Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Оглавление
Введение
1. Теоретические основы управления продажами на предприятии
1.1.Общее понятие и технологии продаж на предприятии
1.2.Технологии управления продажами на предприятии
1.3.Основные направления увеличения объемов продаж
2. Анализ системы управления продажами в ООО «Стандарт»
2.1. Общая характеристика ООО «Стандарт»
2.2. Анализ внешней и внутренней среды ООО «Стандарт»
2.3. Анализ организации продаж ООО «Стандарт»
3.Проект мероприятий по совершенствованию управления продажами в ООО «Стандарт»
3.1. Мероприятия по совершенствованию организационной структуры предприятия
3.2.Мероприятия по совершенствованию деятельности коммерческой службы предприятия
3.3.Перестройка и продвижение сайта предприятия для повышения эффективности продаж
3.4.Расчет эффективности предлагаемых мероприятий
Заключение
Библиографический список
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Одной из форм регулярно функционирующего оптового рынка товаров являются товарные биржи. Их зарождение произошло в средние века: на ярмарках того времени уже заключались сделки с отсрочкой поставки товаров или платежа. Первые биржи, имевшие собственное помещение для проведения торгов, появились приблизительно в
1. веке в Италии, Голландии, а позднее и в других европейских странах. В России их создание началось по указу Петра 1 с основания в 1703 году Санкт-Петербургской биржи.
Работа содержит введение, 3 части, выв оды (заключение), список литературы. Каждый раздел работы решает последовательно одну из поставленных задач.
Теоретической и методологической базой курсового исследования явились труды отечественных и зарубежных ученых по теории управления и планирования деятельности предприятия, проблемам рыночной экономики.
Современные информационные и телекоммуникационные технологии проникают во все сферы жизни, существенно меняя как способы производства продуктов и услуг, так и формы проведения досуга, реализацию человеком гражданских прав, методы и формы воспитания и образования.С ростом Сети будет расти и рекламный рынок Интернет, предоставляющий широчайшие возможности для продвижения любого вида товаров и услуг.Целью данной работы является изучение интернета как способа продвижения и организации продаж товаров и услуг, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:
3. обеспечение самофинансирования развития предприятия. Часть доходов предприятия является источником формирования его прибыли, за счет которой образуются фонды производственного развития, дополнительного материального стимулирования работников, социальных выплат, выплат владельцам предприятия и т. п.
Изучением этой темы занимались и занимаются практически постоянно. Это является необходимым условием как работы отдельных организаций, связанных с внешней торговлей, так и деятельности каждого государства при осуществлении его внешней политики и разработке средне- и долгосрочных программ развития. Поэтому мониторинг состояния международной торговли, а так же процессы прогнозирования и планирования не прекращаются, что выражается в широком интересе к этой теме. По вопросам международной торговли имеются статьи во всей без исключения литературе по международным экономическим отношениям. Применение анализа как метода исследования изменений в международной торговле на современном этапе предполагает рассмотрение двух аспектов: во-первых, темпы её роста в целом (экспорта и импорта) и относительно роста производства; во-вторых, сдвиги в структуре: товарной (соотношение основных групп товаров и услуг) и географической (доли регионов, групп стран и отдельных стран).
Сама тематика работы предполагает изучение не только количественных характеристик изменений в международной торговле, но и качественной стороны этих изменений. В качестве результата проведенного анализа, применяя метод синтеза, будут сделаны выводы о динамике и структуре международной торговли. В соответствии с методом группировки, будут сформированы группы основных показателей международной торговли, её форм, а так же охарактеризована её структура. Структура дипломной работы: работа состоит из введения, трех глав по четыре параграфа в каждом, и заключения.
- процесс продаж, включающий в себя подготовку и обучение торгового персонала, должен использовать человеческие ресурсы своей организации и создавать в этом направлении конкурентное преимущество для компании;
Методы розничной продажи товаров и их эффективность на материалах ООО «Золотой Замок»
Прогнозы могут различаться в зависимости от принятых степени обеспечения отдельными видами ресурсов, полного или частичного удовлетворения спроса на определенные товары и др. В них формулируют основные задачи на установленный период: производстенную стратегию предприятия в целом и каждого подразделения (реконструкция и рост производственных мощностей, освоение новой продукции и расширение ассортимента); стратегию сбыта (структура сбытовой сети и ее развитие, степень контроля над рынком и внедрение на новые рынки, проведение мероприятий, содействующих увеличению сбыта); финансовую стратегию (объемы и направления капиталовложений, источники финансирования, структура портфеля ценных бумаг); кадровую политику (состав и структура кадров, их подготовка и использование).
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1.Гражданский кодекс Российской Федерации: Федеральный закон от 26.01.1996 N 14-ФЗ.
2.Налоговый кодекс Российской Федерации: Федеральный закон от 05.08.2000 N 117-ФЗ.
3.О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: Федеральный закон от 08.08.2001 N 129-ФЗ.
4.О формах бухгалтерской отчетности организаций: Приказ Минфина России от 22.07.2003 N 67н.
5.Федеральный закон Российской Федерации от 28.12.2009 № 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ, 04.01.2010, № 1, ст. 2.
