Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1. Понятие, цели и функции системы управления персоналом
1.2. Основные направления совершенствования системы управления персоналом
1.3. Особенности управления персоналом в гостиничном бизнесе
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ГОСТИНИЦЫ «ИБИС»
2.1. Характеристика деятельности и организационная структура гостиницы
2.2. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов гостиницы
2.3. Диагностика системы управления персоналом гостиницы
ГЛАВА
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ГОСТИНИЦЫ «ИБИС»
3.1. Оптимизация процесса поиска и отбора персонала
3.2. Разработка программы по адаптации и обучению персонала
3.3. Создание системы мотивации и стимулирования труда работников
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Содержание
Выдержка из текста
Управление персоналом на предприятии (на примере гостиницы «Ибис»)
Можно сформировать высоко успешную команду различными способами. Прежде чем построить сильный коллектив, необходимо ясно представить направленность и цели. Это по существу означает, что должна быть ясность видения. Все команды двигаются со своей долей ожиданий. Каждый член команды должен знать, чего от него или её ждут. В-третьих, основная компетентность каждого человека должна быть установлена. Каждый имеет одну или более определённую способность, которую мы можем эффективно применить. Это позволяет команде максимизировать её продукцию. Одно из самых важных преимуществ, которое вытекает из формирования команды, является то, что члены становятся более ответственными за их действия.
Можно сформировать высоко успешную команду различными способами. Прежде чем построить сильный коллектив, необходимо ясно представить направленность и цели. Это по существу означает, что должна быть ясность видения. Все команды двигаются со своей долей ожиданий. Каждый член команды должен знать, чего от него или её ждут. В-третьих, основная компетентность каждого человека должна быть установлена. Каждый имеет одну или более определённую способность, которую мы можем эффективно применить. Это позволяет команде максимизировать её продукцию. Одно из самых важных преимуществ, которое вытекает из формирования команды, является то, что члены становятся более ответственными за их действия.
Целью дипломной работы является изучение технологий, принципов и методов управления персоналом в ООО «Этника».
РУ», проанализировано внешнее окружение и внешняя среда организации, а также проведен анализ системы управления персоналом ООО «Интернет-агентство Р 52.В третьей главе даны предложения по совершенствованию системы управления персоналом ООО «Интернет-агентство Р 52.
Управление персоналом на предприятии на примере компании «Юнион»
Управление персоналом на предприятии: на примере ЗАО»Рус Транс»
Научная разработанность проблемы. Вопросы управления персоналом представлены в работах таких ученых как Кибанова А.Я., Карташова Л.В., Рогожин М.Ю., Серова Л.Г., Слиньков В.Н., Тебекин А.В., Тараненко В.В., и др. Вместе с тем, определенные вопросы антикризисного управления персоналом недостаточно рассмотрены. Вопросы, которые связаны с рассмотрением специфики управления персоналом в период кризиса освещали в своих трудах как отечественные, так и зарубежные ученые, такие как Армстронг М. «Практика управления человеческими ресурсами», Горелов Н.А., Грязнова А.Г., Дойль П., Кирсанов К.А., Михайлов В.И., Турчинова А.И. и др.
Целью исследования в данной курсовой работе является систематизация знаний в области актуальных проблем эффективного управления персоналом российских предприятий на современном этапе и использование данных знаний для разработки мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом на примере Екатеринбургского муниципального унитарного предприятия «Комбинат специализированного обслуживания» (далее — ЕМУП «КСО»).
Следует отметить, что разработанность данной темы, на сегодняшний день не представляется достаточной, так как постоянные изменения во всех сферах нашего общества неизбежно требуют новых подходов и более свежих решений.
Во введении обосновывается актуальность темы исследования, дается характеристика степени ее разработанности, формируется цель и задачи, определяется объект и предмет исследования, методическая и информационная база, а также раскрывается практическая значимость исследования.
Практическая значимость дипломной работы заключается в использовании результатов исследования в деятельности предприятия с целью повышения эффективности системы управления персоналом. Основные идеи исследования, его выводы и рекомендации формулируются с учетом возможности их практической реализации.
- произвести анализ системы управления персоналом на предприятии и изучить существующую кадровую политику ООО «Волна»;
- разработать стратегию и поставить задачи по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии; Предметом исследования выступают процессы управления персоналом и система мотивации на предприятии.
