Пример готовой дипломной работы по предмету: Банковское дело
Содержание
Введение 5
1Теоретические основы системы набора, отбора и найма персонала в организации 8
1.1 Понятие и сущность набора, отбора и найма персонала 9
1.2 Технология набора, отбора и найма персонала 14
1.3 Специфика методов кадровой работы в банковской сфере 24
2 Анализ управления системой набора, отбора и найма персонала в Омском филиале ОАО «ОТП БАНК» 27
2.1 Общая характеристика Омского филиала «ОТП БАНК» 27
2.2 Анализ кадровой политики кредитной организации 32
2.3 Анализ набора, отбора и найма персонала в банке 41
3 Рекомендации, направленные на совершенствование системы набора, отбора и найма персонала омского филиала «ОТП Банка» 49
3.1 Мероприятия по совершенствованию отбора и механизм его внедрения 49
3.2 Оценка эффективности предложенных рекомендаций 57
Заключение 61
Список использованных источников 63
Приложения 67
Выдержка из текста
Объектом исследования является система управления персоналом Омского филиала «ОТП Банка».
Предмет исследования – управление системой набора,отбора и найма персонала в организации.
Цель выпускной квалификационной работы — оценить управление системой набора, отбора и найма персонала в Омском филиале «ОТП Банка» и разработать рекомендации по его совершенствованию.
Для достижения поставленной цели необходимо решить задачи:
изучить теоретические основы системы набора, отбора и найма персонала в организации;
провести анализ управления системой набора, отбора и найма персонала в Омском филиале «ОТП Банка»;
разработать рекомендации по совершенствованию управления системой набора, отбора и найма персонала в Омском филиале «ОТП Банка».
Информационными источниками исследования послужили учебники, учебные пособия, монографии и статьи периодических изданий, посвященные проблемам организации подбора персонала; а также документы Омском филиале «ОТП Банка»:годовой отчет банка, план по труду, отчет по труду, статистическая отчетность отдела кадров по движению рабочих, оперативная отчетность отделов и другая отчетность, связанная с трудовыми ресурсами банка.
При написании работы использовались следующие методы исследования: изучение литературы, анализ, синтез, наблюдение, расчет экономических показателей, анализ документов, экспертный опрос и другие.
Структурно работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений
Список использованной литературы
1. Алавердов А. Р. Управление человеческими ресурсами организации: учебник / А. Р. Алавердов. — 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2012.655 с
2. Алдашева А.А., Мельникова Н.Г. Проблемы кадровой политики в организации: подбор персонала / А. А. Алдашева, Н. Г. Мельникова // Казанская наука. 2014. № 6. С. 56-64.
3. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов предприятия и расходов на оплату труда: Учебное пособие / Э.И. Крылов, В.М. Власова, И.В. Журавкова. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 271 с.
4. Арсеньев Ю. Н. Управление персоналом. Технологии: Учебное пособие / Ю. Н. Арсеньев. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 193 с.
5. Базаров Т. Ю. Управление персоналом: Практикум / Т. Ю. Базаров. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 239 с.
6. Бунатян А.Н. Методологические аспекты подбора персонала в современных условиях / А. Н. Бунатян // Вестник Университета Российской академии образования. 2010. № 3. С. 149-151.
7. Бунатян А.Н. Оптимальная схема отбора персонала при приеме на работу в организацию / А. Н. Бунатян // Вестник Университета Российской академии образования. 2010. № 5. С. 152-154.
8. Бычков В. П. Управление персоналом: Учебное пособие / В.П. Бычков. — М.: НИЦ Инфра-М, 2012. — 237 с
9. Веснин В. Р. Основы менеджмента: учебник / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2015. — 306 с.
10. Гапонова О., Чилипенок Ю. Подбор персонала в организации: методологический подход / О. Гапонова, Ю. Чилипенок // Проблемы теории и практики управления. 2012. № 2. С. 112-119.
11. Герасимов Е.С. Критерии отбора, подбора и найма персонала: отечественный и зарубежный опыт / Е. С. Герасимов // Вестник Университета Российской академии образования. 2016. № 2. С. 184-187.
12. Герасимов Е.С. Совершенствование процесса отбора и подбора персонала на предприятиях / Е. С. Герасимов // Микроэкономика. 2015. № 4. С. 37-42.
13. Головина А.В. Технология подбора персонала на предприятии / А. В. Головина // Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. 2010. № 1-1. С. 235-242.
14. Грунистая О.С. Наставничество как способ адаптации и обучения персонала / О. С. Грунистая // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. 2014. № 10. С. 89-94.
