Управление обязательным медицинским страхованием: комплексный анализ и структура дипломной работы

Введение: Актуальность и предмет исследования обязательного медицинского страхования

Обязательное медицинское страхование (ОМС) является фундаментальной системой, призванной обеспечивать конституционные права граждан Российской Федерации на получение бесплатной медицинской помощи. Эта система выступает как один из видов государственного обязательного социального страхования, реализуемого через комплекс правовых, экономических и организационных мер.

В контексте современного здравоохранения РФ, ОМС играет ключевую роль в финансировании медицинских услуг. Однако, несмотря на свою значимость, система на текущий момент не всегда способна эффективно реализовать заложенные в нее принципы. Эта проблематика обуславливает высокую актуальность всестороннего и глубокого исследования механизмов управления ОМС.

Данная дипломная работа ставит своей целью предоставление исчерпывающего, актуального и экспертного образца исследования в области управления обязательным медицинским страхованием. Для достижения этой цели были сформулированы следующие задачи:

  • Изучение тенденций развития ОМС как в России, так и за рубежом.
  • Анализ текущего состояния рынка ОМС в Российской Федерации.
  • Систематизация теоретических и правовых основ функционирования системы.
  • Выявление актуальных проблем и вызовов, стоящих перед управлением ОМС.
  • Разработка предложений по совершенствованию действующей системы.

Объектом исследования выступают общественные правоотношения, возникающие в процессе нормативно-правового регулирования и непосредственного осуществления обязательного медицинского страхования на территории Российской Федерации.

Теоретические основы обязательного медицинского страхования как социально-экономической категории

Обязательное медицинское страхование (ОМС) по своей социально-экономической сущности представляет собой вид обязательного социального страхования. Оно включает в себя тщательно разработанный комплекс правовых, экономических и организационных мер, главной целью которых является обеспечение граждан бесплатной медицинской помощью при наступлении так называемого страхового случая. Этот подход гарантирует доступность медицинских услуг, реализуя одно из ключевых конституционных прав.

Объектом ОМС выступает страховой риск, связанный с наступлением страхового случая. Под таким случаем понимаются различные состояния здоровья, требующие медицинского вмешательства: заболевание, травма, иное состояние, а также проведение профилактических мероприятий. Именно этот риск лежит в основе всей системы, определяя ее страховую природу.

Функционирование ОМС базируется на ряде основополагающих принципов. Одним из таких принципов является паритетность представительства субъектов и участников ОМС в органах управления. Это обеспечивает баланс интересов и способствует более эффективному принятию решений, отражающих потребности всех сторон.

Принципиальное отличие ОМС от других видов страхования и от иных моделей здравоохранения (государственной или частной) заключается в его источниках финансирования и целевом назначении. В отличие от частной медицины, где оплата производится непосредственно пациентом, или чисто государственной модели, полностью финансируемой из бюджета, ОМС аккумулирует средства через обязательные взносы и бюджетные поступления, направляя их строго на оплату гарантированных медицинских услуг. Это делает ОМС уникальным гибридным инструментом в системе общественного здравоохранения.

Историческое становление и этапы развития системы обязательного медицинского страхования в России

Становление системы обязательного медицинского страхования в России имеет глубокие корни, уходящие в дореволюционный период. Особое значение в этом процессе имел Закон 1903 г. «О вознаграждении граждан, потерпевших вследствие несчастного случая…», который заложил основы социальной защиты работников. Дальнейшее развитие идеи медицинского страхования получило в 1912 году, когда были приняты четыре закона, посвященные медицинскому страхованию рабочих, что стало важным шагом к формированию системы социального обеспечения.

После длительного перерыва в советский период, возрождение системы медицинского страхования произошло в постсоветской России. Ключевым моментом стало принятие 28 июня 1991 г. Закона №1499-1 «О медицинском страховании граждан в Российской Федерации». Этот закон юридически оформил смешанную бюджетно-страховую модель здравоохранения, которая действовала в стране в 1991–1993 гг. и устанавливал всеобщий характер обязательного медицинского страхования.

Важным этапом стало добавление в 2004 г. к полномочиям Российской Федерации функции по установлению тарифа страховых взносов на ОМС, что укрепило государственное регулирование системы. Значительные изменения произошли 1 января 2011 г., когда Закон № 1499-1 утратил силу, а на смену ему пришел Федеральный закон от 29 ноября 2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ». Этот закон стал основополагающим документом, регулирующим современную систему ОМС.

