Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Введение
Глава 1. Теоретические вопросы управления персоналом
1.1.История развития управления персоналом
1.1.Составляющие управления персоналом
1.1.
1. Мотивация персонала
1.1.2. Бизнес-образование персонала
1.1.3. Организация и контроль, как инструменты управления персоналом на предприятии
1.1.4.Функции службы управления персоналом организации
1.1.5.Роль ключевых должностей в управлении персоналом предприятий малого бизнеса
1.3. Специфика малых предприятий
Глава
2. Управление персоналом на примере ООО «Атлантик»
2.1. Краткая справка о деятельности предприятия
2.2. Анализ системы управления персоналом предприятия
2.3. Основные показатели деятельности предприятия
2.4. Анализ работы отдел персонала и его функции
2.6. Анализ кадрового состава предприятия
2.6.1. Управляющий
2.6.2. Старший товаровед-оценщик
2.6.3. Финансовый директор
2.6.4. Главный бухгалтер
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом в ломбарде
3.1.Основные направления по совершенствования системы управления персоналом в ломбарде
3.1.1.Внутрифирменный аудит рабочих мест и персонала
3.1.2.Система мотивации на основе KPI
3.1.3.Планирование обучения
3.2.Социально-экономическая эффективность проекта
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Приложение 2 Содержание
Выдержка из текста
Особая актуальность управленческих аспектов малого бизнеса вызвана тем, что в компании такой формы не всегда можно применить детальную систему управленияЦель диплома — разработка технологий управления человеческими ресурсами на примере небольшой торговой организации — ООО «Строитель»
Поэтому основной задачей является наиболее эффективное использование сотрудников в соответствии с целями организации и общества, для чего необходима продуктивная система управления персоналом.Таким образом, проблема управления персоналом, особенно в малом бизнесе, сегодня является весьма актуальной и волнует многих руководителей, предпринимателей и экономистов.Целью данной работы является глубокое изучение и систематизация знаний об особенностях управления персоналом на малых предприятиях и разработка мероприятий по повышению эффективности управления персоналом на конкретном предприятии.
Информационную базу исследования составили законодательные и нормативные акты РФ, статистические материалы в области малого предпринимательства в России, данные, предоставленные в периодических изданиях в последние годы.
Кадровая политика фирмы является выражением жизненной позиции ее первого лица (включая всевозможные комплексы).
И пусть директор утвержда-ет, что у него нет никакой кадровой политики в отношении персонала, — на са-мом деле она появилась в тот момент, когда он и его компаньон сделали первый товар и продали его на рынке, каким-то образом поделив полномочия и выруч-ку. С одной стороны, это нормально: для любого бизнесмена его дело очень близко к его Я-концепции. Специфика России в том, что в нашей стране эта близость носит экстремальный характер. «Новые управленцы» выдвинулись и сделали свои фирмы именно как сильные своеобразные личности, а не как про-фессионалы, четко знающие, что и как надо делать (иначе и быть не могло: только суперличности выживали в российском экономическом беспределе).
Но неумение отделять свое Я от интересов дела уже тормозит развитие бизнеса. Так что можно сделать вывод, что отношение между руководителем и персона-лом на всех стадиях развития фирмы зависит не только от успехов этой фирмы, но и от личности самого руководителя со всеми его плюсами и минусами.
Новизна исследования заключается в том, что в результате проделанной работы выявлена объективная необходимость совершенствования системы кадрового менеджмента в малом бизнесе в современных условиях.
Подход к различным группам разный, но через все общение проходит единая линия, которая определяет человеческие отношения: в любой работе от-ношения должны быть приятными, вежливыми и справедливыми. Если менед-жер отдает предпочтение личным симпатиям в отношениях, это приводит к тре-ниям, отказу от сотрудничества и даже к открытому конфликту.Искусство общения с людьми является неотъемлемой частью менеджмен-та; ему можно научить, его можно развить, но оно в основном уже сформирова-лось на самой ранней стадии жизни.
Информационной базой исследования труды отечественных и зарубежных авторов, посвященные вопросам управления и кадровой деятельности, информационные ресурсы Интернет-порталов и статистические источники.
Список источников информации
1.Кибанов А.Я., Дуракова И.В. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестации: Учеб. пособие. М.: Экзамен, 2003.
2.Рудавина Е.Р., Екомасов В.В. Книга директора по персоналу. СПб.: Питер, 2009.
3.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособие. Изд. 5-е, перераб. и доп. (серия «Библиотека журнала «Управление персоналом»).
М.: ЗАО «Бизнес-школа», «Интел-Синтез», 2002.
4.Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс МВА. Принципы управленческих решений и российская практика. — М.: Эксмо, 2005.
5.Елиферов В.Г., Репин В.В. Бизнес-процессы: регламентация и управление: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2005.
6.Горшков В.Г. О некоторых подходах к решению экономических и организационных проблем промышленных предприятий: Монография. Барнаул: Изд-во АлтГТУ, 2004.
7.Пушкарев Н.Ф., Лакутин С.Е., Пушкарев Н.Н. Управление персоналом современной фирмы. М.: Хронограф, 1999
8.Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учеб. М.: Финстатинформ, 2007.
9.Кибанов А.Я. Управление персоналом: Учеб. М.: ИНФРА-М, 2000.
10.Кокорев И.А. Управление персоналом в рамках концепции человеческого капитала. М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2002.
11.Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: Учебник. М.: ТК «Велби», изд-во «Проспект», 2008.
12.Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учебно-практическое пособие. 4-е изд. М.: «Дело», 2002.
13.Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами: Пер. с англ. 8-е изд. / Под ред. С.К. Мордовина. СПб.: «Питер», 2004. 832 с.: ил. (Серия «Классика МВА»).
14.Управление персоналом организации: Учеб. / Под ред. А.Я. Кибанова. 3-е изд., доп. и перераб. М.: ИНФРА-М, 2006.
15.Архипов В.М. Стратегический менеджмент / Архипов В.М.-М., 2003.
16.Бобылева А. З. Финансовое оздоровление фирмы: теория и практика: Учеб. пособие для упр. и экон. специальностей вузов/ А. З. Бобылева; Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова, Фак. гос. упр. — М.: Дело, 2003.
17.Джонсон М. Битва за персонал. СПб.: «Питер», 2004.
18.Монди Уэйн Р., Роберт М. Ноу, Шейн Р. Премо. Управление персоналом: Пер. с англ. / Под ред. И.В. Андреевой, С.В. Кошелевой. СПб.: ИД «Нева», 2004.
19.Белкин В.Н., Белкина Н.А. Как управлять трудом. — Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2005
20.В поисках новых возможностей развития предприятия /Под общей ред. В.И. Усенко, А.М. Макарова. — Лисаковск — Челябинск, 2002.
21.www.kadrovik.ru
22.www.hr-portal.ru
23.www.personal-mix.ru.
24.www.personal-mix.ru.
25.Система Консультант Плюс список литературы
