Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1 Понятие и сущность развития персонала в организации 5
1.2 Современные подходы к развитию персонала организации 13
1.3 Методы управления развитием персонала организации и оценка эффективности 19
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ПЕРСОНАЛА В ООО «ЭСТЕТИКА» 27
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «ЭСТЕТИКА» 27
2.2 Анализ системы управления персоналом в ООО « ЭСТЕТИКА » 32
2.3 Оценка системы управления развитием персонала в ООО « ЭСТЕТИКА » 41
3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО РАЗВИТИЮ ПЕРСОНАЛА 47
3.1 Основные мероприятия 47
3.2 Эффективность мероприятий 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 62
Приложение 1 65
Выдержка из текста
Актуальность исследуемой темы заключается в том, что развитие персонала на предприятии является важной составляющей повышения эффективности производства. Для того, чтобы добиться высоких результатов, необходимо обладать соответствующими знаниями, умениями и навыками. Управление развитием персонала способствует профессиональному развитию и является непрерывным. Оно является важнейшим инструментом и повышает потенциал человеческих ресурсов, а также оказывает влияние на формирование организационной культуры.
Управление развитием персонала для российских организаций приобретает особое значение, так как работа на рынке предъявляет высокие требования к уровню квалификации персонала. Когда в организации меняются внутренние и внешние условия, она должна подготавливать персонал к этим изменениям. Поэтому управление развитием персонала должно быть связано с процессами организационного развития.
В рыночной экономике развитие персонала является актуальной задачей. Результат системы развития персонала должен быть стимулом для работника. Улучшая навыки, он помогает созданию у них мотивации, что приводит к высокой производительности труда.
Большинство организаций осуществляют развитие персонала разных уровней, понимая, что оно позволит распространять и поддерживать все ценности и приоритеты организационной культуры среди сотрудников. Они позволят получить рост компетенции, квалификации, рост самоуважения, удовлетворенность своей работой, расширение карьерных перспектив как внутри, так и вне организации.
Тема дипломной работы достаточно разработана в отечественной и зарубежной литературе. В частности, в работах: А.Я. Кибанова, А.П. Егоршина, К.Д. Ушинского, Е.А. Варламова, И.А. Минервина, Т.Ю. Базарова, В.Р. Веснина, Б.М. Генкина, М.И. Магуры, Ю.Г. Одегова, А.И. Турчинова и др.
Проблема исследования дипломной работы заключается в противоречии между острым запросом организационной практики в разработке конкретных практических вопросов по управлению развитием персонала и с другой стороны, недостаточная разработанность вопросов, связанных с управлением развития персонала.
Объект исследования – ООО «ЭСТЕТИКА».
Предмет исследования – система развития персонала.
Цель дипломной работы – управление развитием персонала с целью повышения конкурентоспособности ООО «ЭСТЕТИКА».
Задачи исследования в рамках дипломной работы:
1. Изучить теоретические основы управления развитием персонала организации.
2. Дать общую характеристику ООО «ЭСТЕТИКА» и провести анализ организации системы развития персонала.
3. Выявить недостатки в организации системы развития персонала ООО «ЭСТЕТИКА».
4. Разработать мероприятия по управлению развитием персонала организации ООО «ЭСТЕТИКА».
Достоверность информации в рамках дипломной работы доказывается совокупностью специально подобранных, адекватных методов: наблюдения, опрос (анкеты), количественная и качественная обработка данных.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы и приложений.
Список использованной литературы
Литература
1. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. – 2012. – № 1.
2. Анисимов Л.Н. Трудовые отношения и внутренний трудовой распорядок / Анисимов, Л. Н. Анисимов А. Л. – М.: Актион-пресс, 2011. –318с.
3. Арсеньев Ю.Н., Шелобаев С.И. Управление персоналом: Модели управления – М.: ЭКСМО, 2013. – 296 с.
4. Афанасьев А. Как оценить инвестиции в персонал/ А. Афанасьев // Финансовый директор. – 2012. – № 6. – С. 14-16.
