Совершенствование управления торговым предприятием в условиях цифровизации и меняющейся рыночной конъюнктуры: комплексный план исследования

Введение: Актуальность, цели и задачи исследования

В 2024 году объем онлайн-торговли в России вырос на 41%, достигнув почти 9 трлн рублей. Этот впечатляющий скачок не просто цифра, а маркер глубоких трансформаций, переживаемых отечественным ритейлом. Сегодня управление торговым предприятием — это не просто организация купли-продажи, а сложный, многогранный процесс, требующий постоянной адаптации к стремительно меняющимся условиям. Цифровизация, изменение потребительского поведения, макроэкономические вызовы, такие как высокая ключевая ставка Центрального Банка РФ и дефицит кадров, создают беспрецедентные сложности и одновременно открывают новые возможности, что делает эту тему исключительно актуальной.

Для студентов и исследователей экономических специальностей осмысление этих процессов становится критически важным. Цель данного исследования — разработать исчерпывающий и актуальный план для изучения совершенствования управления торговым предприятием, способный стать основой для дипломной работы или академического отчета. Мы стремимся не только систематизировать существующие знания, но и углубиться в самые острые проблемы и инновационные решения, характерные для текущего экономического ландшафта. В рамках данного плана будут поставлены и решены следующие задачи:

• Раскрыть теоретические и нормативно-правовые основы управления торговой деятельностью.
• Проанализировать современные вызовы и тенденции, влияющие на управление торговыми предприятиями в России в 2024-2025 годах.
• Детально рассмотреть инновационные методы и инструменты оптимизации управленческих процессов, включая BI-системы и предиктивную аналитику.
• Выявить глубинные взаимосвязи между товарооборотом, финансовыми результатами и предложить комплексную методологию оценки эффективности.
• Сформулировать стратегические подходы и практические рекомендации для совершенствования управления торговым предприятием.

Представленный план исследования состоит из нескольких ключевых разделов, каждый из которых последовательно раскрывает обозначенные задачи, предлагая глубокий аналитический подход и практические рекомендации, основанные на последних данных и экспертных оценках.

Теоретические и нормативно-правовые основы управления торговой деятельностью

Фундамент любого глубокого исследования закладывается в тщательном изучении его теоретических основ. Прежде чем погружаться в динамику современных вызовов, необходимо четко определить терминологию и осмыслить устоявшиеся принципы, а также рассмотреть законодательную базу, которая формирует рамки для торговой деятельности. Без этого контекста невозможно по-настоящему понять специфику управленческих процессов в ритейле, что, несомненно, является ключевым аспектом для формирования компетентного управленческого подхода.

Сущность и особенности управления торговым предприятием

В своей основе управление торговым предприятием представляет собой сложный, многоаспектный процесс целенаправленного воздействия на деятельность организации, связанной с куплей-продажей товаров и услуг. Оно охватывает весь цикл от планирования закупок до контроля над продажами, включая хранение, доставку и эффективное управление всеми необходимыми для этих процессов ресурсами. В сущности, это дирижирование оркестром, где каждая нота — от логистики до маркетинга — должна звучать в унисон, чтобы достичь гармонии успеха, обеспечивая не только текущую прибыльность, но и долгосрочную устойчивость на рынке.

Торговое предприятие, в свою очередь, является не просто юридическим лицом, но целым имущественным комплексом, который служит инструментом для реализации основной миссии — доведения товаров от производителя до конечного потребителя. Это может быть как розничный магазин, так и крупная оптовая база, но их объединяет общая функция — организация товарного обмена.

Центральным элементом хозяйственной деятельности торгового предприятия является товарооборот. Это стоимостный объем проданных и купленных товаров за определенный временной период, выраженный в денежном эквиваленте. Товарооборот выступает своего рода барометром рыночной конъюнктуры, отражая динамику спроса и предложения. Его анализ позволяет оценить не только объем продаж, но и темпы развития товарного обращения. Важно различать:

• Розничный товарооборот: продажа товаров населению для личного потребления.
• Оптовый товарооборот: продажа товаров другим предприятиям для дальнейшей перепродажи или использования в производственных целях.

Конечной целью любого коммерческого предприятия является достижение финансовых результатов. Это разница между всеми доходами и расходами компании за определенный период. Положительный финансовый результат именуется прибылью, а отрицательный — убытком. Прибыль, в свою очередь, подразделяется на валовую, операционную и чистую, каждая из которых отражает эффективность различных аспектов деятельности. Чистая прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия после уплаты всех налогов, является важнейшим индикатором его финансового благополучия и потенциала для дальнейшего развития.

Отличительные особенности управления торговлей проистекают из динамичности и высокой конкурентности этого сектора:

• Постоянное обновление и изменение товарного ассортимента: Вкусы потребителей меняются стремительно, что требует от ритейлеров гибкости в формировании предложения.
• Управление запасами и инвентаризация: Слишком большие запасы замораживают капитал, слишком малые — приводят к упущенным продажам. Искусство баланса здесь критически важно.
• Контроль за выполнением плана продаж: Постоянный мониторинг и корректировка стратегий продаж для достижения установленных целевых показателей.
• Управление персоналом: Высокая текучесть кадров, необходимость обучения и мотивации продавцов, кассиров, менеджеров — все это требует особого внимания.

Таким образом, торговый менеджмент носит комплексный характер, формируя все управленческие решения, которые прямо или косвенно влияют на эффективность хозяйственной деятельности торгового предприятия. Функции процесса управления — планирование, организация, учет и контроль — должны быть интегрированы и постоянно совершенствоваться для достижения успеха.

Правовое регулирование торговой деятельности и бухгалтерского учета в РФ

Деятельность торговых предприятий в Российской Федерации осуществляется в строго определенных правовых рамках, обеспечивающих порядок, прозрачность и защиту интересов всех участников рынка — как продавцов, так и потребителей. Понимание этих основ является критически важным для эффективного управления и минимизации рисков. Ведь нарушение установленных норм может привести к серьезным штрафам и репутационным потерям.

Центральное место в системе правового регулирования занимает Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ). Он устанавливает общие положения о договорах купли-продажи, регулирует право собственности, обязательственные отношения и многие другие аспекты, формирующие основу для всех коммерческих операций. ГК РФ определяет, например, права и обязанности сторон при заключении сделок, порядок их исполнения и ответственность за нарушение условий.

Специализированным актом, направленным на регулирование именно торговой деятельности, является Федеральный закон от 28 декабря 2009 г. N 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации». Этот закон определяет ключевые принципы и требования к организации и осуществлению торговой деятельности. Он устанавливает:

• Права и обязанности участников торговой деятельности.
• Порядок ценообразования (в том числе ограничения на торговые наценки в определенных случаях).
• Требования к организации торговых объектов.
• Меры государственной поддержки и развития торговли.
• Положения о конкуренции и антимонопольном регулировании в торговле.

Этот закон является столпом, на котором строится современная российская торговля, обеспечивая баланс интересов бизнеса, государства и потребителей.

Не менее важным документом, защищающим конечного потребителя, является Закон РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-I «О защите прав потребителей». Он устанавливает:

• Права потребителей на информацию, безопасность, качество товаров и услуг.
• Механизмы защиты прав (возврат, обмен, гарантийное обслуживание).
• Ответственность продавцов за нарушение прав потребителей.

Этот закон формирует стандарты добросовестного поведения на рынке и играет ключевую роль в формировании доверительных отношений между продавцом и покупателем.

