Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Введение
Глава
1. Мотивация и стимулирование труда как фактор эффективности деятельности персонала предприятий
1.1. Понятие и значение мотивации персонала предприятий
1.2. Основные методы стимулирования труда
1.3. Тенденции развития системы мотивации и стимулирования работников предприятий
Выводы
Глава
2. Анализ результативности деятельности предприятия ЗАО «Интерьер»
2.1. Характеристика основных направлений деятельности и организационная структура предприятия ЗАО «Интерьер»
2.2. Финансово-производственный анализ деятельности предприятия ЗАО «Интерьер»
2.3. Анализ проблем стимулирования труда работников предприятия ЗАО «Интерьер»
Выводы
Глава
3. Проект по разработке мероприятий для повышения мотивации персонала предприятия ЗАО «Интерьер»
3.1. Формирование системы компенсаций для персонала предприятия ЗАО «Интерьер»
3.2. Разработка комплексной программы обучения и повышения квалификации персонала предприятия ЗАО «Интерьер»
3.3. Совершенствование корпоративной культуры на предприятии ЗАО «Интерьер»
Выводы
Заключение
Список литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Управление мотивацией персонала на предприятии
Управление мотивацией персонала на предприятии
При планировании и организации работы руководитель определяет, что конкретно должна выполнить данная организация, когда, как и кто, по его мнению, должен это сделать. Если выбор этих решений сделан эффективно, руководитель получает возможность координировать усилия многих людей и сообща реализовывать потенциальные возможности группы работников. К сожалению, руководители часто ошибочно полагают, что если некая организационная структура или некий род деятельности прекрасно работают на бумаге, то они также хорошо будут работать и в жизни. Но это далеко не так. Руководитель, чтобы эффективно двигаться навстречу цели, должен координировать работу и заставлять людей выполнять ее.
Практическая значимость работы состоит в том, что сделанные на основе анализа выводы и рекомендации могут помочь усовершенствовать и внедрить новые технологии в систему управления мотивацией на ООО «Росгосстрах».
В условиях жесткой конкуренции гостиничные предприятия осуществляют поиски современных методов повышения конкурентоспособности и формирования спроса на гостиничные услуги. Именно поведение персонала в процессе оказания услуги и влияет на решение клиента вернуться в гостиницу повторно. Поэтому проблема мотивации персонала в обеспечении гостиничных услуг высокого качества становится одной из приоритетных задач по управлению персоналом в гостинице
Ключевое место занимает определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а также мотивация и стимулирование работников. Ни одна система управления не станет эффективно функционировать, если не будет разработана эффективная модель мотивации, так как мотивация побуждает конкретного индивида и коллектив в целом к достижению личных и коллективных целей.
Управление мотивацией персонала на примере ООО «Атлант»
Общепризнанным является то, что принуждение малоэффективно в решении задач управления и достижения результатов. Поэтому, особенно в последнее время, активно развивается мотивационный механизм. Для многих компаний он является определяющим фактором мобилизации персонала на выполнение задач.
Разработка системы мотивации персонала на предприятии на примере турфирмы
В исследовании использовались следующие методы: описание, анализ, синтез, моделирование, типология, классификация, измерение. Для сбора эмпирических данных использовались социологические методы сбора информации: анкетный опрос и анализ документов.
Теоретическая и методологическая основа диссертационного исследования базируется на положениях и выводах, сформулированных в трудах классиков экономической теории, работах отечественных и зарубежных ученых по экономике труда. Методология исследования выстроена с применением системного подхода. Методами исследования выступают: экономико-социологический анализ, анкетирование и анализ статистических данных.
Информационной базой исследования выступают теоретические исследования по вопросам управления персоналом, законодательные и нормативные акты Российской Федерации, публикации в общероссийских периодических изданиях и различные методические источники.
При написании данной выпускной квалификационной работы были использованы методы научных исследований: анализа, синтеза, сравнения, обобщения, монографический, графический, экономических группировок, расчетно-конструктивный.
Однако, несмотря на различия в определениях, это понятие все же имеет некий смысловой стержень, кроющийся в словах «побуждение», «причина», «внутренняя направляющая сила», «субъективная необходимость».
Теоретико-методологическойi основой исследования послужили iтруды экономистов, iсоциологов, исследователей iпроблем менеджмента и управления iперсоналом, в которых анализируется iвоздействие мотивационных iтехнологий на трудовое iповедение человека, iвлияние социально-трудовых iотношений на процесс мотивационных iустановок работников.
Список литературы
1.Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. 2006. № 1. С. 50-52.
2.Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами / пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 328 с.
3.Бачурин А. Повышение роли экономических методов управления. // Экономист. 2006. № 4. С. 28-31.
4.Белкин В., Белкина Н. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита.- 2005. №
7. Прил.: С. 44-47.
5.Богданов Ю.Н. , Зорин Ю.В., Шмонин Д.А., Ярыгин В.Т. Мотивация персонала // Методы менеджмента качества. 2005. № 11. С. 14-19.
6.Бурмистров А., Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом.- 2004. № 7. С. 48-49.
7.Верхоглазенко В. Мост между интересами // Маркетолог. 2004. № 1. С.36-41.
8.Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора. 2006. № 4. С. 23-34
9.Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе – М.: Юристъ, 2003. – 495 с.
10.Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник / В. Р. Веснин. – М. : ТК Велби. 2007. – 688 с.