15. Демидова Н. В. Как повысить результативность труда сотрудников: практическое пособие / Н. В. Демидова. – М.: Дашков и К, 2012. – 222 с.
16. Довлатян Г.П., Кацына О.О. Совершенствование оценки и найма персонала / Г. П. Довлатян Г. // Современные фундаментальные и прикладные исследования. 2011. № 3. С. 148-149.
17. Егоршин А. П. Основы управления персоналом: учебное пособие / А. Г. Егоршин. — 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 351 с.
18. Иванов А.Л. Инновации в привлечении человеческих ресурсов / А. Л. Иванов // Экономика, статистика и информатика. Вестник УМО. 2013. № 4. С. 65-69.
19. Иванова С. В. Оценка компетенций методом интервью: универсальное руководство / С. В. Иванова. – М.: Альпина Паблишер, 2013. – 153 с.
20. Исакова М.В. Особенности работы сотрудников по подбору персонала / М. В. Исакова // Вестник Воронежского института высоких технологий. 2013. № 11. С. 138-140.
21. Куприянчук Е. В. Управление персоналом: ассессмент, комплектование, адаптация, развитие: Учебное пособие / Е.В. Куприянчук, Ю.В. Щербакова. — М.: ИЦ РИОР: НИЦ Инфра-М, 2012. — 255 с.
22. Латыпова М.М. Поиск и подбор персонала в организацию на современном этапе / М. М. Латыпова // Горный информационно-аналитический бюллетень. 2010. № 11. С. 125-128.
23. Лукашевич В. В. Основы управления персоналом: учебное пособие / В. В. Лукашевич. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2010. – 240 с.
24. Маслова В. М. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / В. М. Маслова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 159 с.
25. Миллер М. Э. Подбор персонала: системный подход: диссертация / М. Э. Миллер. — Омск, 2001. — 201 с.
26. Мустафина Л.И., Богатырева М.Р. Совершенствование профессиональной подготовки государственных и муниципальных служащих / Л. И. Мустафина, М. Р. Богатырева //
Интернет-журнал Науковедение. 2014. № 2. С. 62.
27. Одегов Ю. Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: учебник / Ю. Г. Одегов. 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2012. – 994 с.
28. Пархомчук М.А., Андросов Д.В., Солошенко В.М. Привлечение персонала в организацию / М. А. Пархомчук // Вестник Курской государственной сельскохозяйственной академии. 2010. Т. 3. С. 20-24.
29. Поляков В.А. Новое в подборе персонала / В. А. Поляков // Управление развитием персонала. 2011. № 1. С. 46-53.
30. Поляков В.А. Эффективная технология подбора персонала с оценкой кандидатов по компетенциям и выдачей структурированных заключений / В. А. Поляков // Управление человеческим потенциалом. 2010. № 1. С. 40-49.
31. Прокопьева С.А. Проблемы подбора персонала в организации / С. А. Прокопьева // Экономика и социум. 2013. № 2-2 (7).
С. 423-427.
32. Сморудова О.В. Аспекты подбора персонала в организацию / О. В. Сморудова // Экономика. Управление. Право. 2011. № 9-2. С. 03-04.
33. Столяренко А. М. Психология менеджмента: Учебное пособие / А. М. Столяренко. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 455 с.
34. Теплов А.О. Отбор и обучение наставников в современных российских организациях / А. О. Теплов // В мире научных открытий. 2012. № 4.1. С. 331-341.
35. Терентьева Т. А. Подбор персонала: практические инструменты и приемы / Т. А. Терентьева, А. И. Имаева. – М.: Эксмо, 2010. – 398 с.
36. Управление персоналом: Учебник / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. — М.: ИД ФОРУМ: ИНФРА-М, 2012. — 336 с.
37. Хлудова Е.А. Аудит подбора персонала в организации / Е. А. Хлудова // Вестник магистратуры. 2013. № 9 (24).
С. 71-74.
38. Шлендер П. Э. Управление персоналом Учебное пособие / П. Э. Шлендер. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 320 с.
39. Долженко Р. Использование модели компетенций в подборе персонала коммерческого банка http://hr-portal.ru/article/ispolzovanie-modeli-kompetenciy-v-podbore-personala-kommercheskogo-banka [01.11.2014]
40. Максимова Е. Оценить по достоинству, или Какие методы оценки персонала используют работодатели http://www.ht.ru/cms/component/content/article/1-aricles/109844-27012014 [12.10.2014]
41. Подбор персонала: технология. Профессиональный подходhttp://www.bs-itm.ru/programs/3183605/ [24.03.2016]