Содержание
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. Теоретические аспекты управления товарным ассортиментом 3
1.1. Сущность и организация управления товарным ассортиментом 3
1.2. Методы оценки и управления товарным ассортиментом 3
1.3. Особенности управления товарным ассортиментом в телекоммуникационной сфере и факторы, влияющие на его формирование 3
1.4. Состояние и перспективы развития российского рынка телекоммуникационного оборудования 3
ГЛАВА 2. Анализ деятельности организации ЗАО «Русская Телефонная Компания» 3
2.1. Общая характеристика организации ЗАО «Русская Телефонная Компания» 3
2.2. Анализ текущего состояния организации ЗАО «Русская Телефонная Компания» 3
2.3. Анализ товарного ассортимента организации ЗАО «Русская Телефонная Компания» 3
ГЛАВА 3. Предложения по совершенствованию управлением товарным ассортиментом организации ЗАО «Русская Телефонная Компания» 3
3.1. Комплекс рекомендаций по совершенствованию управлением товарным ассортиментом организации ЗАО «Русская Телефонная Компания» 3
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 3
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 3
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 3
Выдержка из текста
Последнее десятилетие стало революционным для розничной торговли в России. На смену эпохе распределения пришла эпоха конкурентного, свободного от государственного контроля розничного бизнеса. Торговля претерпела серьезнейшие структурные изменения и, благодаря своим масштабам и влиянию на уровень жизни населения, стала играть важнейшую роль в экономике страны.
Условия рыночной экономики заставляют компании осуществлять поиск мероприятий по улучшению своей деятельности через координацию сложного набора функций: маркетинга, финансирования, менеджмента, планирования. Особенно это выражено на рынке розничной торговли, так как количество данных компаний растет, и конкуренция в рознице усиливается.
Компании на рынке розничной торговли выживают и процветает благодаря тому, что более эффективно, в сравнении с конкурентами, удовлетворяют запросы определенных групп потребителей. Для этого менеджерам торговых предприятий приходится принимать сложные решения, касающиеся разработки стратегий, выбора и формирования торгового ассортимента, вопросов ценообразования, продвижения и представления товаров в магазине. Эта совокупность действий, предпринимаемых розничными торговцами для удовлетворения потребностей покупателей и влияния на их решения о покупке, и составляет аспект управления торговым ассортиментом.
Определяющее значение в этом процессе приобретает концепция управления ассортиментом, которая в максимальной степени стимулирует активность покупателей и увеличивает спрос на товары реализуемые компанией.
Эффективная стратегия управления ассортиментом направленная на удовлетворение максимального количества потребителей на сегодняшний день является ключевым фактором наряду с деловой, политической и экономической деятельностью организации.
Актуальность выбранной темы обуславливает важность рассмотрения вопроса направленного на стимулирование продаж и формирование лояльности покупателей. Успех предприятия в коммерческой деятельности – это своего рода победа в конкурентной борьбе при помощи инструментов управления товарным ассортиментом. Для успешной деятельности организации ЗАО «Русская Телефонная Компания» конкурентная победа должна быть не разовая, а плановая сформированная в результате грамотной товарной политики компании в направлении оптимального ассортимента.
Пока рынок открыт для новых игроков – данная тема будет актуальной, так как именно для завоевания рынка, потребителей и поддержания интереса к компании необходимо постоянно оценивать и совершенствовать товарный ассортимент для удовлетворения потенциальных покупателей.
В связи с этим целью выпускной квалификационной работы является совершенствование товарного ассортимента, обеспечивающего потребности покупателей организации ЗАО «Русская Телефонная Компания»
Для достижения поставленной цели в выпускной квалификационной работе необходимо решить ряд задач:
• рассмотреть теоретические основы управления товарным ассортиментом;
• рассмотреть современные методы управления товарным ассортиментом;
• изучить методы управления товарным ассортиментом в организации ЗАО «Русская Телефонная Компания»;
• разработать комплекс рекомендаций по совершенствованию управлением товарным ассортиментом организации «Русская Телефонная Компания»
• рассмотреть вопрос экономического обоснования предложенных мероприятий
Объектом исследования работы является организация ЗАО «Русская Телефонная Компания».