Список источников информации
1.Агамирова Е.В. Управление персоналом в туризме и гостинично-ресторанном бизнесе. – М.: Дашков и К, 2008. – 424 с.
2.«Анкор» – агентство по подбору персонала – [Электронный ресурс]
// Режим доступа: http://www.ancor.ru
3.Байлик С.И. Гостиничное хозяйство: проблемы, перспективы, сертификация. – Киев: ВИРА-Р, 2007. – 528 с.
4.Браймер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства – М.: Аспект Пресс, 2005. – 638 с.
5.Бухалков М.И. Управление персоналом: Учебник. – 2-изд., испр. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 424 с.
6.Виноградова И. Стратегия управления персоналом в условиях организационных изменений. // Эффективный менеджмент. 2006. № 9. С. 12-15.
7.Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. – 688 с.
8.Галенко В.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И. Как эффективно управлять организацией? – 2-е изд. переработ. и доп. – М.: Баратор, 2004. – 176 с.
9.Демченко Т. Управление персоналом: современные подходы. // Человек и труд. 2008. № 8. С. 72-75
10.Егоршин А.П. Основы управления персоналом. – М.: Инфра-М, 2006. – 512 с.
11.Журавлев П.В., Карташев С.Л., Маусов Н.К, Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. – М.: Экзамен, 2005. – 426 с.
12.Золотарева Т. Кадровый вопрос: гостинично-ресторанный бизнес – [Электронный ресурс]
// Режим доступа: www.careerforum.ru
13.Кадровый рынок России и стран СНГ – перспективы развития. «Круглый стол»: приняли участие Попова Г.В., Крякова О.А., Белоногова Е.М. и др. // Управление персоналом. 2008. № 6(71).
С. 40-43.
14.Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 236 с.
15.Комаров А., Комаров Е. Особенности российского кадрового менеджмента в XXI веке. // Управление персоналом. 2007. № 10 (39).
С. 31-34.
16.Лапин А. Формирование системы управления персоналом // Проблемы теории и практики управления. 2006. № 5. С.83-87.
17.Лучшие HR-решения: сборник статей. – М.: Вершина, 2007. – 272 с.
18.Менеджмент туризма: Основы менеджмента: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 464 с.
19.Прохоров А.П. Перспективы развития российской модели управления // Менеджмент в России и за рубежом. 2008. № 2. С.77-89.
20.Рудавина Е.Р., Екомасов В.В. Книга директора по персоналу. – СПб.: Питер, 2009. – 368 с. (Серия «Совет директоров»)
21.Свергун О., Пасс Ю., Дьякова Д., Новикова А. HR – практика. Управление персоналом: Как это есть на самом деле. – СПб.: Питер. 2005. – 320 с.
22.Сенин В.С., Денисенко А.В. Гостиничный бизнес. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 270 с.
23.Спивак В.А. Управление персоналом: учебное пособие. – М.: Эксмо, 2009. – 336 с.
24.Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров. – М.:Эксмо, 2007. – 624 с.
25.Старобинский Э.К. Как управлять персоналом. – М.: АО «Бизнес-школа Интел-Синтез», 2005. – 240 с.
26.Управление персоналом организаций: Учебное пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Инфра-М, 2006. – 638 с.
27.Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации: учеб. пособие. – М.: Эксмо, 2005. – 544 с.
28.Федосеев В.Н. Управление персоналом: Учебное пособие. – М.: ИКЦ МарТ; Ростов н/Д Издательский центр МарТ, 2006. – 268 с.
29.Чудновский А.В. Туризм и гостиничное хозяйство. – М.: Юркинга, 2003. – 268 с.
30.Чудновский А.Д., Жукова М.А., Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве – М.: КНОРУС, 2006. – 324 с.
31.Цветаев В.М. Управление персоналом. – СПб: Питер. 2002. – 126 с.
32.Щенникова Т. Проблемы кадрового обеспечения развития сферы туризма в России – [Электронный ресурс]
// Режим доступа: http://www.prohotel.ru
33.Шур Д.Л., Труханович Л.В. Кадры предприятия. – М.: Дело, 2007. – 224 с.
список литературы
