Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ СБЫТОВОЙ ПОЛИТИКОЙ ПРЕДПРИЯТИЯ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ 5
1.1 Сущность и специфика управления сбытовой политикой предприятия 5
1.2 Задачи сбытовой политики предприятия в условиях развития рыночных отношений 13
1.3 Критерии оценки управления сбытовой политикой предприятия 21
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ХАРАКТЕРИСТИК И СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ СБЫТОВОЙ ПОЛИТИКОЙ ТОРГОВОГО ДОМА «АГАТ» 31
2.1. Характеристика организационно-правовой формы и системы управления сбытом торгового предприятия 31
2.2. Анализ основных экономических показателей деятельности Торгового дома «Агат» 39
2.3. Оценка управления сбытовой политикой 45
Торгового дома «Агат» 45
ГЛАВА
3. РЕКОМЕНДАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ СБЫТОВОЙ ПОЛИТИКОЙ ТОРГОВОГО ДОМА «АГАТ» 61
3.1. Формирование мероприятий направленных на совершенствование управления сбытовой политики торгового предприятия 61
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 78
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 84
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 87
ПРИЛОЖЕНИЯ 87
Выдержка из текста
Введение
Актуальность выбранной темы работы заключается в том, что в условиях жесткой конкуренции, предприятия охватывая определенный целевой сегмент должны вести постоянную работу для его сохранения и развития, тем самым повышая уровень конкурентоспособности и наращивая свои доходы.
Для этого необходимо выполнять эффективное управление сбытовой политикой, направленной на создание конкурентных преимуществ, ключевых факторов успеха развития бизнеса и продвижения продукции предприятия.
В сбытовой политике предприятия учитывается оптимальное формирование ассортимента продукции, ценового сегмента с учетом потребностей потребителей, каналы реализации и качество как продукции предлагаемой на рынке, так и обслуживания покупателей.
Одной из главных задач решаемых в рамках сбытовой политики является укрепление связей с производителями, посредниками за счет создания для них благоприятного взаимодействия, направленного на обеспечение их экономических интересов.
При формировании сбытовой политики необходимо предусмотреть и возможность использования системы планирования реализации продукции, которая позволит оценивать внутренний и внешний потенциал предприятия в долгосрочной перспективе и усиливать свои позиции на рынке в конкурентной борьбе.
В основе управления сбытовой политикой находится наращивание конкурентных преимуществ, которые позволят предприятию занять лидирующее положение на рынке функционирования, реализовать бизнес-процессы с учетом факторов как внешней, так и внутренней середы.
Политика сбыта направлена на развитие внутреннего потенциала компании, инновационного развития, что является в конечном итоге является главным инструментом в области принятия управленческих решений.
Проблемы совершенствования управления сбытовой политикой актуальны не только с точки зрения решения теоретических задач, но также имеют практическую значимость, как для торговых предприятий так и рыночной экономики в целом.
Управление сбытовой политикой предприятия занимает одно из главных мест в менеджменте администрирования предприятия и исследовалось многими учеными. Свои работы данной теме посвятили такие ученые как Акопян Т. С., Трясцин М. М., Кузнецов В. И., Сенюгина И. А., Белоцерковский В. И., Клочкова А. А. и другие.
Предметом работы является оценка управления сбытовой политикой предприятия и поиск возможных путей повышения ее эффективности.
Объектом работы является общество с ограниченной ответственностью Торговый дом «Агат».
Цель работы – разработка мероприятий по совершенствованию управления сбытовой политики предприятия на примере Торгового дома «Агат».
Для достижения поставленной цели в работе были сформулированы следующие задачи:
- рассмотреть сущность и специфику управления сбытовой политикой предприятия;
- выявить основные задачи сбытовой политики предприятия в условиях развития рыночных отношений;
- сформировать критерии оценки управления сбытовой политикой предприятия;
- проанализировать организационные характеристики предприятия и выполнить оценку системы управления сбытовой политикой;
- разработать рекомендации и предположения по совершенствованию сбытовой политики организации;
- выполнить оценку эффективности предложенных мероприятий для реализации на торговом предприятии.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
Источники на русском языке
1. Акопян Т. С. Совершенствование управления сбыта товаров и услуг и финансового контроля // Известия Тульского государственного университета. Экономические и юридические науки, 2014 — № 1 – С. 45
2. Асмолова О. С. Модели управления цепями поставок в сетевой розничной торговле //Известия Российского государственного педагогического университета им. А. И. Герцена, 2014 — № 1 – С.15
3. Белоцерковский В. И., Клочкова А. А. Диверсификация производства предприятий ВПК России и перспективы сбыта их продукции // Известия Тульского государственного университета, 2012 — № 3 – С.56-63
4. Даниловой Н.Л. Эффективность управления сбытовой политикой // Ежегодник инноваций. – 2013. – № 3. – С. 29
5. Назарова К. А. Стратегический менеджмент: учеб. пособие / К.А. Назарова – М.: Инфра-М, 2014. – С. 96.