Предмет исследования – процесс управления товарным ассортиментом в ЗАО «Русская Телефонная Компания»
В ходе исследования использованы труды отечественных и зарубежных специалистов в области маркетинга Ф. Котлер [12], Н. Кумар [15], И.С. Березин [7], А.П. Панкрухин [17], Т.П. Данько [9], И.В. Качалов [20], Р.С. Пионова [25], М.Н. Скаткин [28], В.А. Сластенин [40], И.Ф. Харламов [48] и управления торговым ассортиментом В.В. Снигерева[41],
В.М. Киселева[21].
Структурно исследование состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
Для проведения исследования были использованы теоретические и практические методы анализа информации: сбор данных, интерпретация полученных результатов, анализ результатов, выводы.
Список использованной литературы
1. Артеменко В.Г. Беллендир М.В. Финансовый анализ. М: ДИС, 2011. – 376 стр.
2. Анализ хозяйственной деятельности. Под ред. Савицкой М.П. М.: ИНФРА-М, 2015. — 500 с.
3. Ануфриев В.Е. Учет формирования финансового результата и распределения прибыли организации /Бухгалтерский учет/ 2015.№ 10.С.25-27.
4. Андрианов В. Конкурентоспособность России в мировой экономике /Мировая экономика и международные отношения / 2013.№ 3.С. 47-57.
5. Богатин Ю.В. Экономическая оценка качества и эффективности работы предприятия. – М.: Стандартов, 2012. — 400 с.
6. Богатин Ю.В., Швандар В.А Оценка эффективности бизнеса и инвестиций. – М.: Финансы, ЮНИТИ – ДАНА, 2012.- 520 с.
7. Богатин Ю.В., Швандар В.А. Производство прибыли.– М.: Финансы, ЮНИТИ, 2013.- 450 с.
8. Бланк И.А. Управление прибылью.- Киев: Эльга — Ника-Центр, 2015.-700 с.
9. Бабич Т.Н. Кузьбожев Э.Н. Планирование на предприятии. М.: КНОРУС, 2013. – 336 стр.
10. Баздникин А.С. Цены и ценообразование: Методология и принципы ценообразования; Обобщенный зарубежный опыт; Решение практических задач: Учебное пособие для вузов. — М: Юрайт-Издат, 2015.– 332 стр.
11. Баканов М.И. Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика, 2012. – 288 стр.
12. Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. М.: Финансы и статистика, 2014.– 208 стр.
13. Балабанов Н.Т. Анализ и планирование финансов хозяйственного субъекта. М.: Финансы и статистика, 2012. – 110 стр.
14. Балабанов С.И. Создание гибкой и надежной системой управления финансами // Экономика и жизнь. — 2011.- №2. – стр. 12-18.
15. Бланк И.А. Стратегия и тактика управления финансами. 2014. – 534 стр.
16. Большаков С.В.. Основы управления финансами. М.: ИД ФБК – ПРЕСС, 2014. – 368 стр.
17. Бочаров В.В. Внутрифирменное финансовое планирование и контроль. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2014. – 339 стр.
18. Голощапов Н.А., Соколов А.А. Цены и ценообразование: Учебно-методическое пособие для вузов. — М: Приор-издат, 2011. – 160 стр.
19. Горбунова М.В. Специфика системы управления бизнесом в России /Менеджмент в России и за рубежом/ 2011. №3. С.44.
20. Голубкова Е.Н. Маркетинговое управление товаром / Е.Н. Голубкова. – М.: Дело и сервис, 2012. — 176с.
21. Доугерти Кристофер. Введение в эконометрику. М.: ИНФРА – М, 2013.- 432 с.
22. Егоров В.В., Парсаданов Г.А. Прогнозирование национальной экономики. М.: ИНФРА-М, 2011. — 184 с.
23. Ермолович Л.Л. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предпиятия. Мн.: БГЭУ, 2012.- 259 с.