В новейшей истории системы ОМС также стоит отметить процесс интеграции новых регионов. Переход Крыма и Севастополя в систему ОМС РФ осуществлялся поэтапно в период с 2014 по 2022 гг., что демонстрирует динамичность и адаптивность системы к меняющимся геополитическим условиям.

Правовые и организационные основы функционирования обязательного медицинского страхования

Функционирование обязательного медицинского страхования в Российской Федерации базируется на прочной правовой базе, гарантирующей права граждан на охрану здоровья. Ключевым документом является статья 41 Конституции РФ, которая закрепляет право каждого гражданина на охрану здоровья и получение бесплатной медицинской помощи.

Детальное регулирование системы ОМС осуществляется рядом федеральных законов:

  • Федеральный закон от 29 ноября 2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ» является основным документом, регламентирующим все аспекты ОМС.
  • Федеральный закон от 16 июля 1999 г. №165-ФЗ «Об основах обязательного социального страхования» регулирует общие отношения в системе обязательного социального страхования, частью которой является ОМС.

Организационная структура системы ОМС представляет собой многоуровневую систему, включающую:

  • Федеральный фонд ОМС (ФФОМС), который реализует государственную политику в сфере ОМС на федеральном уровне.
  • Территориальные фонды ОМС (ТФОМС), их в РФ насчитывается 86, они осуществляют аналогичные функции на региональном уровне.
  • Страховые медицинские организации (СМО), представляющие собой специализированные юридические организации, которые имеют лицензию на проведение ОМС и через которые происходит непосредственная реализация работы системы.

Эти элементы системы взаимосвязаны и имеют четкое разграничение полномочий, обеспечивая координацию государственной политики в сфере ОМС. Государство гарантирует населению бесплатную диагностику и лечение в рамках программы ОМС, а выданный полис ОМС действует бессрочно.

Важнейшим аспектом системы являются программы ОМС. Базовая программа ОМС определяет единые требования к территориальным программам и устанавливает права застрахованного лица, реализуемые за счет средств ОМС на всей территории РФ. При этом территориальные программы ОМС могут расширять минимальный уровень гарантий, установленный базовой программой, учитывая региональные особенности и потребности.

Финансовые механизмы и экономическая основа обязательного медицинского страхования

Система обязательного медицинского страхования (ОМС) обладает собственной структурой финансовых ресурсов и затрат, являясь ключевым элементом системы финансов и экономической основой общественного здравоохранения. Предоставление медицинских услуг по ОМС осуществляется за счет заранее сформированных средств, что обеспечивает стабильность финансирования.

Источники формирования финансовых ресурсов системы ОМС включают:

  • Страховые взносы от работодателей, которые начисляются по установленным тарифам на заработную плату наемных работников.
  • Средства из бюджета, которые поступают для финансирования неработающего населения.
  • Иные поступления, предусмотренные законодательством.

На федеральном уровне ключевую роль играет Федеральный фонд ОМС (ФФОМС). Он не только финансирует целевые программы развития ОМС, организацию подготовки специалистов и научно-исследовательские работы, но и утверждает Типовые правила ОМС, обеспечивая единообразие подходов.

Страховые медицинские организации (СМО) получают финансовые средства от территориальных фондов ОМС (ТФОМС) по душевым нормативам. Этот механизм финансирования призван обеспечить адекватное распределение средств в зависимости от численности застрахованных лиц.

Важно подчеркнуть, что средства на ОМС имеют строго целевое назначение и не могут использоваться СМО в коммерческих целях. При этом СМО вправе одновременно проводить обязательное и добровольное медицинское страхование, но им запрещено осуществлять другие виды страховой деятельности, что обеспечивает фокус на медицинском страховании.

В перспективе развития системы финансирования медицинских организаций из государственных источников планируется к реализации принцип «деньги следуют за пациентом». Этот принцип направлен на повышение эффективности использования средств и стимулирование конкуренции среди медицинских учреждений за пациентов, тем самым улучшая качество и доступность услуг.

