Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент организации
Оглавление
Введение 3
1.Управление торговым предприятием: теоретический аспект 7
1.1. Управление торговым предприятием: сущность, принципы, подходы 7
1.2. Технологические подходы к управлению торговым предприятием 14
1.3. Средства информационного обеспечения процессов управления 20
2. Анализ управления торговым предприятием на примере компании «Тогас» 28
2.1 Общая характеристика деятельности 28
2.2 Анализ эффективности управления предприятием 35
2.3. Проблемы управления брендом «Тогас» 42
3. Разработка предложений по совершенствованию управления деятельностью компании «Тогас» 47
3.1 Предложения по управлению организационным проектом компании «Тогас» 47
3.2 Рекомендации по продвижению бренда «Тогас» 52
3.3. Оценка эффективности разработанных предложений 58
Заключение 62
Список литературы 69
Содержание
Выдержка из текста
Практическая значимость работы заключается в возможности реализации полученных в работе выводов и предложений. Указанные в работе подходы управления организационным проектом компании «Тогас» в вопросах общего (оперативного) и стратегического менеджмента, а также рекомендации по продвижению бренда «Тогас» могут применяться для коррекции механизмов менеджмента на разных уровнях системы управления компании Тогас.
- определение функций управления торговым предприятием;
- определение мероприятий по совершенствованию управления торговым предприятием.
- изучить практические аспекты анализа показателей деловой активности на примере торгового предприятия;
- предложить рекомендации по совершенствованию деловой активности анализируемого торгового предприятия.Объект исследования – торговое предприятие ООО «Эльф».
Структура работы включает введение, в котором обосновывается цель, задачи, объект и предмет исследования; первую главу, содержащую теорию по данному вопросу; вторую главу – анализ предприятия и третью главу, включающую рекомендации по решению проблем предприятия.
Успех и эффективность каждого отдельного бизнес-предприятия — это вклад в общегосударственный, общенародный успех и общегосударственную эффективность. Увеличение объемов внутреннего оборота товаров и услуг между предприятиями, физическими лицами, бюджетными и некоммерческими организациями — это общенациональная задача.Цель курсового проекта – проанализировать эффективность деятельности торгового предприятия на примере ООО «Гранд-Сервис»
изучить теоретические аспекты управления конкуренто-способностью торгового предприятия;провести анализ эффективности управления конкуренто-способностью торгового предприятия на примере магазина автозапчастей.Предмет исследования – стратегия управления конкуренто-способностью торгового предприятия экономическими методами.
Управление оборотными средствами торгового предприятия на примере ООО «ЛУКОЙЛ — Севернефтепродукт Ихтинская нефтебаза»
Методологической основой исследования явился общенаучный диалектический метод познания социальной действительности, системный и сравнительный анализ, комплексно-системный подход к исследованию системы управления, изучение источников, а также методы эмпирического этапа исследования: финансовый анализ деятельности ООО «Тогас», анализ внутрифирменного управления ООО «Тогас».
Методологическую основу исследования составили теоретические разра-ботки отечественных и зарубежных исследователей, связанные с системой ор-ганизации управленческого труда на предприятии. Изучением проблемы управ-ленческого труда занимались много исследователей, среди которых необходи-мо выделить А. Аверина, М. Грачева, Н. Восколович, В. Розанова, Е. Кишкель, В. Шипунова, Д. Жигалова, В. Залесского, О. Кожевникова, М. Левицкого и дру-гих. Однако повседневная ситуация в настоящее время вносит изменения, кото-рые требуют дальнейшего изучения данной проблематики.
Список литературы
Нормативно-правовые источники
1. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) «О защите прав потребителей» // Российская газета, N 8, 16.01.1996.
2. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров…»// Российская газета, N 21, 04.02.1998.
3. Приказ Минкультуры России от 25.08.2010 N 558 «Об утверждении «Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения»// Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, N 38, 19.09.2011.
4. Приказ ФСТЭК России от 11.02.2013 N
1. «Об утверждении Требований о защите информации, не составляющей государственную тайну, содержащейся в государственных информационных системах» // Российская газета, N 136, 26.06.2013.
5. Письмо Госстандарта РФ от 22.09.2000 N ИК-110-19/3022 «О предоставлении информации об обязательном подтверждении соответствия товаров требованиям безопасности» // Источник СПС КонсультантПлюс.
6. ГОСТ ISO 9001-2011. Межгосударственный стандарт. Системы менеджмента качества. Требования» (введен в действие Приказом Росстандарта от 22.12.2011 N 1575-ст).
Учебники, монографии, брошюры
7. Авельцов Д.Ю. Анализ существующих систем управления в РФ и за рубежом. М.: БЕК, 2009. – 290 с.
8. Балашов В.Г. Механизмы управления организационными проектами/ В.Г. Балашов, А.Ю. Заложнев, Д.А. Новиков. – М.: ИПУ РАН, 2003. – 84 с.
9. Берзинь Н.Э. Экономика фирмы. — М.: Институт международного права и экономики, 2007. – 280 с.