6. Никифорова Н. А. Особенности управления сбытовой политикой торговой организации/ Н. А. Никифорова // Технологии
2. века. – 2014. – № 2. – С. 36.
7. Сенюгина И. А. Перспективы управления сбытовой политикой в современных условиях / И. А. Сенюгина //Экономические науки. – 2013. – № 10. – С. 68.
8. Трясцин М. М., Кузнецов В. И. Инновационные методы сбыта продукции как пути продвижения деятельности фермерских хозяйств // Пермский аграрный вестник, 2014 — № 2 – С.22
9. Парфенов А.В. Классификация систем управления сбытом// Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент, 2014 — № 1 – С.189
10. Пирогов Т.К. Менеджмент [Текст]
/ Т. К. Пирогов // Экономические науки. – 2013. – № 4. – С. 15
11. Причин В. В. Маркетинг / В. В. Причин// Менеджмент технологий. – 2012. – № 4. – С. 55.
12. Пастушенко В.М. Стратегическое управление торговым предприятием/ В. М. Пастушенко. — СПб: BHV-Санкт-Петербург, 2012 – C. 79
13. Пятков П.М. На пути к электронной торговле / П. М. Пятков // Технологии
2. века. – 2004. – № 2. – С.36
14. Переев К. В. Теория и практика бизнеса / К. В. Переев // Бизнес-Информ. – 2013. – № 5. – С. 37
15. Сергеев В. И. Логистика: интеграция и оптимизация логистических бизнес-процессов в цепях поставок (Полный курс МВА): учебник / Сергеев В. И. Дыбская В. В. Зайцев Е. И. – М.: Эксмо, 2008. – C. 94
16. Ткач В. В. Оптимизация процессов управления цепями поставок//Вестник Южно-Уральского государственного университета, 2013 — № 7 – С. 88
17. Терещенко В.М. Маркетинг: новые технологии в России: учебное пособие / В.М. Терещенко. – СПб: Питер, 2012. – C. 41
18. Фролов С. М. Современные подходы к управлению торговой компанией //Известия Тульского государственного университета, 2013 — № 1 – С. 246
Электронные ресурсы
19. Официальный сайт общества с ограниченной ответственностью торговый дом «Агат». [Электронный ресурс].
URL: http://www.tdagat.ru/ (дата обращения: 28.09.2014)
20. Тарифы компании Go Talk. [Электронный ресурс].
URL: http://www.gotalk.ru/calc (дата обращения: 28.09.2014)
21. Официальный сайт компании UpSale. [Электронный ресурс].
URL: http://www.upsale.ru/internet-marketing/prodvizhenie-v-socialnyh-setyah.html (дата обращения: 28.09.2014)
22. Услуги IBM. [Электронный ресурс].
URL: http://www.ibm.com/technologyservices/ru/ru/ (дата обращения: 28.09.2014)
23. Услуги Electronic Data System. [Электронный ресурс].
URL: http://dms-solutions.com.ua/services/ (дата обращения: 28.09.2014)
24. Услуги Computer Sciences Corporation. [Электронный ресурс].
URL: http://ffin.ru/market/directory/data/quotes/23400/ (дата обращения: 28.09.2014)
25. Официальный сайт компании «Marketvisio Consulting». [Электронный ресурс].
URL: http://www.marketvisio.fi/ru/ (дата обращения: 28.09.2014)
26. Официальный сайт компании «Энвижн Групп». [Электронный ресурс].
URL: http://www.nvg.ru/solutions-and-services/ (дата обращения: 28.09.2014)
27. Официальный сайт компании «Техносерв». [Электронный ресурс].
URL: http://www.technoserv.com/about/company/ (дата обращения: 28.09.2014)
28. Официальный сайт компании «Инфосистемы Джет». [Электронный ресурс].
URL: http://www.jet.msk.su/about/ (дата обращения: 28.09.2014)
29. Маркетинг. Конспект лекций. Михалева Е.П[Электронный ресурс].
URL: www.alleng.ru/d/mark/mark 043.htm (дата обращения: 28.09.2014)
30. Маркетинг: Контроль за выполнением планов. [Электронный ресурс].
URL: planovik.ru/marketing/m 49/14_5.htm (дата обращения: 28.09.2014)
31. Маркетинг. Маркетинговый контроль. [Электронный ресурс].
URL: 100marketing.ru/index.php?file=mark_control (дата обращения: 28.09.2014)
32. Организация маркетинговой деятельности [Электронный ресурс].
URL: http://www.good-reklama.ru/osnovymarketinga/133.html (дата обращения: 28.09.2014)
33. Основы маркетинга. [Электронный ресурс].
URL: http://www.my-market.ru/market__21.html (дата обращения: 28.09.2014)