Наконец, все финансовые операции торговых предприятий должны быть корректно отражены в бухгалтерском учете. Основным документом, регулирующим эту сферу, является Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете». Он устанавливает:

• Единые требования к бухгалтерскому учету в Российской Федерации.
• Определяет объекты бухгалтерского учета (факты хозяйственной жизни, активы, обязательства, доходы, расходы).
• Устанавливает обязанности экономических субъектов по ведению бухгалтерского учета и представлению бухгалтерской (финансовой) отчетности.

Этот закон является гарантией прозрачности финансовой деятельности и основой для экономического анализа и принятия управленческих решений. Помимо перечисленных федеральных законов, правовое регулирование также дополняется иными нормативными правовыми актами РФ, законами субъектов РФ и иными актами регионального уровня, которые уточняют и детализируют общие положения, учитывая региональную специфику. Соблюдение всей этой законодательной базы является неотъемлемым условием для устойчивого и эффективного функционирования любого торгового предприятия.

Современные вызовы и тенденции, влияющие на управление торговым предприятием

Современный мир торговли — это стремительный поток изменений, где каждый день приносит новые вызовы и открывает неожиданные горизонты. Чтобы оставаться на плаву и развиваться, торговым предприятиям необходимо не только следить за этими тенденциями, но и активно внедрять инновации, адаптируясь к меняющейся рыночной конъюнктуре, ведь пассивность в этом контексте равносильна самоликвидации. Российский ритейл в 2024-2025 годах находится под влиянием нескольких мощных сил, которые коренным образом переформатируют подходы к управлению.

Тенденции цифровизации и их влияние на ритейл

Цифровизация перестала быть просто модным словом, превратившись в стратегический императив для российского ритейла. В 2024 году российский рынок цифровизации ритейла продемонстрировал впечатляющий рост в среднем на 20-25%, при этом инвестиции достигли 2,1–2,5 млрд долларов США, с прогнозом до 3–3,5 млрд долларов США к 2027 году. Это свидетельствует о глубоком понимании бизнесом необходимости технологической трансформации.

Структура этих инвестиций весьма показательно отражает приоритеты:

• 40% приходится на технологии искусственного интеллекта (ИИ).
• 30% – на роботизацию и автоматизацию.
• 20% – на обработку и хранение данных.
• 10% – на информационную безопасность.

Такое распределение подчеркивает стремление компаний не просто автоматизировать рутинные процессы, но и получить конкурентное преимущество за счет глубокого анализа данных и применения передовых когнитивных технологий. При этом общий уровень цифровизации российских компаний в среднем оценивается в 37,9%, что оставляет значительный потенциал для роста, учитывая, что 45,8% организаций все еще остаются нецифровизированными. Общие затраты российских компаний на цифровизацию в 2024 году достигли 5,24 трлн рублей, увеличившись на 29,5%, и ожидается, что к 2025 году они могут достичь 6,1 трлн рублей.

Параллельно с ростом инвестиций в цифровизацию происходит кардинальная перестройка каналов продаж. Рынок онлайн-торговли в России в 2024 году вырос на колоссальные 41%, достигнув объема почти 9 трлн рублей. Доля интернет-торговли в общем объеме розничных продаж составила 16,2% по итогам 2024 года, с прогнозом роста до 18% к концу 2025 года, а по некоторым оценкам — до 28% (7,8 трлн рублей) в 2025 году, или даже 20% в 2024 году. Этот феноменальный рост сопровождается заметным сокращением традиционных офлайн-точек: за 2024 год закрылось 85 300 магазинов, а за первые шесть месяцев 2025 года — еще 46 700. Показательно, что 82% городского населения России совершают покупки исключительно онлайн хотя бы раз в месяц.

Меняется и структура онлайн-продаж:

• В категории «Бытовая и компьютерная техника» доля онлайн-продаж достигла 67% в 2024 году (против 61% в 2023 году).
• В сегментах «Детские товары» и «Косметика и парфюмерия» — 58%.
• В fashion-сегменте — 53% (против 42% в 2023 году).

Примечательно, что в 2024 году крупнейшей категорией по объемам онлайн-продаж стали продукты питания, составив 16,9% от всех онлайн-покупок, впервые опередив электронику и бытовую технику (14,3%). Это указывает на всеобъемлющий характер цифровой трансформации, затрагивающей даже традиционно "офлайновые" сегменты. Развитие e-commerce каналов и решений для создания цифровых двойников цепочек поставок стали приоритетными ИТ-задачами для ритейл-компаний в 2024 году.

Макроэкономические и рыночные вызовы

На фоне стремительной цифровизации торговые предприятия сталкиваются с рядом серьезных макроэкономических и рыночных вызовов, которые формируют сложную, многофакторную среду для управления. Эти вызовы требуют не только гибкости, но и стратегического планирования. Неспособность адекватно реагировать на них может привести к потере конкурентоспособности и финансовым трудностям.

Одним из ключевых барьеров для углубленной цифровизации и инвестиций является макроэкономическая нестабильность. Высокая ключевая ставка Центрального Банка РФ (которая составляла 21% и имела прогноз до 23%) и курс доллара, превышающий 90 рублей, вынуждают ритейлеров искать решения с максимально коротким циклом окупаемости. Долгосрочные и капиталоемкие проекты становятся менее привлекательными, что замедляет темпы глубокой трансформации. Более того, удорожание оборудования (серверов, датчиков) из-за санкций и ограничений импорта создает дополнительные технические и финансовые сложности для модернизации ИТ-инфраструктуры.

Проблема импортозамещения ИТ-решений в ритейле остается острой. К началу осени 2024 года 75% ИТ-инфраструктуры российских компаний состояла из зарубежных решений, и лишь 25% — из российских. Хотя в государственном секторе этот показатель выше (43%), общая картина свидетельствует о значительной зависимости от иностранных продуктов. При этом 34% российских предприятий в 2025 году сохраняют потребность в переходе на отечественные ИТ-продукты, что создает как вызовы, так и возможности для российских разработчиков. Важно отметить, что импортозамещение не является универсальным императивом, и экономическая целесообразность зачастую остается основным критерием при выборе ИТ-решений.

Серьезным вызовом является дефицит кадров в розничной торговле. Спрос на персонал резко обострился в 2024 году и сохранится в среднесрочной перспективе. По прогнозам, к 2030 году рынку труда потребуется дополнительных 2,4 млн человек по сравнению с потребностями 2022 года. В конце 2024 года численность требуемых работников в компаниях (без учета малого предпринимательства) достигла 2,6 млн человек, при этом наибольший дефицит наблюдался именно в торговле (347 тысяч человек), с темпами роста свыше 30% ежегодно. Этот дефицит приводит к росту расходов на персонал: розничная торговля является одной из отраслей с самыми высокими темпами роста зарплат, которые в среднем вдвое превышают показатели других отраслей экономики. В 2024 году средние предлагаемые зарплаты в отрасли увеличились на 20%, что напрямую влияет на операционные издержки предприятий.

Наконец, изменение потребительского поведения является фундаментальным фактором. В условиях экономической неопределенности и сокращения покупательной способности населения, потребители в магазинах "охотятся" за скидками и низкими ценами. По прогнозам, реальные доходы россиян снизились в 2024 году на 2–3% из-за высокой инфляции (оценочно 15–21% в годовом выражении), а в 2025 году — на 1–2%. По другим данным, в 2024 году реальные располагаемые доходы показывали стабильную положительную динамику, однако общее стремление к экономии сохраняется: 60% населения придерживается бережливого подхода в покупках, активно ища товары по самой выгодной цене. Это отражается и на динамике промоакций: хотя доля промо в офлайн-продажах FMCG в январе-октябре 2024 года опустилась до 39,6% (с 47% в 2023 году), средняя глубина скидок оставалась высокой, на уровне 19,9%. В то же время, наблюдается значительный рост популярности собственных торговых марок (СТМ): совокупные продажи СТМ у десяти крупнейших FMCG-ритейлеров за 2024 год выросли на 24% до 2,35 трлн рублей, а их доля в выручке увеличилась до 24,9%. Этот тренд указывает на стремление потребителей к оптимальному соотношению цены и качества, а для ритейлеров — на необходимость усиления работы с собственными брендами.

