Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Оглавление
Введение
Глава
1. Использования знаний в консалтинговой организации
1.1. Понятие и содержание знания
1.2. Особенность знания в постиндустриальном обществе
Глава
2. Особенности управления знаниями в консалтинговой организации
2.1. Особенности процесса создания знания
2.2. Формирование системы управления знаниями в консалтинговой организации
Глава
3. Стратегия менеджмента знаний в международной консалтинговой компании
3.1. Создание знаний в организации
3.2. Процедура создания и управления организационным знанием
Заключение
Список использованных источников и литературы
Содержание
Выдержка из текста
Данная стратегия направлена на развитие индивидуальной компетенции работников путем их обучения, проведения тренингов, формирования соответствующей корпоративной культуры. Эта стратегия подробно
Обмениваться своими знаниями сотрудники компании могут разными способами: традиционно (используя e-mail, директории, базы данных или файловые шкафы отделов), устно (на собраниях, во время обучающих программ, в специально созданных сообществах, за обедом и в «курилке», при общении с наставником, во время корпоративных мероприятий и т.В зависимости от поставленных целей компании предпочитают тот или иной способ обмена знаниями, хотя каждый из них имеет свои достоинства и недостатки (поэтому я всегда рекомендую разумное сочетание разных способов обмена знаниями).
возможно, только если знания формализованы: отражены в письмах, отчетах и других документах.
Сегодня невозможно представить по-настоящему эффективную организацию, не занимающуюся в той или иной мере управлением знаниями.Исходя из вышесказанного, цель данной работы — рассмотреть основные аспекты управления знаниями в компании.- определить типы знаний и существующие направления в управлении знаниями,
В настоящее время тяжело быть отличным и высококвалифицированным специалистом во всех областях. Согласно статистике, каждые пять лет объем всех знаний во всём мире увеличивается вдвое.
Организационное обучение и управление знаниями стали в последнее время предметом многих исследований.Актуальность исследования определяется необходимостью создания системы управления знаний в организации, как условия повышения ее конкурентоспособности.Цель работы- исследование системы управления знаниями на примере корпорации «Сони» и изучение возможности внедрения ее опыта в других организациях.
Это связано в первую очередь с тем, что мир переходит в новый этап своего развития, базу которого составляет экономика, основанная на знаниях. Ее отличительная особенность состоит в том, что знания играют в ней решающую роль, а их производство является источником роста экономики.К началу XXI века знания стали важнейшим фактором формирования общества, неузнаваемо изменили облик мировой экономики, организацию бизнеса и менеджмента, образ жизни людей, подходы к образованию, здоровью и работе.
Управление знаниями представляет собой новый метод менеджмента, который изменяет подходы организации к достижению конкурентоспособности на основе обеспечения высокого качества продукции. В 90-х годах XX столетия таким методом было управление на основе внедрения первых версий международных стандартов ИСО 9000. В новых версиях этих стандартов нашли отражение принципы всеобщего управления качеством (TQM) и менеджмента знаний.
Цель исследования: разработать предложения по организации управления знаниями на примере ООО «Баунти».— определить виды и технологии управления знаниями в организации;— предложить рекомендации по формированию стратегии управления знаниями в ООО «Баунти»;
Список источников информации
Список использованных источников и литературы
1.Агафонова В.В., Погорелова Е.В. Подход к управлению знаниями на региональном уровне // Вестник Волгоградского государственного университета. Серия
6. Университетское образование. 2005. № 8. С. 50-54.
2.Анненков И.С. Менеджер по управлению знаниями: функции и ключевые компетенции // Вестник экономической интеграции. 2011. № 1. С. 38-45.
3.Белозеров С.М. Композиционные модели знаний в искусстве, управлении, экономике // Школьные технологии. 2011. № 1. С. 28-39.
4.Булатова Р.М. Современная парадигма управления: знание – цель и средство управления // Молодой ученый. 2011. № 10. С. 122-124.
5.Вариативное управление актуализацией знаний / Лисов О.И., Гриненко Н.С., Ко К.А. // Известия высших учебных заведений. Электроника. 2007. № 5. С. 65-73.
6.Власова Т.И. Управление знаниями как базовая компонента эффективных управленческих решений в интегрированных системах процессного управления промышленной организацией // Вестник Московского государственного областного университета. 2011. № 4. С. 149-157.
7.Герасимов В.В. Проектный подход к управлению знаниями в корпоративном развитии // Успехи современного естествознания. 2005. № 11. С. 53-53.
8.Гутникова Т. Учат ли управлению знанием? // Менеджмент сегодня. 2001. № 5. С. 9-11.
9.Дресвянников В., Лосева О. Использование неявных знаний личности при управлении интеллектуальным капиталом организации // Проблемы теории и практики управления. 2006. № 10. С. 21-27.
10.Жуликов С.Е., Жуликова О.В. Значение информационной компетентности пользователя в управлении знаниями // Вестник Тамбовского университета. Серия: Естественные и технические науки. 2011. Т. 16. № 1. С. 207-208.
11.Иконников Ю.А., Кравчук Б.Я. Обмен знаниями в управлении эффективностью нефтесервисных компаний в ОАО «Лукойл» // Бурение и нефть. 2007. № 11. С. 52-55.
