Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ
1.1. Сущность и организация продаж предприятия. Принципы управления продажами
1.2. Этапы и технологии осуществления продаж
1.3. Организация продаж на предприятии
1.4. Оценка эффективности продаж
2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ ООО «СКАЙ-Ф»
2.1. Краткая характеристика ООО «Скай-Ф»
2.2. Исследование текущей деятельности ООО «Скай-Ф»
2.3. Анализ системы продаж ООО «Скай-Ф»
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОДАЖ ООО «СКАЙ-Ф»
3.1. Совершенствование системы мотивации персонала отдела продаж ООО «Скай-Ф»
3.2. Совершенствование системы работы и с оптовыми компаниями
3.3. Оценка качества обслуживания и обучение персонала отдела продаж
3.4. Оценка эффективности предложенных мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
Содержание
Выдержка из текста
Гипотезой исследования выступает предположение, что в условиях перераспределения рынка сбыта успех компании розничной торговли непосредственно связан с организацией эффективного управления продажами, использованием современных технологий и методов продаж в практике компании.
Работа содержит введение, 3 части, выв оды (заключение), список литературы. Каждый раздел работы решает последовательно одну из поставленных задач.
На этом фоне возрастает значения информационных технологий для коммерческих организаций, особенно для тех, которые имеют большие размеры, поскольку они позволяют увеличить продажи, а также оптимизировать расходы.Целью работы является изучение механизмов управления продажами в Интернет-торговле.- оценить эффективность УПВИТ компании М.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1.Баркан Д.И. Управление продажами. – СПб.: Высшая школа менедж-мента, Издательство СПбГУ, 2008.
2.Валуйский С. Современные методы управления продажами на рынке полиграфического оборудования // КомпьюАрт. — № 1. – 2007.
3.Винкельманн П.Э. Маркетинг и сбыт. — М.: Гребенников ИД, 2006.
4.Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс MBA. Прин-ципы управленческих решений и российская практика. – М.: Эксмо, 2006.
5.Горчелс Л. Управление каналами дистрибуции. — М.: Гребенников ИД, 2005.
6.Гранкина Н. Стратегия выбора партнеров по каналу сбыта // Управле-ние компанией. – 2004. — № 9.
7.Кондрашов В.М. Управление продажами. – М.: ЮНИТИ, 2007.
8.Коротков А.В. Маркетинговые исследования. – М.: ЮНИТИ, 2005.
9.Кутас А. Эффективность системы продаж должна быть эффективной // Управление продажами. — № 6. – 2007.
10.Наумов В.Н. Маркетинг сбыта. — М.: Приога, 2006.
11.Павлов А. Моделирование современного отдела продаж // Управление продажами. — № 12. — 2006.
12.Прайснер А. В. Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте. — М.: Гребенникова ИД, 2007.
13.Ролницки К. Управление каналами дистрибуции: Настольная книга директора по продажам и маркетингу. — М.: Добрая книга, 2006.
14.Скриптунова Е.А. Управление продажами: основные тенденции сего-дня // Управление компанией. — № 7. – 2003.
15.Суханова И.М., Скриптунова Е.А. Комплексная оценка менеджеров по продажам по количественным и качественным показателям // Управление сбы-том. — № 6. – 2007.
16.Фатрелл Чарльз М. Управление продажами. — СПб.: Нева, 2004.
17.Чудаков А.Д. Логистика. — М.: Инфра-М, 2008.
18.Шарипова А. Россельхознадзор режет рыбу пополам // КоммерчантЪ. — № 215. – 2008.
19.Дроздова В.Н., Федоров К.Н. Как повысить эффективность работы от-дела продаж http://www.hi-audit.ru/News/Publication/2212RHE.html
20.Минин А. Организация клиентской базы
http://www.advertology.ru/print 30907.htm
21.Необходимость анализа клиентской информации
http://www.iso.ru/journal/articles/446.html
22.Офицеров П. Как повысить эффективность работы отдела продаж
http://www.sellings.ru/article/14/
23.Тарелкина Т. Как увеличить объем продаж?
http://www.sellings.ru/article/12/
24.Mystery Shopping http://www.infowave.ru/lib/methods/mystery_shopping/
25.http://www.gulfstream-fish.ru/
26.http://www.rusfishcom.ru/
список литературы