5. Базарова Т.Ю. Управление персоналом. — М.: ЮНИТИ, 2013. – 256 с.
6. Бобков А.В. Обучение и развитие персонала. — М.: ЮНИТИ, 2012. – 202 с.
7. Борисова Е.А. Управление персоналом для современных руководителей. — М.: СПб, 2012. – 146 с.
8. Бортникова Т.В. Обучение персонала как элемент системы управления знаниями. — М.: ЮНИТИ, 2011. – 78 с.
9. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. — М.: Проспект, 2013. – 340 с.
10. Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 256 с.
11. Голуб Б.А. Процесс обучения персонала. — М.: СПб, 2012. – 54 с.
12. Давыдов В.В. К проблеме совершенствования методов подготовки руководителей. — М.: СПб: Питер, 2011. – 118 с.
13. Дуракова И.Б. Управление персоналом. — М.: ИНФРА-М, Москва, 2013. – 282 с.
14. Драккер П.В. Управление нацеленное на результаты. — М.: Технологическая школа бизнеса, 2011. – 78 с.
15. Дятлов В.А. Управление персоналом. – М.: ПРИОР, 2012. – 480 с.
16. Емельянов П.В. Организационная культура. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 304 с.
17. Забродин Ю.М. Психология личности и управления человеческими ресурсами – М.: Дело, 2012. – 299 с.
18. Зайцева Т.В. Управление персоналом. — М.: ИНФРА-М, 2012. – 144 с.
19. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. — М.: ИНФРА-М, 2013. – 286 с.
20. Лаврина Т.В. Системный подход в обучении. — М.: Справочник по управлению персоналом, 2011. – 128 с.
21. Магура М.И. Оценка работы персонала, подготовка и проведение аттестации. — М.: изд. ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2011. – 136 с.
22. Магура М.И., Курбатова М.Б. Обучение персонала предприятия. — М.: Пресс, 2011. – 112 с.
23. Малуев П.А. Управление персоналом. — М.: Изд-во «Альфа Пресс», 2012. – 196 с.
24. Носырева И.Г. Современные формы и методы обучения персонала. — М.: 2012. – 98 с.
25. Ожегов С.И. Словарь русского языка. — М.: Рус. яз, 2013. – 1026 с.
26. Потапова М.В. Факторы, влияющие на качество усвоения знаний и умений выпускников. — М.: 2011. – 386 с.
27. Пригожин А.И. Методы развития организаций. — М.: МЦФЭР, 2013. – 102 с.
28. Рогожин М.Ю. Управление персоналом. — М.: ЮНИТИ, 2013. – 410 с.
29. Раковский С.М. Обучение и развитие персонала в компании: методическое пособие: проект журнала Справочник по управлению персоналом. — М.: Международный центр финансово-экономического развития, 2012. – С. 48-56.
30. Смолкин А.М. Методы активного обучения. — М.: Высшая школа, 2012. – 48 с.
31. Сотникова С.И. Управление карьерой. — М.: ИНФРА-М, 2011. – 156 с.
32. Савченко В.А. Управление развитием персонала. — М.: КНЕУ, 2012. – 286 с.
33. Терещук Н.И. Как сделать процесс обучения эффективным. – М.: Справочник по управлению персоналом, 2013. – 460 с.
34. Тащиян А.П. Эффективность профессионального обучения как ключевого элемента системы развития человеческих ресурсов организации. — М.: ИНФРА-М, 2012. – 148 с.
35. Форсиф П.А. Развитие и обучение персонала. — М.: СПб, ИД Нева, 2012. – 278 с.
36. Хрящева Н.А. Развитие персонала – ключевой фактор успеха бизнеса. — М.: Управление персоналом, 2011. – 360 с.
37. Хруцкий Е.А. Организация проведения деловых игр. — М.: Высшая школа, 2013. – 166 с.
38. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. — М.: Интел-Синтез, 2013. – 480 с.
Другие источники
39. www.hr-director.ru
40. www.pro-personal.ru