Все эти макроэкономические и рыночные вызовы формируют сложную, но интересную среду для исследований и требуют от управленцев торговых предприятий глубокого понимания и стратегического мышления.

Инновационные методы и инструменты для оптимизации управленческих процессов

В условиях беспрецедентной динамики рынка и обострения конкуренции, торговые предприятия более чем когда-либо нуждаются в передовых методах и инструментах для оптимизации своих управленческих процессов. Простое следование устаревшим практикам не позволит выжить, не говоря уже о развитии. На передний план выходят технологии, способные превратить хаос данных в ценные инсайты и автоматизировать рутину, освобождая ресурсы для стратегических задач. Это, в свою очередь, открывает новые горизонты для стратегических подходов к совершенствованию управления торговым предприятием.

Системы бизнес-аналитики (BI) и предиктивная аналитика

В сердце современной управленческой парадигмы лежат системы бизнес-аналитики (BI) и предиктивная аналитика – мощные инструменты, позволяющие не просто собирать данные, но и извлекать из них максимум пользы, предвосхищая будущие тенденции.

BI-системы – это не просто набор отчетов, а сложная инфраструктура, способная объединить разрозненные потоки информации из множества источников. Представьте себе единый командный центр, куда стекаются данные из:

• Платформ клиентских данных (CDP): для глубокого понимания профилей покупателей.
• Систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM): для отслеживания истории взаимодействий и персонализации.
• Маркетплейсов: для анализа конкурентов и динамики продаж на внешних площадках.
• Экосистем 1С: для операционного и бухгалтерского учета.
• Систем веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика): для понимания поведения пользователей в онлайн-каналах.
• Рекламных платформ: для оценки эффективности маркетинговых кампаний.

Интегрируя эти данные, BI-системы предоставляют маркетологам и специалистам по продажам беспрецедентные возможности:

• Real-time marketing: запуск персонализированных акций и предложений в режиме реального времени.
• Real-time мониторинг рекламных кампаний: оперативная корректировка стратегий для максимизации ROI.
• Построение эффективной воронки продаж: выявление узких мест и оптимизация каждого этапа.
• Прогнозирование выручки: более точное планирование и распределение ресурсов.

Экономический эффект от внедрения BI-систем является весьма ощутимым. Компании, активно использующие BI-платформы для анализа продаж, сообщают об увеличении маржи на 2-5% за счет грамотного управления ассортиментом и ценами. Персонализация предложений, ставшая возможной благодаря BI-технологиям, приводит к росту продаж на 10-15%. При этом проекты по внедрению BI-платформ в среднем реализуются за несколько месяцев и окупаются максимум за полгода, что делает их привлекательными даже в условиях жестких финансовых ограничений. В целом, BI-аналитика способствует сокращению потерь и издержек благодаря точному управлению запасами, ценообразованием и логистикой, а также повышает эффективность маркетинга.

На следующей ступени развития аналитических возможностей стоит предиктивная аналитика (прогнозная аналитика). Она использует методы вероятностного моделирования, кластеризации и коллаборативной фильтрации, чтобы не просто показать, что произошло, но и предсказать, что произойдет в будущем. Это позволяет бизнесу действовать проактивно, прогнозируя спрос, выявляя потенциальные риски и возможности.

Интеграция искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения (МО) в BI-системы выводит аналитику на качественно новый уровень. ИИ и МО не только автоматизируют рутинную работу по сбору и обработке данных, но и способны исследовать новые, неочевидные инсайты и гипотезы об аудитории или товаре, которые невозможно выявить традиционными методами. В перспективе ИИ будет активно использоваться для углубленного прогнозирования, создания интеллектуальных цифровых помощников и обработки сигналов OSA (On-Shelf Availability) для оптимизации выкладки товаров.

Для эффективной обработки массивов данных современные BI-системы активно применяют технологии in-memory, обеспечивающие загрузку данных прямо в оперативную память. Это в разы ускоряет аналитические запросы и позволяет получать информацию практически мгновенно. Более того, активно развиваются инструменты self-service, которые дают возможность бизнес-пользователям работать с данными и строить собственные отчеты без привлечения ИТ-специалистов, демократизируя аналитику и делая ее доступной для широкого круга сотрудников.

Цифровизация логистики и автоматизация операционных процессов

Эффективность торгового предприятия невозможна без безупречно работающей логистики и автоматизации операционных процессов. В этом направлении цифровизация также играет ключевую роль, трансформируя традиционные подходы и открывая путь к существенному снижению издержек.

Роботизация складов и автоматизация логистических процессов – это не только дань технологическому прогрессу, но и критически важный фактор, позволяющий значительно снижать операционные издержки в ритейле. Автоматизированные склады, использующие роботов для перемещения, сортировки и комплектации товаров, минимизируют человеческий фактор, ускоряют обработку заказов и позволяют оптимизировать использование складских площадей.

Цифровизация логистики, подкрепленная современными ИТ-решениями, предлагает ряд неоспоримых преимуществ:

• Сокращение ручного труда: Передача рутинных и трудоемких операций автоматизированным системам.
• Усиление контроля над цепочками поставок: Отслеживание товаров на каждом этапе, от поставщика до конечного потребителя, в режиме реального времени.
• Сокращение издержек: Оптимизация маршрутов доставки, рациональное управление складскими запасами, снижение затрат на топливо и персонал.
• Повышение скорости и точности обработки заказов: Быстрое выполнение заказов, минимизация ошибок и возвратов.
• Снижение затрат на персонал: Оптимизация численности и квалификации логистического персонала.

Крупные ритейлеры уже ощущают экономический эффект, снижая операционные расходы на 5–7% благодаря комплексной автоматизации, в том числе и в логистике.

Ключевыми инструментами цифровизации логистики в России являются WMS-системы (Warehouse Management Systems) и TMS-системы (Transportation Management Systems).

• WMS-системы предназначены для управления всеми процессами на складе: приемкой, размещением, хранением, комплектацией, отгрузкой. Они позволяют оптимизировать использование складского пространства, повысить точность инвентаризации и ускорить оборачиваемость запасов.
• TMS-системы управляют транспортными потоками: планированием маршрутов, контролем доставки, управлением автопарком, расчетом стоимости перевозок. Они помогают снизить транспортные расходы и улучшить сроки доставки.

Таким образом, инновационные методы и инструменты, от передовых BI-систем с ИИ до роботизированной логистики, представляют собой не просто технологические новшества, а стратегические инвестиции в будущее торгового предприятия. Они позволяют не только реагировать на текущие вызовы, но и формировать конкурентные преимущества, обеспечивая устойчивый рост и повышая эффективность в целом.

Взаимосвязь товарооборота, финансовых результатов и комплексная оценка эффективности

В сердце любого успешного торгового предприятия лежит глубокое понимание взаимосвязи между его операционной деятельностью и итоговыми финансовыми результатами. Товарооборот, будучи ключевым индикатором активности, неразрывно связан с затратами и в конечном итоге определяет прибыль. Для полноценной оценки здоровья и потенциала компании необходим не просто анализ отдельных показателей, а комплексная методология, способная охватить все грани ее эффективности, что позволяет принимать по-настоящему обоснованные управленческие решения.