Участники и механизмы взаимодействия в системе обязательного медицинского страхования

Система обязательного медицинского страхования (ОМС) представляет собой сложную сеть взаимодействия между различными субъектами, каждый из которых наделен определенными правами и обязанностями. К основным участникам системы относятся:

  • Застрахованные лица – граждане, имеющие право на получение медицинских услуг по ОМС.
  • Страхователи – юридические и физические лица, уплачивающие страховые взносы за застрахованных.
  • Страховые медицинские организации (СМО) – специализированные юридические организации, через которые реализуются права застрахованных.
  • Медицинские организации – учреждения, оказывающие медицинскую помощь в рамках ОМС.
  • Федеральный и территориальные фонды ОМС (ФФОМС и ТФОМС) – органы, реализующие государственную политику в сфере ОМС.

Права застрахованных лиц являются центральным элементом системы. Они включают в себя выбор медицинской страховой организации, а также выбор медицинского учреждения для получения помощи. К основным гарантированным услугам по ОМС относятся:

  • Скорая медицинская помощь (за исключением санитарно-авиационных услуг).
  • Первичная медицинская помощь.
  • Лечебно-профилактические мероприятия.
  • Специализированная помощь.

Помощь оказывается за счет средств ОМС в пределах условий, установленных базовой или территориальной программой ОМС. Государство обеспечивает населению бесплатную диагностику и лечение, а полис ОМС действует бессрочно, подтверждая эти права.

Важную роль в защите прав застрахованных играют страховые представители СМО. Их деятельность направлена на информирование граждан, консультирование и помощь в решении спорных вопросов, обеспечивая тем самым реализацию принципов доступности и справедливости.

Государственное регулирование здравоохранения, включающее как административные (разрешение, запрещение, принуждение), так и экономические методы, координирует деятельность всех участников системы ОМС. Это обеспечивает соблюдение законодательства, контроль качества и эффективное распределение ресурсов, направленное на достижение главной цели – обеспечение населения качественной и доступной медицинской помощью.

Анализ текущих проблем и вызовов в управлении обязательным медицинским страхованием

Несмотря на свою фундаментальную роль как важного источника финансирования здравоохранения, система обязательного медицинского страхования (ОМС) в Российской Федерации сталкивается с рядом серьезных проблем и вызовов, которые препятствуют ее эффективной реализации заложенных принципов.

Одной из наиболее острых проблем является дефицит специалистов в системе здравоохранения. Эта нехватка кадров приводит к парадоксальной ситуации, когда услуги, формально включенные в Программу государственных гарантий, могут требовать дополнительной оплаты из-за невозможности их своевременного или полного предоставления в рамках ОМС. Это подрывает доверие граждан к системе и снижает ее социальную эффективность.

Финансовая устойчивость системы ОМС подвергается риску из-за задолженности по уплате страховых взносов фондам ОМС. Эти недопоступления напрямую влияют на объем средств, доступных для финансирования медицинских услуг, и могут приводить к сокращению объемов или ухудшению качества предоставляемой помощи. Проблема управления, обеспечения и экспертизы качества медицинской помощи остается одной из наиболее актуальных. Отсутствие единых, прозрачных и эффективных механизмов контроля качества создает предпосылки для неравномерности уровня услуг и снижения их соответствия стандартам.

В целом, актуальность исследования обусловлена тем, что ОМС, будучи жизненно важным элементом финансирования здравоохранения, на текущий момент неспособно эффективно реализовать заложенные в него принципы. Коренные причины этой неэффективности кроются в совокупности факторов: от структурных дисбалансов в кадровом обеспечении и финансовой дисциплине до сложностей в формировании единой системы оценки и контроля качества, что требует комплексного подхода к анализу и поиску решений.

Международный опыт и перспективы развития обязательного медицинского страхования

Изучение тенденций развития обязательного медицинского страхования (ОМС) в России и за рубежом является одной из ключевых задач для определения перспективных направлений совершенствования национальной системы. Анализ международного опыта позволяет выявить наиболее эффективные модели и практики, которые могут быть адаптированы к российским реалиям.

Краткий обзор функционирования систем ОМС в различных зарубежных странах демонстрирует многообразие подходов к организации финансирования и оказания медицинской помощи. Некоторые страны используют преимущественно страховую модель с широким участием частных страховых компаний, другие опираются на государственные фонды с элементами страхования, третьи сочетают различные подходы. Каждая модель имеет свои преимущества, такие как высокая доступность услуг или эффективное распределение ресурсов, а также недостатки, проявляющиеся в виде бюрократии или неравномерности доступа к помощи.

