Структура и методология написания дипломной работы по управлению товарным ассортиментом в розничной торговле

От чистого листа до готового диплома, или как превратить хаос в четкий план

Мысль о написании дипломной работы часто вызывает панику. Кажется, что перед тобой огромная, неподъемная задача, и совершенно непонятно, с чего начать. Это нормально. Однако ключ к успеху — не в героических усилиях за последнюю неделю, а в правильном подходе. Воспринимайте диплом не как монолитную проблему, а как интересный и, что самое главное, управляемый проект.

Эту большую задачу можно и нужно разбить на понятные, последовательные этапы. Данная статья — это ваш практический навигатор, дорожная карта, которая проведет вас за руку через все главы: от формулировки актуальности во введении до финальной вычитки перед защитой. Мы сфокусируемся на одной из самых интересных тем в современном менеджменте — управлении товарным ассортиментом. Сегодняшняя розничная торговля — это динамичная и высококонкурентная среда, где именно грамотная ассортиментная политика становится решающим фактором успеха. Это делает ваше будущее исследование не просто академическим упражнением, а погружением в реальные бизнес-процессы.

Забудьте о страхе чистого листа. Успех кроется в понимании четкой логики и стандартной структуры, которая есть у любой дипломной работы. Когда вы видите перед собой не хаос, а серию конкретных шагов, процесс превращается из стресса в увлекательное исследование.

Итак, когда мы приняли правильный психологический настрой и видим перед собой не проблему, а проект, давайте заложим его фундамент — напишем грамотное введение.

Введение, которое задает вектор всему исследованию

Введение — это не формальная отписка, а самый важный раздел, который задает тон и направление всей работе. По сути, это сжатый план вашего исследования. Правильно сформулировав каждый его элемент, вы получите готовый каркас для всех последующих глав. Давайте разберем его ключевые компоненты.

• Актуальность. Здесь нужно доказать, почему ваша тема важна именно сейчас. В сфере управления ассортиментом это сделать нетрудно. Можно указать на усиление конкуренции в рознице, изменение потребительского спроса или на то, что эффективная товарная политика является ключевым фактором коммерческого успеха в современных рыночных условиях.
• Цель. Цель всегда одна, она должна быть конкретной и достижимой в рамках дипломной работы. Не стоит писать «изучить управление ассортиментом». Лучше сформулировать ее как практическую задачу, например: «разработать комплекс рекомендаций по совершенствованию управления товарным ассортиментом организации (на примере ЗАО «Русская Телефонная Компания»)».
• Задачи. Задачи — это конкретные шаги для достижения вашей цели. Они должны логически вытекать друг из друга и, по сути, формировать план ваших глав. Обычно они выглядят так:
  1. Рассмотреть теоретические основы управления товарным ассортиментом.
  2. Изучить и проанализировать методы управления ассортиментом на примере ЗАО «Русская Телефонная Компания».
  3. Разработать рекомендации по совершенствованию ассортиментной политики.
  4. Представить экономическое обоснование предложенных мероприятий.
• Объект и предмет исследования. Здесь студенты часто путаются, но все просто. Объект — это то, что вы изучаете в целом, например, организация ЗАО «Русская Телефонная Компания». Предмет — это конкретный аспект или процесс внутри объекта, который вы анализируете, то есть процесс управления товарным ассортиментом в этой компании.

Когда эти элементы четко прописаны, у вас появляется не просто введение, а настоящая карта исследования. Фундамент заложен. Теперь, следуя нашему плану (задачам), пора строить первую стену — теоретическую главу.

Как заложить прочный теоретический фундамент для вашей дипломной работы

Теоретическая глава — это не просто пересказ учебников. Это ваша база знаний, арсенал инструментов, который вы будете использовать в практической части. Чтобы она не превратилась в «воду», ее структуру лучше выстраивать по принципу воронки — от общих понятий к конкретным инструментам и специфике отрасли.