24. Егоров И. В. Управление товарными системами: Учебное пособие. — М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2010. — 644 с.
25. Закупки и поставщики. Курс управления ассортиментом в рознице / Под ред. С. Сысоевой. 2-е изд. — СПб.: Питер, 2015. — 416 с.
26. Крейнина М.Н. Финансовое состояние предприятий, — М.:ИКЦ «ДИС»,2014 .- 500 с.
27. Колчина Н.В. Финансы предприятий, — М.: ЮНИТИ, 2015. – 350 с.
28. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. – СПб.: ПИТЕР, 2013. – 900с.
29. Кузнецов Ю.В. Менеджмент. –СПб.: «Бизнесс-пресса», 2012. — 600 с.
30. Куликов А.В. Красота оптом и в розницу /Косметика и парфюмерия/ 2012. № 1. — С.2-3
31. Красота (таблицы справочника по ценам) 2012. № 10. — С. 90-93,
32. Короткой строкой /Новости торговли/ 2013. № 1. — С. 47.
33. Мескон М.Х.,Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента — М.: Дело, 2014. — 800 с.
34. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. — Минск.: «Новое знание», 2011. — 300 с.
35. Коммерческая деятельность : организация и управление : учебник / Р. И. Бунеева. — Ростов н/Д : Феникс, 2009. — 365 с
36. Лопатина И.М., Золкина З.К. Основы анализа финансового состояния предприятия. Ярославль, 2012. — 300 с.
37. Логинов В, Новицкий Н. Совершенствование финансовой налоговой системы. / Экономист / 2011. №12. С.25-29
38. Мухин С.А. Прибыль в новых условиях хозяйствования. –М.: Финансы и статистика, 2011.- 450 с.
39. Новикова Е. Тенденции российского розничного рынка парфюмерно-косметической продукции в 2000 году / Материалы международной конференции «Интеграция — Информация — Индивидуальность. Новые возможности эффективного бизнеса» 2-го Московского косметического форума «Cosme-tigueNewsForum»/ — М., 2012. С. 36—37.
40. Новодворский В.Д.,Клестова Н.В Прибыль предприятия /Финансы/ №4. 2015.- 500с.
41. Петров А.А. Экономика модели, вычислительный эксперимент. – СПб.: Наука, 2014. – 251 с.
42. Половинкин С.А. Финансовые резервы предприятия / Финансовые и бухгалтерские консультации/ 2013. № 1, 2. – С.45-52.
43. Саяпова А.Р., Гусельникова Е.А., Лакман И.А., Шамуратов Н.М. Математические методы прогнозирования экономических показателей. Уфа, 2011 г. – 128 с.
44. Соколов П. Формирование финансовых результатов /«Финансовая газета. Региональный выпуск"/2012.№4. С.14-15
45. Светлана Сысоева, Гульфира Крок. Большая книга директора магазина 2.0. Новые технологии «Питер».-СПб.:, 2016.-455с.
46. Снегирева В.В. Розничный магазин. Управление ассортиментом по товарным категориям. — СПб.: Питер, 2007. — 416 с
47. Уотшем Т.Дж., Паррамоу К. Количественные методы в финансах. М.: Финансы, ЮНИТИ,2012. – 527 с.
48. Управление фирменной организацией: /Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – М.: ИНФРА-М, 2001. — 550 с.
49. Финансово-экономический анализ деятельности предприятия. Любушин В.Т.-М.: ИМА-Пресс, 2000.- 450 с.
50. Фирменная торговля производственных предприятий и ее значение в развитии потребительского рынка крупного города. Николаев Т.И./ Маркетинг в России и за рубежом / 2004. №6. С.3-8.
51. Шелобаев С.И. Математические методы и модели в экономике, финансах, бизнесе. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 367 с.
52. Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа. М.: ИНФРА – М, 2002.- 400 с.
53. Щепакин М.Б., Якунчева М.С. Анализ тенденции развития парфюмерно-косметического рынка юга России / Маркетинг в России и за рубежом / — 2001. № 4. С. 55-65.
54. Исследования международного оператора связи Orange Business Services http://www.orange-business.com