Сравнение этих моделей с российской системой ОМС позволяет не только оценить ее сильные стороны, но и выявить области для улучшения. Идентификация лучших практик, таких как механизмы контроля качества, методы финансирования или системы защиты прав застрахованных, является основой для формирования стратегических направлений развития.

Глобальные тенденции в развитии систем здравоохранения и медицинского страхования включают в себя усиление цифровизации, персонализацию медицины, рост значимости профилактики и внедрение инновационных методов лечения. Учет этих тенденций при определении стратегических направлений развития ОМС в России предполагает возможные изменения в законодательстве, совершенствование механизмов финансирования и оптимизацию организации оказания медицинской помощи. Таким образом, комплексный анализ текущих тенденций развития ОМС как в России, так и за рубежом, позволяет разработать научно обоснованные подходы для повышения эффективности и устойчивости национальной системы.

Пути совершенствования системы управления обязательным медицинским страхованием в Российской Федерации

Управление процессом развития обязательного медицинского страхования (ОМС) в Российской Федерации требует разработки комплексных мер, направленных на решение выявленных проблем и повышение общей эффективности системы. Вторая глава данной дипломной работы посвящена основным элементам модели развития ОМС, включая стратегию развития и направления его совершенствования.

Для решения таких проблем, как дефицит специалистов в системе здравоохранения, который приводит к необходимости оплаты услуг, включенных в Программу госгарантий, целесообразно разработать программы по привлечению и удержанию кадров, включая меры социальной поддержки и повышение престижа медицинских профессий. Проблема задолженности по уплате страховых взносов фондам ОМС требует ужесточения контроля за их сбором и применения более эффективных механизмов взыскания.

Особое внимание следует уделить совершенствованию управления, обеспечения и экспертизы качества медицинской помощи. Это может включать внедрение единых стандартов качества, развитие независимой экспертизы, а также использование современных информационных технологий для мониторинга и оценки эффективности лечения.

Повышение эффективности взаимодействия между всеми участниками системы ОМС – Федеральным фондом ОМС (ФФОМС), территориальными фондами ОМС (ТФОМС), страховыми медицинскими организациями (СМО), медицинскими организациями и застрахованными лицами – является критически важным. Этого можно достичь путем создания единых информационных платформ, улучшения коммуникации и четкого разграничения зон ответствен��ости.

Необходимо обосновать необходимость пересмотра или уточнения некоторых законодательных норм и административных методов регулирования, чтобы они более адекватно отражали современные реалии и вызовы. Рекомендации по оптимизации финансовых механизмов могут включать изменения в системе начисления страховых взносов, а также более прозрачное и эффективное распределение средств, например, с учетом принципа «деньги следуют за пациентом».

Стратегические направления совершенствования ОМС должны исходить из анализа текущей модели развития и актуальных вызовов, таких как демографические изменения, технологический прогресс и изменяющиеся потребности населения. Это позволит сформировать устойчивую и адаптивную систему, способную обеспечивать высокое качество медицинской помощи для всех граждан.

Заключение: Основные выводы и значение исследования

Проведенное исследование позволило комплексно проанализировать систему обязательного медицинского страхования (ОМС) в Российской Федерации, начиная с ее теоретических основ и исторического развития, и заканчивая правовыми, финансовыми и организационными механизмами функционирования.

Ключевые выводы, полученные в ходе работы, подтверждают, что ОМС является жизненно важным источником финансирования здравоохранения и фундаментальным элементом, обеспечивающим конституционные права граждан на бесплатную медицинскую помощь. Однако, как показал анализ, на текущий момент система сталкивается с рядом серьезных проблем, таких как дефицит специалистов, задолженность по страховым взносам и сложности в управлении качеством медицинской помощи. Эти вызовы свидетельствуют о том, что ОМС не всегда способно эффективно реализовать заложенные в него принципы.

Актуальность темы исследования обусловлена именно этими проблемами и острой необходимостью совершенствования системы управления ОМС. Несмотря на существующие трудности, Закон об ОМС направлен на формирование современной и эффективной системы российского здравоохранения, ставя в приоритет права граждан в сфере охраны здоровья.

