-\- Содержание
Выдержка из текста
В первой главе «Теоретические основы формирования мотивации персонала» уточнены общие понятия мотивации персонала; обозначены методы и принципы формирования системы мотивации персонала; выявлены современные тенденции в мотивации и стимулирования труда .
Информационной базой исследования выступают теоретические исследования по вопросам управления персоналом, законодательные и нормативные акты Российской Федерации, публикации в общероссийских периодических изданиях и различные методические источники.
В условиях жесткой конкуренции гостиничные предприятия осуществляют поиски современных методов повышения конкурентоспособности и формирования спроса на гостиничные услуги. Одним из способов обеспечения конкурентоспособности гостиницы является повышение качества гостиничных услуг. Особенностью сферы гостеприимства является то, что гостиничные услуги производятся персоналом в тесном контакте с клиентов, качество услуг напрямую зависит от квалификации и мотивации персонала. Именно поведение персонала в процессе оказания услуги и влияет на решение клиента вернуться в гостиницу повторно. Поэтому проблема мотивации персонала в обеспечении гостиничных услуг высокого качества становится одной из приоритетных задач по управлению персоналом в гостинице
Целесообразно использовать функциональное дифференцирование, ко-гда существует несколько подсистем оплаты труда для каждого функцио-нального направления: снабжение, производство, управление, консалтинго-вая деятельность.
Теоретической и методологической основой исследования являются работы зарубежных и отечественных ученых специалистов в области эко-номической теории, теории организации, психологии, мотивационного управления предприятием и его персоналом.
Высокая мотивация работников – важнейшее условие развития любой организации. Ни одно предприятие не может быть эффективным без настроя персонала на работу с высокой отдачей, без заинтересованности кадров в конечных результатах, без их стремлений внести свой вклад в достижение намеченных целей.
Теоретической и информационной базой исследования являются работы следующих авторов: В.И. Герчиков, Ш. Ричи, Т.О. Соломанидина, В.Р. Веснин, А.П, Егоршин, А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова, О.В. Солодянкина.
-\- список литературы
С этим материалом также изучают
... 31. Теоретические основы построения системы управления гостиничным предприятием 51.1. Понятие, функции и методы управления предприятием в современных условиях 51.2. Типовые структуры управления предприятием 101.3. Понятие гостиничной услуги и ...
... 1. Теоретические основы построения системы управления гостиничным предприятием 5 1.1. Понятие, функции и методы управления предприятием в современных условиях 5 1.2. Типовые структуры управления предприятием 10 1.3. Понятие гостиничной услуги ...
... исследования является разработка рекламной компании для гостиничного предприятия.• рассмотреть теоретические аспекты продвижения гостиничных услуг ... 226 с.5. Волов А.Б. Формирование системы управления гостиничным интегрированным комплексом. Автореф. На ...
... мероприятия по повышению эффективности кадровой политики гостиничного предприятия. Предметом исследования в дипломной работе является процесс управления трудовыми ресурсами. Теоретической основой анализа послужили работы отечественных ученых, ...
Узнайте, как построить эффективную систему управления качеством услуг в гостиничном предприятии. Статья раскрывает ключевые принципы, методы оценки, стандарты ISO 9001 и этапы внедрения СУК, предлагая готовую структуру для курсовой работы и практические решения для менеджеров.
Введение 1. Теоретические основы совершенствования системы качества услуг в гостиничном предприятии на основе ... в исследование теоретических положений и фактическое внедрение логистических способов оптимального и рационального управления бизнес- ...
... исследования является разработка рекламной компании для гостиничного предприятия.• рассмотреть теоретические аспекты продвижения гостиничных услуг ... – услуги гостиничного предприятия. В последние годы энергично проходят работы по формированию серьезного ...
... являются значимыми для экономики страны. Поэтому исследования систем управления в гостиничных комплексах носит практическую значимость для развития экономики России в целом. Объект дипломной работы — управление гостиничным предприятием. ...
... являются значимыми для экономики страны. Поэтому исследования систем управления в гостиничных комплексах носит практическую значимость для развития экономики России в целом. Объект дипломной работы — управление гостиничным предприятием. ...
... Методы исследования и анализа систем управления гостиничным предприятием, основные ... управления фирмой является актуальной.Целью исследования является выявление роли современных информационных технологий в организации управления фирмой (предприятием). ...
