Содержание
Введение……………………………………………………………………….. 3
Глава 1. Современные теоретические основы управления рисками в принятии решений и менеджменте предприятия
1.1. Понятие и сущность классификации управленческих рисков……. 6
1.2. Понятие «риск» в управлении современной организацией ……….. 16
1.3. Управление рисками при разработке управленческих решений. Оценка степени риска. Основные приемы и методы риск-менеджмента при принятии управленческих решений………………… 17
Глава 2. Методологические и организационные аспекты диагностики и сокращения управленческих рисков при принятии решений в менеджменте
2.1. Принципы эффективного управления рисками при разработке и реализации решений……………………………………………………… 25
2.2. Состав и выбор методов оценки и минимизации управленческих рисков……………………………………………………………………… 27
2.3. Организация на предприятии аналитических и проектных работ в сфере управления рисками при принятии решений…………………… 35
Глава 3. Совершенствование управления рисками при разработке и реализации решений на предприятии ООО «Евросеть-Ритейл»
3.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия, выявление тенденций проблем и перспектив его развития……………. 44
3.2. Оценочное диагностическое исследование управленческих рисков в принятии решений на предприятии ООО «Евросеть-Ритейл» 46
3.3. Разработка предложений по сокращению управленческих рисков в процессах принятия и реализации решений в менеджменте предприятия………………………………………………………………. 52
Заключение …………………………………………………………………… 58
Список использованной литературы…………………………………………. 61
Выдержка из текста
Каждый день возникают ситуации, выход из которых требует принятия решений. И если одни ситуации привычна и просты, то другие нуждаются в серьезных размышлениях, третьи встречаются впервые, а от четвертых может зависеть дальнейшая судьба человека.
Любая целенаправленная деятельность человека всегда связана с принятием решений, а процесс этот является структурным элементом, важнейшим атрибутом деятельности.
Проблема принятия решений является одной из ключевых в современной науке и практике управления, поскольку центральный момент процесса управления — акт принятия решения. Он присутствует во всех процессах управления.
Таким образом, формирование и принятие решений — это основной процесс, объединяющий организацию в единое целое, а решение — продукт системы управления и его основной инструмент. Решения порождают управляющую информацию, которая доводится до исполнителей в форме заданий, планов, нормативов, команд и служит для них импульсом к целенаправленным и скоординированным действиям.
Следовательно, процесс управления можно рассматривать как непрерывный процесс выбора и принятия решений.
Руководитель обязан принимать решения, обычно — в довольно узких пределах, предписанных той конкретной позицией, которую он согласился занять; для того чтобы исполнять свои обязанности, ему необходимо оставаться в рамках этих пределов. В силу этого, если он хочет добиться успеха, ему нужно анализировать возникающие у него возможности для принятия решений, чтобы не перегрузить себя и одновременно не пренебречь той зоной ответственности, с которой его позиция связана непосредственно. Ведь характерное для людей нежелание принимать решения, их склонность уходить от ответственности и боязнь критики приводят к тому, что они будут перекладывать бремя всех решений на руководителя, если тот не защищен от этого заранее четким и устоявшимся распределением обязанностей.
Именно по этой причине при принятии решений следует соблюдать баланс между теми областями, где возникают возможности для принятия решений.
Подходов к управлению рисками сегодня достаточно много. Безусловно какими бы не были методы управления, они должны включать три основных этапа:
выявление области, наиболее подверженной риску, а также факторов, которые могут привести, в том числе и к банкротству;
оценка факторов и определение уровня риска;
выбор методов минимизации риска.
В этой связи тема работы для российской экономики актуальна вот уже не один десяток лет.
Цель работы – изучение понятия расчетный риск при принятии управленческих решений на примере ООО «Евросеть-Ритейл». Указанная цель выделила несколько важных задач, решение которых позволит в конечном итоге предприятию грамотно принимать те или иные решения связанные с финансово-хозяйственной деятельностью предприятия.
