Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент организации
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ
1.1.Сущность и принципы управления продажами
1.2. Виды продаж
1.3. Роль персонала в успешных продажах
1.4. Методы продвижения товаров
2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ ООО «ИНСТИТУТ ЛАЗЕРНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И ПРИБОРОСТРОЕНИЯ»
2.1. Характеристика компании
2.2. Показатели деятельности
2.3. Управление продажами
3. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ
3.1. Разработка стандартов общения для персонала
3.2. Использование технологий мерчендайзинга
3.3. Использование средств POS – рекламы
3.4. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1.
Содержание
Выдержка из текста
В первой главе дипломной работы будут рассмотрены теоретические основы мерчандайзинга в розничной торговле. Вторая глава посвящена практическим вопросам организации процесса стимулирования продаж в ООО «Recolte».
Методической и теоретической основой для написания курсовой работы послужили: ряд Федеральных Законов РФ; Положение по введению бухгалтерского учета и отчетности в РФ; Постановления Правительства РФ, и учебная литература и труды отечественных и зарубежных ученых.
Процесс управления продажами включает в себя выбор целевых клиентов, управление каналами распределения продукции, организацию и стратегию отделов продаж, управление отделами продаж и многое другое. От эффективности функционирования системы продаж на предприятиях зависит и эффективность всего народнохозяйственного комплекса, сбалансированность национального рынка и удовлетворение потребностей населения.
Необходимо отметить, что при наличии общих аспектов карьерное движение зависит и от особенностей сферы деятельности, отраслевой структуры, соответствия личностных характеристик человека требованиям профессиональной среды, целей, установок, ценностей работника целям и задачам организации. Определение отраслевой специфики карьеры, с одной стороны, позволяет зафиксировать ее наиболее общие параметры, не зависящие от особенностей организации, с другой стороны, дает возможность определить влияние на карьеру фактора среды (конкретного профессионального пространства) и ситуации (особенностей развития организации в определенный период).
Информационной базой дипломного проекта послужили законодательные и нормативно-правовые акты РФ, связанные с организацией системы управления персоналом на российских предприятиях, статистические данные, отражающие технологию управления планированием и развитием карьеры, а также нормативные документы и локальные акты по развитию деловой карьеры персонала предприятия ООО «ГЕРА».
проведение комплексного экономического анализа основных средств с целью определения состава и структуры, движения и технического состояния, а также обеспеченности предприятия основными средствами;
- рассмотреть зарождение теории менеджмента и основные подход к теории управления с позиции классических школ;
- проанализировать особенности применения принципов научного управления на примере ООО «TMMР».
Список использованной литературы
1.Агамирова Е.В. Управление персоналом. М:Дашков и К, 2006
2.Голубков Е.П. Управление маркетингом на предприятии // Маркетинговые исследования в России и за рубежом. № 6. 2008.
3.Баркан Д.И. Управление продажами. Издательский дом С.-Петербургского государственного университета. 2007
4.Барышева А.В. «Продажи на 100%». 3-е издание. – СПб.: Питер, 2007.
5.Вагин Игорь. Практика продаж. – М.: ЭКСМО, 2009.
6.Гольдштейн Г. Я., Катаев А. В. Маркетинг. – Таганрог, 2009.
7.Деловое управление. Учебное пособие/Под ред. В.М.Попова. – М. :Финансы и статистика, 2002
8.Жих Е, М., Панкрухин А.П., Соловьев В.А., Маркетинг: Как завоевать рынок? — СПб.: ПИТЕР, 2001
9.Ильдар Ибатулин. // marketing.spb.ru
10.Книга директора магазина под ред. Сысоевой С.,
2 ое издание улучшенное и дополненное- С-ПТб.:Питер, 2006.
11.Козырев В.Г., Козырева Н.Ю. «Психология бизнеса». 2-е издание. – Ростов н/Д.:Феникс,2005.
12.Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. В.Б. Боброва. М.: Прогресс, 2001.
13.Копытова Алина. POS-материалы: перспективы и тенденции в сфере оформления мест продаж// www.4p.ru
14.Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: практическое пособие. — М.: Финстатинформ. 2004.
15.Крутик А.Б., Пименова А.А. Введение в предпринимательство. — СПб.:Изд. «Политехника», 2005
16.Ланкастер Дж. Стратегия эффективных продаж. – М.: ИНФРА-М, 2007.
17.Маркетинг. Под общей ред. В.Е. Ланкина. – Таганрог, 2006.
18.Маркетинг: Учебник А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др.; Под. ред. А.Н. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006.
19.Марк У. Джонстон, Грег У. Маршалл. Управление отделом продаж. Планирование. Организация. Контроль. – М.: Вильямс, 2005.
20.Менар К. Экономика организаций. М.: ИНФРА-М, 2006.
21.Модели и методы управления персоналом / Под. ред. Е.Б. Моргунова. М.: Интел-Синтез, 2001.
22.Новиков Д.А., Чхартишвили А.Г. Активный прогноз. М.: ИПУ РАН, 2002.
23.Нордстрем К., Риддерстрале Й. Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта. – С-ПТб.: Стокгольмская школа экономики. 2004.
24.Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. «Маркетинг: Как побеждать на рынке». — М.: ФиС, 2006.
25.Пиз Алан. Искусство продавать. М.: ЭКСМО, 2008.
26.Основы социального управления: Учебное пособие / А.Г. Гладышев, В.Н. Иванов, В.И. Патрушев и др. Под ред. В.Н. Иванова. – М.: Высш. шк., 2001.
27.Орлов Виктор. Мастер продаж. – М.: ЮНИТИ, 2008.
28.Розанн Л. Спиро, Уильям Дж. Стэнтон, Грегори А. Рич Управление продажами. Издательский дом Гребенникова, 2004.
29.Скриптунова Елена. Управление продажами: основные тенденции // Управление компанией. № 7. 2008.
30.Смирнова М. Что значит управлять продажами? Челябинск: ИВЦ, 2009.
31.Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2002.
32.Современный маркетинг// под. ред. В.Е. Хруцкого. — М.: Финансы и статистика. 2004.
33.Радмило Лукич. «Управление отделом продаж. Инструменты эффективного менеджера». М.: Добрая книга, 2004.
34.Траут Дж. Учебное пособие. «Волшебная лампа бизнесмена». – С-ПТб.: Питер, 2004.
35.Траут Дж. Учебное пособие «Сила простоты: руководство по успешным бизнес- стратегям» — С-ПТб, 2009.
36.Управление продажами. / В. Вертоградов. — СПб.: Питер, 2005
37.Хожемло В. В. Курс лекций: Маркетинг. /- М.: РУДН, 2002.
38.Чарльз М. Фатрелл. Управление продажами. – С-ПТб.: Нева, 2004.
39.Черныш Е.А., Молчанова и др. Прогнозирование и планирование. — М.: Экономика, 2001
40.http://psyfactor.org/prod 2.htm
список литературы