Влияние товарооборота и затрат на финансовые результаты

Положительный финансовый результат деятельности предприятия — прибыль — является своего рода кульминацией успешного управления всеми аспектами бизнеса. Однако эта цель невозможна без возникновения ограничивающего фактора — затрат предприятия. Затраты, в свою очередь, влияют не только на объем производства выпускаемой продукции, но и на ее реализацию, а значит, и на товарооборот.

Рассмотрим эту взаимосвязь:

• Влияние затрат на предложение: Чем выше затраты на закупку товаров, их хранение, логистику, маркетинг, тем выше должна быть цена, чтобы обеспечить рентабельность. Это напрямую влияет на объем предложения, который предприятие может или хочет выставить на рынок.
• Влияние затрат на потребительский спрос: Уровень затрат, заложенный в цену товара, в конечном итоге сказывается на его доступности для потребителя. Если цена становится слишком высокой, это может подавить спрос, даже если товар качественный и востребованный. Иными словами, затраты формируют ценовую политику, которая, в свою очередь, является одним из важнейших факторов, определяющих объем и структуру товарооборота.

Кроме того, критическое значение для финансовых результатов имеет ритмичность товарооборота. Анализ выполнения плана товарооборота проводится не только за год, но и по кварталам, месяцам, декадам. Почему это так важно? Неравномерность продаж приводит к:

• Избыточным запасам: В периоды спада продаж товары залеживаются на складах, генерируя дополнительные расходы на хранение и риски порчи или морального устаревания.
• Недостаточным запасам: В периоды пикового спроса дефицит товаров приводит к упущенным продажам и потере лояльности клиентов.
• Перегрузке или недозагрузке персонала и инфраструктуры: Неравномерность создает пиковые нагрузки, требующие временного привлечения дополнительных ресурсов, или периоды простоя, когда ресурсы используются неэффективно.

Таким образом, ритмичное, равномерное выполнение плана товарооборота напрямую снижает операционные издержки и максимизирует потенциал прибыли.

В этом контексте современные BI-системы становятся незаменимым инструментом. Они позволяют проводить детальный анализ товарного ассортимента, например, с использованием методов ABC/XYZ анализа:

• ABC-анализ классифицирует товары по их вкладу в прибыль или товарооборот (категория А – наиболее ценные товары, С – наименее).
• XYZ-анализ классифицирует товары по стабильности спроса (X – стабильный спрос, Z – непредсказуемый).

Комбинирование этих анализов позволяет формировать сбалансированную ассортиментную матрицу, выявлять «звездные» продукты, «дойных коров», «трудных детей» и «собак». Это способствует оптимизации процессов поставок, точному управлению запасами (например, снижая объем хранения товаров с низким и нестабильным спросом), тем самым увеличивая скорость товарооборота и, как следствие, прибыль и общий доход торгового предприятия.

Методология комплексной оценки эффективности торгового предприятия

Для оценки истинного положения дел в торговом предприятии и его потенциала развития недостаточно использовать анализ абсолютных значений прибыли. Ведь наличие прибыли еще не означает, что предприятие работает оптимально. Например, высокая прибыль может быть достигнута за счет неэффективного использования капитала или чрезмерного повышения цен, что в долгосрочной перспективе негативно скажется на конкурентоспособности. Поэтому необходим комплексный подход к оценке эффективности, учитывающий как финансовые, так и операционные показатели.

Показатели эффективности хозяйственной деятельности являются критериальным аспектом оценки компании. Среди них выделяются:

• Рентабельность продукции (RoS_п): Отражает эффективность производства или закупки и реализации конкретного товара. Рассчитывается как:
  RoSп = (Прибыль от продаж / Себестоимость) × 100 %
  Где:
  Прибыль от продаж — это разница между выручкой от продаж и себестоимостью проданных товаров.
  Себестоимость — это совокупность затрат на производство или приобретение товаров.
• Рентабельность продаж (RoS): Показывает, сколько прибыли приходится на каждый рубль выручки.
  RoS = (Чистая прибыль / Выручка) × 100 %
  Где:
  Чистая прибыль — прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия после уплаты всех налогов.
  Выручка — общий объем денежных средств, полученных от продажи товаров и услуг.

Эти показатели, наряду с оборачиваемостью активов, ликвидностью и другими финансовыми коэффициентами, дают представление о финансовом здоровье предприятия. Отмечается, что рентабельность выше у тех торговых предприятий, которые имеют широкий ассортимент товаров, высокую товарооборачиваемость, четкие хозяйственные связи и наращивают темпы розничного товарооборота.

Однако для достижения максимальной достоверности, особенно для внешних стейкхолдеров (банков, инвесторов), необходим более глубокий анализ. Интегрированные финансовые показатели используются для анализа эффективности деятельности организации и основаны на оценке сбалансированности управления по видам деятельности. Они применимы как во внутренней, так и во внешней финансовой диагностике качества управления. Чистая прибыль торгового предприятия, как уже упоминалось, является частью валовой прибыли, которая остается в распоряжении предприятия после уплаты налога на прибыль, и отражается в бухгалтерском балансе как нераспределенная прибыль (или непокрытый убыток) за отчетный период.

Для корпоративных розничных торговых сетей, обладающих сложной структурой, предлагается многоуровневая методика оценки эффективности функционирования:

1. Оценка внешней экономической эффективности:
   • Региональный уровень: Анализ доли рынка, конкурентоспособности сети в целом на уровне региона, влияние на местную экономику.
   • Локальный уровень: Оценка эффективности отдельных магазинов или кластеров магазинов в конкретных населенных пунктах, с учетом специфики покупательского спроса и конкурентного окружения.
2. Оценка внутренней экономической эффективности по видам деятельности:
   • Финансовая эффективность: Рентабельность, ликвидность, платежеспособность, оборачиваемость капитала.
   • Торговая эффективность: Товарооборот, средний чек, количество транзакций, конверсия, оборачиваемость запасов.
   • Маркетинговая эффективность: ROI маркетинговых кампаний, узнаваемость бренда, лояльность клиентов, эффективность акций и промо.
   • Эффективность управления персоналом: Производительность труда, текучесть кадров, уровень квалификации, затраты на персонал.
   • Инновационная эффективность: Внедрение новых технологий, развитие ассортимента, эффективность R&D.
3. Оценка эффективности взаимодействия торговых предприятий в составе сети: Анализ синергии между различными подразделениями, централизованными и децентрализованными функциями, эффективность внутренних логистических и информационных потоков.
4. Оценка синергетического эффекта: Анализ дополнительной ценности, создаваемой за счет объединения предприятий в сеть, которая превышает простую сумму индивидуальных результатов.
5. Оценка социальной эффективности: Вклад предприятия в общество (создание рабочих мест, социальные программы, экологическая ответственность).

Такой комплексный подход позволяет не только оценить текущее состояние, но и выявить скрытые резервы, определить стратегические направления развития и разработать обоснованные рекомендации для совершенствования управленческих процессов. При этом важно помнить, что при оценке эффективности управления финансами на малых и средних предприятиях общеустановленные нормативы могут быть некорректными из-за отраслевой и региональной специфики. В таких случаях целесообразен эталонный подход, где значения базовых финансовых коэффициентов прибыльных предприятий из аналогичной ниши принимаются как целевые ориентиры.