Задачи работы:
1. Изучить методологические основы управленческих рисков при разработке управленческих решений;
2. изучить методологические и организационные аспекты диагностики и сокращения управленческих рисков при принятии решений в менеджменте;
3. Провести диагностическое исследование управленческих рисков в принятии решений на предприятии ООО «Евросеть-Ритейл».
4. Разработать предложения по сокращению управленческих рисков в процессах принятия и реализации решений в менеджменте предприятия
Объектом исследования выступает ООО «Евросеть-Ритейл».
Предметом исследования являются управленческие риски при принятии управленческих решений, который сопровождает предприятие в течение всей его жизни, а также способы и методы управления ими, нацеленные на смягчение воздействия его на результаты работы предприятия.
Методы исследования: аналитический, сравнения, метод группировки, метод анализа.
Список использованной литературы
1. Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения. Учебник. – М.: ИТК Дашков и К, 2011, 496 с.
2. Барбашина О.В., Мищенко А.П. Разработка управленческого решения. Планы семинарских занятий и задания для практических занятий. – М.: МГУК, 2012, 31 с.
3. Бражко Е.И., Серебрякова Г.В., Смирнов Э.А. УР. Учебное пособие. – М.: Издательство РИОР, 2013, 325 с.
4. Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений. – М.: Издательство «Дело и сервис», 2010. – 544 с.
5. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения: / Пер. с англ. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2012.
6. Контроллинг как инструмент управления предприятием: под ред. Н.Г. Данилочкина. – М.: ЮНИТИ, 2014. – 279 с.
7. Лагоша Б.А. Оптимальное управление в экономике: Учеб. пособие. — М.: Финансы и статистика, 2014. – 195 с.
8. Лафта Дж.К. Управленческие решения: Учебное пособие.- М.: Центр экономики и маркетинга, 2012.- 304 с.
9. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник – М.: Дело, 2013. – 392 с.
10. Лукичева Л.И. Управленческие решения: Учебник / Под ред. Ю.П.Анискина. – М.: Омега, 2012.- 357 с..
11. Малин А.С., Мухин В.И. Исследования систем управления. – М.: Издательский дом ГУ ВШЭ, 2010. – 400 с.
12. Мусин М.М. Управление экономическими интересами. – М.: Гардарики, 2006 – 297 с.
13. Панкратов Ф.Г. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. — 10-е изд. перераб. и доп. — М.: Дашков и Кº, 2008. – 504 с.
14. Половцева Ф.П. Разработка управленческих решений: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2010. – 248 с
15. Разработка управленческих решений производственных предприятий (фирм): Учебник / Под ред.О.А. Новикова, В.В. Щербакова. – СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 2009. – 416 с.
16. Российский торгово-экономический словарь. Под редакцией С.Н. Бабурина. — М.: Экономист, 2010. – 525 с.
17. Саак А.Э., Тюшняков В.Н. Разработка управленческого решения: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2007. – 272 с.
18. Синяева И.М. Разработка управленческих решений в сфере товарного обращения: Учебник. – М.: ЮНИТИ, 2011. – 368 с.
19. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. – М.: 2012. – 271 с.
20. Спицнадель В.Н. Теория и практика оптимальных решений: Учебное пособие. — СПб.: Бизнес-пресса, 2012. – 394 с.
21. Управление качеством и реинжиниринг организаций / З.С. Абутидзе, Л. Н. Александровская, В.Н. Басс и др.: Учебное пособие. – М.: Логос, 2013.
22. ФатхутдиновР.А. Управленческие решения учебник. – М.: ИНФРА-М, 2009.- 344с.
23. http://www.center-yf.ru/data/ip/Upravlencheskie-resheniya.php
24. http://www.creativeconomy.ru/articles/8691/
25. http://www.center-yf.ru/data/Menedzheru/Risk-menedzhment.php