1. Начните с широкого контекста. Дайте четкие определения ключевым понятиям, с которыми будете работать. Что такое управление ассортиментом и ассортиментная политика? Чем они отличаются? Раскройте суть категорийного менеджмента — современного подхода, при котором каждая товарная категория рассматривается как отдельная бизнес-единица. Это покажет ваш профессиональный уровень.

2. Опишите ваш аналитический инструментарий. Это самая важная часть главы. Здесь нужно подробно рассказать о методах анализа, которые вы будете применять. Не просто дайте определение, а объясните, какую бизнес-задачу решает каждый метод в розничной торговле.

• ABC-анализ: Расскажите, как он помогает классифицировать товары по их вкладу в прибыль или оборот, позволяя выявить безусловных лидеров и аутсайдеров.
• XYZ-анализ: Объясните, что этот метод используется для оценки стабильности спроса и прогнозируемости продаж. Это критически важно для оптимизации складских запасов.
• Матрица BCG (Бостонской консалтинговой группы): Опишите ее как инструмент стратегического анализа, который помогает оценить перспективы товарных групп на основе их доли на рынке и темпов роста рынка.

Можно также упомянуть такие показатели, как GMROI (рентабельность валовой прибыли на инвестиции в запасы), чтобы продемонстрировать глубокое понимание финансовой стороны вопроса.

3. Завершите главу спецификой отрасли. Свяжите теорию с практикой розничной торговли. Покажите, как на формирование ассортимента влияют такие факторы, как жизненный цикл продукта (стадии вывода на рынок, роста, зрелости и спада) и оборачиваемость запасов. Объясните, почему для ритейла так важен баланс между широтой ассортимента для привлечения покупателей и скоростью оборачиваемости для поддержания здорового денежного потока.

Мы вооружились теорией. Пришло время применить эти знания на практике и перейти к самому интересному — анализу деятельности конкретного предприятия.

Аналитическая глава, или где найти данные и как их подготовить

Многих студентов пугает именно аналитическая глава, потому что здесь теория заканчивается и начинается работа с реальными цифрами. Главный страх — «где я возьму данные?». На самом деле, все гораздо проще, если действовать по четкому алгоритму. Анализ начинается не с формул, а с тщательной подготовки.

1. Шаг 1: Краткая характеристика предприятия. Прежде чем погружаться в цифры, нужно понять контекст. В этом разделе дайте общую характеристику компании, которую вы анализируете. Опишите сферу ее деятельности (например, розничная продажа электроники), организационную структуру, ключевые экономические показатели за последние пару лет (выручка, прибыль). Это поможет и вам, и аттестационной комиссии понять, в каких условиях работает бизнес.
2. Шаг 2: Поиск данных. Это ядро подготовки. Для качественного анализа ассортимента вам потребуются конкретные данные. Составьте четкий список того, что вам нужно, и узнайте, кто в компании может их предоставить. Как правило, это:
   • Отчеты о продажах по каждой товарной позиции (SKU) за определенный период (идеально — за год, чтобы отследить сезонность). Нужны данные и в штуках, и в деньгах.
   • Данные по прибыли или маржинальности каждого товара. Выручка — это хорошо, но именно прибыль показывает реальную эффективность.

   — Данные по складским остаткам. Эта информация понадобится для анализа оборачиваемости.

   Обычно такие сведения можно запросить в бухгалтерии, отделе продаж или у категорийного менеджера. Главное — быть вежливым и четко объяснить, для какой цели (написания дипломной работы) вам нужны эти цифры.

3. Шаг 3: Подготовка данных к анализу. Полученные данные редко бывают в идеальном виде. Скорее всего, это будут выгрузки из разных систем. Ваша задача — привести их в единый, удобный для работы формат. Лучший инструмент для этого — Microsoft Excel или Google Таблицы. Создайте единую таблицу, где каждая строка — это товар, а столбцы — это его продажи по месяцам, цена, себестоимость, прибыль и т.д. На этом этапе важно очистить данные от ошибок, проверить на аномалии и сгруппировать их так, чтобы можно было легко применять формулы.