Стратегические подходы к совершенствованию управления торговым предприятием

В условиях высокой турбулентности рынка, глубокая аналитика и инновационные инструменты обретают истинную ценность лишь тогда, когда они становятся частью четко сформулированной стратегии. Разработка стратегических подходов к управлению торговым предприятием — это процесс, который позволяет не только реагировать на текущие вызовы, но и формировать будущее компании, обеспечивая ее устойчивость и конкурентоспособность в долгосрочной перспективе.

Разработка конкурентных стратегий и управление финансовыми ресурсами

В основе успешного стратегического управления лежит глубокое понимание конкурентной среды. Анализ конкурентов и выявление их сильных и слабых сторон — это первый и важнейший шаг. Он позволяет определить собственное уникальное торговое пр��дложение и сформировать эффективные конкурентные преимущества. Традиционно выделяют два типовых конкурентных преимущества:

• Преимущество по издержкам: Предприятие предлагает товары по более низким ценам, чем конкуренты, за счет оптимизации операционных расходов, эффективных закупок или масштаба.
• Преимущество по различию (дифференциации): Компания предлагает уникальные товары или услуги, обладающие высокой потребительской ценностью, за которую покупатели готовы платить больше (например, высокое качество, эксклюзивный ассортимент, инновационный сервис).

Помимо этих двух столпов, существуют также операционные конкурентные преимущества, которые означают более эффективное выполнение тех же видов деятельности, что и конкуренты. Это может быть более быстрая доставка, более совершенное обслуживание клиентов, оптимизированные внутренние процессы. Сознательное и целенаправленное управление конкурентоспособностью необходимо для обеспечения эффективности и устойчивости деятельности предприятия в постоянно меняющейся конкурентной среде.

Параллельно с разработкой конкурентных стратегий критически важно выстроить эффективное стратегическое управление финансовыми ресурсами предприятия. Это не просто учет и контроль, а совокупность целенаправленных методов, операций, способов и приемов воздействия на финансы для достижения необходимого результата в долгосрочном горизонте прогнозирования и планирования. Выбор этих методов напрямую зависит от финансовой устойчивости предприятия и его основных экономических показателей. Среди ключевых направлений можно выделить:

• Оптимизация структуры капитала: Баланс между собственным и заемным капиталом для минимизации стоимости финансирования и обеспечения финансовой гибкости.
• Управление денежными потоками: Обеспечение достаточной ликвидности для покрытия текущих обязательств и инвестиций.
• Инвестиционная политика: Эффективное распределение капитала в наиболее доходные проекты, обеспечивающие долгосрочный рост.
• Управление рисками: Выявление, оценка и минимизация финансовых рисков (кредитные, рыночные, операционные).

Эти аспекты формируют каркас, на котором строится финансовая стабильность и способность предприятия реализовывать свои стратегические цели.

Практические рекомендации по улучшению бизнес-процессов

Разработанные стратегии должны быть переведены в конкретные действия по улучшению бизнес-процессов. В условиях современного ритейла, когда цифровизация является не просто трендом, а необходимостью, эти рекомендации должны учитывать принципы Индустрии 4.0 и обеспечивать максимальную гибкость бизнес-процессов.

Ключевые мероприятия и бизнес-процессы, требующие улучшения, включают:

1. Оптимизация цепочек поставок:
   • Внедрение систем прогнозирования спроса на базе ИИ и предиктивной аналитики: Для минимизации избыточных запасов и предотвращения дефицита товаров.
   • Автоматизация закупок и логистики: Использование WMS и TMS систем для повышения эффективности складских операций и транспортных перевозок.
   • Цифровые двойники цепочек поставок: Моделирование и оптимизация логистических процессов в виртуальной среде.
2. Повышение эффективности клиентского сервиса:
   • Развитие омниканальных продаж: Интеграция онлайн и офлайн каналов для бесшовного клиентского опыта.
   • Персонализация предложений на основе BI-аналитики: Использование данных о покупательском поведении для индивидуальных рекомендаций и акций.
   • Внедрение чат-ботов и виртуальных ассистентов: Для автоматизации ответов на часто задаваемые вопросы и улучшения скорости обслуживания.
3. Совершенствование управления ассортиментом и ценообразованием:
   • Динамическое ценообразование: Использование алгоритмов для корректировки цен в режиме реального времени на основе спроса, запасов и цен конкурентов.
   • Регулярный ABC/XYZ анализ ассортимента: Для своевременной ротации товаров и оптимизации закупок.
   • Развитие собственных торговых марок (СТМ): Как ответ на изменение потребительского поведения и стремление к экономии.
4. Оптимизация внутренних операционных процессов:
   • Внедрение электронного документооборота: Сокращение бумажной работы, ускорение согласований.
   • Автоматизация рутинных задач: Применение роботизации для таких процессов, как инвентаризация, маркировка товаров, формирование отчетов.
   • Внедрение CRM-систем: Для централизованного управления взаимоотношениями с клиентами и повышения лояльности.
5. Управление персоналом в условиях дефицита кадров:
   • Инвестиции в обучение и развитие персонала: Повышение квалификации, адаптация к новым технологиям.
   • Автоматизация рекрутинга и HR-процессов: Привлечение и удержание талантливых сотрудников.
   • Создание комфортных условий труда и мотивационных программ: Для снижения текучести кадров.

При оценке эффективности управления финансами, особенно для малых и средних предприятий, важно учитывать отраслевую и региональную специфику. Общеустановленные нормативы могут быть некорректными. В этом случае целесообразен эталонный подход: значения базовых финансовых коэффициентов прибыльных предприятий, работающих в схожей нише и регионе, принимаются как целевые ориентиры. Это позволяет избежать нереалистичных ожиданий и более точно оценить потенциал для роста.

Таким образом, стратегические подходы к совершенствованию управления торговым предприятием — это не просто набор разрозненных мероприятий, а целостная система, направленная на создание гибкой, инновационной и конкурентоспособной организации, способной адаптироваться к любым вызовам рынка.

Заключение

Предложенный план исследования по совершенствованию управления торговым предприятием, разработанный с учетом глубокого анализа современных реалий 2024-2025 годов, представляет собой комплексный и многогранный подход к изучению одной из наиболее динамичных и стратегически важных областей экономики. Мы стремились не просто систематизировать информацию, но и выявить глубинные взаимосвязи, предложить инновационные решения и указать на те "слепые зоны", которые часто упускаются в академических работах. Ведь именно такой подход позволяет сформировать целостное и применимое на практике видение.

Наше исследование охватило фундаментальные теоретические и нормативно-правовые основы, обеспечивающие четкое понимание базовых понятий и законодательных рамок. Мы детально проанализировали ключевые вызовы и тенденции, с которыми сталкивается российский ритейл, от феноменального роста цифровизации и онлайн-торговли до макроэкономических факторов, таких как инфляция, высокая ключевая ставка ЦБ РФ, проблемы импортозамещения и острый дефицит кадров. Особое внимание было уделено изменению потребительского поведения, проявляющемуся в "охоте за скидками" и росте популярности собственных торговых марок.

Критически важным блоком стал обзор инновационных методов и инструментов. Мы не просто упомянули BI-системы и предиктивную аналитику, но и раскрыли их функционал, конкретный экономический эффект (увеличение маржи на 2-5%, рост продаж на 10-15%, быстрая окупаемость) и технологические особенности, такие как использование in-memory технологий и ИИ/МО. Аналогично, была подчеркнута роль цифровизации логистики и роботизации складов в снижении операционных издержек.

Центральное место в работе занял анализ взаимосвязи товарооборота, затрат и финансовых результатов, а также разработка многоуровневой методологии комплексной оценки эффективности. Эта методика, охватывающая внешнюю и внутреннюю эффективность по видам деятельности, синергетический и социальный эффекты, предоставляет исчерпывающий инструментарий для анализа состояния корпоративных розничных торговых сетей.

