросс Медиа, 2011. – 473 с.
42. Шаховой В.А., Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности. Учебное пособие. – М.: Вершина, 2011. – 560 с.
43. Шексня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. – М.: Интел-Синтез, 2012. – 372 с.
44. Шуляк П.Н. Финансы предприятий. – М.: Дашков и Ко., 2011. – 382 с.
45. Щукин В. Система мотивации персонала // Управление персоналом. – 2012. – № 12. – С. 27-35.
46. Ямпольская Д.О., Зонис М.М. Менеджмент. – СПб.: Нева, 2011. – 288 с.
47. Бухгалтерская (финансовая) отчетность ООО «СК Малышева» за 2013-2015г.г.
48. Положение «Об управлении персоналом ООО «СК Малышева»
49. Устав, внутренние документы ООО «СК Малышева»
50. Штатное расписание ООО «СК Малышева» за 2013-2015г.г.
51. Электронный ресурс для анкетирования // URL: www.webanketa.com.