12.Иоффе В.Е. Управление знаниями компании как основной инструмент формирования конкурентоспособности в условиях информационной экономики // Экономика и управление. 2007. № 5. С. 151-156.
13.Квантовый алгоритм управления самоорганизацией знаний в робастных интеллектуальных системах управления, осованный на квантовом нечетком выводе / Ульянов С.В., Литвинцева Л.В., Сорокин С.В. // Нечеткие системы и мягкие вычисления. 2008. Т. 3. № 2. С. 59-72.
14.Кикоть В.Я., Грядовой Д.И. Система теоретического знания о социальном управлении // Вестник Московского университета МВД России. 2009. № 8. С. 3-5.
15.Колесников Я.А. Управление базой знаний системы поддержки решений в чрезвычайных ситуациях // Информационные технологии. 2007. № 7. С. 24-26.
16.Лукьянова А.А. Концепция управления знаниями в контексте управления человеческими ресурсами // Вестник Омского университета. Серия: Экономика. 2011. № 2. С. 23-29.
17.Майоров А.В. Несколько шагов к управлению корпоративными знаниями // Управление человеческим потенциалом. 2011. № 3. С. 224-232.
18.Мартынов Л.М. Неслабое звено. Об управлении знаниями в инфоком-менеджменте // Креативная экономика. 2007. № 6. С. 62-66.
19.Маслов А.В. Об одной гипотезе применения численных методов в управлении знаниями // Современные наукоемкие технологии. 2007. № 11. С. 70-71.
20.Мединцов В.В. Уроки Чернобыля. От управления знаниями к управлению проектами // Управление проектами и программами. 2010. № 3. С. 222-228.
21.Мизинцева М.Ф., Гербина Т.В. Современные подходы к управлению знаниями в финансовой сфере // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Экономика. 2007. № 3-4. С. 45-57.
22.Минина В.Н., Андреева Т.Е. Научно-практический семинар «развитие конкурентоспособности в экономике знаний: новые подходы к управлению человеческими ресурсами» // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия
8. Менеджмент. 2011. № 1. С. 175-179.
23.Морозова О.Ф. Гносеологический статус знаний о социальном управлении // Вестник Сибирского государственного аэрокосмического университета им. академика М.Ф. Решетнева. 2006. № 3. С. 121-126.
24.Мясоедова Т.Г., Шевченко Р.О. Управление знаниями как функция деятельности организации // Менеджмент в России и за рубежом. 2007. № 5. С. 110-117.
25.Павлова А.В. К вопросу об управлении знаниями в условиях организационых изменений // Вестник Казанского государственного финансово-экономического института. 2007. № 1. С. 57-60.
26.Петрунин Ю.Ю., Петрунина Е.Ю. Модели и методы искусственного интеллекта в управлении знаниями // Государственное управление. Электронный вестник. 2010. № 24. С. 7.
27.Поддержка принятия решений при управлении сложными производственными системами на основе онтологической базы знаний / Черняховская Л.Р., Старцева Е.Б., Муксимов П.В., Макаров К.А. // Вестник Уфимского государственного авиационного технического университета. 2007. Т. 9. № 7. С. 41-45.
28.Применение оптимизатора баз знаний на основе мягких вычислений в интеллектуальном робастном управлении / Ульянов С.В., Тятюшкина О.Ю., Григорьев П.Н., Резникова Н.В. // Системный анализ в науке и образовании. 2010. № 2. С. 100-111.
29.Румянцева З. Стратегические подходы консультационных фирм к управлению знаниями // Проблемы теории и практики управления. 2006. № 4. С. 117-123.
30.Салихов Б.В., Нейматова Б.А. Интеллектуальное предпринимательство в управлении корпоративными знаниями // Социальная политика и социология. 2008. № 4. С. 210-222.
31.Скарбро Г. Управление знанием, управление персоналом и инновационный процесс // Менеджмент Дайджест. 2004. № 5. С. 2-17.
32.Смирнова В., Воскресенская Ю.В. Корпоративная культура — ключевой фактор в управлении знаниями // Проблемы теории и практики управления. 2008. № 12. С. 102-108.
33.Теслинова Е.А. Архитектура системы управления знаниями, построенной на базе интегрированной системы управления предприятием // Современные проблемы науки и образования. 2006. № 2. С. 77-78.
34.Толмачева О.В. Развитие инновационного потенциала предприятий на основе синтеза подходов к управлению знаниями и информацией // Вестник Поволжского государственного университета сервиса. Серия: Экономика. 2011. № 16. С. 136-144.
35.Три подхода к управлению знаниями в ходе трансформаций современной экономики / Голубкин В.Н., Календжян С.О., Клеева Л.П. // Проблемы прогнозирования. 2006. № 6. С. 102-113.
36.Управление знаниями — междисциплинарные и социальные аспекты / Башин Ю.Б., Гринев Г.Н., Дремова Ю.Г. // Межотраслевая информационная служба. 2006. № 3. С. 41-47.
37.Чесноков А. Применение информационных технологий в управлении знаниями // Проблемы теории и практики управления. 2008. № 9. С. 117-126.
38.Щеткина И.А. Концептуализация понятий «управление качеством», «управление качеством жизни» в социогуманитарном знании // Ученые записки Забайкальского государственного гуманитарно-педагогического университета им. Н.Г. Чернышевского. 2011. № 4. С. 270-275.
список литературы