Наконец, мы сформулировали стратегические подходы и практические рекомендации, направленные на повышение конкурентоспособности и устойчивости торговых предприятий. Это включает не только разработку конкурентных стратегий и эффективное управление финансовыми ресурсами, но и конкретные мероприятия по улучшению бизнес-процессов с учетом принципов Индустрии 4.0 и необходимости гибкости. Особое внимание было уделено эталонному подходу при оценке эффективности для малых и средних предприятий, учитывающему отраслевую и региональную специфику.

Этот план исследования призван стать надежным руководством для студентов и аспирантов, позволяя им не только глубоко осмыслить текущее состояние и перспективы развития торгового предприятия, но и внести свой вклад в совершенствование управленческих практик в условиях динамично меняющегося рынка.

Список использованной литературы

1. Гражданский кодекс РФ. Части 1-4 по состоянию на 01.06.2011 г. М.: Омега-Л, 2011. 478 с.
2. Федеральный закон от 28 декабря 2009 г. N 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» // Гарант. URL: https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/12073950/ (дата обращения: 14.10.2025).
3. Федеральный закон «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» от 28.12.2009 N 381-ФЗ (последняя редакция) // КонсультантПлюс. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_95692/ (дата обращения: 14.10.2025).
4. Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» // ФЗРФ. URL: https://www.fzrf.ru/fz-ob-buhgalterskom-uchete/ (дата обращения: 14.10.2025).
5. Федеральный закон №402-ФЗ «О бухгалтерском учете» // PPT.RU. URL: https://ppt.ru/docs/fz/402-fz (дата обращения: 14.10.2025).
6. Федеральный закон от 6 декабря 2011 г. N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» // Гарант. URL: https://base.garant.ru/70103720/ (дата обращения: 14.10.2025).
7. Федеральный закон «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 N 402-ФЗ (последняя редакция) // КонсультантПлюс. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_122829/ (дата обращения: 14.10.2025).
8. Федеральный закон от 28.12.2009 г. № 381-ФЗ // Президент России. URL: http://kremlin.ru/acts/bank/30419 (дата обращения: 14.10.2025).
9. Федеральный закон от 28.12.2009 г. № 381-ФЗ // Правительство России. URL: http://government.ru/docs/all/72019/ (дата обращения: 14.10.2025).
10. О бухгалтерском учете от 06 декабря 2011 // Docs.cntd.ru. URL: https://docs.cntd.ru/document/902316402 (дата обращения: 14.10.2025).
11. Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации от 28 декабря 2009 // Docs.cntd.ru. URL: https://docs.cntd.ru/document/902194680 (дата обращения: 14.10.2025).
12. Абрютина, А.М. Экономический анализ товарного рынка и торговой деятельности / А.М. Абрютина. М.: Дело и Сервис, 2010. 464 с.
13. Бабаев, Ю.А., Петров, А.М., Мельникова, Л.А. Бухгалтерский учет: учебник / Ю.А. Бабаев, А.М. Петров, Л.А. Мельников. М.: Проспект, 2011. 432 с.
14. Барулин, С.В. Финансы: учебник / С.В. Барулин. М.: КноРус, 2011. 640 с.
15. Бердникова, Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие / Т.Б. Бердникова. М.: Инфра-М, 2011. 224 с.
16. Бланк И.А. Торговый менеджмент. М.: Омега-Л, 2013. 784 с.
17. Бланк, И.А. Управление финансовыми ресурсами / И.А. Бланк. М.: Омега-Л, 2011. 768 с.
18. Бобылева, А.З. Управление в условиях неустойчивости финансово-экономической системы. Стратегия и инструменты / А.З. Бобылева. М.: Издательство Московского Университета, 2011. 224 с.
19. Букина, О.А. Азбука бухгалтера: от аванса до баланса / О.А. Букина. Ростов-на-Дону: Феникс, 2011. 315 с.
20. Валевич, Р.П., Белоусова, Е.А. Экономика предприятий торговли / Р.П. Валевич, Е.А. Белоусова. Минск: БГЭУ, 2010. 267 с.
21. Войтов, А.Г. Эффективность труда и хозяйственной деятельности. Методология измерения и оценки / А.Г. Войтов. М.: Дашков и К, 2010. 232 с.
22. Выварец, А.Д. Экономика предприятия. учебник / А.Д. Выварец. 3-е изд. М.: Юнити-Дана, 2011. 368 с.
23. Греховодова, М. Экономика торгового предприятия / М. Греховодова. М.: Феникс, 2010. 192 с.
24. Дыбаль, С.В. Финансовый анализ: теория и практика / С.В. Дыбаль. СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2010. 300 с.
25. Егорова, Н.Р., Николаева, Т.И. Экономика предприятий торговли и общественного питания / Н.Р. Егорова, Т.И. Николаева. М.: Кнорус, 2010. 400 с.
26. Ендовицкий, Д.А. Комплексный экономический анализ деятельности управленческого персонала / Д.А. Ендовицкий, Н.Н. Беленова. М.: КноРус, 2011. 192 с.
27. Ермасова, Н.Б. Финансовый менеджмент / Н.Б. Ермасова. М.: Юрайт, 2010. 621 с.
28. Ерохина, Л.И., Башмачникова, Е.В., Марченко, Т.И. Экономика предприятия в сфере товарного обращения / Л.И. Ерохина, Е.В. Башмачникова, Т.И. Марченко. М.: КноРус, 2010. 304 с.
29. Жилкина, А.Н. Управление финансами. Финансовый анализ предприятия: учебник / А.Н. Жилкина. М.: Инфра-М, 2012. 332 с.
30. Иванов, Г.Г. Экономика торговли / Г.Г. Иванов. М.: Академия, 2010. 320 с.
31. Ионова, А.Ф. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации / А.Ф. Ионова, Н.Н. Селезнева. М.: Бухгалтерский учет, 2011. 312 с.
32. Карпов А.Е. Стратегическое управление и эффективное развитие бизнеса. М.: Результат и качество, 2010. 361 с.
33. Кондрашов, П.Д., Таривердиев, Л.А. Совершенствование организации торговли / П.Д. Кондрашов, Л.А. Таривердиев. М.: Экономика, 2010. 273 с.
34. Комментарии к гражданскому кодексу Российской Федерации. Ч.1, 2 / под ред. Абовой Т.АЕ., Кабалкина А.Ю. М.: Юрайт, 2010. 928 с.
35. Кравченко, Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: учебник для вузов / Л.И. Кравченко. 7-е изд., перераб, доп. Мн.: Высш. шк, 2011. 415 с.
36. Лебедева, С.А. Экономика торгового предприятия / С.А. Лебедева. Минск: Новое знание, 2010. 240 с.
37. Любушин, Н.П. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности / Н.П. Любушин. М.: ЮНИТИ, 2010. 440 с.
38. Максименко, Н.В., Шишкова, Е.Е. Экономика предприятий торговли / Н.В. Максименко, Е.Е. Шишкова. Минск: Высшая школа, 2010. 542 с.
39. Медведев, М.Ю. ПБУ 1-22: разъяснения к Положениям по бухгалтерскому учету / М.Ю. Медведев. М.: Рид Групп, 2011. 384 с.
40. Медведева, О.В. Экономический анализ в торговых организациях / О.В. Медведева. М.: Феникс, 2010. 376 с.
41. Мелентьева, В.В. Экономика торгового предприятия: практикум / В.В. Мелентьева. М.: ДиС, 2010. 272 с.
42. Николаева, Т.И., Егорова, Н.Р. Экономика предприятий торговли и общественного питания / Т.И. Николаева, Н.Р. Егорова. М.: КноРус, 2010. 400 с.
43. Новиков Д.А. Методология управления. М.: Либроком, 2012. 334 с.
44. Питер Ф. Друкер. Эффективное управление предприятием. М.: Вильямс, 2010. 224 с.