10. Большаков А. С. Менеджмент / Учебное пособие. 2-е изд. СПб.: издательство «Питер», 2009. – 160 с.
11. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование: Учебник. — 2-е изд. — М.: ИНФРА-М, 2007. – 420 с.
12. Дронова Л. А., Тумилевич Е. Н. Исследование систем управления : учебное пособие. – Хабаровск: ХГАЭП, 2005. – 360 с.
13. Ивасенко А.Г. Разработка управленческих решений: учебное пособие / А.Г. Ивасенко, Я.И. Никонова, Е.Н. Плотникова. — 3-е изд. — М., КНОРУС, 2011. — 168 с.
14. Ильенкова С.Д., Кузнецов В.И. Основы менеджмента: Учебно-методический комплекс. – М.: Изд. центр ЕАОИ. 2008. – 280 с.
15. Казанцев А.К., Серова М.С. Основы производственного менеджмента: Учеб. пособие. — М.: ИНФРА-М, 2006. – 540 с.
16. Котлер Ф., Келлер К. Маркетинг Менеджмент. 12-е изд. – СПб.: Питер, 2012.- 816 с.
17. Новиков Д.А. Методология управления. – М.: Либроком, 2011. – 128 с.
18. Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века . М .: Рефл-бук, 1999. – 103 с.
19. Растова Ю. И., Малахов Р. Г., Горянинская О. А. Экономика фирмы. М., Рид Групп, 2011. – 304 с.
20. Уткин Э.А. Управление фирмой. М.: Акалис. 2006. – 420 с.
21. Третьяк О. А. Маркетинг: новые ориентиры и модели управления. – М.: Инфра-М, 2005. – 380 с.
22. Экономика фирмы. Учебник. /под ред. В. Я. Горфинкеля. М., Юрайт. 2011. – 688 с.
23. Экономика фирмы: учебник/ под ред. Н.П. Иващенко. М., Инфра-М, 2012. — 528 с.
Периодические издания
24. Баблюк Е.Б., Хохлова Е.Б. Совершенствование системы управления организацией на базе международных стандартов качества (на примере полиграфической деятельности)// Известия высших учебных заведений. Проблемы полиграфии и издательского дела. 2011. № 4. С. 204-218.
25. Бикеева M. Влияние корпоративной социальной ответственности на положительный имидж и деловую репутацию предприятия // РИСК: Ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. 2011. № 3. С. 158-161.
26. Васконселлоси-Са Ж., Олао Ф.M., Перейра М. От Левитта к эпохе глобализации: еще раз о том, как определить миссию компании// Менеджмент сегодня. 2011. № 2. С. 112-125.
27. Либерзон В., Шавырина В. Спайдер проджект — особенности и технологии // Управление проектами. 2008. № 2. С. 26-41.
28. Макаева А.О., Ивасенко А.Г. Методы построения организационных структур управления торгового предприятия// Современные наукоемкие технологии. 2014. № 7-2. С. 165-170.
29. Пурский О.И., Бродская А.А. Методология управления организационным проектом торгового предприятия// Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. 2013. № 3. С. 73-77.
30. Теория менеджмента: организационное поведение / А.Г. Ивасенко, Я.И. Никонова, В.В. Цевелев // Международный журнал экспериментального образования. 2013. № 5. С. 153-154.
Иностранная литература
31. Hossenlopp R. Organizational project management: Linking strategy and projects/ R. Hossenlopp. – Management Projects Inc., 2010. – 194 p.
32. Roberts P. Effective project management/ P. Roberts. – London – Philadelphia – New Delhi: Kogan Page Ltd., 2012. – 294 p.
Электронные ресурсы
33. Баргава Р. (Rohit Bhargava) 5 Rules of Social Media Optimization (SMO), [Электронный ресурс], URL: http://www.rohitbhargava.com/2006/08/5_rules_of_soci.html (дата обращения 30.07.2014).
34. Информация портала Агентство интернет-рекламы «ПАПРИКА», [Электронный ресурс], URL: http://www.paprikapromo.ru/services/smm (дата обращения 30.07.2014).
35. Информация ЗАО «Ингейт Девелопмент», [Электронный ресурс], URL: http://smm.ingate.ru/services/ (дата обращения 30.07.2014).
36. Информация портала «Greenpr» Social Media, [Электронный ресурс], URL: http://www.greenpr.ru(дата обращения: 30.07.2014).
37. Сведения сайта компании «Интегрум», [Электронный ресурс], URL: http://www.integrum.ru/ (дата обращения 30.07.2014).
38. Сведения сайта компании Тогас. [Электронный ресурс], URL: http://www.togas.ru/history (дата обращения: 30.07.2014).
39. Сведения сайта ООО «Артекс Медиа», [Электронный ресурс], URL: http://smm.artox-media.ru/ (дата обращения 30.07.2014).
40. Структура и основные показатели деятельности хозяйствующих субъектов за 2012 г. [Электронный ресурс], Официальный сайт Росстата РФ, URL: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/publications/catalog/doc_1272015800016 (дата обращения: 25.07.2014).
список литературы
