ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1. Понятие и основные системы управления сбытовой деятельности предприятия в условиях рынка 5
1.2. Типы и этапы сбытовой деятельности на предприятии 11
1.3. Маркетинговый подход к разработке сбытовой политики на предприятии 29
1.4. Задачи распределения товаров предприятия 35
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ПРОИЗВОДСТВЕННО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ 42
2.1. Общая характеристика предприятия 42
2.2. Анализ основных организационно-экономических показателей деятельности ООО «Патриот-Архангельск» 45
2.3. Финансовый анализ деятельности предприятия 48
2.4. Методы повышения эффективности сбытовой деятельности фирмы 53
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЕМ СБЫТОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ПАТРИОТ-АРХАНГЕЛЬСК» 59
3.1 Совершенствование системы стимулирования персонала 59
3.2 Разработка методов стимулирования потребителей 66
3.3 Оценка эффективности мероприятий по стимулированию продаж 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 79
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 83
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 ОБОБЩЕННАЯ МОДЕЛЬ ПРОДАЖ 86
ПРИЛОЖЕНИЕ 2ВЛИЯНИЕ СРЕДЫ, МАРКЕТИНГ, ПРОДАЖИ 87
Содержание
Выдержка из текста
Информационную основу исследования составили правовые и нормативные документы, материалы и отчеты государственных органов и научных учреждений, статистические данные, научная и периодическая печать, результаты монографических, социологических и маркетинговых исследований. В зависимости от целей и задач при исследовании применялись следующие приемы и методы: сравнения, экономического анализа, статистических группировок, выборочных обследований и др.
Совершенствование процессов сбыта спортивных товаров ( на примере ООО » Интерспорт России»
Объектом исследования является ООО «СТК-Логистика Красноярск», основная деятельность которого заключается в предоставлении комплекса логистических услуг от доставки и адресного хранения до управления заказами и отслеживания движения товаров.
Исследование и совершенствование ситемы управления конфликтами в организации на примере ООО «Техномет»
Нормативно-правовую базу ВКР составили Законодательство, регулирующее деятельность обществ с ограниченной ответственностью, научные исследования отечественных и зарубежных ученых в сфере системы управления предприятиями, законодательство в сфере управления кадрами, а также материалы периодической печати.
Список источников информации
1. Ахметова А.Р Разработка технологии сбыта и реализации продукции// Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития,2013. -№5. –с. 230-237
2. Бакшит К. Проблемы с продажами // Управление сбытом. – 2009. — № 1. – С. 30-31
3. Басовский Л.Е. Маркетинг. Курс лекций. М.: «ИНФРА-М», 2006. — с. 381
4. Безрутченко Ю.ВСейлзпромоушн для B2B//Промышленный маркетинг,2012. -№8.- с.18-21
5. Богданов С. И. Эффективные процессы распределения товаров: концепции, модели, мето¬ды реализации / С. И. Богданов, А. В. Петров; Федер. агентство по образованию, Урал.гос. экон. ун-т. – Екатеринбург: Изд-во УрГЭУ, 2008. – 162 с.
6. Бокуть И. Сбытовая политика – важная часть маркетинга. Учеб.пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 519 с.
7. Гильд Н.Е. Методические подходы к мониторингу производственно-сбытовой деятельности промышленного предприятия// Вестник Сибирского государственного аэрокосмического университета имени академика М. Ф. Решетнева,2009. -№2.- с. 412-416
8. Голова А.Г. Управление продажами: Учебник. -М.: Дашков и К, 2013. — с.280 с.
9. Голубков Е.П. Основы маркетинга Учебник. – М.: Финпресс: 2010. — с. 246
10. Ефимова С.А. Управление сбытом или как увеличить объем продаж. -М.: Альфа-Пресс,2013.- 208 с.
11. Жалило Б.В. Книга директора по сбыту. – Спб., ПИТЕР, 2008.- с. 287
12. Иванова А.В., Оленева О.С. Управление сбытовой деятельностью предприятия//Вестник Самарского государственного экономического университета, 2012. -№7(45).- с. 37-40
13. Калмыкова Д.Ю. Распределение продукции с позиции логистического управления деятельностью предприятия//Вестник ОГУ, 2013. -№8(102).- с. 50-
14. Клочков А. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. М.: Эксмо, 2009. -103 с.
15. Колыванов В.Ю., Якубов Т.В., Алиев Б.И. Организация снабженческо-сбытовой деятельности предприятия: маркетинговый аспект // Региональные проблемы преобразования экономики. – Махачкала. – 2010. — №2. С. 130-138
16. Кондрашов В.М. Управление продажами: учеб. Пособие для студентов ВУЗов/ В.М. Кондрошов под ред. В.Я. Горфинкеля.-М.: Юнити-Дана,2012.- 319 с.
17. Крылова Г.Д, Соколова М.И. Маркетинг Учебник.-М.: Магистр: 2011.- с. 297
18. Ксенофонтова Е.А. Современные подходы к формированию торговой политики предприятия// Экономика и социум .-,2015.-5(18)
19. Кузнецов В.Н., Сярдова О.М. Управление заказами в цепи поставок предприятий автомобильной промышленности//Экономические науки в России и за рубежом. -2014. -№ XIV. -С. 58-61
20. Маркетинг. Учебник и практикум : учебник для бакалавров / под ред. Л. А. Данченок. — М. : Издательство Юрайт, 2015. — 486 с.
21. Менеджмент: учебник для бакалавров / Э. М. Коротков. – М.: Юрайт, 2012. – 640 с.
22. Никулина Н.Н., Суходоева Л.Ф., Эриашвили Н.Д. Организация коммерческой деятельности предприятий. По отраслям и сферам применения. Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению «Торговое дело» — Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.- 319 с
23. Норка Д.И. Управление отделом продаж предприятия, стратегии и тактики успеха. – М: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2009.- 219 с.
24. Основные средства стимулирования покупателей, посредников и торгового персонала//http://managment-study.ru/osnovnye-sredstva-stimulirovaniya-pokupatelej-posrednikov-i-torgovogo-personala.html#ixzz3wOm6le36
25. Пичурин И.И., Обухов О.В., Эриашвили Н.Д. Основы маркетинга. Теория и практика. Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Коммерция (торговое дело)», «Маркетинг» — Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.- 383 с.
26. Сафин А.//Варианты способов стимулирования сбыта на B2B рынке// http://www.prodaznik.ru/varianty-sposobov-stimulirovaniya-sbyta-na-b2b-rynke
27. Система сбыта// http://supersales.ru/terminy-i-opredeleniya/sistema-sbyta.html
28. Система управления сбытом// http://supersales.ru
29. Скриптунова Е. Взаимодействие коммерческой службы с другими подразделениями компании: битва или решение общих задач // Управление сбытом. – 2011. — № 1. – С. 28-29
30. Утенин В.В. Бизнес замедленного действия. М.: Альпина Паблишерз, 2010.-250 с.
31. ФилимяновФ. К.// http://polykur.com.ua/clause/o_marketingovyih_podhodah_v_sbyitovoj_deyatelnosti_predpriyatiya.html
32. Экономика фирмы (организации, предприятия): Учебник / В.Я. Горфинкель, Т.Г. Попадюк; Под ред.Б.Н. Чернышева, В.Я. Горфинкеля. — 2-e изд. — М.: Вузовский учебник: НИЦ ИНФРА-М, 2014. — 296 с.:
список литературы