Данные собраны и готовы к работе. Теперь погрузимся в ядро нашего исследования — применение ключевых методов анализа ассортимента.

Превращаем цифры в выводы с помощью ABC, XYZ и матрицы BCG

Это центральная и самая ценная часть вашей работы. Здесь вы на практике применяете теоретические знания, чтобы превратить сырые данные в конкретные, обоснованные выводы. Для каждого метода будем использовать простую логику: какая перед нами стоит проблема, как метод помогает ее решить и как это выглядит на примере.

ABC-анализ: кто приносит деньги?

Проблема: Как понять, какие товары являются локомотивами продаж и приносят 80% прибыли, а какие — просто «балласт», занимающий место на полке и замораживающий деньги в запасах?

Решение: ABC-анализ, основанный на принципе Парето. Он делит весь ассортимент на три группы:

• Группа А: Самые ценные товары. Обычно это 10-20% ассортимента, которые приносят ~80% прибыли.
• Группа B: «Середнячки». Около 20-30% ассортимента, дающие ~15% прибыли.
• Группа C: Наименее ценные товары. Большинство позиций (~50-70%), которые в сумме приносят лишь ~5% прибыли.

Пример проведения в Excel:

1. Создайте таблицу с перечнем товаров и их вкладом в общую прибыль за период.
2. Отсортируйте товары по убыванию их вклада.
3. Рассчитайте долю каждого товара в общей прибыли (в %).
4. Рассчитайте накопительную долю.
5. Присвойте группу: товары, формирующие первые 80% прибыли, — группа А; от 80% до 95% — группа B; остальные — группа C.

XYZ-анализ: насколько стабилен спрос?

Проблема: Некоторые товары продаются стабильно из месяца в месяц, а спрос на другие скачет непредсказуемо. Как отличить одних от других, чтобы правильно планировать закупки и избежать дефицита или затоваривания?

Решение: XYZ-анализ, который классифицирует товары по стабильности их продаж. Для этого рассчитывается коэффициент вариации — показатель, отражающий колебания спроса.

• Группа X: Стабильный спрос (коэффициент вариации до 10-15%). Продажи легко прогнозировать.
• Группа Y: Колеблющийся спрос (15-50%). Характерна сезонность или другие предсказуемые всплески.
• Группа Z: Случайный, хаотичный спрос (свыше 50%). Прогнозировать практически невозможно.

Матрица BCG: каковы стратегические перспективы?

Проблема: Как оценить не только текущее состояние товаров, но и их будущий потенциал? В какие товарные группы стоит инвестировать, какие — поддерживать, а от каких, возможно, пора избавляться?

Решение: Матрица Бостонской консалтинговой группы (BCG). Она позиционирует товары или товарные категории в системе координат из двух осей: темп роста рынка и относительная доля рынка. В результате все товары попадают в один из четырех квадрантов:

• «Звезды»: Высокий рост, высокая доля. Лидеры рынка, которые требуют инвестиций для поддержания роста.
• «Дойные коровы»: Низкий рост, высокая доля. Приносят стабильную высокую прибыль, не требуя больших вложений.
• «Трудные дети» (или «Знаки вопроса»): Высокий рост, низкая доля. Перспективные, но рискованные товары, требующие инвестиций для увеличения доли.
• «Собаки»: Низкий рост, низкая доля. Наименее перспективные позиции, кандидаты на вывод из ассортимента.

Мы провели глубокий анализ и получили много ценной информации о сильных и слабых сторонах ассортимента. Но анализ ради анализа бессмысленен. Настало время превратить наши выводы в конкретные действия.

От результатов анализа к разработке конкретных рекомендаций

Этот этап — логический мост между второй (аналитической) и третьей (проектной) главами вашей дипломной работы. Просто констатировать факты («20% товаров относятся к группе С») недостаточно. Нужно синтезировать полученные данные, выявить корневые проблемы и наметить пути их решения. Именно это и станет основой для ваших практических рекомендаций.

Процесс можно разбить на три последовательных шага:

1. Синтез выводов и поиск взаимосвязей.