45. Пястолов, С.М. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия / С.М. Пястолов. М.: Издательский центр «Академия», 2008. 332 с.
46. Раицкий, К.А. Экономика предприятия: учебник для вузов / К.А. Раицкий. М.: «Маркетинг», 2010. 693 с.
47. Румянцева, Е.Е. Финансы организации: финансовые технологии управления предприятием: учебное пособие / Е.Е. Румянцева. М.: ИНФРА-М, 2012. 459 с.
48. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Г.В. Савицкая. Мн.: ООО «Новое знание», 2010. 435 с.
49. Саркисова, Е.А. Риски в торговле. Управление рисками в торговле: практическое пособие / Е.А. Саркисова. М.: Дашков и К, 2010. 244 с.
50. Соломатин, А.Н. Экономика, анализ и планирование на предприятии торговли: учебник для вузов / А.Н. Соломатин. СПб.: Питер, 2009. 560 с.
51. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. М.: Инфра-М, 2013. 412 с.
52. Шеметов П.В., Петухова С.В. Теория организации: Учебное пособие. М.: Омега-Л, 2013. 274 с.
53. Шохин, Е.И. Финансовый менеджмент: Учебник. 3-е изд. / Е.И. Шохин. М.: КноРус, 2011. 480 с.
54. Экономика предприятия: учебное пособие / под ред. Покропивного С.Ф. Киев: КНЭУ, 2010. 495 с.
55. Что такое товарооборот, как его рассчитать и увеличить // Finansist.ru. URL: https://finansist.ru/articles/chto-takoe-tovarooborot/ (дата обращения: 14.10.2025).
56. Что такое Товарооборот: понятие и определение термина // Tochka.com. URL: https://tochka.com/biznes/wiki/chto-takoe-tovarooborot-ponyatie-i-opredelenie-termina/ (дата обращения: 14.10.2025).
57. Управление торговлей // Modern-management.ru. URL: https://modern-management.ru/wiki/upravlenie-torgovlej/ (дата обращения: 14.10.2025).
58. Понятие, сущность и значение финансовых результатов предприятия // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ponyatie-suschnost-i-znachenie-finansovyh-rezultatov-predpriyatiya (дата обращения: 14.10.2025).
59. Финансовый результат: что это и как его рассчитать? // Buh.ru. URL: https://buh.ru/articles/76662/ (дата обращения: 14.10.2025).
60. Общая характеристика и значение товарооборота экономического субъекта // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/obschaya-harakteristika-i-znachenie-tovarooborota-ekonomicheskogo-subekta (дата обращения: 14.10.2025).
61. Финансовые результаты предприятия // Finzz.ru. URL: https://finzz.ru/financial-results.html (дата обращения: 14.10.2025).
62. Финансовый результат в бухгалтерском учёте // Мое дело. URL: https://www.moedelo.org/spravka/nalogi/finansovyj-rezultat (дата обращения: 14.10.2025).
63. Финансовые результаты компании: зачем нужно высчитывать и как это сделать // Fsight.ru. URL: https://fsight.ru/finansovye-rezultaty-kompanii-zachem-nuzhno-vychislyat-i-kak-eto-sdelat/ (дата обращения: 14.10.2025).
64. Анализ товарооборота: показатели, этапы проведения // Генератор Продаж. URL: https://generatorda.ru/blog/analiz-tovarooborota-pokazateli-etapy-provedeniya/ (дата обращения: 14.10.2025).
65. Методика оценки эффективности деятельности торговой организации // Молодой ученый. 2021. № 366. С. 82071. URL: https://moluch.ru/archive/366/82071/ (дата обращения: 14.10.2025).
66. Федеральный закон «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ» // YouTube. URL: https://www.youtube.com/watch?v=R2jM182qUjA (дата обращения: 14.10.2025).
67. Статья 3. Правовое регулирование отношений в области торговой деятельности // КонсультантПлюс. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_95692/9d015c7e3f899e4f3a76a599b50b86a88b506692/ (дата обращения: 14.10.2025).
68. Управление торговым предприятием: инструменты достижения успеха // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-torgovym-predpriyatiem-instrumenty-dostizheniya-uspeha (дата обращения: 14.10.2025).
69. Система управления (организацией) торговым предприятием // Rosuchebnik.ru. URL: https://rosuchebnik.ru/material/sistema-upravleniya-organizatsiey-torgovym-predpriyatiem/ (дата обращения: 14.10.2025).
70. Управление торговым предприятием // CBC Consulting. URL: https://cbcc.ru/services/avtomatizatsiya-biznesa/1s-upravlenie-torgovley/upravlenie-torgovym-predpriyatiem/ (дата обращения: 14.10.2025).
71. Системная оценка эффективности коммерческой деятельности предприятий торговли // Cfin.ru. URL: https://cfin.ru/press/marketing/2000-4/06.shtml (дата обращения: 14.10.2025).
72. МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/model-upravleniya-hozyaystvennoy-deyatelnosti-torgovyh-organizatsiy (дата обращения: 14.10.2025).
73. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/effektivnost-deyatelnosti-torgovyh-organizatsiy (дата обращения: 14.10.2025).
74. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. URL: https://www.applied-research.ru/ru/article/view?id=11304 (дата обращения: 14.10.2025).
75. Что такое 1С:УТ: описание функционала программы // Калуга Астрал. URL: https://astral.ru/articles/1c-ut/14603/ (дата обращения: 14.10.2025).
76. Методологические аспекты оценки эффективности деятельности торговой организации // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metodologicheskie-aspekty-otsenki-effektivnosti-deyatelnosti-torgovoy-organizatsii (дата обращения: 14.10.2025).
77. МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ СЕТЕВОГО РИТЕЙЛА // Аудит и финансовый анализ. URL: http://www.auditfin.com/index.php/component/content/article/359-zhurnal-audit-i-finansovyj-analiz-1-2009-/2625-2009-01-09-05 (дата обращения: 14.10.2025).
78. Стили управления предприятием: виды, какой выбрать // Fincom.group. URL: https://fincom.group/wiki/stili-upravleniya-predpriyatiem/ (дата обращения: 14.10.2025).
79. Функции и структура управления оптовых и розничных торговых предприятий // Studfiles.net. URL: https://studfiles.net/preview/5753909/page:24/ (дата обращения: 14.10.2025).
80. Розничная торговля и услуги населению // Росстат. URL: https://rosstat.gov.ru/statistics/retail (дата обращения: 14.10.2025).
81. Основные показатели статистики розничной торговли // Росстат. 2022. URL: https://rosstat.gov.ru/storage/mediabank/Osnovnye_pokazateli_statistiki_rozn_torgovli-05_2022.pdf (дата обращения: 14.10.2025).
82. Оптовая торговля // Росстат. 2024. URL: https://rosstat.gov.ru/storage/mediabank/opt-122024.pdf (дата обращения: 14.10.2025).
83. Анализ розничной торговли в России в 2020-2024 гг, прогноз на 2025-2029 гг // Businesstat.ru. URL: https://businesstat.ru/catalog/retail/retail_trade/ (дата обращения: 14.10.2025).
84. Цифровизация корпоративного управления: тренды и вызовы // Modern-management.ru. URL: https://modern-management.ru/wiki/tsifrovizatsiya-korporativnogo-upravleniya-trendy-i-vyzovy/ (дата обращения: 14.10.2025).
