Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение
Глава
1. Теоретические основы формирования системы мотивации и стимулирования труда работников предприятий
1.1. Эволюция мотивационных теорий
1.2. Понятие и роль мотивации в управлении персоналом предприятий
1.3. Основные принципы воздействия на мотивацию работников
Выводы
Глава
2. Анализ результативности деятельности предприятия ООО «СпецСтройМонтаж»
2.1. Характеристика основных направлений деятельности и организационная структура предприятия ООО «СпецСтройМонтаж»
2.2. Финансово-производственный анализ деятельности предприятия
2.3. Анализ проблем мотивации персонала предприятия ООО «СпецСтройМонтаж»
Выводы
Глава
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации персонала предприятия ООО «СпецСтройМонтаж»
3.1. Оптимизация системы оплаты труда персонала на предприятии
3.2. Разработка рекомендаций по совершенствованию нематериальных способов мотивирования работников предприятия
3.3. Расчет экономической эффективности мероприятий по совершенствованию системы мотивации работников предприятия
Выводы
Заключение
Список литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
В работе использовались методы системного подхода, сравнительно-сопоставительные методы — анализ, синтез, аналогия, классификация, социологический опрос, тестирование, а также статистические методы количественных показателей.
Основополагающим фактором успеха организаций, работающих на современном рынке товаров и услуг, являются люди, работающие там. В первую очередь таких грамотных и нужных людей необходимо найти, а это, как известно каждому руководителю, не так просто. После того, как такой человек найден, начинаются другие проблемы, в основном это проблемы, связанные с отсутствием мотивации человека к трудовой деятельности. Это очень опасно, потому что отсутствие мотивации порождает нежелание работать, а в последствии и желание вообще поменять работу.
Управление мотивацией персонала на предприятии
Практическая значимость работы состоит в том, что сделанные на основе анализа выводы и рекомендации могут помочь усовершенствовать и внедрить новые технологии в систему управления мотивацией на ООО «Росгосстрах».
Управление мотивацией персонала на предприятии
Управление финансовым планированием на предприятиях сферы услуг имеет свои характерные особенности в сравне-нии с предприятиями других отраслей.В рыночной экономике предприятия сферы услуг не могут добиться стабильного успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию, как о состоянии целевых рынков, положения на них конкурентов, так и о соб-ственных перспективах и возможностях.исследовать правовые основы финансовых отношений и их участ-ников на предприятиях сферы услуг;
В условиях жесткой конкуренции гостиничные предприятия осуществляют поиски современных методов повышения конкурентоспособности и формирования спроса на гостиничные услуги. Одним из способов обеспечения конкурентоспособности гостиницы является повышение качества гостиничных услуг. Особенностью сферы гостеприимства является то, что гостиничные услуги производятся персоналом в тесном контакте с клиентов, качество услуг напрямую зависит от квалификации и мотивации персонала. Именно поведение персонала в процессе оказания услуги и влияет на решение клиента вернуться в гостиницу повторно. Поэтому проблема мотивации персонала в обеспечении гостиничных услуг высокого качества становится одной из приоритетных задач по управлению персоналом в гостинице
Поэтому современная теория управления предприятием большое внимание уделяет функциональной сфере управленческой деятельности, которая связана с управлением кадровой составляющей — персоналом предприятия. Первая глава посвящена рассмотрению и обзору теоретического материала по управления персоналом на предприятии. В работе отражены вопросы практического применения различных методов управления на предприятии ООО «Остров свободы » , применения системы управления предприятием, проведен анализ работы отдела персонала данного предприятия, исследованы различные параметры его функционирования.
Разработка проекта снижения текучести кадров на предприятии сферы услуг(на примере гостиницы Балтийская звезда ФГУ ГК Дворец конгрессов)
Для проведения исследования системы и форм оплаты труда работников ООО «Эльдорадо» использованы финансовые и бухгалтерские документы по оплате труда работников, а также организационно-нормативные документы предприятия, регулирующие формирование переменного вознаграждения.
Список литературы
1.Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. 2006. № 1. С. 50-52.
