Оглавление
Введение
1.Теоретические основы реинжиниринга бизнес-процессов
1.1.Определение реинжиниринга
1.2.Основные этапы реинжиниринга бизнес-процессов
2.Практическое применение реинжиниринга бизнес-процессов
2.1.Организация бизнес-процессов в ООО «Гидроинжиниринг»
2.2.Реализация реинжиниринга бизнес-процессов в компании
Заключение
Список используемой литературы
Содержание
Выдержка из текста
Построение учета производственных затрат и выбор методов калькулирования себестоимости продукции (работ, услуг) в значительной степени зависят от особенности отрасли, типа и вида производства, характера его организации и технологического процесса, разнообразия вырабатываемой продукции, выполняемых работ и оказываемых услуг, массовости выпуска, объектов калькулирования, структуры организации и других условий.Цель нашей работы рассмотреть процесс управления затратами и финансовыми результатами предприятия.рассмотреть принципы управления затратами и прибылью;
В этих условиях обозначаются все новые экономические проблемы, связанные с торговлей услугами на рынке, сервисной деятельностью, функционированием отдельных предприятий сферы сервиса, управлением процессом предоставления услуг.Управление процессом предоставления услуг как особый вид деятельности носит специфический характер и связано с выполнением определенных, упорядоченных и взаимообусловленных действий — функций управления. Следовательно, функция управления — это работа, выполняемая персоналом отделов предприятия сферы сервиса для обеспечения нормального протекания процесса предоставления услуг по достижению целей предприятия.
Список используемой литературы
1. Бродецкий Г.Л. Системный анализ в логистике. Выбор в условиях неопределенности /М.: Academia, 2010. — 336 стр.
2. Бродецкий Г.Л. Моделирование логистических систем. Оптимальные решения в условияхриска. — М.: «Вершина», 2009. – 376 с.
3. Корпоративная логистика. 300 ответов на вопросы профессионалов / Под ред. Проф.Сергеева В.И. – М.: Инфра-М, 2004. –967 с.
4. Майкл Р. Линдере, Харольд Е. Фирон. Управление снабжением и запасами. Логистика /Пер. с англ. — СПб.: ООО «Виктория плюс», 2008.
5. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг организаций и современные информационные технологии. – М.: Финансы и статистика , 2007. -336с.
6. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов. / Пер. с англ. — М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997. — 224 с.
7. Рыжиков Ю.И. Теория очередей и управление запасами: учебное пособие для вузов.-СПб.:Питер,2001.-376 с.
8. Тельнов Ю.Ф. РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ: Учебное пособие / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. – М.: МЭСИ, 2010. – 116 с.
список литературы