Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент организации
Содержание
Введение
Глава
1. Инструменты продвижения банковских продуктов
1.1 Особенности современного рынка банковских продуктов и услуг, его становление и развитие в России
1.2 Виды банковских продуктов
1.3 Реклама как основной инструмент продвижения банковских продуктов: её функции и роль
Глава
2. Анализ управления сбытом банковскими продуктами на примере российских коммерческих банков
2.1 Виды и динамика банковских продуктов
2.2 Особенности продвижения банковских продуктов российскими банками
Глава
3. Анализ эффективности продаж банковских продуктов на примере ЗАО «ВТБ 24»
3.1 Организационно – экономическая характеристика ЗАО «ВТБ 24»
3.2 Анализ сбытовой деятельности банковских продуктов, предоставляемых ЗАО «ВТБ 24»
3.3 Совершенствование сбытовой деятельности ЗАО «ВТБ 24»
Заключение
Список используемой литературы
Выдержка из текста
Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что потребительское кредитование в нынешней обстановке играет существенную роль в функционировании коммерческих банков и различных коммерческих предприятий. Предоставленный вид кредита активизирует сбытовую деятельность по продаже товаров и услуг, сберегает затраты на обращение, доставляет кредиторам значительные выручку и прибыль. Равным образом, народонаселение обретает потенциал покупать нужную вещь во время ее наибольшей злободневности для потребителя. По данным статистики, кредит имеют примерно
42. населения Российской Федерации.
Список использованной литературы
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.93)
2. Гражданский кодекс РФ. Часть I.Федеральный закон от 30.11.1994 № 51-ФЗ
3. О Центральном Банке Российской Федерации (Банке России): Федеральный закон от 10.07.2002 № 86-ФЗ
4. О банках и банковской деятельности: Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1-ФЗ
5. О рекламе: Федеральный закон от 13.03.2006 №
38. ФЗ
6. Абаева Н. П., Хасанова Л. Т. Конкурентоспособность банковских услуг/ под редакторши Н. П. Абаевой. — Ульяновск: Улиту, 2012. — 118с.
7. Аниховский А.Л. Кредитный рейтинг: основные элементы и классификация. // Деньги и кредит. 2010. № 3.
8. Арсанукаева А.С. Кредитный мониторинг как система управления кредитным риском.// Финансовый менеджмент. 2010. № 1.
9. Арцыбашева А.А. Минимизация риска при кредитовании малых предприятий // Банковское дело. 2007. № 6.
10. Банковский менеджмент: учебник / кол.авторов; под ред. О. И. Лаврушина. 2-е изд. перераб. и доп. — М.: КНОРУС, 2009. — 560с.
11. Банковский менеджмент: учебник/ Под. ред. Лаврушина О.И. М, 2011.
12. Банковское дело: учебник/ Е.П. Жарковская. М., 2012.
13. Банковское дело: кредитная деятельность коммерческих банков: учебное пособие / Л.П. Кроливецкая, Е.В. Тихомирова. М., 2011.
14. Белоглазова Г.Н., Кроливецкая Л.П. Банковское дело: учебник. М., 2012.
15. Белоглазова Г.Н., Кроливецкая Л.П. Банковское дело: розничный бизнес. М., 2010.
16. Банковское дело: учебник / Под ред. Е.Ф. Жукова для вузов. М., 2011.
17. Банковские риски: учебное пособие / Под ред. О. И. Лаврушина. М., 2012.
18. Бадалов Л. А. Становление рынка потребительского кредитования в России и его современное состояние // Банковские услуги. — 2010. — № 2
19. Воронина Е. Р. Рынок банковского кредитования населения в РФ: направление развития [Текст]
/ Е. Р. Воронина // Молодой ученый. — 2014. — № 20. — С. 252-254
20. Веселова М. Ю. Современные подходы к трактовке понятия «банковская услуга» [Текст]
/ М. Ю. Веселова // Молодой ученый. — 2013. — № 12. — С. 268-271
21. Гагиева О. Х. Организация и управление маркетинговой деятельностью коммерческого банка: автореф. на стиск. уч. степени канд. экон. наук: 08.00.10/ Гагиева Ольга Хасанбекова. — Владикавказ, 2005. — 21 с.
22. Головин Ю. В. Комплекс социально-ориентированных банковских услуг и его роль в решении социальных проблем экономики: автореф. дис. на соиск. уч. степени док. экон. наук: 08.00.10/ Головин Юрий Викторович; Санкт-Петербурский Государст. Универ. Экономики и Финансов. — Санкт-Петербург, 2000. — 34 с.
23. Гамзунов А. Г. Банковская услуга, как предмет деятельности банка [Электронный ресурс].
- Режим доступу: http://www. rusnauka.com/11_NPRT_2007/Economics/21947.doc.htm
24. Гуревич П.С. Психология рекламы: Учебник для студентов вузов – М,: ЮНИТИ-ДАНА – (Серия « Учебники профессора П. С. Гуревича») 2005, – 287 с.