2.Бачурин А. Повышение роли экономических методов управления. // Экономист. 2006. № 4. С. 28-31.
3.Белкин В., Белкина Н. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита.- 2005. № 7. С. 44-47.
4.Богданов Ю.Н. , Зорин Ю.В., Шмонин Д.А., Ярыгин В.Т. Мотивация персонала // Методы менеджмента качества. 2005. № 11. С. 14-19.
5.Бурмистров А., Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом. 2004. № 7. С. 48-49.
6.Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора. 2006. № 4. С. 23-34
7.Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник. – М.: ТК Велби. 2007. – 688 с.
8.Волгин Н., Валь Е. Мотивационная основа эффективности труда // Человек и труд. 2006. № 4 С.75-79.
9.Володин А., Назарук М. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда // Банковские технологии. 2005. № 10. С. 29-31.
10.Галенко В.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И.Управление персоналом и эффективность предприятий. – М.: Финансы и статистика. 2004. – 213 с.
11.Гаврилица О. Платить или не платить?: Вот в чем вопрос номер один работы с персоналом // Служба кадров. 2002. № 5. С. 33-36.
12.Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика. 2005. № 1. С. 169-174.
13.Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии. 2005. № 3. С. 41-44.
14.Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Анализ финансовой отчетности: учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2005. – 368 c.
15.Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности. Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 464 с.
16.Ильин Е. П. Мотивация и мотивы: Учеб. пособие для вузов. СПб. и др.: Питер. 2004. 508 с.
17.Каверзин Н. Метод кнута и пряника: Всегда ли он оправдывает себя и в каких условиях эффективен? // Служба кадров. 2004. № 8. С. 32-37.
18.Каверин С. Б. Мотивация труда. – М.: Институт психологии РАН, 2006. – 224 с.
19.Климычев В.И., Смирнова А.П. Проблемы мотивации и удовлетворенности трудом // Социологические исследования. 2004. № 12. С. 77-84.
20.Козырев В.М. Основы современной экономики. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 544 с.
21.Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом. 2005. № 1. С. 38-41.
22.Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. 2004. № 10.С 12-15.
23.Крейнина М.Н. Финансовый менеджмент. – 3-е изд. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2005. – 272 с.
24.Магура М.И. А вы знаете, какую отдачу получает ваша компания от своего персонала? // Управление персоналом. 2005. № 11. С. 59-62
25.Мейер М. Почему ваши подчиненные относятся к работе с прохладцей? // ЭКО. 2004. № 4. С.12-16.
26.Мексон М. и др. Основы менеджмента / Пер с англ. – М.: Дело, 1992. – 702 с.
27.Пунтус С.А. Модели стимулирования труда // Вестник МГУ. Серия «Экономика». 2002. № 5. С. 49-65
28.Рудавина Е.Р., Екомасов В.В. Книга директора по персоналу. – СПб.: Питер, 2009. – 368 с. (Серия «Совет директоров»)
29.Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт – СПб.: Питер, 2003. 236 с.
30.Сарно А.А. Типы трудовой мотивации и их динамика // Социологические исследования. 2000. № 5. 44 с.
31.Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров. – М.:Эксмо, 2007. – 624 с.
32.Старобинский Э. Е. Как управлять персоналом – 3-е изд, перераб. и доп. – М.: ЗАО «Бухгалтерский бюллетень», 2004 – 336 с. – (Библиотека журнала «Управление персоналом».)
33.Управление персоналом организации: учебник / под ред. А. Я. Кибанова. – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 638 с.
34.Цветаев В.М. Управление персоналом. СПб: Питер. 2002. 126 с.
35.Хотинская Г.И., Харитонова Т.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия (на примере предприятий сферы услуг).
Учебное пособие. – М.: «Дело и сервис», 2006. – 240 с.
36.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации : учебно – практическое пособие. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЗАО «Бизнес-школа», «Интел-Синтез», 2003. – 352 с.
37.Щукин В. Как организовать оптимальную систему оплаты и стимулирования труда // Управление персоналом. 2005. № 12. С. 28-31.
список литературы