   Самая большая ценность — в совмещении результатов разных анализов. Не рассматривайте ABC, XYZ и BCG по отдельности. Объедините их в единую матрицу. Это сразу подсветит ключевые зоны для работы.

   Например: «ABC-анализ показал, что группа товаров ‘Чехлы для устаревших моделей телефонов’ приносит мизерную прибыль (группа С). XYZ-анализ подтвердил, что спрос на них не просто низкий, а еще и абсолютно непредсказуемый (группа Z). Таким образом, мы имеем дело с товарами из группы CZ — это очевидные ‘Собаки’ по матрице BCG и первые кандидаты на вывод из ассортимента».

2. Четкая формулировка проблемных зон.

   На основе такого синтеза вы сможете четко и аргументированно сформулировать проблемы, которые существуют в текущей ассортиментной политике предприятия. Не бойтесь быть конкретными. Вместо общих фраз вроде «ассортимент не оптимален», пишите:

   • Проблема 1: Раздутый ассортимент в низкоприбыльном и нестабильном сегменте (большое количество товаров в группах CZ, BZ).
   • Проблема 2: Недостаточное внимание к товарам-драйверам спроса (нехватка запасов по товарам группы AX).
   • Проблема 3: Отсутствие стратегии по работе с перспективными, но пока не раскрученными товарами («Трудные дети» по BCG).
3. Определение направлений для улучшений.

   Каждая сформулированная проблема должна породить соответствующее направление для разработки рекомендаций. Это и есть ваш план для третьей главы.

   • «Раздутый ассортимент» → Направление 1: Оптимизация ассортиментной матрицы и вывод неэффективных позиций.
   • «Недостаток драйверов» → Направление 2: Разработка мероприятий по стимулированию продаж и управлению запасами для товаров группы АХ.
   • «Отсутствие стратегии» → Направление 3: Формирование предложений по развитию и продвижению перспективных товаров.

Мы определили ключевые направления. Теперь необходимо облечь их в форму четких, обоснованных и экономически просчитанных мероприятий.

Как сформулировать и защитить свои предложения по улучшению ассортимента

Третья, проектная глава — это кульминация вашей работы. Здесь вы должны продемонстрировать не только аналитические, но и управленческие навыки, предложив конкретные, измеримые и реалистичные решения выявленных проблем. Любая рекомендация без экономического обоснования — это просто идея. Ваша задача — превратить идеи в бизнес-предложения.

Разработка конкретных мероприятий

Для каждого направления, определенного на предыдущем этапе, нужно предложить набор четких действий. Избегайте расплывчатых формулировок типа «улучшить ассортимент». Будьте максимально конкретны.

• Для направления «Оптимизация матрицы»:
  • Предложение 1.1: Вывести из ассортимента 25 товарных позиций, попавших в группу CZ по результатам совмещенного ABC-XYZ анализа (привести конкретный список в приложении).
  • Предложение 1.2: Ввести в ассортимент 7 новых товаров, являющихся аналогами лидеров продаж (группа АХ) у ключевых конкурентов, с целью замещения выбывших позиций и тестирования спроса.
• Для направления «Стимулирование продаж группы АХ»:
  • Предложение 2.1: Пересмотреть схему выкладки товаров в торговом зале, разместив позиции группы АХ на «золотых полках» (на уровне глаз).
  • Предложение 2.2: Запустить акцию «2+1» на сопутствующие товары из группы AY при покупке основного товара из группы AX.

Экономическое обоснование: доказываем эффективность

Это обязательная часть, которая показывает практическую ценность вашей работы. Вы должны просчитать, какой экономический эффект принесут ваши предложения. Расчет не должен быть излишне сложным, главное — показать логику.

Пример простого расчета:

Допустим, вы предлагаете вывести из ассортимента товары, которые замораживают на складе 200 000 рублей.