6.Адуков Р. Х. Выбор организационно-правовой формы предприятия – Источник — http://www.adukov.ru/articles/vybor_opf_predpriyatiya
7.Баркан Д.И. Управление продажами. – СПб.: Высшая школа менеджмента, Издательство СПбГУ, 2008.
8.Белоусова Н.С. ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ ТРАНСПОРТНО-ЛОГИСТИЧЕСКИХ КОМПЛЕКСОВ// «Архитектон», 2005 — № 12. http://archvuz.ru/numbers/2005_4/ta 4
9.Богатин Ю.В. Экономическая оценка качества и эффективности работы предприятия. – М.: Изд–во стандартов, 2010. – 216 с.
10.Бухгалтерская отчетность в системе учетной информации: ее состав, качественные характеристики и задачи (портал)http://www.buhuchet-info.ru —
11.Винкельманн П.Э. Маркетинг и сбыт. — М.: Гребенников ИД, 2009.
12.Винслав Ю.Б., Пехтерев В.В. Механизмы разработки и реализации комплексной системы стратегического анализа и управления конкурентоспособностью корпорации// Менеджмент и бизнес-администрирование. – 2010- № 1.- С. 118-152
13.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник, 3-е изд. — М.: Гардарика, 2007. – с. 148.
14.Гранкина Н. Стратегия выбора партнеров по каналу сбыта // Управление компанией. – 2007. — № 9. – с. 12-17.
15.Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент: учебник / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: Магистр, 2008. – 526 с.
16.Зайченко М.М. Ускорение перевозок внешнеторговых грузов на дороге //Железнодорожный транспорт. 2007. № 6.
17.Ивашкевич В.Б. Бухгалтерский управленческий учет : учеб.для вузов. — М. :Экономистъ, 2006.
18.Кардашин Л.И, Основы технологии товародвижения и организации торговли. – М.: ЮНИТИ, 2009.
19.Качанов О., Мешалкин В., Увеличение товародвижения // Экономика и жизнь, 2008. — № 4 — с.10. – с. 33-37.
20.Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. Источник — http://body-human.narod.ru/manual/art_manage/index 8.html
21.Кутас А. Эффективность системы продаж должна быть эффективной // Управление продажами. — № 6. – 2007. – с. 35-39.
22.Маркетинг: Учебник / А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др.; Под ред. А.Н. Романова, — М:. Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008.
23.Панкратов Ф.Г., Серегина, К.К. Коммерческая деятельность: учебное пособие для вузов. — М.: ИНФРА, 2008 г.
24.Рынок транспортно-логистических услуг в России: состояние и перспективы развития. – Источник — http://www.equipnet.ru/market/transport/transport_599.html
25.Скриптунова Е.А. Управление продажами: основные тенденции сегодня // Управление компанией. — № 7. – 2008. – с. 17-21.
26.Соловьев Б.А., Маркетинг: Учебное пособие. — М:. Изд-во Рос. эконом. акад, 2007.
27.Сорокина М.В. Менеджмент в торговле: учебное пособие. – С-Пб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2008.
28.Стратегическое планирование: простые инструменты решения сложных задач [Электронный ресурс].
– Режим доступа — http://www.improvement.ru/bibliot/decision/decision 05.shtm.
29.Суханова И.М., Скриптунова Е.А. Комплексная оценка менеджеров по продажам по количественным и качественным показателям // Управление сбытом. — № 6. – 2007. – с. 7-12.
30.Толпегина О.А. Показатели прибыли: экономическая сущность и их содержание // Экономический анализ: теория и практика, 2008, N 20
31.Фатрелл Чарльз М. Управление продажами. — СПб.: Нева, 2008.
32.Филина В.Н. Транспортные логистические услуги в России в условиях интеграции в мировой рынок http://institutiones.com/general/1400-transportnye-logisticheskie-uslugi-v-rossii.html
33.Хан, Д. Планирование и контроль: концепция управления маркетингом/ Д. Хан. // Маркетинг в России и за рубежом, 2007. — № 1. – с. 37-39.
34.Цель всякого предприятия – максимизация прибыли (электронный ресурс).
– Режим доступа — http://directcosting.ru/index.php?file=cel_max
35.Cateora P. International Marketing . — McGraw-Hill, 2010. — 659 p. ISBN: 007352994X,
36.Jeffery M. Data-Driven Marketing: The 15 Metrics Everyone in Marketing Should Know. — John Wiley and Sons – 2010, 322 pages ISBN: 0470504543, 9780470504543
37.Johansson J. Global Marketing: Foreign Entry, Local Marketing, and Global Management. — McGraw-Hill, 2008. — 690 p. ISBN: 0073381012,
38.Kotler P., Armstrong G. Principles of Marketing. — Prentice Hall – 2011, 744 pages. ISBN: 0132167123, 9780132167123.
39.Luther W.M. The Marketing Plan: How to Prepare and Implement It (Fourth Edition).
- AMACOM, 2011. — 292 p.
40.Rockley A., Cooper C. Managing Enterprise Content. — New Riders Press – 2012, 384 pages, 2nd edition ISBN: 032181536X, 9780321815361
список литературы