11.Волгин Н., Валь Е. Мотивационная основа эффективности труда // Человек и труд. 2006. № 4 С.75-79.
12.Володин А., Назарук М. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда // Банковские технологии. 2005. № 10. С. 29-31.
13.Гаврилица О. Платить или не платить?: Вот в чем вопрос номер один работы с персоналом // Служба кадров. 2002. № 5. С. 33-36.
14.Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. № 5. С. 105-117
15.Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика. 2005. № 1. С. 169-174.
16.Демченко Т. Управление персоналом: современные подходы // Человек и труд. 2003. № 8. С. 72-75
17.Десслер Г. Управление персоналом / под общ. ред. И. М. Степнова ; пер. с англ. – М. : БИНОМ. Лаборатория знаний, 2004. – 799 с., ил.
18.Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии. 2005. № 3. С. 41-44.
19.Егоршин А.П. Основы управления персоналом : учеб. пособие – Н. Новгород: НИМБ, 2003. – 303 с.
20.Каверзин Н. Метод кнута и пряника: Всегда ли он оправдывает себя и в каких условиях эффективен? // Служба кадров. 2004. № 8. С. 32-37.
21.Климычев В.И., Смирнова А. П. Проблемы мотивации и удовлетворённости трудом // Социологические исследования. 2004. № 12. С. 77.
22.Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом. 2005. № 1. С. 38-41.
23.Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. 2004. № 10.С 12-15.
24.Комисарова Т.А. Управление человеческими ресурсами : учеб. пособие – М.: Дело, 2002. – 312 с.
25.Лукичева Л.И. Управление организацией : учеб. пособие – М.: Омега-Л, 2004. – 360 с.
26.Магура М.И. А вы знаете, какую отдачу получает ваша компания от своего персонала ? // Управление персоналом. 2003. № 11. С. 59-62
27.Маллинз Л. Менеджмент и организационное поведение : учеб. — практ. пособие – Минск : Новое знание, 2003. – 1039 с.
28.Модели и методы управления персоналом : российско-британское учеб. пособие / под ред. Е. Б. Моргунова. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. – 464 с. – («Библиотека журнала «Управление персоналом»).
29.Мейер М. Почему ваши подчиненные относятся к работе с прохладицей? // ЭКО. 2004. № 4. С.12-16.
30.Основы управления персоналом: учебник / под ред. Б. М. Генкина. – М.: Высшая школа, 2000. – 383 с.
31.Персональный менеджмент: учебник / под общ. ред. С. Д. Резника. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2002. – 622 с.
32.Пунтус С.А. Модели стимулирования труда // Вестник МГУ. Сер.Экономика. 2002. № 5. С. 49-65
33.Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт – СПб.: Питер, 2003. 236 с.
34.Самыгин С.И. Управление персоналом: учеб. пособие – Ростов-на-Дону : «Феникс», 2001. – 512 с. – (Серия «Учебники, учебные пособия»).
35.Старобинский Э. Е. Как управлять персоналом – 3-е изд, перераб. и доп. – М. : ЗАО «Бух. бюллетень», 1997. – 336 с. – (Библиотека журнала «Управление персоналом».)
36.Токарева А.Б. Успешная работа с персоналом – залог эффективной деятельности организации // Деньги и кредит. 2003. № 8. С. 35-38
37.Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия: учеб. – практ. пособие – 4-е изд. – М. : Дело, 2002. – 272 с.
38.Управление персоналом: учеб. – метод. пособие / сост. В.И. Данилов, Е.А. Китин, Э.А. Нехвядович. – СПб. : Изд-во СЗАГС, 2006. – 142 с.
39.Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / под науч. ред. Р. Мара, Г. Шмидта. – М.: Изд-во МГУ, 1997. – 480 с.
40.Управление персоналом на производстве: учеб. пособие / под ред. Н.И. Шаталовой, Н.М. Бурносова. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 381 с.
41.Управление персоналом организации : учебник / под ред. А. Я. Кибанова. – 3-е изд., доп. и перераб. – М. : ИНФРА-М, 2006. – 638 с.
42.Уткин Э.А. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе – М.: АКАЛИС, 2004. – 207 с.
43.Ушаков Б.Г. Персонал — технологии: проблемы и тенденции // Ежегодник СЗАГС 2001. – СПб., 2002. – С. 384-392.
44.Феонова М.Р. Управление персоналом : методология анализа качества рабочей силы – М. : Наука, 2001. – 214 с. – (РАН. Ин-т соц.-экономич. проблем народонаселения).
45.Цветаев В.М. Управление персоналом: учеб. пособие. – СПб.: Питер, 2001. – 192 с.
46.Цветкова Г. Кризис трудовой мотивации и его последствия // Экономист. 2005. № 4. с. 51-56.
47.Чижов И.А. Кадровые технологии / И. А. Чижов. – М. : Экзамен, 2000. – 352 с.
48.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации : учеб. – практ. пособие / С. В. Шекшня. – 4-е изд., перераб. И доп. – М.: ЗАО «Бизнес-школа», «Интел-Синтез», 2003. – 352 с.
49.Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам – М.: НОРМА-ИНФРА-М, 2002. – 527 с.
50.Щукин В. Как организовать оптимальную систему оплаты и стимулирования труда // Управление персоналом. 2005. № 12. С. 38-41.
список литературы