1. Эффект от оптимизации запасов: Высвобождение оборотных средств в размере 200 000 рублей. Сокращение затрат на хранение этих товаров (аренда склада, персонал) составит, например, 5 000 рублей в месяц или 60 000 рублей в год.
2. Эффект от введения новых товаров: Планируемый объем продаж новых 7 позиций, исходя из средних показателей по аналогам, — 400 000 рублей в год. При средней маржинальности в 25%, ожидаемый прирост прибыли составит 100 000 рублей в год.
3. Итоговый прогнозируемый экономический эффект за год: 60 000 (сокращение затрат) + 100 000 (дополнительная прибыль) = 160 000 рублей.

Такое обоснование переводит ваши рекомендации с уровня «было бы неплохо» на уровень «это выгодно и целесообразно для бизнеса».

Практическая часть готова. Мы прошли путь от теории до конкретных предложений. Осталось красиво подвести итоги и завершить работу.

Заключение, которое элегантно подводит итоги всей работы

Заключение — это не новая глава, а финальный аккорд, который должен логически завершить ваше исследование и оставить у коми��сии целостное впечатление. Хорошее заключение — это зеркальное отражение вашего введения. Если во введении вы ставили цели и задачи, то в заключении должны четко показать, что все они были достигнуты.

Структура заключения проста и логична:

1. Тезисно повторите пройденный путь. Кратко, буквально в нескольких предложениях, напомните, что было сделано в каждой главе, напрямую ссылаясь на задачи из введения.

   «В соответствии с поставленными задачами, в первой главе были изучены теоретические основы управления ассортиментом и ключевые методы его анализа. Во второй главе был проведен комплексный анализ ассортиментной политики на примере ЗАО «Русская Телефонная Компания», который позволил выявить ряд проблемных зон, в частности… В третьей главе на основе полученных выводов был разработан комплекс практических рекомендаций…»

2. Подтвердите достижение цели. Сделайте главный вывод, который прямо и недвусмысленно отвечает на цель работы, сформулированную во введении.

   «Таким образом, цель дипломной работы — разработка рекомендаций по совершенствованию управления товарным ассортиментом — была полностью достигнута. Предложенный комплекс мероприятий, включающий оптимизацию ассортиментной матрицы и внедрение стимулирующих акций, позволяет повысить экономическую эффективность деятельности предприятия».

3. Обозначьте практическую ценность. В финале одним-двумя предложениями подчеркните, какую пользу ваша работа может принести конкретному предприятию. Это показывает, что вы думали не только об оценке, но и о реальном результате.

Главное правило для заключения — никакой новой информации. Только выводы и обобщения на основе того, что уже было изложено в основной части. Это элегантное подведение итогов, доказывающее завершенность и логичность вашего исследования.

Диплом почти готов. Остались последние, но очень важные штрихи, которые влияют на итоговую оценку.

Финальная проверка, или как довести работу до идеала

Работа написана, но расслабляться еще рано. Этап финальной вычитки и оформления не менее важен, чем сам анализ. Именно здесь отлавливаются досадные ошибки, которые могут испортить впечатление даже от самого сильного исследования. Чтобы ничего не упустить, используйте этот простой чек-лист.

• Структура и содержание. Пробегитесь по оглавлению. Убедитесь, что все обязательные элементы на месте: титульный лист, оглавление, аннотация, введение, главы (с параграфами), заключение, список литературы и приложения. Проверьте, что выводы в конце каждой главы логично подводят итог ее содержанию.
• Оформление по стандартам. Это критически важно. Откройте методические указания вашего вуза и требования ГОСТ. Проверьте все: шрифты (обычно Times New Roman, 14 пт), межстрочный интервал (1.5), отступы полей, нумерацию страниц, оформление таблиц и рисунков. Неаккуратное оформление — первый сигнал для рецензента о небрежности автора.
• Список литературы. Перепроверьте две вещи. Во-первых, все ли источники, на которые вы ссылаетесь в тексте, присутствуют в списке литературы. Во-вторых, все ли источники из списка хотя бы раз упомянуты в тексте. Убедитесь в актуальности источников — желательно, чтобы большинство из них были опубликованы в последние 5-7 лет.
• Уникальность текста. Перед сдачей обязательно проверьте работу в системе «Антиплагиат», которую использует ваш вуз. Убедитесь, что процент оригинальности соответствует требуемому уровню. Если он низок, перефразируйте заимствованные куски текста своими словами.
• Подготовка к защите. Написание работы — это только полдела. Начните готовить защитную речь и презентацию заранее. Лучшая основа для них — ваше введение (актуальность, цель, задачи) и заключение (главные выводы и результаты). Прорепетируйте выступление несколько раз, чтобы уверенно уложиться в регламент (обычно 7-10 минут).