Таким образом, общий вывод о текущем состоянии управления обязательным медицинским страхованием в Российской Федерации указывает на то, что система находится в процессе постоянного развития и адаптации, требующей дальнейших усилий по оптимизации. Предложенные в работе рекомендации имеют практическую значимость как для студентов, изучающих вопросы здравоохранения и социального страхования, так и для специалистов, занимающихся управлением в сфере ОМС. Вклад данной работы заключается в углублении понимания комплексной природы ОМС, его роли и перспектив развития.

В конечном итоге, несмотря на все сложности, обязательное медицинское страхование остается ключевым элементом российского здравоохранения, без которого невозможно обеспечение всеобщего доступа к медицинской помощи.

Список использованной литературы

  1. Акчурин Р.М. Исследование систем управления организациями: учебное пособие / Р.М. Акчурин. – М.: Издательство МЭИ, 2006. – 100 с.
  2. Ануфриев С.А. Особенности менеджмента в медицинских клиниках // http://www.farosplus.ru/index.htm?/mtmi/mt_49/osob_menedgmenta.htm.
  3. Вишняков О.Л. О роли СМО в реформировании здравоохранения // Страховое дело. — 2003. — № 4. — С. 52.
  4. Виханский О.С. Стратегическое управление. — М.: Гардарики, 2003. – 334 с.
  5. Вялков А.И., Райзберг Б.А., Шиленко Ю.В. Управление и экономика здравоохранения: Учеб. пособие/ Под ред. А.И. Вялкова. — М.: ГЭО-ТАР-МЕД, 2002. — 456 с.
  6. Гайворонский, В. С. Развитие ОМС на территории Ленинградской области. //Материалы Всероссийского совещания исполнительных директоров фондов обязательного медицинского страхования, 30 сентября — 1 октября 1997 г. — М., 1998. — С. 102 – 112.
  7. Галкин, Р.А., Двойников, С.И., Павлов, В.В., Поляков, И.В., Уваров, С.А. Маркетинг, лизинг, логистика в здравоохранении: Монография. – «Перспектива», Самара – Санкт-Петербург, 1998. – 176 с.
  8. Гурдус В.О. Реформа ОМС как часть реформы медицины Медиа — информационная группа «Страхование сегодня» //http://www.insur-info.ru/analysis/259.
  9. Доклад «О состоянии здоровья населения и деятельности системы здравоохранения области в 2006 году и задачах на 2007 год». Администрация Новгородской области, Комитет по охране здоровья населения. Великий Новгород, 2007. – 75 с.
  10. Концепция модернизации системы ОМС в РФ (проект) (материал предоставлен Минэкономразвития РФ). Информационный портал «ОМС Санкт-Петербурга» //http://www.spboms.ru/kiop/main?page_id=200.
  11. Линденбратен А.Л. Очерк пятый: Об обязательном медицинском страховании // Вести. ОМС. — 2003. — № 1. — С. 28.
  12. Линденбратен А.Л., Григорьева Т.Н. Совершенствование подходов к организации и проведению контроля качества медицинской помощи на основе анализа территориальных моделей. – М.: Федеральный фонд ОМС, 2007. – 136 с.
  13. Лисицын Ю.П. Общественное здоровье и здравоохранение: Учебник для вузов. – М.: ГЭОТАР — Мед, 2002. – 520 с.
  14. Модестов, А.А., Максимова, С.И., Пац, Ю.С., Ямщиков, А.С. Маркетинг в сестринском деле. Учебное пособие для самостоятельной внеаудиторной работы студентов факультета высшего сестринского образования очной и заочной форм обучения. Красноярск, Изд-во «Кларетианум», 2004. – 186 с.
  15. Московская городская система обязательного медицинского страхования в вопросах и ответах. В помощь страхователю. / Под ред. Е. Токаренко. — Издательство «Здоровье и Общество», 2007. — 64 с.
  16. Направления, основные мероприятия и параметры приоритетного национального проекта «Здоровье» (2006 – 2009 годы) / Реализация приоритетного национального проекта в сфере здравоохранения (анализ и итоги за 9 месяцев 2006 года). – Москва, 2006. – 52 с.