85. Малым предприятиям пора сдавать в Росстат отчет о торговых оборотах за III квартал 2025 года // Buh.ru. 2025. URL: https://buh.ru/news/buhgalterskiy-uchet/166018/ (дата обращения: 14.10.2025).
86. Показатели стоимостного объема оптовой и розничной торговли // КонсультантПлюс. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_20974/d3403328ce78627b00366657936171f25977926e/ (дата обращения: 14.10.2025).
87. Цифровизация ритейла. Обзор TAdviser 2024 // TAdviser.ru. 2024. URL: https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F:%D0%A6%D0%B8%D1%84%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%B9%D0%BB%D0%B0._%D0%9E%D0%B1%D0%B7%D0%BE%D1%80_TAdviser_2024 (дата обращения: 14.10.2025).
88. Предиктивная аналитика в ритейле. Как Big data и AI алгоритмы помогают оптимизировать бизнес процессы? // Datawiz.io. URL: https://datawiz.io/ru/blog/predictive-analytics-in-retail-how-big-data-and-ai-algorithms-help-optimize-business-processes (дата обращения: 14.10.2025).
89. Методика комплексной оценки эффективности функционирования корпоративных розничных торговых сетей // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metodika-kompleksnoy-otsenki-effektivnosti-funktsionirovaniya-korporativnyh-roznichnyh-torgovyh-setey (дата обращения: 14.10.2025).
90. НОВЫЕ ВЫЗОВЫ И ПРЕДПОСЫЛКИ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ ПРЕДПРИЯТИЙ СФЕРЫ ТОРГОВЛИ И УСЛУГ // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/novye-vyzovy-i-predposylki-tsifrovoy-transformatsii-predpriyatiy-sfery-torgovli-i-uslug (дата обращения: 14.10.2025).
91. Методика комплексной оценки эффективности функционирования корпоративных розничных торговых сетей / Никулина Е.В. // Cfin.ru. URL: https://e.cfin.ru/files/docs/nikulina_metodika_kompleksnoy_otsenki_effektivnosti_funktsionirovaniya.pdf (дата обращения: 14.10.2025).
92. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ КОМПАНИИ НА РОССИЙСКОМ РЫНКЕ // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennye-tendentsii-upravleniya-prodazhami-kompanii-na-rossiyskom-rynke (дата обращения: 14.10.2025).
93. Предиктивная аналитика: что это, как работает, методы и применение в бизнесе // Web-canape.ru. URL: https://www.web-canape.ru/blog/predictive-analytics/ (дата обращения: 14.10.2025).
94. Методы комплексной оценки эффективности бизнеса // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metody-kompleksnoy-otsenki-effektivnosti-biznesa (дата обращения: 14.10.2025).
95. За 9 месяцев рост розничной торговли в Казахстане составил 7,1% // Финмаркет. 2025. URL: https://www.finmarket.ru/news/5836262 (дата обращения: 14.10.2025).
96. Цифровизация логистики: вызовы, тренды и решения для бизнеса // OptiTeam. URL: https://optiteam.ru/blog/digitalization-logistics-challenges-trends-solutions/ (дата обращения: 14.10.2025).
97. УПРАВЛЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ // Moodle.bsu.edu.ru. URL: https://moodle.bsu.edu.ru/pluginfile.php/141040/mod_resource/content/1/%D0%A3%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D0%BA%D1%83%D1%80%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C%D1%8E.pdf (дата обращения: 14.10.2025).
98. Системная оценка эффективности коммерческой деятельности предприятий торговли // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. № 4. С. 06. URL: https://www.cfin.ru/press/marketing/2000-4/06.shtml (дата обращения: 14.10.2025).
99. BI и предиктивная аналитика в ритейле: как предсказывать спрос и увеличивать продажи на 20-30% // YouTube. URL: https://www.youtube.com/watch?v=FjI51kGk5XQ (дата обращения: 14.10.2025).
100. Оптовая торговля и товарные рынки // Krasstat.gks.ru. URL: https://krasstat.gks.ru/folder/33059 (дата обращения: 14.10.2025).
101. Скорость — это не плюс, а база: как успеть за гиперизменчивой реальностью с помощью BI // Qlever.io. URL: https://qlever.io/insights/bi-analitika-v-marketinge-i-prodazhah-ropo/ (дата обращения: 14.10.2025).
102. Управление конкурентоспособностью организации и пути её повышения (на примере ООО «Гамма») // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-konkurentosposobnostyu-organizatsii-i-puti-eyo-povysheniya-na-primere-ooo-gamma (дата обращения: 14.10.2025).
103. Финансово-экономические показатели торговли // КонсультантПлюс. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_20974/a933390c29f95d8515c723f59639695d8a873836/ (дата обращения: 14.10.2025).
104. Интегральные финансовые показатели эффективности управления // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/integralnye-finansovye-pokazateli-effektivnosti-upravleniya (дата обращения: 14.10.2025).
105. Оценка эффективности деятельности в системе управления торгово-производственной группы компаний // Евразийский научный журнал. URL: https://journal.naukovedenie.ru/PDF/10EVN217.pdf (дата обращения: 14.10.2025).
106. Малым предприятиям пора отчитаться в Росстат о деятельности в III квартале 2025 года // Buh.ru. 2025. URL: https://buh.ru/news/buhgalterskiy-uchet/165922/ (дата обращения: 14.10.2025).
107. Для оптимизации цепи поставок // Novo BI. URL: https://novobi.ru/solutions/supply-chain/ (дата обращения: 14.10.2025).
108. Финансовые методы управления затратами и их роль в укреплении финанс // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/finansovye-metody-upravleniya-zatratami-i-ih-rol-v-ukreplenii-finans (дата обращения: 14.10.2025).
109. Бензин и дизель не реагируют на запрет экспорта // Альта-Софт. 2025. URL: https://www.alta.ru/news/2025/10/09/benzin-i-dizel-ne-reagiruyut-na-zapret-eksporta/ (дата обращения: 14.10.2025).
110. Задания к прохождению практики по анализу финансового состояния пред // CORE. URL: https://core.ac.uk/download/pdf/227419827.pdf (дата обращения: 14.10.2025).
111. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ФИНАНСОВЫМИ РЕСУРСАМИ В МЕЖДУНАРОДНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ: СОДЕРЖАНИЕ, ФУНКЦИИ И ОСОБЕННОСТИ // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/strategicheskoe-upravlenie-finansovymi-resursami-v-mezhdunarodnyh-organizatsiyah-soderzhanie-funktsii-i-osobennosti (дата обращения: 14.10.2025).
112. Оценка целевых значений индикаторов эффективности управления финанс // Semantic Scholar. URL: https://pdfs.semanticscholar.org/8c8e/a4dd425efb0e350523e1f7481076f2d2459b.pdf (дата обращения: 14.10.2025).
113. Современные подходы к управлению конкурентоспособностью предприятий торговли // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennye-podhody-k-upravleniyu-konkurentosposobnostyu-predpriyatiy-torgovli (дата обращения: 14.10.2025).
114. ЭФФЕКТИВНОСТЬ СФЕРЫ ТОВАРНОГО ОБРАЩЕНИЯ И ТРУДА // Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации. URL: https://www.i-bteu.by/journals/vestnik-bteu-2018-2/2018-2-pp75-81.pdf (дата обращения: 14.10.2025).