Пройдясь по этому списку, вы не только избежите глупых ошибок, но и почувствуете себя гораздо увереннее на защите. Удачи!

Список использованной литературы

1. Артеменко В.Г. Беллендир М.В. Финансовый анализ. М: ДИС, 2011. – 376 стр.
2. Анализ хозяйственной деятельности. Под ред. Савицкой М.П. М.: ИНФРА-М, 2015. — 500 с.
3. Ануфриев В.Е. Учет формирования финансового результата и распределения прибыли организации /Бухгалтерский учет/ 2015.№ 10.С.25-27.
4. Андрианов В. Конкурентоспособность России в мировой экономике /Мировая экономика и международные отношения / 2013.№ 3.С. 47-57.
5. Богатин Ю.В. Экономическая оценка качества и эффективности работы предприятия. – М.: Стандартов, 2012. — 400 с.
6. Богатин Ю.В., Швандар В.А Оценка эффективности бизнеса и инвестиций. – М.: Финансы, ЮНИТИ – ДАНА, 2012.- 520 с.
7. Богатин Ю.В., Швандар В.А. Производство прибыли.– М.: Финансы, ЮНИТИ, 2013.- 450 с.
8. Бланк И.А. Управление прибылью.- Киев: Эльга — Ника-Центр, 2015.-700 с.
9. Бабич Т.Н. Кузьбожев Э.Н. Планирование на предприятии. М.: КНОРУС, 2013. – 336 стр.
10. Баздникин А.С. Цены и ценообразование: Методология и принципы ценообразования; Обобщенный зарубежный опыт; Решение практических задач: Учебное пособие для вузов. — М: Юрайт-Издат, 2015.– 332 стр.
11. Баканов М.И. Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика, 2012. – 288 стр.
12. Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. М.: Финансы и статистика, 2014.– 208 стр.
13. Балабанов Н.Т. Анализ и планирование финансов хозяйственного субъекта. М.: Финансы и статистика, 2012. – 110 стр.
14. Балабанов С.И. Создание гибкой и надежной системой управления финансами // Экономика и жизнь. — 2011.- №2. – стр. 12-18.
15. Бланк И.А. Стратегия и тактика управления финансами. 2014. – 534 стр.
16. Большаков С.В.. Основы управления финансами. М.: ИД ФБК – ПРЕСС, 2014. – 368 стр.
17. Бочаров В.В. Внутрифирменное финансовое планирование и контроль. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2014. – 339 стр.
18. Голощапов Н.А., Соколов А.А. Цены и ценообразование: Учебно-методическое пособие для вузов. — М: Приор-издат, 2011. – 160 стр.
19. Горбунова М.В. Специфика системы управления бизнесом в России /Менеджмент в России и за рубежом/ 2011. №3. С.44.
20. Голубкова Е.Н. Маркетинговое управление товаром / Е.Н. Голубкова. – М.: Дело и сервис, 2012. — 176с.
21. Доугерти Кристофер. Введение в эконометрику. М.: ИНФРА – М, 2013.- 432 с.
22. Егоров В.В., Парсаданов Г.А. Прогнозирование национальной экономики. М.: ИНФРА-М, 2011. — 184 с.
23. Ермолович Л.Л. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предпиятия. Мн.: БГЭУ, 2012.- 259 с.
24. Егоров И. В. Управление товарными системами: Учебное пособие. — М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2010. — 644 с.
25. Закупки и поставщики. Курс управления ассортиментом в рознице / Под ред. С. Сысоевой. 2-е изд. — СПб.: Питер, 2015. — 416 с.
26. Крейнина М.Н. Финансовое состояние предприятий, — М.:ИКЦ «ДИС»,2014 .- 500 с.
27. Колчина Н.В. Финансы предприятий, — М.: ЮНИТИ, 2015. – 350 с.
28. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. – СПб.: ПИТЕР, 2013. – 900с.
29. Кузнецов Ю.В. Менеджмент. –СПб.: «Бизнесс-пресса», 2012. — 600 с.
30. Куликов А.В. Красота оптом и в розницу /Косметика и парфюмерия/ 2012. № 1. — С.2-3
31. Красота (таблицы справочника по ценам) 2012. № 10. — С. 90-93,
32. Короткой строкой /Новости торговли/ 2013. № 1. — С. 47.
33. Мескон М.Х.,Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента — М.: Дело, 2014. — 800 с.
34. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. — Минск.: «Новое знание», 2011. — 300 с.
35. Коммерческая деятельность : организация и управление : учебник / Р. И. Бунеева. — Ростов н/Д : Феникс, 2009. — 365 с
36. Лопатина И.М., Золкина З.К. Основы анализа финансового состояния предприятия. Ярославль, 2012. — 300 с.
37. Логинов В, Новицкий Н. Совершенствование финансовой налоговой системы. / Экономист / 2011. №12. С.25-29
38. Мухин С.А. Прибыль в новых условиях хозяйствования. –М.: Финансы и статистика, 2011.- 450 с.
39. Новикова Е. Тенденции российского розничного рынка парфюмерно-косметической продукции в 2000 году / Материалы международной конференции «Интеграция — Информация — Индивидуальность. Новые возможности эффективного бизнеса» 2-го Московского косметического форума «Cosme-tigueNewsForum»/ — М., 2012. С. 36—37.
40. Новодворский В.Д.,Клестова Н.В Прибыль предприятия /Финансы/ №4. 2015.- 500с.
41. Петров А.А. Экономика модели, вычислительный эксперимент. – СПб.: Наука, 2014. – 251 с.
42. Половинкин С.А. Финансовые резервы предприятия / Финансовые и бухгалтерские консультации/ 2013. № 1, 2. – С.45-52.
43. Саяпова А.Р., Гусельникова Е.А., Лакман И.А., Шамуратов Н.М. Математические методы прогнозирования экономических показателей. Уфа, 2011 г. – 128 с.
44. Соколов П. Формирование финансовых результатов /«Финансовая газета. Региональный выпуск"/2012.№4. С.14-15
45. Светлана Сысоева, Гульфира Крок. Большая книга директора магазина 2.0. Новые технологии «Питер».-СПб.:, 2016.-455с.
46. Снегирева В.В. Розничный магазин. Управление ассортиментом по товарным категориям. — СПб.: Питер, 2007. — 416 с
47. Уотшем Т.Дж., Паррамоу К. Количественные методы в финансах. М.: Финансы, ЮНИТИ,2012. – 527 с.
48. Управление фирменной организацией: /Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – М.: ИНФРА-М, 2001. — 550 с.
49. Финансово-экономический анализ деятельности предприятия. Любушин В.Т.-М.: ИМА-Пресс, 2000.- 450 с.
50. Фирменная торговля производственных предприятий и ее значение в развитии потребительского рынка крупного города. Николаев Т.И./ Маркетинг в России и за рубежом / 2004. №6. С.3-8.
51. Шелобаев С.И. Математические методы и модели в экономике, финансах, бизнесе. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 367 с.
52. Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа. М.: ИНФРА – М, 2002.- 400 с.
53. Щепакин М.Б., Якунчева М.С. Анализ тенденции развития парфюмерно-косметического рынка юга России / Маркетинг в России и за рубежом / — 2001. № 4. С. 55-65.
54. Исследования международного оператора связи Orange Business Services http://www.orange-business.com