  17. Общественное здоровье, управление здравоохранением и подготовка кадров. К 80-летию кафедры общественного здоровья и здравоохранения с курсом экономики ММА им. И.М. Сеченова. Министерство здравоохранения РФ, ММА им. И.М. Сеченова. Москва, издательский дом «Русский врач», 2002. – 275 с.
  18. Общественное здоровье и здравоохранение: Учебник для студентов мед. вузов /Под ред. В.А. Миняева, Н.И. Вишнякова. – 4-е изд. – М.: МЕДпресс – информ, 2006. – 528 с.
  19. Основы законодательства российской федерации об охране здоровья граждан (в ред. Указа Президента РФ от 24.12.1993 № 2288; Федеральных законов от 02.03.1998 № 30-ФЗ, от 20.12.1999 № 214-ФЗ).
  20. Официальный сайт Фонда ОМС //www.ffoms.ru.
  21. Райсс М. Оптимальная сложность управленческих структур// Проблемы теории и практики управления. — 2001. — №5. — С. 36.
  22. Рейхарт Д.В., Сучкова Е.Н. Методическое пособие «Защита прав граждан в системе обязательного медицинского страхования. Вопросы организации контроля объемов и качества медицинской помощи при осуществлении ОМС» для использования в работе территориальных фондов обязательного медицинского страхования и страховых медицинских организаций. – М.: Федеральный фонд ОМС, 2008. – 192 с.
  23. Сборник законодательный актов и нормативных документов, регламентирующих обязательное медицинское страхование в Российской Федерации. Том 20. / Под ред. А.М. Таранова. – М.: Федеральный фонд ОМС, 2005. – 352 с.
  24. Сборник законодательный актов и нормативных документов, регламентирующих обязательное медицинское страхование в Российской Федерации. Том 21. 1-е полугодие 2005 г./ Под ред. А.М. Таранова. – М.: Федеральный фонд ОМС, 2005. – 448 с.
  25. Сборник законодательный актов и нормативных документов, регламентирующих обязательное медицинское страхование в Российской Федерации. Том 221. III квартал 2005 г./ Под ред. А.М. Таранова. – М.: Федеральный фонд ОМС, 2006. – 296 с.
  26. Сборник законодательный актов и нормативных документов, регламентирующих обязательное медицинское страхование в Российской Федерации. Том 23. IV квартал 2005 г./ Под ред. А.М. Таранова. – М.: Федеральный фонд ОМС, 2006. – 352 с.
  27. Сборник законодательный актов и нормативных документов, регламентирующих обязательное медицинское страхование в Российской Федерации. Том 24. I квартал 2006 г./ Под ред. Д.В. Рейхарта. – М.: Федеральный фонд ОМС, 2006. – 328 с.
  28. Управление здравоохранением: Учебник/ Под ред. В.З. Кучеренко. – М.: ТЕИС, 2001. – 448 с.
  29. Черепов В. О системном подходе к стратегии реформирования здравоохранения // http://www.rosmedstrah.ru/articles.php?show=1&id= 662&offset=0&theme=37.
  30. Чечевицына Л.Н. Экономика предприятия. Учебное пособие / Л.Е. Чечевицына. – Изд. 7-е. – Ростов н/Д: Феникс, 2007. – 384 с.
  31. Шевченко Ю.Л. Об итогах хода реформ и задачи по развитию здравоохранения и медицинской науки в стране на 2000 – 2004 гг. и на период до 2010 г. //Здравоохранение Российской Федерации. – 2000. — №6. – С. 3 – 8.
  32. Шутяк Е.Н. Экономическая эффективность использования финансовых ресурсов. УИС Россия //http://www.cir.ru/docs/http/www.budgetrf.ru/ Publications/Magazines/VestnikSF/2004/vestniksf229-09/vestniksf229-09090.htm.
  33. Щепин О.П., Купеева И.А., Щепин В.О., Какорина Е.П. Современные региональные особенности здоровья населения и здравоохранения России. – М.: ОАО «Издательство «Медицина», издательство «Шико», 2007. – 360 с.
  34. Щербаков И.С. Реформа ОМС: возможные пути. Медиа — информационная группа «Страхование сегодня» //http://www.insur-info.ru/analysis/ 259.
  35. Экономика здравоохранения: Учебн. Пособие / Под общ. ред. А.В. Решетникова. – М.: ГЭОТАР – МЕД, 2003. – 272 с.

Похожие записи