25. Губанова А. А. Совершенствование методики анализа показателей рентабельности для целей кредитования банками юридических лиц и индивидуальных предпринимателей [Текст]
/ А. А. Губанова, О. В. Баженов // Проблемы современной экономики: материалы междунар. науч. конф. (г. Челябинск, декабрь 2011 г.).
— Челябинск: Два комсомольца, 2011. — С. 90-92
26. Гарипова З. Л., Белова А. А. Инфраструктура банковского потребительского кредитования//Финансы и кредит. — 2011. — № 42;
27. Деньги, кредит, банки: учебник / Под ред. О.И. Лаврушина 7-е изд., стер. М., 2013.
28. Ефремова И. А. Проблемы банковского кредитования населения на современном этапе [Текст]
/ И. А. Ефремова // Молодой ученый. — 2015. — № 18. — С. 362-364
29. Ермаков С. Л., Малинкина Ю. А. Рынок потребительского кредитования в России: современные тенденции развития//Финансы и кредит. — 2009. — № 21
30. Жабина О. А. Перспективы потребительского кредитования на современном этапе в РФ [Текст]
/ О. А. Жабина, Н. Э. Ухварина, Т. В. Красовская // Молодой ученый. — 2014. — № 1. — С. 365-366
31. Жуков Е.Ф. Банковское право. М., 2010.
32. Каджаева М.Р. Банковские операции : учеб. для студ. сред. проф. учеб. заведений. М., 2011.
33. Кирисюк Г.М., Ляховский В.С. Оценка банком кредитоспособности заемщика // Деньги и кредит. 2008. № 4.
34. Ковалев П.П. Некоторые аспекты управления рисками // Деньги и кредит. 2008. № 1.
35. Комиссарова М.В., Даниленко С.А. Банковское потребительское кредитование. Учеб. Пособие. М., 2011.
36. Костерина Т.М. Банковское дело: Учебно-практическое пособие. М., 2011.
37. Кокорина М. В. Проблемы банковского кредитования физических лиц на современном этапе в РФ [Текст]
/ М. В. Кокорина // Молодой ученый. — 2015. — № 12. — С. 137-139
38. Красовская Т. В. Проблемы потребительского кредитования на современном этапе в РФ [Текст]
/ Т. В. Красовская, А. А. Растащенова, О. А. Жабина // Молодой ученый. — 2013. — № 6. — С. 355-357
39. Козачек С.В. Управление рисками ликвидности и кредитования в коммерческом банке // Экономические исследования: анализ состояния и перспективы развития: Монография / Под ред. А.И.Белоусова. М., 2011.
40. Калистратов Н. В. Банковский розничный бизнес/ Н.В Калистратов, В. А Кузнєцов., А.В Пухов. — М.:Узд. Группа «БДЦ Пресс», 2006. — 213с.
41. Лебедев – Любимов А. Н. Психология рекламы. 2-е изд.- СПб,: Питер, ил.- Серия «Мастера психологии», 2007,-384 с.
42. Маякина М.А. Новые подходы к управлению банковскими рисками // Деньги и кредит. 2007. № 1.
43. Основы банковского дела: учеб. пособие /под ред. проф. Г.Г. Коробовой и проф. Ю.И. Коробова. М., 2013.
44. Пещанская И.В. Организация деятельности коммерческого банка. М., 2005.
45. Песоцкий Е.А. Современная реклама. Теория и практика. – Ростов н /Д: изд-во «Феникс», и цв. вкл., 2001. – 320 с.
46. Перехожев В. А. Конкурентоспособность банковского продукта на региональном рынке: автореф. дис. на соиск. уч. степени канд. экон. наук: 08.00.10/; Оренбур. Государ. Универ.. — Санкт-Петербург, 2003. — 24 с.
47. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. — 2-ое изд. Москва: Инфора-м, 1999.
48. Русанов Ю.Ю. Виды, классификация и группировки рисков банковского менеджмента // Финансы и кредит. 2008. № 4.
49. http://www.credits.ru/ publication/1180 – сущность потребительского кредита.
50. http://www.vtb 24.ru/ — официальный сайт ЗАО «ВТБ 24».
51. http://www.cbr.ru/statistics/print.aspx?file=bank_system/4– 3-1_14.htm&pid=pdko_sub&sid=dopk – официальный сайт ЦБ РФ, данные об объемах кредитов, депозитов и прочих размещенных средств, предоставленных организациям, физическим лицам и кредитным организациям.
52. http://www.cbr.ru/statistics/print.aspx?file=bank_system/4– 1-3_010114.htm&pid=pdko_sub&sid=opdkovo – официальный сайт ЦБ РФ, отдельные показатели деятельности кредитных организаций (по группам кредитных организаций, ранжированных по величине активов).
53. http://www.cbr.ru/statistics/UDStat.aspx?Month=01&Year=2014&TblID=302– 02M –официальный сайт ЦБ РФ, сведения о кредитах, предоставленных физическим лицам.
